Re(3): das erste und das letzte mal

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[BEWERTUNG] Gameshop.at (89 Beiträge, 1162 Mal gelesen)

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bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und Lieferung meiner bestellten Ware und besonders mi der Zahlungsmöglichkeit . War alles sehr gut

LG von Dinatecs

Super (BoeserAffe am 05.12.2007, 16:21:25)

PLONKED von Sastul: keine Bewertung (Rachedus am 07.12.2007, 08:22:34)

Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen (Joschibear am 08.12.2007, 12:09:48)

Alles bestens gelaufen (juergen82 am 11.12.2007, 10:41:59)

Bestellung nach Deutschland (tobruk am 13.12.2007, 07:12:01)

SUPER - ECHTER TIP FÜR GAMER IN DEUTSCHLAND !!! (SENSE-HOME am 13.12.2007, 13:41:57)

super Service, schnelle Lieferung (tomko66 am 16.12.2007, 20:26:20)

so eine schnelle Lieferung hatte ich nicht erwartet (gameplay am 19.12.2007, 12:30:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BoeserAffe am 19.12.2007, 21:40:20)

Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (3cco$tar am 21.12.2007, 12:26:34)

Re: Vesand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 21.12.2007, 14:18:32)

Re: Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (3cco$tar am 21.12.2007, 16:30:03)

Re(2): Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 21.12.2007, 17:21:29)

Re(3): Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 21.12.2007, 17:42:20)

Re(2): Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 21.12.2007, 17:45:43)

Re: Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (3cco$tar am 21.12.2007, 19:18:31)

Re(2): Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 22.12.2007, 00:49:36)

Re: Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (3cco$tar am 22.12.2007, 01:53:07)

Re(2): Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 22.12.2007, 10:36:32)

Re: Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (3cco$tar am 22.12.2007, 11:57:01)

Re(2): Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 22.12.2007, 12:21:15)

Re: Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (3cco$tar am 22.12.2007, 12:52:42)

Re(2): Versand dauert ewig obwohl EXPRESS bezahlt ist das normal? (GameShop.at am 22.12.2007, 13:01:09)

Infobeilage zu Bestellung (hoschi36 am 21.12.2007, 22:58:25)

Re: Infobeilage zu Bestellung (GameShop.at am 22.12.2007, 00:51:11)

Guter Shop, sehr Guenstig aber *ungenau* ! (cars10 am 22.12.2007, 19:04:00)

Re: Guter Shop, sehr Guenstig aber *ungenau* ! (GameShop.at am 22.12.2007, 21:18:55)

Re(2): Guter Shop, sehr Guenstig aber *ungenau* ! (cars10 am 04.01.2008, 18:55:00)

Re(3): Guter Shop, sehr Guenstig aber *ungenau* ! (GameShop.at am 04.01.2008, 19:45:27)

Re(4): Guter Shop, sehr Guenstig aber *ungenau* ! (cars10 am 08.01.2008, 15:57:42)

Einziger Lieferant der den Wii nunckuk lieferbar hatte, jederzeit wieder (wolfiw21 am 25.12.2007, 17:19:23)

Re: Einziger Lieferant der den Wii nunckuk lieferbar hatte, jederzeit wieder (GameShop.at am 26.12.2007, 17:31:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dani-muc am 27.12.2007, 14:38:32)

Re: super Laden!!! (GameShop.at am 27.12.2007, 15:04:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (m1santh3op am 28.12.2007, 18:32:36)

Re: das erste und das letzte mal (GameShop.at am 03.01.2008, 18:14:16)

Re(2): das erste und das letzte mal (m1santh3op am 04.01.2008, 00:38:46)

Sehr geehrter Kunde,

nach Durchsicht Ihrer Bestelldaten und Rücksprache mit dem Verkäufer möchte
ich auf folgende Dinge hinweisen (der Einfachkeit halber zitiere ich aus
Ihren Beiträgen):

"Heute wollte ich dann den Artikel abholen, da wurde mir erzählt das dieser
seit heute ausverkauft sei, obwohl noch immer als lagernd auf Geizhals
gelistet."
--> Laut Verkäufer waren Sie persönlich gar nie in unserm Shop anwesend -
Sie schickten drei Freunde, die unserem Verkäufer ein Telefon in die Hand
gaben.

"Der Verkäufer meinte auch das sie bei Aktionsartikeln ohnehin nur 10 Stück
des Artikels immer lagernd haben."
--> Dieser Satz stammt von keinem unserer Leute - was der Verkäufer meinte,
wir verkauften pro Tag 10 Stück, schon seit 30. November (siehe
http://forum.geizhals.at/t536699.html )

"Bei der Bestellung war schon merkwürdig das man eine 10% Anzahlung bei
Selbstabholung tätigen sollte."
-->Genau aus solchen Gründen gibt es dieses Verfahren.
Nachdem Sie anscheinend keine Kreditkarte besitzen, wurde aus der versuchten
Bestellung mit Selbstabholung leider nichts. Es hätte auch kein Umwandeln in
einen "kostenlosen Versand" etwas gebracht, da wir nur nach Zahlungseingang
verschicken bzw. einer Bestellung ein Stück zuweisen, und daher auch bei
dieser Versand-Variante die Zahlung zu spät eingetroffen wäre.

"Keine Rückmeldung, null Feedback"
--> Sorry, wir rufen nicht alle Kunden nach einer Bestellung an.
Nicht angezahlte oder bezahlte Bestellungen haben keine Gültigkeit bzw
werden NICHT bearbeitet.

"es wurde ein Artikel zu einem Preis angeboten, der im ganzen i-net
konkurrenzlos billig war! Doch liefern können sie diesen Artikel leider
nicht, obwohl bestellt, zu einem Zeitpunkt als dieser als lagernd
ausgewiesen war. So wie fast den ganzen nächsten Werktag nach der
Bestellung."
--> Richtig, wie Sie auch aus dem Link zu dem Forum lesen können, waren
mehrere PS3 Titel sehr lange um 29,90 im Abverkauf.
Wenn Sie mit unserem Shop nicht zurechtkamen, warum sind Sie nicht
vorbeigekommen und haben das Spiel einfach im Geschäft erworben?

Warum warten Sie zwei Tage, bis auch das letzte Exemplar Ihres
Wunsch-Spieles weg ist, schicken dann Ihre Freunde ins Geschäft, die unserem
Verkäufer ein Handy in die Hand drücken um Ihm etwas von "Dann muss ich Sie
mit einer GH Bewertung bestrafen" erzählen?!

Der Verkäufer wusste gar nicht, um welche "Bestellung" es ging, da nicht
angezahlte Bestellungen im InShop-System nicht gelistet werden.

"Anscheinend wieder einer der "Geiz ist Geil" Shops, der Kunden mit
Lockangeboten in das Geschäft zieht, und anschliessend die Ware gar nicht
hat die er zu diesen Dumpingpreisen anbietet."
--> Wir sind ein Fachgeschäft für Konsolen und Konsolenspiele - wie Sie
sicher anhand unseres Sortiments entnehmen können - mit Geiz-ist-Geil haben
wir eher wenig zu tun.
Wenn uns jedoch der Lagerplatz ausgeht, wird abverkauft - das hat nichts mit
anlocken zu tun.

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Bewertungen "gefaked" sind, wenden
Sie sich bitte an das Geizhals-Team, da die für solche Angelegenheiten
zuständig sind, nicht uns. Ich verstehe natürlich Ihren Ärger, dieses
Schnäppchen, welches es seit Ende November zu kaufen gab, nicht ergattert zu
haben.

Eigentlich sollten sich jetzt alle Ihre Fragen beantwortet haben.

Ausstehende Fragen:
"Weshalb reagieren sie erst Tage später?"
-->Weil leider sehr viele Feiertage rund um Ihr Posting waren und auch viel
zu tun war.

"Weshalb war der doch schon "lange ausverkaufte" Artikel den ich bestellt
habe, bis zum nächsten Werktag, bis weit nach 16 Uhr auf Geizhals als
lagernd eingetragen?"
--> GH Lagerbestände sind NICHT IN ECHTZEIT.
Aber ich denke, dass wissen Sie bereits.
Ich würde Sie auch generell daruf hinweisen, IMMER auf den Bestand des Shops
selbst zu achten und nicht auf die GH-Lagerbestandsangaben.
Unser Lagerbestand ist immer in Echtzeit, da der WebShop mit unserm
Kassensystem verbunden ist.
Daher gibt es bei uns auch keine telefonischen Reservierungen.

"Übrigens haben Sie meine Bestellung erst am 3.1.2008 storniert, was ich
jetzt auch nicht ganz nachvollziehen kann."
--> Ein Batch-Job storniert immer alle nicht bezahlten oder angezahlten
Bestellungen, wenn kein Artikel geliefert wird.
Das hatte nichts mit Ihnen oder einem Verkäufer zu tun.

"Lagerstandsänderung auf deren Homepage mit "ausverkauft", direkt nach
meiner kleinen Diskussion mit dem Verkäufer. Natürlich nur unglücklicher
zusammenhangloser Zufall."
--> Ja, denn nachdem das letzte Stück verkauft wurde stand im WebShop
"Zur Zeit nicht lagernd - Lieferzeit anfragen "
kurz vor 18 Uhr (Ihr Telefonat mit dem Verkäufer war ein paar Minuten vor 18
Uhr) werden von unserem System alle Abverkäufe (also Artikel, die nicht mehr
nachbestellt werden) auf "Ausverkauft" gesetzt.

Ansonsten hoffe ich all, Ihre Fragen beantwortet zu haben und ich denke,
dass Sie durch diese ungünstige Aneinanderreihungen von Ereignissen
lediglich ein falsches Bild von uns haben.
Natürlich schmerzt auch Ihre Bewertung sehr, da sich unser (speziell zu
Weihnachten) hart arbeitendes Team solch eine Bewertung nicht verdient hat.

Ich hoffe, wir können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf vom Gegenteil
überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Inhaber
Ing. Roman Zabransky

GameShop.at
Fachgeschäft für Konsolen und Videospiele
Einkaufszentrum B7 - Brünnerstrasse 219-221
1210 Wien
Skype

Günstig und schnell (a_venger am 31.12.2007, 16:17:53)

super online shop (katrat am 05.01.2008, 13:08:46)

gerne wieder (OSSI am 10.01.2008, 22:32:24)

Re: gerne wieder (GameShop.at am 10.01.2008, 23:13:51)

korrekter Lagerbestand, gute Ware&Preis, aber : (DonRamon am 11.01.2008, 00:41:55)

Re: korrekter Lagerbestand, gute Ware&Preis, aber : (GameShop.at am 11.01.2008, 11:02:40)

Einfach gut! (GeizIstGeiler am 14.01.2008, 10:59:29)

TOP (Paypack am 17.01.2008, 18:18:01)

alles zur besten zufriedenheit schnelle und akurate abwicklung kaufe gerne wieder einziege kleine kretik bankeinzug wäre wünschenswert verbleibe mit freundlichen grüssen oliver schneider (olli67 am 17.01.2008, 21:28:20)

Auswahl & Lieferung (patrick1988 am 18.01.2008, 10:06:51)

Jederzeit wieder, alles top ! (Kronacher am 18.01.2008, 13:56:38)

Sehr guter onlineshop und nette Verkäufer im Laden. So soll es sein (GamesOnly.at am 19.01.2008, 16:30:11)

Schnäpchen - Prompte Lieferung (spitzbueb am 29.01.2008, 22:11:59)

alles Super (Senfterl am 03.02.2008, 10:10:37)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (redkiller309 am 05.02.2008, 22:40:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (IchI-Martin am 10.02.2008, 13:28:53)

super schnell (ogo am 17.02.2008, 11:48:33)

TOP-Laden, schnellste Lieferzeit! (patrick1988 am 22.02.2008, 15:29:44)

Jederzeit wieder ! (Kronacher am 25.02.2008, 17:12:06)

Jederzeit wieder ! (Kronacher am 05.03.2008, 16:35:04)

Top Shop (Paypack am 08.03.2008, 12:27:12)

Von Bestellung bis Erhalt alles bestens (Roy_White am 10.03.2008, 12:55:08)

Passt Alles! (ur1973 am 11.03.2008, 11:40:53)

Passt Alles! (ur1973 am 12.03.2008, 11:04:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (pistol-pete am 25.03.2008, 12:59:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Gamefreak67 am 28.03.2008, 14:40:12)

sehr guter und zuverlässiger Händler (faunaflash am 29.03.2008, 13:31:04)

Einwandfrei (Madmaurus am 31.03.2008, 19:18:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Smokie1978 am 01.04.2008, 19:25:41)

Top Adresse (ogo am 06.04.2008, 10:44:09)

PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (qwertz123 am 29.04.2008, 20:10:49)

Re: fast 4 Wochen Lieferzeit trotz Express Versand (GameShop.at am 29.04.2008, 23:18:27)

Nicht empfehlenswert! (dudex am 12.12.2008, 10:00:16)

Doch empfehlenswert! (dudex am 14.12.2008, 14:46:32)

PLONKED von women: bitte ordentlich bewerten, nur 5er vergeben - nicht objektiv (Verwechslung mit Gamesonly?) (Rolf Rüdiger am 15.02.2009, 09:11:18)

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