Medion - sehr guter Service!!!

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Medion - sehr guter Service!!! (11 Beiträge, 650 Mal gelesen)

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Hier möchte ich folgenden Fall schildern:

Medion Notebook für meine Tochter im Dezember bei Aldi in Deutschland gekauft.
Am 28. Jänner ist das externe Netzteil defekt geworden. Am Abend habe ich an Medion.de die Meldung gemacht, und um Ersatz des defekten Netzteils gebeten.
Am 29. in der früh bekam ich ich von Medion Deutschland die Meldung, dass diese Anforderung an Medion Österreich (wir wohnen in Salzburg) weiter geleitet wird.
Am gleichen Tag bekam ich von Medion Österreich, die Meldung dass das Netzteil auf die Reise geschickt wird - alles passierte innerhalb von 24 Stunden!
Gestern am Vormittag kam das Netzteil mit DPD bei uns an.

Ich hatte bisher mit meinen Elektronikgeräten kaum Probleme, habe bisher nur bei Sony eine Garantieabwicklung gehabt- die dauerte ganze 4 Wochen!!!

Übrigens das Notebook ist passabel, funktioniert einwandfrei und war günstig

Also diese Reaktionszeit schaffen wohl wenige!

Hier wird zu geschätzten 90% gemeckert und gewarnt vor Medion und Hofer Geräten.
Also sollte auch dieser Vorfall für manchen aufschlussreich sein!

lg

hubert k.

Re: Medion - sehr guter Service!!! (andvol am 04.02.2009, 18:19:48)

Re(2): Medion - sehr guter Service!!! (-lt- am 04.02.2009, 18:25:24)

Re(3): Medion - sehr guter Service!!! (andvol am 04.02.2009, 18:31:18)

Re: Medion - sehr guter Service!!! (Meisterchen am 04.02.2009, 18:21:43)

Re(2): Medion - sehr guter Service!!! (Tec am 09.02.2009, 15:41:11)

Re: Medion - sehr guter Service!!! (leave_my_name_out am 04.02.2009, 18:38:07)

Re: Medion - sehr guter Service!!! (offyoffy am 04.02.2009, 20:12:24)

Re: Medion - sehr guter Service!!! (schop18 am 04.02.2009, 21:08:21)

Re(2): Medion - sehr guter Service!!! (ddrobesch am 09.02.2009, 15:52:24)

Re: Medion - sehr guter Service!!! (Mr L am 09.02.2009, 15:53:21)

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