Donnerstag 14:50 per VK bestellt, 15:30 am nächsten Tag angekommen! Perfekt!

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[BEWERTUNG] HiQ24 (72 Beiträge, 187 Mal gelesen)

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Das habe ich noch nicht erlebt. Bezahlung ohne Aufschlag über PayPal. Einmal bei PayPal eingeloggt - dem Shop gestattet meine Daten zu nutzten und schon war alles bereit zum Absenden der Bestellung. Eine Minute später wurde der Auftrag von einem Mitarbeiter (mit Namen genannt) bearbeitet. Ich schrieb diesem Herrn, fragte noch etwas und lobte die zügige Abwicklung. Auch auf diese Mail erhielt ich innerhalb von einer Minute (wirklich!) eine freundliche Antwort.
Außerdem gibt es, sobald das Paket einen Identcode von DHL bekommen hat, einen Direktlink zur Paketverfolgung dieser Sendung. Das ist auch selten und gerade für normale Nutzer sehr praktisch! Der Versand erfolgt per DHL, was will man mehr. Täglich um 15 Uhr holt DHL die Pakete bei der Firma HiQ24 ab. Deswegen gibt es von mir in allen bewertbaren Kategorien eine 1,0! (Die "Geschäftsbedingungen" habe ich nicht gelesen - das tue ich nie. Den "Kundenservice vor dem Kauf" habe ich nicht benötigt und nicht in Anspruch genommen.)

23.04.2009, 12:36 Uhr - Editiert von Katzenstreu, alte Version: hier

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (Marc Br. am 29.05.2009, 10:21:18)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (Stephan M. am 02.06.2009, 14:57:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ppan4 am 18.06.2009, 07:56:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rimmel3374 am 11.07.2009, 10:34:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (rudi21 am 17.07.2009, 17:32:34)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (roberthans42 am 20.07.2009, 20:05:37)

Sehr empfehlenswerter Händler (joerg1983 am 28.07.2009, 14:46:41)

Sehr empfehlenswerter Händler (joerg1983 am 28.07.2009, 14:48:34)

HIQ immer gerne! (init0 am 04.08.2009, 10:56:45)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (Goldschmied am 22.08.2009, 10:13:22)

guter shop mit positiver überraschung (Bl4cke4gle am 24.08.2009, 17:21:04)

Bester Service, den ich bisher erlebt habe (MadManniMan am 30.08.2009, 12:20:21)

Super Shop, gerne wieder !! (bremer22222 am 09.09.2009, 21:47:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (StUPacKi am 10.09.2009, 15:28:55)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (janoschtx am 25.09.2009, 21:40:07)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (ranjober am 27.09.2009, 15:30:59)

Ich habe ein Windows 7 Family Pack gesucht. Bei Amazon war es zwischenzeitlich ausverkauft und viel zu teuer (weit über 200!), beim Marketplace bin ich etwas skeptisch, weil die Verfügbarkeit nicht immer korrekt angegeben ist.

Also habe ich nach einem gut bewerteten Händler im Heise-Preisvergleich gesucht. Mir war die Bewertung wichtiger, als der supergünstigste Preis. Der Smilie bei HiQ24 grinste nicht nur, der lachte mich an: 1,29 - die beste Bewertung die ich sehen konnte und der Preis war mit 169,90 noch günstig. Die Verfügbarkeit sagte "lagernd" und da ich wusste, dass die Kontingente begrenzt sind und mich nicht auf "wird für Sie bestellt" oder "in 1-3 Werktagen" verlassen wollte, habe ich mich für HiQ24 entschieden.

Ich habe meine Entscheidung genau richtig getroffen:
Wenige Minuten nach dem Abschluss der Bestellung per Vorkasse trudelte eine Bestellbestätigung ein. (14:50:44 Uhr), die auch die Bankverbindung enthielt. Keine zwei Minuten (14:52:00 Uhr) später traf eine Mail mit einer persönlichen Absenderadresse ein: Die Auftragsbestätigung. Rauf aufs Konto, Überweisung fertig gemacht, Überweisungsbestätigung in eine PDF-Datei gedruckt.

Die ÜW-Bestätigung habe ich einer Mail angehängt, die prompte Bestätigung mit persönlichem Absender gelobt und darum gebeten, mich zu informieren, wenn das Geld am Montag (also am vierten Tag nach meiner Überweisung) nicht eingegangen sein sollte. Auf diese Mail habe ich um 15:58, also eine gute Stunde Später eine individuelle Antwort vom Empfänger bekommen, dass er die die Ware in den Versand gegeben hätte. Wow! Ich war geplättet und habe mich natürlich noch per Mail bedankt.

Die nächste Mail, die ich erhalten habe, war die automatisch bestellte Versandbesätigung um halb zwölf Uhr nachts am Bestelltag Donnerstag. In der Mail ein Trackinglink von DHL der mir sagte, dass das Paket um 20:12 am Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet worden sei. Um 15:30 am nächsten Tag war das Paket bei mir. Sauber verpackt, alles perfekt.

Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis im Internet gehabt. Allein die prompte persönlich bearbeitete Reaktion war eine echte Überraschung. Der Vorabversand vor Eingang der Vorkassezahlung war das Sahnehäubchen auf diesem rundum gelungenen Einkaufserlebnis.

Ich freue mich wirklich über diesen Einkauf auch wenn es nicht der billigste Anbieter war. Ich suche nach einem günstigen Anbieter mit vielen positiven Bewertungen und schaue mich im Shop um bevor ich mich für ihn entscheide. Damit bin ich immer gut gefahren - auch bei HiQ24.

P.S.O.T.: Gerade fragte mich ein Nachbar was man machen könne, wenn ein Online-Händler nicht liefere, auf Einschreiben nicht reagiere und telefonisch nicht erreichbar sei. Wonach er den Händler ausgesucht hatte? Nach dem günstigsten Preis. So kann es gehen - aber ganz sicher nicht bei HiQ24 - da passt es einfach!

Windows 7 Family (tanuga am 27.10.2009, 18:42:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (andre300160 am 28.10.2009, 21:13:15)

ASUS Radeon HD5870 (demichelis69 am 11.11.2009, 16:57:59)

Bin sehr zufrieden. Kompetente Beratung und schnelle Lieferung. (rk61 am 04.12.2009, 11:17:11)

Prima Online-Shop! (2cheap4me am 19.12.2009, 12:55:13)

Radeon 5850 - empfehlenswert (Scrye am 20.12.2009, 17:52:06)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (rainerbering am 19.01.2010, 15:48:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tobias Heyderhoff am 21.01.2010, 15:28:24)

Alles Prima, gerne wieder (Silvio2508 am 05.02.2010, 13:42:16)

sehr empfehlenswert (CaG am 26.02.2010, 18:38:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (RockinRitchie am 03.05.2010, 20:20:06)

Top Sevice, schnelle Lieferung. (KaneTM am 08.05.2010, 11:42:42)

Empfehlenswerter Shop+++Note 1a+++ (rodriguez69 am 01.07.2010, 12:24:27)

Das war unglaublich schnell. (MaximalMax1976 am 05.07.2010, 12:27:04)

Schnelle Bestätigung des Eingangs der Bestellung/Zahlungseingang (sepaste am 21.07.2010, 07:29:03)

habe defekte, gebrauchte Karte erhalten; Rückerstattung des Geldes problematisch (cheaterhunter am 24.07.2010, 07:00:53)

PLONKED von h3rm: Fake (MaximalMax1976 am 06.08.2010, 10:05:16)

Monitor und Festplatte (hong-gn am 31.08.2010, 14:40:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (HADDUNG am 15.09.2010, 10:41:28)

PLONKED von ReginaM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (Womenizer am 15.09.2010, 17:53:28)

Re: lange Lieferzeit, schlechter Service, unfreundliches Personal !!! (HiQ24 am 20.09.2010, 12:00:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (weberchen111 am 25.09.2010, 10:47:05)

Service Top. (user312634 am 27.09.2010, 15:18:04)

PLONKED von h3rm: Fake (Bauernjunge am 04.11.2010, 17:51:32)

PLONKED von h3rm: Notenvergabe unverhältnismäßig (GuiMey am 16.11.2010, 01:49:27)

PLONKED von ReginaM: Verstoß gegen die Richtlinien (JoJoMin am 29.11.2010, 16:22:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kotter am 10.12.2010, 14:40:45)

Sehr zufrieden - jederzeit wieder!! (Stefanie am 21.12.2010, 13:07:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (peter323 am 26.03.2011, 00:48:01)

Service solala! (Tomservo am 07.04.2011, 18:42:25)

Empfehlenswerter Online Händler (GorillaBB am 07.07.2011, 22:07:07)

Top Shop (bad_aura am 21.01.2012, 09:17:37)

Einfach nur begeistert! (iljaa am 10.05.2012, 13:57:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Stas am 07.02.2013, 12:31:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Virtis am 03.04.2013, 17:38:22)

jederzeit wieder, einfach nur gut (andreasaush. am 17.12.2013, 18:52:51)

Sehr schnelle Lieferung, gute RMA-Abwicklung (Gem am 03.01.2014, 21:24:21)

Unseriös (uttoh am 30.04.2014, 16:17:47)

Grafikkarte bestellt, leider defekt, super service bei reibungsloser Rückgabe (Topdrock am 09.07.2014, 03:30:35)

Super Service (A.P am 25.07.2014, 14:43:26)

Zuverlässiger Händler mit sehr gutem Kundenservice (derBorsti am 28.10.2014, 09:58:39)

Sehr Guter Shop! Mega freundlicher Support! (Max Rauscher @FB am 07.11.2014, 16:45:19)

Bisher nur gute Erfahrungen - nettes Ladengeschäft (Shingol am 02.10.2015, 15:12:04)

Super schnelle Lieferung! (csi-shopping am 23.11.2015, 14:35:33)

Ware in Ordnung, Lieferzeit zu lang (ulm am 05.04.2016, 18:06:40)

Gute Beratung, schneller Versand, schlechte Verpackung (Unleash666 am 23.06.2016, 11:02:47)

Bin Sehr zufrieden (Rollo42 am 23.12.2016, 14:26:20)

Wenn nur alle Computerhändler so wären... (XX-Men am 05.01.2017, 17:59:29)

Oberfräse (tokra am 21.03.2017, 17:31:08)

Alles bestens! (Puck_die_Stubenfliege am 25.07.2017, 16:09:12)

Kann man empfehlen. (SebeGaming am 09.08.2017, 11:01:55)

verkauft nackte SSD ohne Garantie von Samsung (bisiedv am 04.01.2018, 15:46:36)

Mein Favorithändler um die Ecke (Duran am 18.01.2018, 15:34:43)

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