Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler in Österreich » [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? (21 Beiträge, 41 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Händler in Österreich  #254600 [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? M.A. Morpheus 11.01.2002, 07:56:23 Ich hab nur eine Bitte an euch: Bleibt sachlich! Und keine Wunschvorstellungen und Gedankenmodelle posten. In diesem Sinne, happy fragg... äh posten! Ciao, M.A. Morpheus™ "Es ist eine große Kunst, nicht über Dinge zu reden, von denen man nichts versteht." ICQ: 24551752 ^ Forum  Händler in Österreich  #254841 Re: [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? Rikko 11.01.2002, 12:28:49 Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und enthält u. a. das Recht auf Nachbesserung. Garantie ist eine freiwillige Leistung des Verkäufers oder Herstellers. Alles klar ? ^ Forum  Händler in Österreich  #254867 Re(2): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? Harti 11.01.2002, 12:41:27 Knapp und präzise Harti ^ Forum  Händler in Österreich  #254875 Re(3): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? Rikko 11.01.2002, 12:45:22 Hehe, merci ! ^ Forum  Händler in Österreich  #254905 Re: [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? natoll 11.01.2002, 13:23:18 der wesentlichste unterschied ist die art der durchführung. bei gewährleistung muß die firma die kosten der reparatur übernehmen (d.h. bei großen dingen auch zu dir kommen oder sie abholen lassen). bei garantie ist das frei definierbar (und meist nicht zum vorteil des kunden). und nicht zu vergessen die beweislastumkehr. bei gewährleistung muß dir der händler beweisen, das das ding nicht schon defekt war und nicht umgekehrt. ^ Forum  Händler in Österreich  #254944 Re: [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? sc007 11.01.2002, 14:15:43 Meines Wissens muss, wenn die Garantiezeit unter den 2 Jahren Gewährleistung liegt und das Teil in der Zeit zwischen Garantieende und Gewährleistungszeit kaputtwird, der Kunde beweisen, dass das Teil schon bei Auslieferung defekt war. Kann bei Elektronik ganz schön schwer werden. mfg. sc007 ^ Forum  Händler in Österreich  #255542 Re(2): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? TrapperJohn 12.01.2002, 12:54:50 das glaub ich nicht, denn ab jetzt hat doch der Händler die Beweispflicht Aber als Arzt ist mir eigentlich nur wichtig, daß alle gesunde Zähne haben. ^ Forum  Händler in Österreich  #255699 Re(3): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? GrummelGrumpf 12.01.2002, 17:12:26 Wie schon oben erwähnt, nur die ersten sechs Monate. Er hingegen spricht von zwischen einem und zwei Jahren. Da trifft die Beweispflicht, dass der Defekt schon bei der Auslieferung vorhanden war, sehr wohl den Konsumenten.    GrummelGrumpf ^ Forum  Händler in Österreich  #256562 Re(4): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? TrapperJohn 13.01.2002, 19:53:07 sicher? Aber als Arzt ist mir eigentlich nur wichtig, daß alle gesunde Zähne haben. ^ Forum  Händler in Österreich  #256600 Re(5): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? Undying 13.01.2002, 20:48:33 Ja ganz sicher ^ Forum  Händler in Österreich  #256633 Re(5): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? GrummelGrumpf 13.01.2002, 21:30:51 Absolut sicher.    GrummelGrumpf ^ Forum  Händler in Österreich  #256640 Re(5): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? M.A. Morpheus 13.01.2002, 21:38:21 Die Beweislastumkehr: Sofern ein Mangel innerhalb der ersten sechs Monate ab Übergabe auftritt, wird vermutet, dass dieser Mangel schon im Zeitpunkt der Übergabe vorhanden war. Die Vermutung tritt jedoch nicht ein, wenn dies mit der Art der Sache (zB leicht verderbliche Güter) oder der Art des Mangels (sichtbare Unfallspuren, typische Verschleißerscheinungen durch Gebrauch) nicht vereinbar ist. Für später auftretende Mängel liegt die Beweislast beim Übernehmer (Käufer). Ciao, M.A. Morpheus™ "Es ist eine große Kunst, nicht über Dinge zu reden, von denen man nichts versteht." ICQ: 24551752 ^ Forum  Händler in Österreich  #257911 Re(5): [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? sc007 15.01.2002, 11:26:18 --> selber lesen macht schlau --> probiert das mal unter:   http://www.wk.or.at Die Wirtschaftskammer sollts ja wissen. mfg. sc007 ^ Forum  Händler in Österreich  #254946 Re: [FAQ] Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung & Garantie? AVS 11.01.2002, 14:16:17 Gewährleistung x) regelt das einwandfreie Funktionieren und das Vorhandensein bestimmter Merkmale zum Zeitpunkt des Kaufes! x) gilt immer für die Sache als ganzes x) gesetzlich geregelt x) daher Rechtsanspruch x) nunmehr 2 Jahre ab Kauf bei Neuware (bei Gebrauchtware u.U. kürzer) x) Beweislastumkehr innerhalb der ersten 6 Monate (d.h. der Händler muß beweisen, daß die Ware zum Zeitpunkt des Kaufes OK war, danach der Kunde!) Anmerkung: Gewährleistung zielt immer auf den Zeitpunkt des Kaufes ab! Nachträgliche Störungen/Beschädigungen/Defekte, die ihre Ursache nicht in „Fehlern“ haben, die bereits beim Kauf bestanden, fallen nicht unter die Gewährleistung (das wäre dann ein Garantiefall) Beispiel: 1) Der Schlauch einer Waschmaschine beginnt nach 4 Monaten zu lecken  Annahme: Schlauch war bereits beim Kauf porös = Gewährleistung 2) Die Trommel geht nach 12 Monaten nicht mehr auf, weil sich der Seilzug ausgehängt hat --> KEINE Gewährleistung, war ja bei Übergabe OK, ev. noch ein Garantiefall Garantie: x) freiwillige Leistung des Herstellers x) kann von diversen Bedingungen des Herstellers abhängig sein (z.B. regelmäßige Wartung) x) kann eingeschränkt werden hinsichtlich Geltungsbereich (gegen Durchrosten der Bodenplatte, nicht aber des Kotflügels) und Ersatzleistung (z.B. nur Materialkosten, aber Arbeitszeit+Wegpauschale müssen bezahlt werden) Anmerkung: Garantie zielt nicht auf den Zeitpunkt des Kaufes, sondern auf einen gewissen, vom Hersteller praktisch frei definierbaren, Zeitraum ab. Beispiel: 3 Jahre „Funktionsgarantie“ auf Bohrmaschine: nach 2,5 Jahren ist sie tot, nichts geht mehr stellt der Hersteller fest, der Grund ist eine durchgebrannte Wicklung im Motor, dann isse ein Garantiefall. Sagt er aber, die Maschine sei kaputt, weil zu viel Staub hineingekommen ist, dann ist es ein Bedienungsfehler und KEIN Garantiefall mfg AVS Manche Menschen sind völlig unbestechlich; Sie nehmen nicht einmal Vernunft an! Mehl für mich? ^ Forum  Händler in Österreich  #255349 Re(2): Die Gewährleistung: M.A. Morpheus 11.01.2002, 22:46:25 Als ich würd's ja so beschreiben: oder besser gesagt nach meinem Skriptum schauts so aus! 1.) MÄNGEL 1.1.) SACHMANGEL: "körperlicher" Mangel: Fehlen .)ausdrücklich vereinbarter oder .)verkehrsüblicher Eigenschaften 1.2.) RECHTSMANGEL .) Nichtverschaffen der vertraglich zu verschaffenden Rechtsposition 2.) GEWÄHRLEISTUNGSFRIST   2.1.) bei Sachmangel: ab Übergabe 2.2.) bei Rechtsmängel: ab Geltendmachen des Mangels durch die berechtigte                         Person 2.3.) bewegliche Sachen: 6 Monate; 2.4.) unbewegliche Sachen: 3 Jahre; 2.5.) Viehmängel: 6 Wochen 2.6.) Präklusivfristen: von Amts wegen wahrzunehmen; nach Ablauf bleibt auch                           keine Naturalobligation 2.7.) Mängelrüge: nur bei beiderseitigem Handelskauf erforderlich (wenn in                   diesem Fall unterlassen: keine Gwl, auch wenn Frist noch                     nicht vorbei) 3.) ARTEN DES MANGELS 3.1.) wesentlich: Unbrauchbarkeit iSd Verhinderung des ordentlichen oder                   vereinbarten Gebrauchs 3.2.) unwesentlich: Unerwünschte Abweichung vom Vertrag 3.2.1.) unbeachtlicher Mangel: von so minimaler Bedeutung, daß für das                                GewährleistungsR ohne Belang 3.3.) unbehebbar: Beseitigung absolut unmöglich oder nicht mit wirtschaftlich                   vernünftigen Mitteln möglich 3.4.) behebbar: mit wirtschaftlich vernünftigen Mitteln möglich BEACHTE: Bei Gattungssachen (Austauschbarkeit!) gibt es per se keinen unbehebbaren Mangel, daher: Austausch auch, wenn "unbehebbarer" Mangel im landläufigen Sinn. 3.5.) Qualitätsmangel: Art und Eigenschaft betroffen 3.6.) Quantitätsmangel: Menge 4.) RECHTSFOLGEN - JE NACH ART DES MANGELS 4.1.) unbehebbar & wesentlich: WANDLUNG (einziger Rechtsbehelf): rückwirkende                                Vertragsaufhebung mit jeweiliger                                Leistungsrückstellung 4.2.) unbehebbar & unwesentlich: PREISMINDERUNG (einziger Rechtsbehelf)                                  Gewährung eines Preisnachlasses zum Zweck der                                  Wiederherstellung der "subjektiven                                  Äquvalenz"; Ziel: jene Wertrelation, die die                                  Parteien vereinbart haben, soll erhalten                                  bleiben bzw. nachträglich wiederhergestellt                                  werden. 4.3.) behebbarer Qualitätsmangel:       ALTERNATIV: PREISMINDERUNG oder VERBESSERUNG       (Beseitigung des Mangels = Herbeiführung des Zustands der       Mangellosigkeit) 4.4.) behebbarer Quantitätsmangel:       Reihenfolge:          NACHTRAG: Nachlieferung jener Menge, die auf das vereinbarte Maß noch          fehlt; erst bei dessen Mißlingen          PREISMINDERUNG 5.) AUSSCHLUSS VON GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHEN BEI: 5.1.) offenkundigen Mängeln 5.2.) vertraglichem Ausschluß (Grenzen: Sittenwidrigkeit (bei fabriksneuen       Waren; AGB: Umstände) 5.3.) KSchG: Gewährleistungsregeln dürfen zum Nachteil der Verbraucher         überhaupt nicht abbedungen werden Ciao, M.A. Morpheus™ "Es ist eine große Kunst, nicht über Dinge zu reden, von denen man nichts versteht." ICQ: 24551752 ^ Forum  Händler in Österreich  #255534 Re(3): Die Gewährleistung: AVS 12.01.2002, 12:46:34 Dein posting ist rechtlich natürlich wesentlicher fundiert als meines, aber ich wollt es kurz und leicht verständlich halten. kleine Anmerkung: dein Skriptum ist veraltet, 2.3. ist daher überholt, beträgt seit 1.1. nunmehr 2 Jahre! mfg AVS Manche Menschen sind völlig unbestechlich; Sie nehmen nicht einmal Vernunft an! Mehl für mich? ^ Forum  Händler in Österreich  #255587 Re(4): Die Gewährleistung: M.A. Morpheus 12.01.2002, 14:23:27 ups, sorry, stimmt natürlich! Beweislastumkehr fehlt auch noch! Ciao, M.A. Morpheus™ "Es ist eine große Kunst, nicht über Dinge zu reden, von denen man nichts versteht." ICQ: 24551752 ^ Forum  Händler in Österreich  #255572 Re(3): Die Gewährleistung: Marc 12.01.2002, 13:49:29 Du studierst Jus? Ich hätte da eine dringende Anfrage bezüglich eines Skriptums: Hast du nicht zufällig ein Skriptum über die Deutsche und/oder Österreichische Rechtsgeschichte? Ich sollt den Baltl lernen und der ist nicht wirklich so interessant geschrieben. Hast du da was? Wäre total dankbar! ^ Forum  Händler in Österreich  #255585 Re(4): Die Gewährleistung: M.A. Morpheus 12.01.2002, 14:22:49 Ich hab nur das HOKE Buch Österreicheische und Deutsche Rechtsgeschichte! Skriptum hab ich keins nur eine Quellensammlung von der Reiter-Zatloukal! Ciao, M.A. Morpheus™ "Es ist eine große Kunst, nicht über Dinge zu reden, von denen man nichts versteht." ICQ: 24551752 ^ Forum  Händler in Österreich  #255649 Re(5): Die Gewährleistung: Marc 12.01.2002, 16:28:10 wieviele Seiten hat es? ^ Forum  Händler in Österreich  #255854 Re(5): Die Gewährleistung: M.A. Morpheus 12.01.2002, 21:56:43 Das Hoke Buch? Die Kleinigkeit von 545 Seiten! Aber zum Glück gibts ja ne Stoffabgrenzung, die ca. 40 Seiten von dem Buch ausgrentzt! Ciao, M.A. Morpheus™ "Es ist eine große Kunst, nicht über Dinge zu reden, von denen man nichts versteht." ICQ: 24551752

 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung