Frage bzgl. Umtauschrecht

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Frage bzgl. Umtauschrecht (10 Beiträge, 164 Mal gelesen)

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Hi leute.

Habe ein Problem mit einem Händler.

Habe am Freitag einen DVD Player geliefert bekommen. Gleich am Wochenende angesteckt.

Player hat laut vielen Foren ein perfektes Bild und auch auf hdtv praxis oder wie sich das nennt

hat der Player ausgezeichnet abgeschnitten.

Der Player hat ein total schlechtes Bild.Kanten absolut unscharf und jede Linie hat so "flecken" rundherum.

Hier ein Foto: http://forum.geizhals.at/files/17896/IMG4721.JPG

Die Flecken kann man zwar schlecht erkennen aber das wichtigste erkannt man....

Mein alter Cyberhome 505 der kein Progressive oder ähnliches hat, hat ein VIEL besseres Bild.

Dachte ich mir kein Problem, Händler anrufen und um Austauschgerät bitten.

Angerufen und hier das Problem. Händler meint einschicken zu ihm, die hängen ihn an und dann schaut es sich der Techniker an. Wird kein Fehler gefunden darf ich zahlen. Wird einer gefunden schicken sie ihn ein.

Na Toll! Wenn die den Player an einem kleinen Fernseher testen bringt das absolut nichts.

Wie würdet ihr vorgehen? Kann das Gerät ja im Normalfall ohne Angabe von Gründen retour senden oder?

Danke für eure Infos wie ihr vorgehen würdet!

besucht unsere neue Internetseite unter: http://www.car-fanatics.info
würde mich über einen Gästebucheintrage freuen

Nur Quer bist wer...

Re: Frage bzgl. Umtauschrecht (GrummelGrumpf am 27.11.2006, 11:22:30)

Re(2): Frage bzgl. Umtauschrecht (ER am 27.11.2006, 11:29:11)

Re(3): Frage bzgl. Umtauschrecht (GrummelGrumpf am 27.11.2006, 11:52:46)

Re(4): Frage bzgl. Umtauschrecht (ER am 27.11.2006, 11:55:02)

Re(5): Frage bzgl. Umtauschrecht (GrummelGrumpf am 27.11.2006, 12:36:11)

Re(2): Frage bzgl. Umtauschrecht (N00bNr12 am 27.11.2006, 11:29:58)

Re(3): Frage bzgl. Umtauschrecht (GrummelGrumpf am 27.11.2006, 12:35:38)

Re(2): Frage bzgl. Umtauschrecht (MikE_ am 27.11.2006, 11:31:46)

Re(3): Frage bzgl. Umtauschrecht (GrummelGrumpf am 27.11.2006, 12:36:34)

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