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[BEWERTUNG] Comquell IT-Shop (12 Beiträge, 223 Mal gelesen)

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Datacenter Pregartner bzw. Comquell ist und bleibt die Nummer 1 in Österreich. Für mich gibt es keine Alternative. Gigantische Auswahl, gute Preise, kompetente Mitarbeiter.

rasch und preisgünstig - empfehlenswert (susu24 am 27.10.2008, 20:21:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt ([]MG[]KILL am 04.12.2008, 15:00:21)

Re: Lieferzeit über eine Woche (tcsoft am 04.12.2008, 17:49:11)

Guter Online Shop (bLacK_dRaGoN am 14.12.2008, 21:01:12)

Netter kleiner Shop, der sich sehr bemüht!!! (MartinHausmann am 18.02.2009, 10:41:50)

"sehr freundlich, schnell und bemüht - Super Shop - gerne wieder!" (petre am 02.03.2009, 21:35:39)

Ich habe hier das erste Mal bestellt. Die Beratung, Kompetenz und Freundlichkeit ist nicht zu toppen. Der Shop ist mehr als perfekt.
Aber:
Der Versandpartner DHL ist eine Katastrophe. Die Ware sollte Donnerstag zugestellt werden. Als um 15 Uhr noch keine Lieferung da war, nahm ich mit DHL tel. Kontakt auf. Auskunft - das Paket kommt heute noch, es kann bis 18 Uhr dauern. Als das alles unlogisch schien, da ich an meinem Wohnort noch nie nach 13 Uhr ein Paket zugestellt bekam, rief ich gegen 16 Uhr nochmals bei DHL an. Diesmal die Auskunft, dass ein Zustellversuch um 9.45 Uhr erfolglos war. Ich habe das bestritten und die Dame wollte die Sache abklären und sich wieder melden. Nach ca. 30 Minuten kam die Auskunft, dass das Fahrzeug anscheinend am Vormittag defekt wurde.

Somit musste ich am nächsten Tag nochmals für die Lieferung zu Hause sein, weil die Fa. DHL nicht im Stande ist bzw. es nicht der Mühe wert findet ein Ersatzfahrzeug für die ordnungsgemäße Zustellung zu organisieren und lässt einfach alle Kunden umsonst warten. Dies schmälert leider den guten Eindruck von Comquell.

Verspätete Reklamation zu meiner Zufriedenheit erledigt (wien8 am 18.04.2009, 03:01:04)

5 Goldsterne: Gut besser Comquell IT-Shop (Enttuschung am 27.04.2009, 16:41:58)

Kundenservice nicht vorhanden; lange lange Wartezeit (NUFT am 26.08.2009, 15:24:02)

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