Frechheit - nie wieder!
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  Einfach Spitze  (Tafti am 23.06.2008, 20:34:25)
  Prima Händler  (Baldi am 06.07.2008, 15:38:34)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (ZRM am 07.07.2008, 12:22:17)
  Absolut Empfehlenswert  (rliska am 11.07.2008, 22:08:53)
  Der shop ist einfach gut  (sigi2 am 15.07.2008, 08:56:35)
  Supershop  (Baldi am 18.07.2008, 13:50:53)
  Ein Scherz....  (jahfarian am 22.07.2008, 15:43:27)
Frechheit - nie wieder!
22.07.2008, 22:11:46
03.07.: Habe mir das Notebook MSI Megabook GX700-8335VHP Performance bestellt. Vorher per EMail angefragt, Antwort "Liefertermin 10.07.2008 bei uns. Bitte vorbestellen, kommen nicht viele". Bisher noch alles okay, Überweisung gleich nach der Bestellung in Auftrag gegeben.

08.07.: Status der Bestellung wechselt auf "bezahlt".

10.07.: Nichts passiert.

11.07.: Ich schicke dem Shop eine EMail mit der Frage, wie der Status des Notebooks ist. Keine Antwort.

14.07.: Ich rufe beim Shop an, selbe Frage. Als Antwort bekomme ich, dass ihr System nicht funktioniert und deshalb dort Chaos herrscht und er nicht nachsehen kann, warum das Notebook noch nicht bei ihnen angekommen ist. Ich solle eine EMail schreiben und würde am nächsten Tag eine Antwort bekommen. Erste Skepsis meinerseits... Systemabsturz, soso.

15.07.: Keine Antwort auf meine EMail.

16.07.: Ich rufe wieder beim Shop an und frage, was los ist. Antwort: "Notebook kommt am 18.07." Meine Skepsis steigt, aber ich nehme es vorerst hin.

18.07.: Rufe wieder beim Shop an. Notebook ist gekommen, er hat "der im Lager schon Bescheid gesagt." Bleibe skeptisch, aber soll ja anscheinend endlich da sein.

21.07.: Rufe erneut an. Notebook wurde verschickt, es soll am nächsten Tag ankommen. Ich freue mich... zu früh. Skepsis bleibt trotzdem, da keine Versandbestätigung per Mail oder im Shop kommt.

22.07.: Keine Post... denke mir, vielleicht braucht die Post ja noch bis morgen. Abends dann eine EMail: "Es ist ein Problem aufgetreten! Dieses von ihnen gewünschte Notebook wird nicht mehr geliefert, leider kam die Info erst sehr spät" usw. Komisch, anscheinend wurde es ja schon verschickt? Der Rest der EMail stimmt mich auch nicht zufrieden. Habe die Bestellung schlussendlich storniert, ich muss mich ja nicht eiskalt belügen lassen.

Einen so unprofessionellen Onlineshop habe ich bisher noch nie erlebt, nicht nur, dass auf EMails nicht geantwortet wird, man wird auch am Telefon eiskalt belogen. Einfach nur eine Frechheit und Abschreckung für mich. Ich war vor der Bestellung leicht skeptisch, da es ein kleiner, mir unbekannter Shop ist, ich wollte mich jedoch eines besseren belehren lassen und versuchte mein Glück. Fehlentscheidung!

Antworten PM Alle Chronologisch
 
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  Netter Händer mit telefonischer Aukunft  (babaluga am 27.07.2008, 13:24:17)
  zufrieden  (fuezefue am 28.07.2008, 07:19:09)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Thiersee am 01.08.2008, 10:55:46)
  top Abwicklung!  (tauberl1964 am 15.08.2008, 14:38:50)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (raser_de am 15.08.2008, 22:36:20)
  Storno  (P€e€t@r@a am 28.08.2008, 13:01:02)
PLONKED von women: User für Rückfragen nicht erreichbar   (Kunde69 am 05.09.2008, 11:58:22)
  Leistung von 12schlagzu.at ist perfekt ...  (Johsi am 15.09.2008, 18:47:36)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Bettina1 am 22.09.2008, 13:28:27)
  Super Beratung wegen Handy!!  (Metallica88 am 22.09.2008, 18:18:50)
  Garantieaustauschablauf optimal  (Werner1030 am 23.09.2008, 13:51:25)
  Frechheit schlchet hin!!!  (BigLestat am 15.10.2008, 14:55:09)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (ppd696 am 16.10.2008, 16:17:46)
  Klasse !!  (ghost22 am 23.11.2008, 13:24:01)
  12schlagzu finde ich sehr gut  (cws-ef am 25.11.2008, 15:40:15)
  bin sehr überrascht!  (harald1986 am 25.11.2008, 17:27:51)
  Jeder macht Fehler, aber...  (realist1980 am 26.11.2008, 01:36:04)
PLONKED von women: Bewertung nach Kontakt nicht überprüfbar   (wschm am 01.12.2008, 20:54:02)
 

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