Re(4): BIRG Abverkauf im SCN
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....
Re(4): BIRG Abverkauf im SCN
16.04.2002, 14:03:17
Ich poste mal meinen mailverkehr mit Birg:

Auf meine (wirklich höflich formulierte Beschwerdemail) erhielt ich das:

"Sehr geehrter Kunde

Beim Abverkauf im SCN gilt wie oben beschrieben , wahrscheinlich waren wenig Stück verfügbar.Wir können nicht alle Wunsche befriedigen.Die Liste ist nicht eine Online-Lagerstandliste sondern einfach ein Auszug daraus was angeboten wird.
Da sich aber die Lagerstände beim jeden Einkauf ändern wäre es technisch unmöglich diese Lagerstände minutlich zu aktualisieren,
deswegen soll die Liste einfach als Orientierung dienen was angeboten wird.
Die beste Lösung ist einfach hingehen und sich die Sachen anschauen. "


Daraufhin schrieb ich ihm das zurück:

"Sehr geehrter Herr Gjorgji,

wenn dem wirklich so ist - warum schau ich letzten(nicht diesen) Sonntag in die Online Liste und sehe die Geforce3 dort zu 199 Euro - am Montag gehe ich in den shop und es ist fast nichts mehr da, laut Verkäufer nur ein paar Josticks. Ok, das akzeptiere ich, ist schon klar dass sie nicht alles genau in die Liste nehmen können. Am Freitag darauf wird die Liste komplett aktualisiert, sie hatten also eine Woche Zeit, und was steht dort: Geforce 3 um 149 Euro! Die Karte gab es aber schon vor einer Woche nciht mehr, trotzdem wurde sie sogar im Preis gesenkt! Das ist aber nicht ein Einzelfall, mehr als 50% der Liste haben sie im shop gar nicht mehr - trotzdem nehmen sie diese Artikel nach Aktualisierung nicht heraus sondern senken sie zum Teil im Preis. Und das hat nichts mit einem minütlichen update zu tun, das ist meiner persönlichen Meinung nach unseriös weil man so nur die Kunden ins Geschäft lockt ohne dass es dort überhaupt die Artikel gibt und ich finde dass ein Geschäft wie Birg das einfach nicht notwendig haben sollte - sie schaden sich selber und ihrem Namen enorm. Ich würde sie bitten meinen Bedenken nachzugehen und sie auch wirklich ernst zu nehmen, ich war bisher ein zufriedener Kunde bei Birg und wollte mir eine solche Geforce 3  kaufen, werde es mir aber unter diesen Umständen anders überlegen, und wenn man im Forum so nachliest bin ich wohl nicht der einzige."

Darauf schickte er mir das:

"Ich verstehe sie vollkommen , aber die Karte gab es wirklich und die Karte wurde um 149 € verkauft , das ist keine Fiktion.

Hier ein Auszug:
0002 K 2000210 DIVERSER KUNDE Vorbel

0526652708 130402 02SKAL 1 149.00"

Aha - dann hat mich wohl der Verkäufer abgewimmelt oder wie? Ich kaufe sicher nichts bei Birg, das ist einfach unseriös wie die dort Angebote kommunizieren und die Kunden dann behandeln
"Alles nicht seiende ist doch denn sonst wäre es nicht nicht." (Frei nach einem Sophisten)
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.....  Re(5): BIRG Abverkauf im SCN  (hal2000 am 16.04.2002, 17:18:47)
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