Nur bedingt zu empfehlen
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] SP Elektronik Reiter-Seidnitzer (23 Beiträge, 162 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
  Top Händler Top Angebot  (alex01 am 17.04.2007, 18:29:29)
PLONKED von mjy@geizhals.at: doppelt   (shorty7777 am 05.05.2007, 18:59:30)
  klasses Kundenservice liebe Beratung  (shorty7777 am 05.05.2007, 19:15:37)
  De Longhi 191F  (Dobinator am 09.05.2007, 20:34:40)
  tolles Kundenservice, sehr guter Preis  (mocca565 am 23.05.2007, 08:33:10)
  TOP Seller!!!  (rm78 am 29.05.2007, 21:08:10)
  Nette und gut Kaufabwicklung  (Supergau_X am 13.06.2007, 09:32:40)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (JohnBoyWalton am 20.06.2007, 20:58:54)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (JohnBoyWalton am 20.06.2007, 21:12:26)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (cl1985 am 29.06.2007, 17:20:59)
  Weiter so, hat alles soweit geklappt  (matrox6 am 08.07.2007, 13:20:26)
  Spitzenshop!  (decaybringer am 06.08.2007, 14:28:09)
  Perfekt  (mageDSA am 08.08.2007, 17:26:40)
  Perfekt ....  (RichiU am 13.08.2007, 20:11:11)
  NOKIA E90  (tuffel59 am 15.08.2007, 13:44:03)
  HP Pavilion dv9580eg  (madproductions am 26.09.2007, 11:05:41)
  empfehlenswert  (User200976 am 08.02.2008, 13:10:58)
Nur bedingt zu empfehlen
22.03.2008, 15:03:47
Ich habe mir am 18.03.08 über den Webshop ein Samsung Notebook bestellt.
Die Auftragsbestätigung kam nach ca. 2 Stunden per Email.
Das habe ich auch schon schneller erlebt...

Weiters kam weder eine Benachrichtigung über die eingelangte Zahlung noch eine Versandbenachrichtigung per Email.
Also habe ich am 21.03.08 angerufen und nachgehakt.
Auf meine Anfrage hin ob das Gerät noch vor Ostern kommt wurde mir angeboten, das Notebook, statt mit GLS, als EMS Paket per Post zu schicken.
Ich hätte es dann sicher bis Samstag 22.03.08 bis 12 Uhr an der von mir angeführten Lieferadresse.
Obwohl in diesem Telefonat auch nochmals meine Lieferadresse korrekt bestätigt wurde, hat man es an die Rechnungsadresse geschickt wo natürlich niemand da war....
Hauptsache ich habe 4 Stunden umsonst gewartet. Schönen Dank auch dafür! :-/

Ich durfte also den gelben Zettel von der Rechnungsadresse abholen um dann festzustellen, dass ich, weil Samstag war,keine Chance habe das Notebook noch vor Ostern zu kriegen bzw. hat auch die Telefonnumer auf dem gelben Zettel der Post nicht gestimmt. (kein Anschluss unter dieser Nummer)

Da ich mich sehr darüber geärgert habe und nicht einsehe warum ich nun weitere 3 Tage warten soll habe ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht und den Auftrag storniert.
Festhalten möchte ich noch, dass die Sachbearbeiterin sehr freundlich war. Nur das nützt mir eben als Kunde in diesem Fall leider gar nichts.
Damit ich zufrieden bin sollte man als Unternehmen auch in der Lage sein an die richtige Anschrift zu liefern.
Deshalb kann ich diesen Webshop nur mit Vorbehalt weiterempfehlen.
Ich selbst werde nicht nochmal in diesem Webshop einkaufen.



Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
.  Bin restlos UNZUFRIEDEN !  (satsis am 26.05.2008, 10:14:49)
..  Re: Bin restlos UNZUFRIEDEN !  (iframe am 09.06.2008, 14:07:56)
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung