comtech.de der grösste ....laden ! !

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comtech.de der grösste ....laden ! ! (46 Beiträge, 969 Mal gelesen)

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hallo, hab vor über 6 wochen bei dem laden ein mainboard bestellt. Bazahlt geliefert alles OK. Hab sowie es aussieht ein montagsboard erwischt nur Probleme und nach nichtmal 1 Woche ging nixmehr, defekt. Wollte gleich von meinem 14 tägigen Rückgaberecht gebrauch machen und das teil umtauschen lassen oder Geldrückgabe.

Nix davon ist passiert der laden reagiert nichtmal auf meine emails. Seit über 6 wochen habe ich weder geld noch ein neues Board. Nie wieder ! ! ! In dem Laden würde ich nichtmal socken kaufen.

Wehe ihr habt was wg. RMA dann könnt ich euch warm anziehen. Und die coole 0900er Hotline sagt euch das über die Hotline nur bestellungen aufgenommen werden kein support nix, aber da seit ihr schon 2 Euro los.

werde wohl meinen anwalt beauftragen müssen die sache in die hand zunehmen. So wie es aussieht haben die das Board zur Garantieabwicklung weitergegeben. Das kann ich mir nur denken den mehr Infos bekomme ich nicht und finde nicht raus. Obwohl ich das nicht möchte und denen das sogar schriftlich mit dem Board geschickt habe, machen die eh was die wollen von wegen AGBs und 14 tägigen Rückgaberecht ! ! !

Mehr als genug *TRÖT* kann man nicht mitbringen aber so eine sch....rei, anscheinend interessiert die nicht was man als käufer für rechte hat die machen einfach das was die wollen und für richtig halten obs einem gefällt oder nicht ....

ps. sowas hab ich noch nie erlebt noch nie !

würde aber gerne noch einpaar meinungen von euch lessen falls ihr in dem laden mal ein rma fall gehabt habt ....

aber ich kann euch alle nur warnen ! ! ! zahlt wo anders die paar euro mehr und habt service dafür .....

danke

04.02.2008, 20:06 Uhr - Editiert von bigman77, alte Version: hier

Viermal editiert und trotzdem tausende Fehler!

glaubst hier ist ein rechtsschreibforum oder wie ? hab das in 1 minute reingetippt und ende er soll nur jeder lessen können mehr nicht. Der inhalt sollte hier für manche interessant sein. Ich würde aber sagen das ein rechtsschreibforum oder dudenforum was für dich wäre, denn deine kommentare kannst dir sparen ....

04.02.2008, 20:15 Uhr - Editiert von bigman77, alte Version: hier

Wieder zweimal editiert!

Schreibe doch gleich richtig! Dann sparst Dir das Editieren!

Aber der Inhalt wird dadurch auch nicht besser!

1. Beitrag lesen
2. Fehler zählen
3. wie oft editiert & co. zählen
4. senf ohne inhalt und anhang zum thread abgeben.
--------------------------------------------------
= tolle leistung. das ist bei mir irgendwo zwischen der Hunde*PIEP* und meine Schuhsohle.

liebe grüsse

Raze

Heisst der bigman nun Raze@Alleria?

komm .. geh doch die zig tausende threads hier nach fehlern durchforsten . scheinbar kannst du das am besten . gott ich habe jetzt angstzustände dass ich vlt nen fehler drin haben könnte . das wäre doch glatt nen Thread wert nicht wahr ..

ne im ernst du hast schon recht . was sich der spacko überhaupt einbildet einen Thread mit rechtschreibfehlern zu eröffnen .. UND ! dann noch zu editieren!. Also das entsprich unseren niveau nicht . wir sind besser , intelligenter , grösser , schneller , saftiger , schöner und einfach more sexy !

PS: anhand eines Nicknames gleich jemanden in eine schublade zu stecken ist auch sehr gscheit. Aber ein echter " BIGMAN " hier bist doch du .. du hast es echt drauf .

deine kommentare kannst dir sparen ....

"bigman" ist ein traum von dir, du bist einfach nur big-goschert ...

007

Jo der "bigman" halt! "smallchild" wuerde es eher treffen!

.....und das mit dem "Rückgaberecht" hat er auch noch nicht begriffen. Der Händler kann monmentan nur Raten was der Kunde möchte - RMA - Rückgabe - Wandlung.

Aber für nähere Ausführungen bin ich nicht berufen - dafür gibt es GRUMMELGRUMPF

zitat: Der Händler kann monmentan nur Raten was der Kunde möchte - RMA - Rückgabe - Wandlung.

der händler hat das sowohl per email als auch im rma antrag und auch schriftlich als brief mit der ware erhalten was ich möchte ! !

Aber für nähere Ausführungen bin ich nicht berufen - dafür gibt es GRUMMELGRUMPF

ich glaube ihr seit hier einfach fehl am platz, leute sucht euch ein forum zum labern .... und gibt dort eure kommentare ab, denn das ist einfach nur lächerlich .........

man versucht hier einpaar logische meinungen zulessen und einpaar leute zu warnen aber anscheinend hat man hier nichts anderes zutun als sinnlose kommentare abzugeben

man versucht hier einpaar logische meinungen zulessen und einpaar leute zu warnen aber anscheinend hat man hier nichts anderes zutun als sinnlose kommentare abzugeben

Du gehst doch mit "gutem" Beispiel voran!

@without
Nicht jeder in Deutschland oder Österreich ist grammatikalisch so ein perfektes "As" wie du, allerdings ist das hier auch kein Rechtschreibforum.
Es interessiert mich herzlich wenig, ob jemand "Fenster mit "F" schreibt oder mit "V".
Entscheidend ist, daß man den Inhalt der Nachricht versteht und nicht wieviele Rechtschreibfehler ein Post enthält.
Wenn du Texte korrigieren willst, dann empfehle ich dir eine Umschulung zum Lektor o.ä..
Du kannst auch gerne für mich auf 400.- Euro Basis arbeiten, ich hätte da so einige Texte, die entsprechend korrigiert werden müssten.

Melde dich, ich zahle gut. (3 Euro die Stunde)

Entscheidend ist, daß man den Inhalt der Nachricht versteht und nicht wieviele Rechtschreibfehler ein Post enthält.

Naja! Dann versteht Ihr Euch ja!
Wie heissts? Gleich und Gleich....!

Damit ich es auch verstehe, sollte man sich halt ein wenig an die Rechtschreibregeln halten! Bin nicht so schlau wie Du schon bemerkt hast!

Melde dich, ich zahle gut. (3 Euro die Stunde)

Meld! Fuer einen Text wie der TE benoetige ich ca. 10 Std.
Also 30 Euro plus Auslagen! Wann kann ich bei Dir anfangen?
Kannst Du Dir das auch leisten?
Oder ist der Wunsch der Vater des Gedankens?

Meld! Fuer einen Text wie der TE benoetige ich ca. 10 Std.
Also 30 Euro plus Auslagen! Wann kann ich bei Dir anfangen?
Kannst Du Dir das auch leisten?
Oder ist der Wunsch der Vater des Gedankens?

Lol, wohl ein Fall für den Quatsch Comedy Club.

Lol, wohl ein Fall für den Quatsch Comedy Club.

Wieso? Bist Du ein Comedian? Zumindest koennte man das meinen!

@without
habe mir jetzt die Mühe gemacht und deine bisherigen Kommentare zu diesem Thema durchgelesen.
Mir ist dabei eines aufgefallen, nämlich daß du kein einziges Mal zum eigentlichen Thema Stellung genommen hast.

Deine gesamten Posts sind absolut sinnfrei und ohne sachlichen Inhalt.
Vielleicht solltest du dir überlegen, ob du nicht in speziellen Freizeit-Chatforen besser aufgehoben bist, als in sachbezogenen Foren.

Deine Postings (Bewertungen) kann man wohl getrost als Flames bezeichnen!

Und in welchem Forum ich poste, bestimmst (gsd) nicht Du!

Es interessiert mich herzlich wenig, ob jemand "Fenster mit "F" schreibt oder
mit "V".

dafür wirst hier gesteinigt...........
ich fahr das nächste mal mit dem hund auf urlaub und bind die alde an der leitplanke an

Wieso, ich dachte zumindest, daß es sich hier um ein Händlerbewertungsforum handelt, indem jeder seine Meinung oder Erfahrung mit diversen Händlern zum Besten geben kann, ohne Rücksicht auf Nationalität, Schulbildung usw.

Sorry wenn ich mich da getäuscht habe.

ich glaube ihr seit hier einfach fehl am platz, leute sucht euch ein forum zum labern ....

Ich glaube, Du hast dieses Forum auch ein wenig falsch verstanden, wenn ich so Deine Beiträge durchsehe: Das hier ist KEIN Wutforum zum Ab- (und Auf-)bau von unkontrollierbaren Aggressionen!

GrummelGrumpf

Vorweg - ich kenne den Laden nicht aber du solltest schon wissen was du vom Händler eigentlich möchtest. Näheres dazu: http://forum.geizhals.at/t550422,4608693.html#4608693

Dass der Händler auf Anfragen nicht reagiert - da bin ich bei dir - das sollte wirklich nicht sein.

mfg

zitat: Dass der Händler auf Anfragen nicht reagiert - da bin ich bei dir - das sollte wirklich nicht sein.

wie soll ich das verstehen .......

kurzgefasst: 14 tägigen rückgaberecht. Ich wollte ein austauschboard oder geld zurück mehr nicht. Nun sind über 6 wochen rum ich hab kein board kein geld nichts und keine reaktion auf irgendwelche emails etc.

mehr braucht man dazu nicht sagen .....

ok bye wird mir zu dumm die sache hier !!

04.02.2008, 20:42 Uhr - Editiert von bigman77, alte Version: hier

14 tägiges Rückgaberecht gibts nur bei ungeöffneter Ware... Da würd ich ja gleich alle 13 Tage zum Media-Markt fahren, meinen alten Fernseher zurück geben und mir einen neuen holen. Und das bis ans Lebensende...

Aber naja. Hast halt Pech gehabt. Wennst vorher nach dem Shop gegooglet hättest, hättest du vielleicht dort nicht bestellt.

"Aber ich kann euch alle nur warnen ! ! ! zahlt wo anders die paar euro mehr und habt service dafür ....."

Was soll man dazu sagen. Nächstes mal mach es von Anfang an so. Dann ersparst dir viele Probleme. Aber man kann nie genug Lebenserfahrungen kriegen, also siehs positiv. Jetzt kannst du hier mit uns mitlesen, wieviel Leute wie du bei solchen Shops kaufen

04.02.2008, 21:37 Uhr - Editiert von sick123, alte Version: hier

ja klar danke. Ich hab nicht das erstemal was gekauft und es ist mir innerhalb den 14 tagen kaputt gegangen.... Wenn du die Ware nicht gewaltsam beschädigt hast oder ähnliches hast du das recht dazu umzutauschen oder geld zurück.

Das ist auch gesetzlich festgelegt. Und um ein Produkt sich anzuschauen oder zu benutzen muss es nunmal ausgepackt werden ....

Gemäß § 357 III BGB hat der Verbraucher bei Rücksendung Wertersatz für eine Verschlechterung zu leisten, die durch die bestimmungsmäßige Ingebrauchnahme der Sache entstanden ist. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist.

Die Tatsache somit, dass ein Verbraucher eine Sache ausgepackt hat und sie dadurch gegebenenfalls durch den Unternehmer nicht mehr zu verkaufen ist, fällt dem Verbraucher nicht zur Last.

Auch hier ist eine Belehrung Voraussetzung dafür, dass eine Wertersatzpflicht des Verbrauchers besteht. Der Verbraucher muss deutlich und unmissverständlich darüber informiert werden, dass er die durch Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung zu ersetzen hat. Es ist daher anzunehmen, dass der Unternehmer dem Verbraucher auf den voraussichtlichen Umfang der allein durch die Ingebrauchnahme eingetretene Wertminderung hinweisen muss. Ferner muss der Verbraucher darüber informiert werden, wie er die drohende Wertminderung vermeiden kann. so genügt beispielsweise bei einem Pkw- Verkäufer der Hinweis, dass der Käufer den Pkw erst zulassen darf, wenn er sich nach einer Probefahrt auf dem Privatgelände entschlossen hat, von seinem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen. Der Buchkäufer könnte darauf hingewiesen werden, dass er die Verpackung öffnen und das Buch durchblättern darf, dass aber eine weitergehende Nutzung eine Wertersatzpflicht begründen kann, wie z.B. Eselsohren oder Gebrauchsspuren.

In Verschärfung zu den Belehrungspflichten über das Widerrufsrecht an sich muss diese Belehrung spätestens bei Vertragsschluss in Textform erfolgen, d. h. eine spätere Belehrung, die beispielsweise in Papierform der übersandten Ware beigefügt wurde, dürfte hier nicht ausreichen."

a) Eine Prüfung des gelieferten Guts ist nicht möglich, ohne die Verpackung zu öffnen. Es gibt kein Gesetz das besagt, dass Du Dir zugeschickte Ware nicht überprüfen darfst. Oder noch schlimmer: Dass Du auf Dein gutes Recht verzichten müsstest, nur weil ein Hersteller seinen STempel oder seinen Aufkleber draufgeklatscht hat. In Händlerkreisen ist eine unverzügliche Prüfung der Waren Pflicht - bei einer Privatperson nur, wenn Du hinterher auch Dein Recht auf Nachbesserung oder Dein Recht auf ein Zurücktreten vom Kaufvertrag wahrnehmen willst.

b) Unabhängig von irgendwelchen Gewährleistungsklauseln gibt Dir das Fernkaufsrecht, auch ohne Angabe von Gründen das Gerät zurück zu schicken und von Deinem Kaufvertrag zurück zu treten. (Er wird nichtig, als hätte es ihn nie gegeben...)

c) Das Fernkaufsrecht ist eine gesetzliche Regelung. Ein Händler könnte nicht einmal um die Einhaltung dieser Gesetze kommen, wenn beide (er und der Käufer) es vertraglich festhalten. In Deutschland gilt: Man kann keine Gesetzeslage zum Nachteil des Käufers beugen, sondern höchstens besser stellen. Verhält sich meines Wissens so ähnlich wie mit dem Arbeitsrecht. (Bessere Konditionen sind immer möglich, aber unter den gesetzlichen Rahmenverträgen is nicht...)

weitere infos siehe internet ....

04.02.2008, 22:02 Uhr - Editiert von bigman77, alte Version: hier

GRUMMELGRUMPF bitte um Verzeihung aber ich muss das jetzt schreiben.

Also nochmals aber jetzt gaaanz langsam. Du hast KEIN Umtauschrecht nach dem Fernabsatz, zumal du die Sache in Verwendung hattest und damit eigentlich zufrieden warst. Du hast eine DEFEKTE Sache also GEWÄHRLEISTUNG. Dein Gewährleistungsrecht muss dir Dein Händler auch einräumen. Dazu hat der Händler mehrere Möglichkeiten.

1) UMTAUSCH
2) NACHBESSERUNG (Reparatur)
3) WANDLUNG (Geld zurück)

Kulante Händler tauschen einfach aus. Weniger kulante Händler schicken das DEFEKTE Teil an den Distributor oder direkt zum Hersteller. Diese überprüfen die Sache und werden dem Händler ERSATZ liefern bzw. die DEFEKTE Sache reparieren. Der Händler sendet dir dann das REPARIERTE oder AUSGETAUSCHTE Teil zu. Falls der Händler nicht in angemessener Zeit seinen GEWÄHRLEISTUNGSVERPFLICHTUNGEN (NACHBESSERUNG, AUSTAUSCH) nachkommt, so sieht das Gesetz WANDLUNG vor.

Du hast somit (leider) eine Sache, welche defekt ist, erstanden. Eigentlich warst auch mit dem Kaufvertrag einverstanden, ansonst du das MB ja nicht in den Computer geschraubt hättest. Leider wurde das MB nach kurzer Inbetriebnahme (1 Woche) defekt. Somit hast du eindeutig eine defekte Sache, welche nach den Reklamationskriterien des Händler abzuwickeln ist.

Bitte versteh mich nicht falsch, in deinem ersten Post wurde über Garantie, RMA, Rückgaberecht und Gewährleistung gepostet. Daher auch meine Antworten. Bitte hol Informationen ein, lerne diese Informationen zu verstehen und handle dem entsprechend.

Und nun zum Abschluss bitte erklär mir wie du in einem Ladenlokal vor Kaufabschluss das MB so prüfen hättest können wie du jetzt hier argumentierst.

Mir ist bisher noch kein Händler bekannt, bei welchem ich im Geschäftslokal mit meinen Computerbauteilen antanzen konnte und bei Kauf eines MB dieses vor Kauf in meinen PC einbauen dürfte.
Das FAG sieht eindeutig vor, dass ein Internetkunde gegenüber einem Ladenkunden nicht benachteiligt ist. Also alles was auch im Ladenlokal vor Kauf durchgeführt werden kann ist auch nach dem FAG erlaubt. Alles darüber hinausgehende eben nicht.

mfg

05.02.2008, 00:27 Uhr - Editiert von c-b-r, alte Version: hier

Beim Lesen deines postings kommen mir die Tränen der Freude

endlich mein eine gescheite Antwort

hut ab.

cheers
DS
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http://www.Techpowerup.com
http://www.898.at

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Du wirst es nicht glauben, aber bei mir ist wirklich mal ein Kunde mit seinem Drucker unter dem Arm hereispaziert und wollte .....................

mfg
http://www.c-b-r.at

... die Druckqualität der Patrone testen? Naaa, des is jetzt bitte a Gschichtl.

Ja war wirklich so. Hab das ganze dann ganz freundlich abgewürgt mit dem Hinweis, dass kein entsprechender Treiber im PC vorhanden ist. Auch wollte ich die SW nicht herunterladen. Der Kunde kaufte trotzdem und ist mittlerweile Stammkunde.

mfg
http://www.c-b-r.at

Wende dich an den Konsumentenschutz in Wien, da hab ich auch immer mein Recht durchsetzen können, brauchst nicht gleich zum Anwalt gehen.

LoL ahm jo .. schon mal dran gedacht, dass er aus D kommen könnte?

Fata volentem ducunt, nolentem trahunt.

Schon mal überlegt, wenn man einem Händler ein Board zurückschickt und sagt es ist defekt, dass der das Prüfen lassen muss, ob es deine Schuld war oder es ein Herstellungsfehler war bevor er dir ein Neues/Geld gibt??
Und um das herauszufinden muss er es eben an den Hersteller schicken.

Was wenn es deine Schuld war? Und der Händler dir gleich die 100€. Dann hätte er dir 100€ geschenkt nur weil du so "dämlich" warst.

Gegen solche Kunden wie dich muss man sich absichern. Ich sag nur Gehirnfunktion unter 2%

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***Dr. Rehhütte: Ich war schon mit vielen Models in der Maske, aber was mit denen dort passiert, dafür käme jeder Gebrauchtwarenhändler in den Knast***

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Sorry, aber wenn du deine Emails in ähnlicher Weise verfasst, werden dir eine Menge "böser" Leute über den Weg laufen... - anders wie man in den Wald ruft...

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