iPhone Garantie abwicklung

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iPhone Garantie abwicklung (31 Beiträge, 954 Mal gelesen)

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Hallo,

wollt euch nur mal berichten wie das aussieht und welche möglichkeiten ihr habt.

Habe eine iPhone 16GB bei t-mpbile vor 9 Monaten gekauft. Seit 2 tagen kann ich nicht mehr tlefonieren jedoch sms schreiben.

Also anruf bei t-mobile. Ja simkarte tauschen. OK auf zum t-mobile shop und sim Karte getauscht. Selber fehler. iPhone OS neu aufgespielt mit Home button reset und kein Backup drauf gespielt damit es wirklich neu ist. Trotzdem selber fehler -> somit Hardware defekt.

t-mobile einschicken zu reparatur dauert laut Mitarbeiter 5-6 Wochen

.

Somit abwicklung über Apple. Angerufen SN durchgesagt und ein paar "tricks" getestet. Selber fehler. Sehr netter Apple mitarbeiter sagte er könne mir einen UPS Mensch vorbei schiken innerhalb von 2 Tagen dem ich mein iPhone gebe und in 10 Tagen krieg ich meins repariert retour oder ein Austausch gerät.

2te möglichkeit ich zahle 29€ und sie geben mir morgen ein neues und ich habe 10 Tage zeit mein kaputtes zurückzuschicken.

3te möglichkeit ich kaufe mir ein 1Jahr Garantie verlängerung um 69€ und bekomme die 2te möglichkeit gratis.

Ich habe mich für möglichkeit 3 entschieden und habe jetzt noch 15Monate Garantie und kriege morgen schon ein neues iPhone.

Finde alles im allen die Abwicklung OK. Könnte besser bzw. günstiger sein aber bin eigentlich zufrieden.

mfg
Idifix

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"Shoot them all and let God sort them out..."

19.05.2009, 12:58 Uhr - Editiert von Idifix, alte Version: hier

Re: iPhone Garantie abwicklung (andvol am 19.05.2009, 12:43:00)

Re(2): iPhone Garantie abwicklung (Idifix am 19.05.2009, 12:48:07)

Re(3): iPhone Garantie abwicklung (mko am 19.05.2009, 12:49:39)

Re(3): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 19.05.2009, 12:50:05)

Re(4): iPhone Garantie abwicklung (Idifix am 19.05.2009, 12:55:06)

Re(5): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 19.05.2009, 13:00:01)

Re(4): iPhone Garantie abwicklung (goaspeda am 19.05.2009, 13:02:25)

Re(5): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 19.05.2009, 23:45:02)

Re(5): iPhone Garantie abwicklung (-lt- am 20.05.2009, 12:14:01)

Re(2): iPhone Garantie abwicklung (charras81 am 19.05.2009, 13:35:47)

Re(3): iPhone Garantie abwicklung (Hardware_Crash am 19.05.2009, 19:00:26)

Re(4): iPhone Garantie abwicklung (charras81 am 20.05.2009, 07:07:57)

Re(3): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 19.05.2009, 23:46:07)

Re(4): iPhone Garantie abwicklung (charras81 am 20.05.2009, 07:08:33)

Re(5): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 20.05.2009, 08:40:31)

Re(6): iPhone Garantie abwicklung (charras81 am 20.05.2009, 08:50:51)

Re(7): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 20.05.2009, 08:58:13)

Re(8): iPhone Garantie abwicklung (charras81 am 20.05.2009, 09:09:59)

Re(9): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 20.05.2009, 09:18:53)

Re(10): iPhone Garantie abwicklung (charras81 am 20.05.2009, 09:21:00)

Re(11): iPhone Garantie abwicklung (andvol am 20.05.2009, 09:48:41)

Re: iPhone Garantie abwicklung (arctic am 19.05.2009, 12:49:47)

Re: iPhone Garantie abwicklung (Idifix am 19.05.2009, 12:51:52)

Re: iPhone Garantie abwicklung (frankfurter am 19.05.2009, 22:26:40)

Re: iPhone Garantie abwicklung (thE am 20.05.2009, 10:03:36)

Re(2): iPhone Garantie abwicklung (Gamer_X am 20.05.2009, 12:30:15)

Re(3): iPhone Garantie abwicklung (thE am 20.05.2009, 13:10:24)

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