Re: Kundenservice absolut nicht ok.

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[BEWERTUNG] cm3 Computer Store (74 Beiträge, 1083 Mal gelesen)

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Festplatte mit 48 Std Lieferzeit bestellt. Am nächsten Tag, Anruf, Platte abholbereit. Ich am nächsten Tag hingefahren, Platte abgeholt, bezahlt, gegangen. Einfach problemlos. So wünscht man sich Online Shopping. Abholmöglichkeit ist für mich auch wichtig und die ist an einem gut zu erreichendem Ort möglich. (Gute öffentliche Verkehrsanbindung) Bitte so weitermachen!

Sehr wohl Probleme mit cm3 (tombayo am 28.01.2009, 16:38:07)

Logitech Revolution bestellt und schon war sie da! (viennatom68 am 01.03.2008, 10:09:50)

Perfektes Service, engagiertes Team, sehr gute Preise (Dmax am 07.03.2008, 21:51:27)

erste sahne SHOP !!!!!!!!!!!!! (VAN_KARA am 12.03.2008, 16:29:11)

Alles in Ordnung, gerne wieder. (Flo061180 am 09.04.2008, 16:03:27)

1A (kons am 28.04.2008, 16:48:36)

rasche Lieferung (m3geotis am 08.05.2008, 06:52:59)

canoscan 4400 f (wausl01 am 10.05.2008, 16:08:40)

HDD wie angegeben lieferbar (Ba-er am 19.05.2008, 12:22:34)

Alles supper !! (ombladon am 01.06.2008, 13:54:01)

Perfektes Kundenservice (mlutz am 08.06.2008, 18:08:26)

rasch und effizient (tuko am 09.06.2008, 20:33:32)

Gott sei Dank! (HANDY.DEALER am 19.06.2008, 20:58:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (guopeng am 22.06.2008, 21:40:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BFMN am 23.06.2008, 12:52:10)

Top Shop (Franzjun am 25.06.2008, 07:50:23)

Im Prinzip perfekt, aber.... (aattilaa am 28.06.2008, 17:08:18)

Einfach perfekt (Killer vom Billa am 08.07.2008, 14:54:07)

Lobenswert (Hudriwudry am 14.07.2008, 20:13:54)

schnelle, problemlose Lieferung - kleiner hacker bei den Email-Bestätigungen (Alex_K am 16.07.2008, 12:01:38)

Alles in Allem sehr zufrieden (Taxi*67 am 18.07.2008, 12:50:53)

Lieferung wesentlich schneller als angeboten (Cognac am 28.07.2008, 13:16:57)

8 GB FB-DIMMS & 1100 Watt Netzteil (WhoCaresVienna am 01.08.2008, 10:59:32)

Kompetente Beratung, freundliches Serviece - sehr empfehlenswert !!! (gerry9 am 04.08.2008, 10:03:13)

sehr empfehlenswert (Cosma81 am 15.08.2008, 14:28:56)

Bestellung ohne Probleme (tucay am 18.08.2008, 19:59:38)

fast perfekt (das ich am 19.08.2008, 15:22:01)

Perfekt! (nIcebear am 25.08.2008, 12:17:12)

Von der Bestellung über die Lieferzeit bis zum Preis: alles PERFEKT (LLChris am 30.08.2008, 01:23:10)

Kundenservice absolut nicht ok. (Da Chief am 03.09.2008, 08:13:30)

Re: Kundenservice absolut nicht ok. (Christian He. am 04.09.2008, 09:41:11)

Re(2): Kundenservice absolut nicht ok. (Da Chief am 30.10.2008, 15:19:58)

Hallo, also ich muss mich hier leider anschliesen, dass ich vom Kundenservice leider auch enttäuscht bin.

Im Geschäft die Verkäufer waren zwar immer sehr nett u. freundlich, aber ich hatte bisher auch nie eine Reklamation.

Jetzt hab ich vor einiger Zeit 2 weitere RAMS gekauft - auf Empfehlung vom Verkäufer weil bei den derzeitigen Preisen hätte ich meine jetzigen beiden weg gegeben und wäre auf ein 2x2GB Kit umgestiegen.

Meinen PC - CPU,RAM,MB hab ich mir von einem Verkäufer empfehlen/zusammenstellen lassen, hataber seit meinem Kauf im Juli nie gescheit performt.

In der Zwischenzeit war ich schon mal wegen einem Kauf dort u. habe diesen Umstand erwähnt, da wurde mir nur gesagt, gebens das aktuellste BIOs drauf dann werden die RAMS schon richtig angesprochen bzw bringens den PC her wir stellen ihn schon richtig ein.

Ich hab das Anfangs wie üblich auf WIN u. Treiber abgelegt, da ich aber seit der 4rer RAM Belegung noch mehr Probleme hatte, fing ich an zu recherchieren.

Ergebnis, das MB unterstützt die RAMS gar nicht wirklich weil die benötigen Standard 2,1 Volt u. das MB geht nur bis 1,95 manuell - bei auto bleibt das MB bei 1,8

Was hier noch dazu kommt, dass lt. einer Vendor List von ASUS mein Board gar nicht gedacht ist für 4x1 GB Corsair Speicher - noch dazu das Stromproblem.

Habe cm3 den Fall per Mail geschildert und um Lösungsvorschläge gebeten, da mir ja die Komponennten von einem Ihrer Verkäufer in beiden Fällen empfohlen wurde.

Habe sogar die Vendor List nach geschickt u. in der 3ten Mail angeboten, da mein MB ja doch schon im Juli gekauft wurde, mich mit einem geringen Aufpreis zu beteiligen.

Leider blieben meine 3 Mails mit bitte um Lösungsvorschläge bisher unbeantwortet, TOP Beratung ist halt leider nicht TOP Kundenservice.

Re(2): Kundenservice absolut nicht ok. (Rene1977 am 16.01.2009, 16:03:25)

Alles TOP!!! (robi66669 am 12.09.2008, 20:23:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (derAlte am 24.09.2008, 20:43:28)

Alles okay.... (0815-Kunde am 29.09.2008, 09:24:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (VAN_KARA am 08.10.2008, 10:09:14)

Super toller Shop (walterwien am 12.10.2008, 06:27:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (paduwan am 12.10.2008, 15:40:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (joschi1 am 21.10.2008, 19:20:36)

vor 3 wochen falsches e-sata gehäuse erhalten, warte noch immer auf RR der firma (gerrisim am 26.10.2008, 23:20:57)

Re: vor 3 wochen falsches e-sata gehäuse erhalten, warte noch immer auf RR der firma (Christian He. am 27.10.2008, 14:54:30)

Re(2): vor 3 wochen falsches e-sata gehäuse erhalten, warte noch immer auf RR der firma (gerrisim am 29.10.2008, 23:02:05)

zufriedener Erstkäufer (mystery. am 04.11.2008, 17:53:40)

so soll es sein! (64bernd64 am 04.11.2008, 22:48:38)

Sehr empfehlenswert (waldo4758 am 05.11.2008, 10:52:10)

sehr zufriedene Neukundin (philyra am 02.12.2008, 09:57:06)

Shop ist nur zum Weiterempfehlen! (jo11 am 06.12.2008, 21:13:38)

Finger weg vom Onlineshop (Zappa Frank am 11.12.2008, 14:25:04)

Re: Finger weg vom Onlineshop (Christian He. am 12.12.2008, 13:56:49)

Sehr guter Preis, Lieferzeit weit überschritten (ossy1 am 17.12.2008, 14:14:51)

Re: Sehr guter Preis, Lieferzeit weit überschritten (Christian He. am 17.12.2008, 16:17:20)

Re: Sehr guter Preis, Lieferzeit weit überschritten (ossy1 am 18.12.2008, 17:21:21)

Preis top, Rest flop!! (sechef am 19.12.2008, 16:10:52)

Keine Probleme, Alles bestens. (aenom1612 am 23.12.2008, 14:03:50)

Sensationneller Onlineshop mit perfekter Beratung und Betreuung! (viennatom am 29.12.2008, 21:01:45)

Rundum überaus zufrieden ! (euroart am 29.12.2008, 22:35:27)

PLONKED von women: bitte ordentlich bewerten, nur 5er vergeben - nicht objektiv (paduwan am 29.12.2008, 22:53:23)

nicht wunschgemäß - aber ganz ok (sblog am 31.12.2008, 06:19:56)

Re: nicht wunschgemäß - aber ganz ok (ICBsmurf am 28.01.2009, 06:15:37)

Re(2): nicht wunschgemäß - aber ganz ok (ICBsmurf am 28.01.2009, 16:42:03)

Re(3): nicht wunschgemäß - aber ganz ok (ICBsmurf am 02.02.2009, 16:33:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hubsihaubi am 07.01.2009, 20:06:13)

Sehr günstig, alles korrekt, sehr freundlich und kompetent. (edmundS am 07.01.2009, 21:17:46)

äußerst unfreundliche kundenbetreuung, null zuvorkommen, kein service bei durch die firma verschuldeten schwierigkeiten (terryk am 07.02.2009, 16:45:21)

Re: äußerst unfreundliche kundenbetreuung, null zuvorkommen, kein service bei durch die firma verschuldeten schwierigkeiten (Zizi86 am 08.05.2009, 22:55:12)

Keine Service, Keine Antwort, Keine Ware (Dani_9111 am 23.02.2009, 16:02:45)

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