Lagerstatus falsch im Shop angezeigt

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[BEWERTUNG] Easy-Tecs (49 Beiträge, 220 Mal gelesen)

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Produkt: Vosonic VP8360 ohne HDD

Ich habe das Produkt am Sonntag per Nachnahme geordert und es am Mittwoch erhalten. Ware wie beschrieben. Kommunikation (eMail) ok. Sendungsverfolgung perfekt. Bezüglich meiner Kaufabwicklung ein Online-Shop den ich als empfehlenswert einstufe. Ich würde dort wieder einkaufen.

Alles bestens (Senecca am 07.09.2007, 13:43:33)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (boeckst am 02.10.2007, 07:50:33)

Super schneller Versand, sehr gute Abwicklung! (HeinzBo am 03.04.2008, 21:16:09)

PLONKED von M.A. Morpheus: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig) (deepskydiver am 23.04.2008, 10:08:01)

PLONKED von M.A. Morpheus: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig) (deepskydiver am 23.04.2008, 10:09:53)

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Super schnell geliefert, erstklassige Kommunikation zum Bestellvorgang (cma_i am 10.05.2008, 14:54:17)

Falscher Lieferstatus auch nach ueber einer woche nicht aktualisiert !!! (weasel64 am 30.05.2008, 19:31:27)

Re: Falscher Lieferstatus auch nach ueber einer woche nicht aktualisiert !!! (Easy-Tecs am 02.06.2008, 15:58:44)

QNAP NAS-Server Montag bestellt, Mittwoch geliefert! (alex_kidd am 30.05.2008, 23:57:27)

Sharkoon Rapid-Case schwarz, USB 2.0/eSATA (7400) (Wussi am 26.09.2008, 12:35:19)

Von mir keine Empfehlung ! (knone16 am 27.02.2009, 11:07:15)

Perfekt (he_du am 28.02.2009, 16:12:08)

sehr schnell, gerne wieder (makuto am 04.03.2009, 22:27:38)

Falscher Lieferstatus (Stayfon am 21.04.2009, 17:10:58)

Von mir eine klare Empfehlung! (QNAP TS-119) (hpmorgan am 26.04.2009, 11:49:08)

Shop mit stärken und schwächen (nussinator am 27.06.2009, 10:03:40)

QNAP119 (stone1970 am 08.08.2009, 12:54:20)

Samsung HM500JI statt HM500LI geliefert... (eXman am 25.08.2009, 12:10:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (krautermann am 21.09.2009, 20:56:31)

Klare Empfehlung! (Kobe 24 am 10.11.2009, 17:28:01)

schnelle Lieferung, keine Probleme, gerne wieder (KalleG am 24.11.2009, 09:48:00)

super schnell geliefert, sehr professionel (wwei am 07.02.2010, 15:13:53)

Schnelle Lieferung mit DHL in guter Verpackung. (Waterboy am 05.03.2010, 01:09:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sawadee am 08.03.2010, 15:18:01)

Vor etwa 3 Wochen bestellte ich mir eine Mtron SSD Festplatte, welche offiziell schon einige Monate nicht mehr produziert wird.
Über Geizhals fand ich Easy-Tecs als einzigen Shop, der diese noch führte, Lagerbestand stand auf "grün".
Direkt bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt.

Am nächsten Tag nochmal auf die HP geschaut, Lagerbestand stand natürlich auf "rot".
Kein Problem soweit, darauf war ich gefasst, konnte man im Vorfeld ja in einigen Bewertungen lesen.

Als sich nach knapp 2 wochen immer noch nichts tat, habe ich mich an den Telefonsupport gewandt.
Ein freundlicher Herr erzählte mir, dass der Artikel nicht mehr verfügbar sein wird und ich meine Bankdaten per Mail üermitteln soll, damit das Geld zurücküberwiesen werden kann.
Angeblich soll ich diese Information auch per Email bekommen haben (dem ist aber nicht so).

Gesagt, getan.
Heute, 6 Tage später, war das Geld bereits wieder auf meinem Konto.
In dieser Hinsicht bin ich also sehr zufrieden.

Bleibt zu sagen, dass Easy-Tecs seine Shopsoftware dringend überholen sollte, besser noch austauschen.
Die Ladezeiten waren meistens sehr lang, tagsüber sowie spät abends.
Außerdem waren Navigation, Kundenmenü und Bestellabwicklung sehr unübersichtlich und teilweise sogar fehlerhaft, z.B. war die Bestellung im Kundenmenü ganze 3 mal aufgeführt.
Die verwendeten Web-Techniken, inkl. Sicherheit, sind ebenfalls seit Jahren überholt.

Wenn Easy-Tecs da nachbessert und der Support so bleibt, kann man den Shop aber empfehlen.

22.07.2010, 14:34 Uhr - Editiert von Fire86, alte Version: hier

Problemlose Abwicklung (GeneralMotorz am 03.12.2010, 19:12:42)

Absolut Vorbildlich (Kernfusion_2000 am 08.12.2010, 10:35:22)

Sehr gute Rückabwicklung! (frankroch am 17.01.2011, 22:27:40)

Sehr empfehlenswert (Manfred 63 am 10.02.2011, 10:32:30)

Perfekt ! (OVALI am 20.02.2011, 18:59:10)

Auch beim dritten Mal wieder perfekt (DanielGlowotz am 14.05.2011, 15:40:57)

Besser gehtŽs nicht (akulier am 29.07.2011, 13:25:44)

Schnellster RMA-Service den ich kenne (Se7enair am 24.08.2011, 17:28:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Dr.Brause am 13.10.2011, 16:07:44)

Sehr schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung (schoenib am 23.08.2012, 23:17:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Mark9 am 08.09.2012, 17:50:56)

Boogie Board groß - sehr schnell und alles korrekt, gerne wieder! (60yoda am 24.09.2012, 11:21:31)

Bestellvorgang, Verpackung und Lieferung bestens gelaufen 1A+++, Empfehlengswert! (daniku am 07.11.2012, 17:52:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (herrwusel am 10.11.2012, 12:57:58)

freundlich und superschnell (elr am 21.11.2012, 11:02:22)

empfehlenswert, schnell, gerne wieder (moineker8 am 22.11.2012, 16:42:59)

Einwandfrei (d0m84 am 05.12.2012, 17:55:17)

Shop zu empfehlen (andreas-39 am 06.01.2013, 14:44:58)

positiv überascht!!! (IooLex am 08.10.2014, 13:36:07)

Nie wieder!!!! (R0nny255 am 23.01.2015, 11:27:52)

Nicht zu empfehlen (Heyer am 24.11.2017, 14:20:29)

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