Katastrophe!
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] talkthisway.de (46 Beiträge, 1246 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (lukas1010 am 31.07.2008, 17:06:54)
  Lange Lieferzeit  (pukarix am 13.08.2008, 17:44:00)
  Schneller als die Versandbestätigung  (Eng_Mec am 23.08.2008, 11:18:42)
  Donnerstag bestellt, Freitag geliefert  (TRD am 05.09.2008, 17:18:32)
  Perfekt  (Besim Karadeniz am 09.09.2008, 08:58:46)
  Meine Empfehlung !!!  (Vlummi am 17.10.2008, 00:42:33)
  super gelaufen  (vorschlag am 09.11.2008, 10:31:34)
  best shop ever  (semperfy am 28.01.2009, 09:52:19)
PLONKED von women: kein Verschulden des Händlers   (blabla999 am 28.01.2009, 15:53:27)
  TIP TOP !!!  (ciksi am 04.04.2009, 11:44:14)
  TIP TOP !!!  (ciksi am 04.04.2009, 11:50:16)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (El_Popel am 05.05.2009, 18:27:55)
  Super Shop  (wi-fi am 03.07.2009, 23:05:06)
  Finger weg!!!  (levap am 17.11.2009, 20:59:11)
.  Re: Finger weg!!!  (gongoscho am 05.01.2010, 23:48:31)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (CoolID am 30.11.2009, 22:19:11)
  Ein HTC HD2 sollte es sein...  (Cyberstorm02 am 08.12.2009, 14:47:12)
  Rundum zufrieden  (Axel Leyk am 09.04.2010, 09:10:51)
  Problemloser Einkauf! Gerne wieder!  (Mr_Gosh am 13.04.2010, 12:00:09)
PLONKED von ReginaM: Auf Wunsch des Users zurückgezogen   (Epaminaidos am 03.06.2010, 16:07:04)
. PLONKED von ReginaM: Auf Wunsch des Users zurückgezogen   (Epaminaidos am 04.06.2010, 11:48:53)
  Alles in Ordnung  (toprope am 10.06.2010, 10:18:29)
  Nexus One total verspätet...  (Thunderstorm99 am 26.06.2010, 12:48:53)
  Erstklassiger Online-Shop  (Nightwalker187 am 27.06.2010, 21:12:08)
  Desire HD Bestellung  (Totengräber am 07.12.2010, 10:07:01)
  schlechter service  (3vilKn3vil am 08.12.2010, 16:17:14)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (level140 am 17.12.2010, 12:46:57)
  Ich war zurfrieden!  (DrT:M am 18.01.2011, 19:59:13)
  Vertragsverlängerung  (Husumer am 04.02.2011, 13:25:29)
.  Re: Vertragsverlängerung  (raegtime am 28.05.2011, 00:29:53)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Dirk Haar am 14.09.2011, 11:05:06)
PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfrage von Geizhals   (schyps am 27.09.2011, 01:09:51)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Ricado64 am 14.11.2011, 11:44:26)
Katastrophe!
27.04.2012, 19:18:19
Ich habe mir das neue HTC ONE V bestellt und per Vorkasse bezahlt. Gleichzeitig hat ein Freund sich das gleiche Gerät beim gleichen Händler bestellt und per PayPal bezahlt. Bei beiden Bestellvorgängen war der Status der Ware "Lagernd, Lieferzeit 1-3 Tage". Zudem wird versprochen, dass man eine E-Mail erhält, wenn die Ware verschickt wird.



Bei uns beiden hat es schlussendlich über 14 Tage gedauert, bis die angeblich lieferbare Ware dann mal ankam. Der Händler ist Euronics-Partner, und da ich dort Kontakte habe, konnte ich erfahren, dass das Gerät nicht in ausreichender Menge vorhanden war. Talkthisway hatte es aber nicht nötig, mich darüber zu informieren - während der gesamten 14 Tage stand der Status weiterhin auf "Lagernd, 1-3 Tage Lieferzeit".



Wir haben beide nach ca. 1 Woche schriftlich nachgefragt, wo die Ware bleibt. Es gab eine gleichlautende Standard-E-Mail, mit der die Lieferung für "morgen, spätestens Montag" angekündigt wurde. Natürlich kam zu diesem Zeitpunkt nichts. Nachdem ich noch einmal nachgefragt und auf die durchaus abmahnfähige Lieferangabe hingewiesen habe, war die Antwort "wird auf schnellstem Wege verschickt". Auch das war keine konkrete Angabe.



Bei meinem Freund war es dann so, dass er schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, was auch akzeptiert wurde; allerdings kam einen Tag später die E-Mail, man habe das Gerät jetzt losgeschickt. Super, da er es inzwischen bei einem fähigeren Händler bestellt hatte und somit auf zwei Geräten saß. Ich hatte leider als Unternehmer bestellt und musste daher erst einmal eine Frist setzen und meinen Rücktritt vom Kaufvertrag ebenfalls ankündigen. Komisch, zwei Tage später war das Gerät dann kommentarlos da. Ohne E-Mail, versteht sich.



Fazit also: Ein sehr windiger Laden. Ich habe von anderen gehört, die Glück hatten und bei denen alles gut ging. Es wäre auch überhaupt kein Problem gewesen, wenn der Händler mich rechtzeitig informiert hätte, dass das Gerät nicht lieferbar ist. Aber so? Kein Service. Kein Benehmen!
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  Unverschämt  (Geodreieck am 28.04.2012, 10:35:43)
 

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