Re(14): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung

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BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (30 Beiträge, 1334 Mal gelesen)

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Habe am 14.9. zwei HDD bei BA-Computer bestellt mit dem Onlineshop-Hinweis bei Verfügbarkeit: "bitte anfragen". Mir wurde dann per eMail mitgetailt, die Platten seien ab 18.10.2007 lieferbar. Damit war ich einverstanden.
Nachdem ich bis 19.10. nichts gehört oder gelesen habe, erfolgte eine Nachfrage meinerseits. Die Auskunft: "Ist am 22.10. verfügbar". Am 22.10. rief ich erneut an und bekam nun die Auskunft: "...ist erst ab 24. November lieferbar". So lange wollte ich nun doch nicht mehr warten und stornierte. Ich fand eine etwas teurere HD, die binnen 24 Stunden lieferbar ist und bestellte diese - mit "bar bei Abholung". Mit Erstaunen bekam ich dann eine eMailfolgenden Inhalts: "Wir bitten um Verständnis das wir Bestellungen von Komponenten und Speichermodulen nur noch gegen Vorkasse akzeptieren können..."
Und das - obwohl ich schon mehrmals bei BA etwas gekauft habe. Abgesehen von dem Misstrauen, welches mir nun (unbegründeterweise) entgegengebracht wird, fand ich es als Frechheit, den Kaufvertrag plötzlich abzuändern und wollte deshalb die Bestellung stornieren (in einem anderen Laden gab es das gleiche Produkt billiger). "Kulanterweise darf ich auch bar beiAbholung bezahlen" wurde mir dann am Telefon versichert.
Das klappte dann auch.
Mich würde interessieren, ob das ein Einzelfall ist, oder die übliche Vorgehensweise bei BA.

Re: BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (duracell am 29.10.2007, 14:06:36)

Re(2): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Pitschi am 29.10.2007, 15:39:30)

Re(2): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Ba-er am 29.10.2007, 16:17:04)

Re(3): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (duracell am 30.10.2007, 12:54:12)

Re: BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Steke am 29.10.2007, 22:07:44)

Re(2): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Pitschi am 30.10.2007, 00:11:49)

Re(3): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (1Ashop.at am 30.10.2007, 06:30:08)

Re(4): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (EGWPC am 30.10.2007, 07:40:44)

Re(5): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (ok4you-at am 30.10.2007, 08:04:31)

Re(6): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (EGWPC am 30.10.2007, 08:11:20)

Re(7): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (ok4you-at am 30.10.2007, 08:27:22)

Re(8): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (EGWPC am 30.10.2007, 08:58:48)

Re(8): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (1Ashop.at am 30.10.2007, 13:55:09)

Re(9): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (ok4you-at am 30.10.2007, 14:23:58)

Re(9): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (i-design am 30.10.2007, 14:40:59)

Re(10): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (waldbauer.com am 31.10.2007, 09:46:51)

Re(11): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (1Ashop.at am 31.10.2007, 13:05:16)

Re(12): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (waldbauer.com am 31.10.2007, 13:33:23)

Re(13): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (EGWPC am 31.10.2007, 14:24:51)

Die Datenbank der User ist ja schon da, es geht nur darum 2 Dinge zu ändern:

1) Der Händlerkommentar zur Händlerbewertung ist nicht "praktischerweise" das Forum sondern wird gleich darunter angezeigt.

2) Der Kunde muss zwingend eine Bestellnummer oder eine Transaktionsnummer bei der Bewertung eingeben (ähnlich dem Kommentarfeld).

3) Zum Händler kommt eine Mail, dass eine Bewertung durchgeführt wurde. Händler bestätigt mit Einverstanden = 1 oder Nicht einverstanden = 0. Somit nur 2 Felder in der aktuellen Bewertung mehr, dafür ist der Aufwand sicherlich gering.

4) In der Bewertungsübersicht ist dann zu sehen ob der Händler mit dem geschriebenen "zufrieden" ist oder nicht bzw. ein anderer potentieller Kunde sieht zumindest den Händlerkommentar gleich und muss nicht ins Forum wechseln. Nicht jeder User ist so schlau auf ....Kommentare im Forum... zu klicken.

In der Händlerbewertungsübersicht wäre demnach der Kommentar des Kunden und darunter optional der Kommentar des Händlers zu sehen. Weitere "Diskussionen" könnte man ohnehin im Forum führen und die jetzige Funktion beibehalten.

Das GH ein Non Profit Unternehmen ist halte ich allerdings für ein schweres Gerücht

Das Gästebuch von waldbauer.com hätte gerne bis 31.12.2007 mindestens 1 Million Einträge ! wir glauben aber nicht mehr, dass die GH Forumsgemeinde das schaffen wird - somit werden wir die Sachpreise spenden müssen...

Re(15): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (EGWPC am 31.10.2007, 20:35:20)

Re(14): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Pitschi am 31.10.2007, 23:39:29)

Re(15): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (EGWPC am 01.11.2007, 12:24:17)

Re(13): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (RoHS am 08.11.2007, 20:23:42)

Re(4): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Pitschi am 30.10.2007, 12:43:46)

Re(5): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Ba-er am 08.11.2007, 17:26:32)

Re(6): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (Pitschi am 08.11.2007, 18:19:41)

Re(4): BA-Computer: Vorauszahlung auch bei Abholung (andvol am 31.10.2007, 19:35:56)

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