Ein schlecht organisierter und unseriöser Laden!

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Thaysen-Telecom.com (21 Beiträge, 114 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hallo!

Obwohl der Shop noch keine Bewertung hatte, bin ich mit der Ware, der Versanddauer und dem Bestellablauf sehr zufrieden. Scheint auch ein Unternehmen zu sein was es schon länger gibt, hatte bis jetzt von den aber noch nichts gehört.

Keine 20 Stunden nach Bestellung kam das Teil mit der Post an. Das ist ja wohl allererste Sahne!

Viele Grüße aus Köln!
Kaiser

Lagerbestand stimmt nicht (Pink-Panther75 am 05.03.2007, 13:19:29)

Grauimport, falsche Farbe - guter Shop, mieser Produktbetrug! (carsten.b am 10.03.2007, 12:46:35)

Reibungslos! (j77a66 am 26.03.2007, 21:38:55)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (doppelschwoer am 17.04.2007, 11:44:20)

Woh! Ich bin beeindruckt! (Odin_aus_Walhalla am 22.06.2007, 09:26:16)

Einwandfreier Ablauf ! (Hoferpj am 20.12.2007, 14:41:17)

Super Kundenservice und auch sonst gut (aN71m4773r am 15.01.2008, 17:54:57)

perfekte Abwicklung (der_friedliche am 03.09.2008, 16:46:17)

Update: Die Rücknahme hat ohne Kostenaufwand stattgefunden (scottman am 28.09.2008, 10:30:29)

- Nokia e71
- Da ich für mehrere Wochen auf Dienstreise fahre, wollte ich vorher kurzfristig per Expressversand ein neues Telefon bestellen. Der Mitarbeiter sagte mir, dass bei einer Bestellung vor 15 Uhr per DHL Express das Paket am nächsten Tag bis 12 Uhr ankommt. Am nächsten Tag rufe ich gleich morgens wieder bei Thaysen an, weil noch keine Bestätigungsemail für die Übergabe an den Paketdienst erfolgt ist. Diese Anrufe wiederhole ich mehrmals am Tag. Die Mitarbeiterin in der Zentrale sagt mir, das die zuständige Online- und Telefonabteilung bis Nachmittags um 14:30 Uhr nicht verfügbar wäre - auch um 14:30 Uhr war niemand verfügbar. Sie selbst hat keinen Zugriff auf den Bestellvorgang. Ich mache sie darauf Aufmerksam, dass das Paket im Haus behalten werden sollte falls es noch nicht an den Kurier übergeben wurde, da ich ab dem Nachmittag für mehrere Wochen nicht mehr erreichbar bin. Am Abend des gleichen Tages bekomme ich noch eine E-Mail, dass das Paket an den Kurier übergeben wurde. Eine E-Mail mit Widerruf des Kaufs hatte ich schon im Lauf des Nachmittags an die Firma gesendet.

Mein Eindruck, ein schlecht organisierter und unseriöser Laden. Ich bin gespannt wie es jetzt weiter geht. Auf meine E-Mails und den Widerruf wurde bis heute nicht reagiert.

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kobe 24 am 21.11.2008, 16:20:15)

1A Webshop! Informativ - schnell - zuverlässig (Q-shopper am 22.11.2008, 17:56:10)

Parrot Bluetooth KFZ-Einbausatz CK-3200 LS-Color (Manuel.at am 21.12.2008, 10:03:30)

Empfehlenswert (Bowdy am 26.12.2008, 13:05:07)

So stell ich mir online Shopping vor (moh am 04.01.2009, 12:09:33)

Bin zufrieden! (whoo am 07.03.2009, 07:11:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (klems am 12.03.2009, 18:25:24)

TOP Geschäft!!! (gamer4 am 08.06.2009, 13:02:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (felix1988 am 03.10.2009, 12:26:31)

schnelle lieferung mit sendungsverfolgung (fabstar am 25.10.2009, 20:51:50)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung