DiTech - Kullanz punkto Rückgabe?

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

DiTech - Kullanz punkto Rückgabe? (35 Beiträge, 1547 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hi, ich habe eine Grafikkarte bei DiTech gekauft.

Wie gesagt, gekauft, sprich nicht über das Internet bestellt, sondern,
da ich direkt ums Eck war, einfach hingegangen und Geld am Tisch gelegt.

Nun entspricht diese Karte leider überhaupt nicht meinen Vorstellungen und
ich würde sie gerne zurückgeben.

In den AGB steht dass das nur in Form einer Gutschrift möglich ist,
was mir leider nichts bringt, da ich die Chance auf eine billige
gebrauchte Grafikkarte habe.

Die Karte wurde eingebaut, neues OS aufgespielt und herumgetestet und
sich leider als nicht befriedigend erwiesen. Es wurde nicht OC't oder
ein anderer Lüfter aufgesetzt und sieht wiederverpackt wie original aus.
Auch div Zubehör wurde weder geöffnet/entfernt noch verwendet.

Hat jemand Erfahrung damit gemacht das DiTech in einem solchen Fall
kullant auftritt und den Kaufpreis bar zurückerstattet?
Oder treten sie da eher als i Tüpfelchenreiter auf und beharren auf
ihren AGB's?

Ich mag keine Kontakte zu Angestellten nutzen oder großes TamTam
machen müssen. Deshalb frage ich nach wie die Erfahrungen sind.

MfG, Walter.

##############################################

edit: Alles in Ordnung. War überhaupt kein Ding.
Find ich super Klasse.

Musste bissl lange warten, aber das hab ich überlebt.

Servicenote 1a!

Danke DiTech

09.06.2008, 23:11 Uhr - Editiert von derWalter, alte Version: hier

Zuallererst, ich weis es nicht, ich würd vielleicht bei Ditech fragen.

aber wie das?

Die Karte wurde eingebaut, neues OS aufgespielt und herumgetestet und
sich leider als nicht befriedigend erwiesen.

wennst dann ne gebrauchte auch tut?

Intel E2180 @ 3,2 GHz, Abit IX38 Quad GT, 4x1 GB OCZ XTC DDR2 800,
Sapphire HD3870 @870MHz , 2x 250 GB Seagate Barracuda 7.10 @Raid0
Notebook: Acer Extensa 5220 (+2GB Ram)

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

gutschein auf alle fälle geld unter umständen auch... einfach fragen.

Oder treten sie da eher als i Tüpfelchenreiter auf und beharren auf
ihren AGB's?

gehts noch???? du kaufst einen artikel nimmst in in gebrauch und gehst davon aus das alle nur darauf warten das du ihn zurückbringst und dein geld retour kriegst

egal ob geld oder gutschein BEIDES ist schon mal eine sehr kulante art mit solchen fällen umzugehen da es keinerlei verpflichtung für so ein vorgehen gibt, und ditech auf dem verlust sitzenbleibt da sie die karten nicht mehr zum orgiginalpreis verkaufen können!
-------------------------------------------------------------------
So  08.06.2008  18:00  Wien  Österreich - Kroatien
Do  12.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Polen
Mo  16.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Deutschland
Fr  20.06.2008  20:45  Wien  Sieger B  -  Zweiter A
Mi  26.06.2008  20:45  Wien  Sieger C1/D2 - Sieger D1/C2 (Frankreich Option)

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Warum denn zum originalpreis, wenn ich schon was für einen Laden teste will ich uach eine Aufwandsentschädigung haben

Intel E2180 @ 3,2 GHz, Abit IX38 Quad GT, 4x1 GB OCZ XTC DDR2 800,
Sapphire HD3870 @870MHz , 2x 250 GB Seagate Barracuda 7.10 @Raid0
Notebook: Acer Extensa 5220 (+2GB Ram)

stimmt... die können jetzt mit nem edding draufschreiben: "funktioniert!!! von einem kunden besstätigt" die akrten sollen ja weg gehen wie warme semmeln

-------------------------------------------------------------------
So  08.06.2008  18:00  Wien  Österreich - Kroatien
Do  12.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Polen
Mo  16.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Deutschland
Fr  20.06.2008  20:45  Wien  Sieger B  -  Zweiter A
Mi  26.06.2008  20:45  Wien  Sieger C1/D2 - Sieger D1/C2 (Frankreich Option)

Seh ich ähnlich - ich mein was soll der DiTech tun deiner Meinung nach, großartig testen ob eh nichts kaputt ist? also ich finde Gutschrift mehr als ok und wenn du wieder irgendwas brauchst, dann kannst es ja da holen...

vielleicht fragst 1x im geschäft, oder willst dann den thread ausdrucken und sagen user xy im gh-forum hat aber geschrieben, das ihr mir das geld zurückgebt

geheimtip: versuch es bei http://www.goldadler.at zurückzugeben. brauchst ja nur sagen, du hast die rechnung nicht mehr. die schauen da aber eh nicht so genau und sind da seeeehhhhr kulant

rennegade@gmx.at

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

*prust*

post der Woche

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Bürgerkäfig:

Moped:

Öm ... das nächste mal vl im internet die testberichte durchlesen und dann erst karte kaufen? ...

Ne also ob sie dir das geld zurück geben .... kA ... aber eine gutschrift geben sie dir auf jeden Fall ....

Lg Chris
"Derjenige, der sagt: "Es geht nicht", soll den nicht stören, der's gerade tut."

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Öm ... das nächste mal vl im internet die testberichte durchlesen und dann
erst karte kaufen? ...

und du glaubst, damit kann man genau beurteilen, ob eine karte seinen ansprüchen genügt

autos kaufst auch, ohne probefahrt, sorry, du kaufst wahrscheinlich noch fahrräder (ui, der war böse, bitte nimms mit humor, nicht so böse gemeint wie es sich liest)

genau dafür wurde ja das gesetz für onlinekauf geschaffen, damit man mit einem kurzen test dies beurteilen kann

sein fehler war, das er eben nicht online gekauft hat, denke aber, das dies bei ditech kein problem sein wird

wobei ich die installation eines os, nicht als test ansehen würde

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

öhm. soweit ich weiß wurde das fernabsatzgesetz geschaffen, um betrügerischen online-shops vorzugreifen.

genau dafür wurde ja das gesetz für onlinekauf geschaffen, damit man mit einem kurzen test dies beurteilen kann

Nein, genau das NICHT. Es ist dafür geschaffen worden, dass du das Produkt wie im Geschäft anschauen kannst. Da du im Geschäft auch nicht einfach die Grafikkarten ausprobieren kannst, darfst du das strenggenommen beim Online-Versand auch nicht. Da das Gesetz aber sehr schwammig formuliert ist, ist es dennoch legal. Aber DAFUR würde es ganz bestimmt NICHT geschaffen.

Da du im Geschäft auch nicht einfach die Grafikkarten ausprobieren kannst

das. ist eine entwicklung, welche erst in jüngster zeit einzug gehalten hat, früher ging es, jetzt eben nicht mehr
aber dafür sind die kunden und nicht die händler verantwortlich

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

Keine Ahnung wie es bei Grafikkarten ist, aber mich hat noch nie ein Händler einen Monitor ausprobieren lassen, bevor ich ihn gekauft habe. Dabei ist es völlig egal, ob das eher größere Händler wie der Ditech sind oder kleine Händler, die alleine in einem kleinen Geschäftslokal sitzen.

Wenn jemand einen in Wien kennt (der auch ein halbwegs großes Produktangebot hat) dann bitte bescheid geben.

ich sprach noch von zeiten, vor geizhals und onlineshops

erst dadurch fiel das service weg

das schlimme war, das viel leute zu firmen ausprobieren gegangen sind und dann billiger im internet bestellt haben, was diesen firmen entweder das ende des geschäftes, oder eben umstieg zu: "nix testen, nur kaufen" gezwungen hat

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

genau dafür wurde ja das gesetz für onlinekauf geschaffen, damit man mit einem
kurzen test dies beurteilen kann

Echt? (Ich glaub niiicht

)

und du glaubst, damit kann man genau beurteilen, ob eine karte seinen ansprüchen genügt

... najo .. wenn man sich auskennt? .. sollten diese reichen ...
und soviel ich weis .. und die anderen 3 kommentare es auch sagen, wurde das onlinekaufgesetz aus anderen gründen geschaffen ...

eine gutschrift bekommt man sicherlich .. aber geld zurück ..

autos kaufst auch, ohne probefahrt, sorry, du kaufst wahrscheinlich noch fahrräder (ui, der war böse, bitte nimms mit humor, nicht so böse gemeint wie es sich liest)

hehe ... PROBEFAHRT joa ... da hast aber auch noch kein geld am tisch hingelegt

... und um das zu wissn, is es egal ob ich fahrradfahre oder schon mein eigenes habe

(keine angst ich habs mit humor genommen)

Lg Chris
"Derjenige, der sagt: "Es geht nicht", soll den nicht stören, der's gerade tut."

da hast aber auch noch kein geld am tisch hingelegt

habe meinen mazda 323, 3 türig, mit 23 km vom händler übernommen, allerdings mit probefahrt und der grossteil der 23 km kamen dabei zustande, war eh kurz, aber das erste eigene auto, nach dem mini, das nächste mal wirds sicher länger, immerhin hat er jetzt schon über 330.000 km drauf

.. najo .. wenn man sich auskennt? .. sollten diese reichen ...

ich arbeite mit cad systemen, eindeutige feststellung von mir und leidgenossen, keine beurteilung von grafikkarten durch testberichte möglich, zu viele faktoren beeinflussen das ergebnis

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

und du glaubst, damit kann man genau beurteilen, ob eine karte seinen
ansprüchen genügt

autos kaufst auch, ohne probefahrt, sorry, du kaufst wahrscheinlich noch
fahrräder (ui, der war böse, bitte nimms mit humor, nicht so böse gemeint wie
es sich liest)

also bitte: was ist bei einer GraKa wichtig? vielleicht die Lautstärke, die Leistung oder die Grösse...dies alles sind Parameter die man ganz klar messen kann

Bei einem Auto ist das Fahrverhalten zb nicht meßbar....

Ist nicht bös gemeint aber dein Vergleich ist dumm...

Ist nicht bös gemeint aber dein Vergleich ist dumm...

sorry, aber meine erfahrung mit pc und cad-programmen, haben mir als nicht administrator gezeigt, das es nicht genügt sich auf diese angeben zu verlassen, da es immer wieder zu verschiedenen reaktionen mit verschiedenen komponenten kommt

pc werden noch immer aus komponenten gefertigt, welche oft mit bestimmten anderen komponenten nicht perfekt zusammenspielen

habe oft erlebt, das der tausch einer grafikkarte mit gleichen spezifikationen, jedoch von einem anderen hersteller, eindeutig eine beseitigung der probleme brachte

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

ok, ich geh mal erstens davon aus das er ein "Privtauser" ist und wohl einfach mit Leistung oder Lautheit unhappy war..

Aber selbst der Punkt den du ansprichst kann ich so nicht gelten lassen denn es gibt von div Cad Buden Hardwarelisten, man kann anfragen usw, war selber schonmal in dieser Situation und das lässt sich alles lösen ohne 20 Grafikkarten auszuprobieren,

den must du aber gelten lassen, da es nicht nur von der grafikkarte abhängt, sondern meist probleme zwischen bestimmten komponenten sind und da ist es schwer die zusammenhänge zu finden, da ist es eben leichter eine graka zu tauschen und fertig

wobei ich empfehle bei solchen geschichten einfach einen workstation anbieter wie dell, hp, siemens.... dort sind die komponenten noch am pflegeleichtesten, was meine beobachtungen betrifft

habe mal bei einem kunden erlebt, das 20 rechner nicht mal gleiches innenleben hatten.....
wurden alle von so einer bude vor ort zusammengebaut, was da an treibern und so weiter zu warten war....
na gut, der admin dort, konnte nicht maleinen virenscanner einrichten, aber hauptsache er hatte als datenbank ibm....

ausserdem haben wir hier:
solid works
solid edge
inventor
catia
pro-e
autocad
mechanical desktop
me10
nx5
...

am laufen und jeder hersteller schreibt andere referenzkarten und treiber vor...
so ist es leider in einem konstruktionsbüro heut zu tage
Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

wobei ich die installation eines os, nicht als test ansehen würde

wennn man von windows ausgeht---ja...bei linux schauts da wieder ganz anders aus.. da kann man sagen das man testet ob das os mit der graka umgehen kann oder net.

Zitat1:"Ich habe viel von meinem Geld für Alkohol, Weiber und schnelle Autos
ausgegeben. Den Rest habe ich einfach verprasst." George Best.
Zitat2: Ach, du willst was aus der Zukunft wissen? Tut mir leid, meine Glaskugel kämpft gerade mit Verbindungsproblemen zum Server!

habe noch nicht gehört, das jemand beim tausch einer graka, das ganze linux neu einspielt und in meinem freundeskreis gibt es den einen oder anderen freak

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

ganze linux

huch? wo habe ich den das geschrieben?

ergab sich aus der stelle, die du von mir zitiert hast

ich wolle damit ausdrücken, das ich einen einbau zum testen verstehe, aber das dieser test so lange dauert wie eine insatallation eines betriebssystemes halte ich für nicht ok, vorallem, da man beim installieren eh nichts testen kann...

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.

http://forum.geizhals.at/t572950.html

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Nun entspricht diese Karte leider überhaupt nicht meinen Vorstellungen und
ich würde sie gerne zurückgeben.

ich werd nie verstehen wie es zu sowas kommen kann, man kann 10000 Reviews lesen wo div Angabe zu Lautheit und Speed zu finden sind, es gibt Bilder ohne Ende im Netz....erklär mir wie es zu soetwas kommen kann?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Imho würd ich mal von Faulheit gepaart mit Unwissenheit ausgehen *g*

Impulskauf? Ist mir auch schon passiert...

Impulskauf? Ist mir auch schon passiert...

Was denn? Warst Du noch nie wo und hast was gesesehen was Du unbedingt haben musstest? Highheels in Deiner Schuhgrösse oder so? *g*

sicher nimmt er zurück - bei seinen presen kein wunder. typischer laden für umtauscher und zurückgeber!

wo kaufst du deine hardware ein (wenn ich fragen darf) ?

typischer laden für umtauscher und zurückgeber!

Wie kommst du darauf (sicher erfahrungen gesammelt)?
Würd mich interessieren

LG Lycaner

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung