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[BEWERTUNG] Sofa24.com Digitale Welt (8 Beiträge, 59 Mal gelesen)

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Da bestellt man online am 06.06.07 eine Canon PowerShot A640 Digitalkamera per Nachnahme (lieferbar, grün).

Nach gut einer Woche ist noch nichts eingetroffen. Auf meine Nachfrage erhalte ich, daß auf einmal keine NN Lieferung möglich sei nur Vorkasse...

Da wartet man Tag für Tag, da man die Kamera braucht und dann solch ein lapidare Antwort!

Da wird der Artikel mit einem Punkt für sofortige Lieferbarkeit angepriesen und die Auswahlmöglichkeit per NN und 8 Tage später erhalte ich die Info das gar keine NN möglich sei!

So gewinnt man keine Kunden!

Und wenn die nicht liefern können, dann sollte man nicht fadenscheinige Ausreden vorbringen...

Und schon gar nicht wenn man aktuell sieht, daß auf einmal die gleiche Kamera gleich 20,- teurer wurde aber immer noch mit NN bestellt werden kann.

Absolut unseriös!

gruß

Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Kontakt (bobogol am 29.06.2007, 12:21:48)

ich habe am 9.6.2007 einen Ipod 30gb bei sofa24.com bestellt. Zu diesem Zeitpunk war von dem Produkt im Außenlager und einer Lieferzeit von 7-10 Tagen die Rede. Ich überwies am selben Tag noch das Geld in der Hoffung schnellst möglich den Ipod zu erhalten. Am 13.6. wurde dann auch auf der Website des Händlers der Eingang meines Gelds angezeigt und die Bestellung unter "in Bearbeitung" dargestellt.

Dann geschah nichts mehr. 14 Tage nach Bestellung stellte ich auf der Website fest, dass die Lieferzeit auf 10-15 Tage erhöht wurde. Ich versuchte darauf hin den Händler mehrfach telefonisch zu erreichen. Kein Erfolg. Nach 7 ! Versuchen hatte ich keine Lust mehr und forderte den Ipod bzw. mein Geld per Email. Als Antwort gab es einen Gruß und die Info, dass sich mein Auftrag tatsächlich "in Bearbeitung" befindet.

Heute, am 11.7.07, kam dann der Ipod tatsächlich mit der Post. Über einen Monat nach Bestellung !!!

Ich rate jedem davon ab, bei diesem Händeler Waren zu bestellen, besonders da es sich hierbei wohl nicht um einen Einzelfall handelt, einfach nach zu lesen in diversen anderen Foren.

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Trechagirevopoulos am 15.07.2007, 14:10:23)

man kanns kurz machen, unseriöser Eindruck, ich würde abraten hier zu kaufen. (notos am 18.07.2007, 18:23:57)

Nicht noch einmal! (Hartmut Schenk am 14.08.2007, 15:25:52)

Der wohl schlechteste Landen der Welt (Holzwurm1980 am 17.08.2007, 09:08:36)

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