Problem mit einem Käufer auf Ebay

Problem mit einem Käufer auf Ebay (55 Beiträge, 828 Mal gelesen)

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Ich habe vor ungefähr drei Wochen ein Canon Multifunktionsgerät (MP760) über Ebay nach Deutschland verkauft. Das Gerät war voll funktionstüchtig, allerdings gab es beim Farbdruck immer wieder Probleme. Aussetzer, Streifen usw. welche sich jedoch durch reinigen immer wieder in den Griff bekommen ließen. Schwarzdruck funktionierte perfekt. Ich habe dies auch so in die Beschreibung hineingeschrieben und das Gerät auch deshalb als nicht defekt verkauft.

Nun hat sich der Verkäufer plötzlich gemeldet und behauptet, dass das Gerät sich nicht mehr einschalten läßt und das Netzteil summt. Er will nun sein Geld zurück. Für mich kann diese Beschädigung nur durch den Transport oder unsachgemäße Inbetriebnahme hervorgerufen worden sein. Verpackt war das Gerät in der Originalschachtel.

Ich hab in der Beschreibung das ganze als Privatverkauf deklariert, jegliche Gewährleistung, Garantie und Rücknahme ausgeschlossen und auch angeführt, dass der Zustand des Geräts nach bestem Wissen und Gewissen dem in der Artikelbeschreibung entspricht.

Versand erfolgte über OMV Paketversand (Post).

Wie soll ich nun am Besten vorgehen?

Danke!

lg masho

Re: Problem mit einem Käufer auf Ebay (Bucho am 20.10.2008, 14:03:22)

Re(2): Problem mit einem Käufer auf Ebay (masho am 20.10.2008, 14:14:38)

Re(3): Problem mit einem Käufer auf Ebay (Bucho am 20.10.2008, 14:24:09)

Re: Problem mit einem Käufer auf Ebay (Dacri am 20.10.2008, 14:23:27)

Re(2): Problem mit einem Käufer auf Ebay (user17040 am 20.10.2008, 14:57:16)

Re(3): Problem mit einem Käufer auf Ebay (masho am 20.10.2008, 15:01:54)

Re(4): Problem mit einem Käufer auf Ebay (Best-Water am 21.10.2008, 09:22:41)

Re: Problem mit einem Käufer auf Ebay (nastavnik am 23.10.2008, 20:39:36)

Re(2): Problem mit einem Käufer auf Ebay (DerPropagandaMinister am 23.10.2008, 21:50:52)

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Re(4): Problem mit einem Käufer auf Ebay (stiefl am 24.10.2008, 07:33:22)

Re(5): Problem mit einem Käufer auf Ebay (Devil's Sidekick am 24.10.2008, 08:33:07)

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Re(8): Problem mit einem Käufer auf Ebay (thE am 24.10.2008, 13:29:07)

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Re(6): Problem mit einem Käufer auf Ebay (Mercy am 27.10.2008, 16:03:48)

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Re: Problem mit einem Käufer auf Ebay (Don Pezi am 24.10.2008, 21:30:56)

Re: Problem mit einem Käufer auf Ebay (Sonic The Hedgehog am 27.10.2008, 20:15:49)

Re: Problem mit einem Käufer auf Ebay (Traveldevil am 29.10.2008, 10:42:03)

Re(2): Problem mit einem Käufer auf Ebay (Winnie_Pooh am 29.10.2008, 23:11:25)

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Re(6): Problem mit einem Käufer auf Ebay (Winnie_Pooh am 30.10.2008, 10:04:43)

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