Finger weg von fotomundus24

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[BEWERTUNG] fotomundus24 (42 Beiträge, 386 Mal gelesen)

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habe per Nachnahme bestellt, da noch keine Bewertungen bei geizhals vorlagen. Die gesamte Abwicklung war problemlos und schnell, Ware (Objektiv für Kamera) sehr gut verpackt. Ich würd jederzeit wieder da kaufen.

perfekt! (nicobrun am 08.05.2009, 20:36:15)

Rundum zufrieden (dirozo am 17.05.2009, 11:49:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MAD_onna am 19.05.2009, 17:47:43)

Naja - mittelmäßig (Smieh am 09.06.2009, 23:11:17)

Gebrauchte Ware im Angebot nicht so gekennzeichnet (leoleo45 am 12.06.2009, 18:25:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (miscel am 27.08.2009, 09:04:30)

TM350 nur an Kunden, die mehr bezahlen; Vorbesteller gehen leer aus! (ColdWeather am 11.09.2009, 22:22:51)

TM350 doch lieferbar, fotomundus24 hat sich sehr bemueht! (ColdWeather am 12.09.2009, 17:56:50)

Blitzschnelle, seriöse Abwicklung - unbedingt zu empfehlen! (randvoll am 22.10.2009, 23:04:07)

Ich habe am 08.12.2009 ein 28-300mm von Canon bei fotomundus bestellt mit Bezahlung über paypal. Beworben wurde "Orginalverpackte Neuware" - auf Rückfrage wurde bestätigt, dass es sich um deutsche Neuware handelt.
Am 12.12.2009 wurde geliefert.
Beim Auspacken war schon verwunderlich, dass der Objektiv Karton nur eine Gebrauchsanweisung enthielt - Garantiekarte und Garantiebestimmungen von Canon fehlten.
Bei der Betrachtung des Objektivs fiel mir dann eine Beschädigung am Objektiv auf und eine der Schrauben (direkt unter der Beschädigung) wies eindeutig *TRÖT*spuren auf - also eindeutig keine Neuware!
In einem ersten Telefongespräch (meine Mail vom 12.12.2009 wurde bis Montag Mittag nicht beantwortet) wurde mir ein Austausch vorgeschlagen, bei dem mir ein neues Objektiv mit Retourmarke zugeschickt werden sollte. Dies wurde einen Tag später per Mail revidiert. Ich musste das Objektiv ohne Austausch auf meine Kosten zurückschicken.
Lt. DHL war das Paket bei fotomundus am 16.12. 11:28 Uhr. Wieder passiert nichts ohne Telefonanruf - obwohl im Schop das Objektiv nun als "auf Lager" geführt wird (vermutlich das von mir zurückgeschickte Teil), ist die Aussage, dass der Preis erstattet wird.
Bis zum 21.12. passiert wieder nichts. Meine Mails, wann konkret die Rückerstattung erfolgt, bleiben unbeantwortet, bis auf eine Abwiegelmail, ich möge doch Verständnis haben, dass es länger dauert wegen der Kontrollmechanismen einer großen Firma.
Erst die Drohung den Paypal Käuferschutz in Anspruch zu nehmen, hat dann gefruchtet. Die Rücksendekosten wurden natürlich nicht erstattet.

Bis heute habe ich keine Stellungnahme, warum die Neuware keine war.

Das ist doch keine Art...! (Urr am 17.03.2010, 18:18:58)

statt Neuware, gebrauchte Ware (omgam am 26.03.2010, 23:12:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mhxxx am 27.04.2010, 18:25:40)

Falsche Auskunft am Telefon - Ware ohne OVP (BJ.Simon am 17.08.2010, 22:37:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (FrankD1984 am 26.01.2011, 08:19:56)

Gute Beratung und schneller Versand (M.L.1974 am 04.02.2011, 11:19:56)

Gute Beratung und schneller Versand (M.L.1974 am 04.02.2011, 11:39:25)

Nie wieder... (lggr am 10.06.2011, 08:29:51)

Neuware bestellt und gebrauchte Ware erhalten. (bshrimp am 10.06.2011, 13:59:19)

Verfügbarkeit suggeriert, jedoch nicht lieferbar... (lggr am 15.06.2011, 20:30:01)

Absolut super! Kann Fotomundus nur weiterempfehlen (ChaTTeRer am 22.06.2011, 12:49:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (willem33 am 27.07.2011, 07:30:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (fotofan-st am 10.08.2011, 17:06:47)

Schlechte Kommentare unverständlich (lumix14mm am 01.09.2011, 15:25:56)

Falsche Angeben über Lagerbestand und sehr unkulant (Tazm am 17.02.2012, 11:47:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (fotofan-st am 20.02.2012, 16:52:13)

Wieder einmal super! (ChaTTeRer am 07.03.2012, 14:03:04)

Sehr zufrieden (nanda1962 am 10.03.2012, 11:37:27)

Die teils niedrigen Preise kommen nicht von ungefähr (Nick666 am 08.05.2012, 09:55:31)

EOS 7D vormittags bestellt, Mittags abgeholt ! So muss das :-) (Juergen_Wester am 24.07.2012, 16:03:22)

Lieferzeit etwas lang, Reperaturbearbeitung super (Nighthawk13 am 04.06.2013, 20:25:38)

Sehr guter Service (Roettenbach am 10.05.2014, 22:03:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Andrej74 am 21.05.2014, 15:59:44)

Re: Lieferangabe stimmt nicht (Andrej74 am 21.05.2014, 16:09:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Andrej74 am 21.05.2014, 16:41:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Andrej74 am 21.05.2014, 16:43:09)

PLONKED von MattM: auf wunsch des verfassers offline genommen (pessi am 24.12.2014, 13:57:54)

Empfehlenswert (Astarte am 13.10.2015, 12:57:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Bluevelvet54 am 19.02.2016, 11:12:04)

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