Re(14): Wischerblätter bei $57a wichtig?
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Re(14): Wischerblätter bei $57a wichtig?
17.11.2006, 07:58:20
Hi iraki
Vorab: bin selber "nur Kunde", kein Unternehmer. Wenn Mechaniker und "Cheffe" sich die eigenen Ölmesstäbe abwischt, dann zahlten die das prinzipbedingt sicher selbst. Wenn er den Messtab Deines Fahrzeuges abwischt, solltest Du das bezahlen. Im Fall der Autowerkstätten sind diese Extraausgaben so schön ersichtlich, dass man sich darüber aufregen kann, bei andern Betrieben verstecken sie sich im Preis. Du wirst aber bei Autowerkstätten kein anderes Vorgehen finden, weil das gesetzlich so vorgeschrieben ist. Wie schon an anderer Stelle in diesem Thread nachzulesen, ist beispielsweise  nicht die Luft das Kleinmaterial, sondern der Kompressor, dessen Abnützung ihn zum Verbrauchsmaterial macht. Wer soll Deiner Meinung nach den Kompressor zahlen? Der Cheffe, weil es sein Hobby ist, die Luft in den Reifen Deines Autos zu kontollieren? Wer bezahlt eigentlich die Heizung im Supermarkt, in dem Du Dein Essen holst? Oder hast Du Dich auch schon darüber aufgeregt, dass sich die Angestellten dort in der Arbeitszeit ihren Hintern aufwärmen dürfen?
Das hat absolut nichts mit "Kundenorientierung", "Kundenbindung", "Der Kunde hat immer recht", "wie man gute Kunden verwöhnt" zu tun. Da Du Dich darauf berufst, kann ich mir Dein Verhalten in einem Geschäft gut vorstellen. Ich möchte Dich in meinem (fiktiven) Geschäft sicher nicht als Kunde sehen (oder mit Dir an einer Kassa zusammentreffen). Es gibt genug Kunden, die man auf normal-menschlicher Ebene König sein lassen kann, die aber auch verstehen, dass sie eben nicht immer Recht haben. Auch droht Dir die Gefahr, dass Du vorne recht hast, hinten aber den Rücken entlang rutschen kannst, dich in der Gegend der Hüfte mit Hilfe der Zunge einbremsen kannst, und das Ergebnis der Notbremsung im virtuellen Mund hast. Du kannst mit Sicherheit annehmen, dass keiner den Finger auch nur ein Spürchen mehr als notwendig für Dich krumm machen wird.
Sorry, aber ich glaube der Vorwurf "Betriebsblind" zu sein muss zurückgewiesen werden, er ist sachlich falsch. Betriebsblind ist jemand, der eingefahrene Gewohnheiten beibehält, ohne sie begründen zu können. Du könnte "Kundenorientiert" gemeint haben, Deine Ansicht ist aber der Summe gesehen sicher Betriebsschädigend.
Vielleicht solltest Du aber auch vor dem Schreiben eines so emotional geladenen Postings eine Stunde vergehen lassen und vor dem Absenden nochmals gut durchlesen. Das würde Dir ein paar Tippfehler und vielleicht ein paar offensichtliche Zornausbrüche ersparen und eine etwas sachlicher Betrachtungsweise erlauben. Ich wünsche Dir zum Abschluss einen Arbeitsplatz im Verkauf an einer Kassa oder in einer beratenden Funktion - und viele Kunden, die so denken wie Du jetzt noch >:-) .
Gruß und *zirp*
GriLLe
--
homefucking kills prostitution! protect carrels!

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