Besser gehts kaum
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Wolfsteiner-EDV (166 Beiträge, 451 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  Alles bestens, blitzschnelle Lieferung!  (chulii am 09.03.2009, 22:03:19)
  Xtreme Line Pc Tower  (peter_manschein am 10.03.2009, 19:28:39)
  Bestellung und Lieferung  (Sabine Özcan am 06.04.2009, 11:37:29)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (PC-HOTLINE am 14.04.2009, 17:18:38)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Franzzz am 21.04.2009, 23:31:07)
  TOP!!!  (zaphod12 am 27.04.2009, 09:05:24)
  Sony Digitalcamera-Zubhör und Akkus  (mecc_175 am 01.05.2009, 19:54:55)
  sehr zufrieden  (gragor am 04.05.2009, 12:57:02)
  Wen doch nur alle so wären!  (Peter B. am 05.05.2009, 18:10:22)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Eukalyptor am 06.05.2009, 13:33:54)
  Panasonic Lumix TZ7 braun  (oslo am 08.05.2009, 22:17:26)
  sehr guter Onlinehändler  (johdeck am 10.05.2009, 12:42:31)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Joe_Black am 11.05.2009, 02:17:11)
  Panasonic Lumix DMC-TZ7  (kge_oesi am 15.05.2009, 16:43:56)
  Alles perfekt!  (wohac am 18.05.2009, 16:13:54)
  Perfekt  (mihoel am 23.05.2009, 11:22:22)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (eugenjagger am 27.05.2009, 17:31:02)
  Toller Händler  (User148967 am 04.06.2009, 16:58:42)
  Perfekter Service!  (Cyberjunkie am 05.06.2009, 16:51:24)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (bill17 am 15.06.2009, 11:46:06)
  Hat einfach alles geklappt!  (kisterl1 am 15.06.2009, 21:02:51)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (andy_axa am 16.06.2009, 20:49:56)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (wolf0001 am 01.07.2009, 18:46:59)
  Passt alles !!  (kastis am 02.07.2009, 08:13:31)
  hervorragend und beispielgebend  (prommi am 03.07.2009, 08:50:24)
  Nichts zu bemängeln...  (Judge am 03.07.2009, 17:31:13)
  Alles wunderbar geklappt!  (soeiniges am 06.07.2009, 13:52:57)
  Super Service, promte Lieferung!  (jubi am 29.07.2009, 11:25:03)
  Alles O.K., gerne wieder  (woelung13 am 04.08.2009, 16:31:16)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (IbliS am 12.09.2009, 22:13:30)
  Samsung Laserdrucker MFP CLX3175 FW  (fiedi am 24.09.2009, 13:05:48)
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Besser gehts kaum
04.10.2009, 16:01:14
Als selbständige Webdesignerin ist mir Kundenfreutnlichkeit und Serviceleistungen besonders wichtig. Meistens sind Online-Shops sehr unpersönlich, aber bei Wolfstein EDV hat man das Gefühl, zum Einem perfektes Preis-Leistungsangebot zu erhalten und zum Anderem überdurchschnittliches Kundenservice zu erhalten.

Ich habe aufgrund der positiven Bewertungen meinen Traumbildschirm Samsung 943T gesucht und bin auf Wolfsteiner EDV gestoßen. Die Bestellung verlief perfekt - wie bei vielen anderen Online-Shops auch. Da ich inzwischen geschäftlich nicht erreichbar war, wurde ich sehr nett an die Bestellung erinnert. Das fand ich schon mal sehr positiv. Nach der Überweisung erhielt ich bereits einen Tag später die Lieferinformation.

Als zwei Werktage später der Bildschirm bei mir einlangte, war ich natürlich sehr froh, wieder mit zwei Bildschirmen zu arbeiten. Leider stellte sich heraus, dass der Bildschirm keinen Strom erhielt. Meine Frustration war groß und schrieb am selben Tag eine Mail an Wolfsteiner EDV und schilderte mein Problem. Sehr nett wurde mir angeboten ein Ersatzgerät zu nehmen, denn das gleiche Gerät würde nicht mehr erhältlich sein. Das defekte Gerät wurde am nächsten Tag durch den DPD abgeholt. Das war ffür mich wieder ein großes Plus zum Thema Kundenservice.

Am Samstag vormittag wurde ich von einer sehr netten Mitarbeiterin des Wolfsteiner EDV angerufen und teilte mir mit, dass der Bildschirm absolut in Ordnung war. Ich war natürlich irritiert, weil ich den Bildschirm an mehreren Stromquellen angeschlossen hatte und kein Lichtlein geleuchtet. Im Laufe des Gesprächs erfuhr ich, dass der Bildschirm einen Touch-Bereich vorne hatte, den ich nicht gesehen hatte. Ich bat die Dame mir den Bildschirm nochmal zuzuschicken und entschuldigte mich für die Unannehmlichkeiten. Wir mussten beide über die Situation lachen, weil es halt doch wieder "typisch Frau" ist.

Jedenfalls kann ich diesen Shop nur empfehlen. Hier stimmt einfach alles. Ich werde mir diesen Shop als Link ablegen und in Zukunft dort all meine EDV-Peripherie kaufen, weil dort der Kunde wirklich noch König ist und man nicht das Gefühl hat, virtuell einzukaufen.

Vielen Dank für die tolle Beratung und Betreuung.
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
  einfach - schnell - perfekt  (panguzzi am 11.10.2009, 11:04:43)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Andi M. am 13.10.2009, 20:48:26)
  Sehr empfehlenswerter Shop  (intelligence55 am 16.10.2009, 12:59:56)
  Gerne wieder  (Tool Pusher am 19.10.2009, 14:23:45)
  Problemlose Abwicklung, gerne wieder.  (deltayoshi am 21.10.2009, 17:25:06)
  PERFEKT !!!  (betti60 am 22.10.2009, 15:45:46)
  schnell und zuverlässig  (montongo am 28.10.2009, 13:31:45)
  Perfekte Abwicklung  (oe3gha am 29.10.2009, 08:53:17)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (HolyMoly83 am 30.10.2009, 14:11:54)
  Super Abwicklung, extrem schnell  (hudriwudri99 am 02.11.2009, 10:45:21)
  Besser gehts nicht!  (hudriwudri99 am 04.11.2009, 09:16:30)
  Top Händler  (MPapler am 05.11.2009, 18:58:59)
  Top Abwicklung, echt zu Empfehlen!!  (oneand.only am 07.11.2009, 09:37:41)
  Sehr zufrieden  (Pink Panther am 14.11.2009, 17:30:35)
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  ein perfekter Shop  (karrwo am 18.11.2009, 06:13:17)
  Problemlos  (wurmholz am 19.11.2009, 11:45:39)
  Absolut Top-gerne wieder!  (Filmemacher am 24.11.2009, 18:29:53)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (HerbKain am 25.11.2009, 11:52:48)
  Netter Kontakt, faire Preise  (Urfisch am 29.11.2009, 18:17:16)
  Bester Shop seit Jahren!  (eViL.gOhAn am 01.12.2009, 23:27:59)
  TOP SHOP  (mariob33 am 04.12.2009, 09:49:44)
  so schnell hat noch keiner geliefert  (baerwurz am 05.12.2009, 15:52:18)
  Samsung SpinPoint F3 1 TB  (-=mojo=-307 am 08.12.2009, 15:45:15)
  Einfach unglaublicher Service!  (thha am 10.12.2009, 14:55:44)
  Schnelle Lieferung, niedrigster Preis  (mxjv am 11.12.2009, 14:49:46)
  Bestellung Sony Vaio VGN-NW21MF  (schurick am 20.12.2009, 23:19:08)
  Super Service, rasch und unkompliziert  (fume am 01.01.2010, 23:23:15)
  Perfektes Service - 1A  (walter@hausner.co.at am 02.01.2010, 10:33:54)
  Gesucht, gefunden, geliefert - bestens  (MLiner am 08.01.2010, 15:56:19)
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  Ging alles ratz fatz ... danke!  (n_other am 20.01.2010, 20:00:53)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (KaRa am 24.01.2010, 21:05:01)
  Traumhaft!  (Hinicher am 27.01.2010, 21:00:04)
  Perfekter Service trifft guten Preis  (theflx am 03.02.2010, 15:53:17)
  Endlich ein Shop mit Kreditkartenzahlung  (swoiferl am 09.02.2010, 20:34:42)
  Sony Vaio VGN-NW21ZF/T braun  (ledema am 11.02.2010, 16:45:20)
  Preis - Leistung stimmen hier  (SilverSrv am 24.02.2010, 20:16:22)
  Sehr schneller Versand :D  (Gertsch am 01.03.2010, 07:52:42)
  besser gehts nicht  (karrwo am 05.03.2010, 08:05:56)
  Einen neuen Kunden gewonnen,  (Mustermann am 11.03.2010, 17:40:15)
  Preis Leistung stimmt genau  (evilinside am 23.03.2010, 17:05:24)
  Unschlagbarer Service  (lordmpact am 31.03.2010, 03:11:53)
  empfehlung!  (137603 am 02.04.2010, 18:37:44)
  update zu meiner ersten Bewertung  (-Transformer2K- am 07.04.2010, 11:35:22)
  Ein Shop wie ich ihn mir wünsche!  (hikky am 07.04.2010, 11:48:06)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Roland_Foehre am 08.04.2010, 20:40:54)
  Kamera Panasonik Lumix FT 2  (mochito1972 am 11.04.2010, 10:41:41)
  absolute Spitzenklasse  (wolfman69 am 23.04.2010, 07:05:07)
  Perfekter Onlinehändler  (Knoko am 26.04.2010, 21:33:24)
  Super Shop - Kann ich nur empfehlen  (marketing am 03.05.2010, 18:25:56)
  Extrem schnelle Lieferung  (freezerfreezer am 06.05.2010, 11:07:41)
  Preis und Leistung sind top!  (waldonaldo am 13.05.2010, 20:39:20)
  Sehr guter Geschäftspartner  (nonstopper am 19.05.2010, 21:14:39)
  Super! Klare Empfehlung!  (Neera am 28.05.2010, 17:41:36)
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  Super schnelle Lieferung  (Herb585 am 16.06.2010, 21:11:35)
  Toller Service, toller Preis  (mwein am 29.06.2010, 19:41:03)
  demnächst wieder...  (User195329 am 30.06.2010, 19:56:26)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (dietmar_aut am 06.07.2010, 13:18:55)
  Schnell+preiswert  (Hallodri am 06.07.2010, 19:52:08)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (cujoo am 20.07.2010, 18:17:34)
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  So stellt man sich eine Lieferung vor  (antonpaul am 22.07.2010, 12:37:34)
  super shop!  (Reini91 am 26.07.2010, 15:21:05)
  Toller Shop  (oracess am 18.08.2010, 08:53:14)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (derkameramann am 30.08.2010, 19:13:26)
  Extrem schnell !!!  (NOob95 am 03.09.2010, 23:16:55)
  Gerne wieder  (turbo001 am 04.09.2010, 15:03:38)
  Super Online-Shop  (stand-alone am 15.09.2010, 07:27:47)
  Alles wie beschrieben. Kompliment.  (weingeist69 am 15.09.2010, 19:17:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (alesmajor am 16.11.2010, 20:23:16)
  Astreine Abwicklung!  (H-Klaus am 18.11.2010, 15:11:19)
  Professionell!  (greenmax am 22.11.2010, 21:36:56)
  Toller Händler!  (flo2526 am 23.11.2010, 07:31:38)
  Exzellent!  (chaos1 am 26.11.2010, 11:30:19)
  Exzellent!  (chaos1 am 26.11.2010, 11:35:09)
  Alles Top!  (Dreamland am 07.12.2010, 14:03:40)
  Einfach Super  (Andy1111 am 08.12.2010, 02:16:20)
  Einfach Super  (Andy1111 am 08.12.2010, 02:19:24)
  Top-Lieferung  (DoubleUPi am 10.12.2010, 11:04:55)
  Top-Lieferung  (DoubleUPi am 10.12.2010, 11:07:43)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (bertl-giacometti am 14.12.2010, 17:42:39)
  Alles perfekt und hervorragender Support  (cooli54 am 20.12.2010, 09:13:54)
  EPS Bezahlmöglichkeit super  (cremor am 21.12.2010, 13:31:13)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Lean am 24.12.2010, 12:39:38)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (typestar63 am 27.12.2010, 18:26:52)
  Sehr empfehlenswert und kompetent  (typestar63 am 27.12.2010, 18:32:27)
  Einfach super und sehr rasch geklappt.  (jojo28 am 28.12.2010, 16:11:44)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Daniel_Würfel am 30.12.2010, 16:07:26)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Natalie am 30.12.2010, 19:43:35)
  TOP FIRMA  (wulgo am 01.01.2011, 09:52:39)
  Uneingeschränkt Empfehlenswert  (Hans moser am 09.01.2011, 19:38:24)
.  Re: Uneingeschränkt Empfehlenswert  (Hans moser am 09.01.2011, 19:40:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Acepain am 23.01.2011, 12:14:26)
  Perfekt!  (rmi_001 am 25.01.2011, 11:58:09)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (blauestiberium am 10.03.2011, 18:12:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (flo223 am 11.03.2011, 18:18:32)
  sehr zufrieden  (Mayrjohann am 09.05.2011, 18:47:58)
  Super Service  (ReneGrabher am 29.06.2011, 10:02:20)
  einfach nur schlecht  (prolike am 06.07.2011, 17:46:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Bidm am 13.07.2012, 07:26:00)
 

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