Verkauft Pixmania Refurbished-Ware ?

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Verkauft Pixmania Refurbished-Ware ? (37 Beiträge, 1019 Mal gelesen)

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*** Update: MEIN FEHLER***

ich nehm alles zurück ! der lieferumfang war vollständig ! Pixmania hat alles richtig gemacht ! es war einzig um allein mein fehler, ich hab tatsächlich das besagte Teil übersehen, es war so ins Styropor reingebastelt dass ich es übersehen hab. Tut mir jetzt leid dass ich den Händler ungerechterweise in ein falsches Licht gerückt hab.

*** Update: MEIN FEHLER***

Hab vor gut 2 jahren bei Pixmania einen D-Link WLAN Adapter bestellt, der in einem unbedruckten Karton daherkam, also offensichtlich nicht originalverpackt.
Da die Hardware aber in Ordnung war, hab ich mich nicht weiter darum gekümmert.

Heute kam meine Bestellung - ein Samsung 2233RZ (http://geizhals.at/a409267.html ) an.

Gleich beim auspacken dachte ich mir, das das Ding schon mal geöffnet wurde. Die Teile waren zwar eingepackt und foliert, aber nicht wirklich professionell.
Das Beste ist aber, das ein Teil des Standfußes nicht vorhanden ist, nämlich die Verbindung zwischen der Standplatte und dem Monitor. Toll !

Zwei mal bestellt, zwei mal Refurbished oder B-Ware erhalten, ist das normal bei Pixmania ? Werden so die niedrigen Preise ermöglicht ?

so long, zaphod.one

Help the hungry

06.02.2010, 22:11 Uhr - Editiert von Zaphod1, alte Version: hier

Schon mal Pixmania kontaktiert?

Wenn die Ware in Ordnung ist kannst damit ja wohl leben.
Wenn net eben zurückschicken frei nach dem Motto:

1) Rücktrittsrecht (würd' ich eher net machen; evtl. Wertminderung)
2) Das habe ich so nicht bestellt...
3) Seid's komplett deppert?

mfg
---
Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

03.02.2010, 14:45 Uhr - Editiert von user17040, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Hmm, warum sollte ich für Wertminderung aufkommen ? Ist es nicht rechtlich so wenn die Ware innerhalb von einer Woche unbeschädigt, ohne Gebrausspuren und mit vollem Zubehör + OVP zurückgeschickt wird das der Händer den vollen Preis rückerstatten muss ?
Oder ist man da von Pixmania anderes gewohnt ?
so long, zaphod.one

Help the hungry

03.02.2010, 16:15 Uhr - Editiert von Zaphod1, alte Version: hier

Schon klar aber ich kann mir vorstellen (!), dass man dir die Schuld am fehlenden Teil zuschiebt - wenn du das Paket einfach mir nix dir nix ohne Angabe von Gründen retour schickst. Reine Spekulation ^^

Das wirst aber eh nicht tun, daher kannst die Variante eh abstempeln

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Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

03.02.2010, 16:19 Uhr - Editiert von user17040, alte Version: hier

achso, ist klar. werd natürlich ein mail schreiben vorher.
so long, zaphod.one

Help the hungry

Ist es nicht rechtlich so wenn die Ware innerhalb von einer Woche unbeschädigt, ohne Gebrausspuren und mit vollem Zubehör + OVP zurückgeschickt wird das der Händer den vollen Preis rückerstatten muss?

Ja, weil rechtlich IST DAS NEUWARE. Ohne Gebrauchsspuren, unbeschädigt und komplett. Kein Gesetz spricht von "versiegelt" etc. Un d solche Neuware darf natürlich auch als Neuware verkauft werden.

Ist die Ware nicht mehr komlett (wie bei dir), so wurde das entweder übersehen (das "gehört" dann dem Händler) oder erst nach Abschlag für die Nutzung oder Wertminderung (unvollständig, Teil muss nachgekauft werden)zurückgenommen. Dann ist so ein Teil, solange ein Teil fehlt, auch dem Kunden reduziert anzubieten. Ist das Teil vollständig, entscheiden wieder die Gebrauchsspuren.

Eines ist natürlich möglich, aber weder moralisch noch gesetzeskonform gerechtfertigt: über jedes (selbst verursachte Nutzungsentgelt zu jammern bis zu schreien ("Händer ist ein kundenunfreundlicher *PIEP*, das muss er mir doch in Kulanz zum vollen Preis zurücknehmen!"), bei Neugeräten, wie du sie selbst oben beschreibst, "Das darf er mir doch nicht als Neugerät verkaufen!" zu räsonieren.

Genau diese die völlig ungerechtfertigte Beschwerde nach beiden Seiten zugleich ist aber heute nahezu Volkssport; sie wird deswegen weder moralisch noch gesetzlich vertretbarer.

Nur als ergänzende Information:

"Refurbished" nennt man - meist nach Reparatur - wiederaufbereitete Produkte. Diese werden vom Hersteller refurbished und kommen daher zwar meist zu reduzierten Preisen, aber exakt wie Neuware verpackt/verschweißt zum Händler; du würdest den Unterschied nicht bemerken. Es ist allerdings Standard, dass solche Ware auch reduziert undgekennzeichnet angeboten wird, weil meist die Garantieleistung nicht mehr dem vollen Zeitrahmen von üblichen Neugeräten entspricht.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890

3) Seid's komplett deppert?

Und das auf Französisch, bitte!

Nein, einfacher Gewährleistungsanspruch!

Lg
Da Horstl

FAG sagt dir was?

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FAG steht für:

    * Finanzausgleichsgesetz (Deutschland)
    * Fernmeldeanlagengesetz (Deutschland)
    * Flughafen AG, den früheren Betreiber des Flughafen Frankfurt am Main, heute Fraport
    * FAG Kugelfischer, einen Traditionsunternehmen in Schweinfurt, Teil der Schaeffler Gruppe
    * Fiducia IT AG, einen IT-Dienstleister aus Karlsruhe
    * Feldarbeitsgerät (auch als Erdhobel bekannt), eine Maschine im Straßenbau
    * Flugtechnische Arbeitsgemeinschaft
    * Fluoresceinangiographie, ein Diagnoseverfahren der Augenmedizin
    * Fuerza Aérea Guatemalteca, die Luftwaffe von Guatemala
    * Flughafenausbaugegner Frankfurt, Wählerinitiative
    * Diskriminierender Begriff aus dem Englischen für Schwuchtel
    * Friedrich-Abel-Gymnasium (Baden-Württemberg - Vaihingen a.d. Enz)

Gelegentlich wird auch das Fernabsatzgesetz (Deutschland) so (falsch) abgekürzt; die richtige Abkürzung lautet FernAbsG.(!)

nein, erläutere bitte.
so long, zaphod.one

Help the hungry

naja, leut schicken sachen nach fernabsatzgesetz zurück, was macht der händler damit? normal weiterverkaufen natürlich... in dem fall natürlich ein witz weil sachen fehlen.

Dort steht, dass der händler rückläufer mit fehlendem zubehör als neu verkaufen darf?

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 44/09

das fehlende zubehör mals ausser acht gelassen - natürlich darf das der händler, oder etwa nicht?

In den USA ein gängies Schimpfwort... sowas wie bei uns "woama".
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"Im Zweifel für den Zweifel"
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letztes Update...26.01.10 http://ungutknut.at

mit a oder ä ausgesprochen?

Karawanken

Bär

Hier sogar vorgesprochen:
http://dict.tu-chemnitz.de/dings.cgi?lang=en&service=en-de&opterrors=0&optpro=0&query=fag&iservice=&comment=&email=
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"Im Zweifel für den Zweifel"
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letztes Update...26.01.10 http://ungutknut.at

Dürfte offenbar immer branchenüblicher werden. Mein letztes handy von einem "scharfen" händler war auch ein eindeutiger rückläufer (mehr schlecht als recht neuversiegelt). Habs aber anhand des preises fast vermutet, und die ware war soweit ok.

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 44/09

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eigentlich sieht man den wiederaufbereiteten geräten nicht an, dass sie schonmal in umlauf gewesen sind!

das mit deinem d-link adapter hört sich aber viel mehr nach "bulk-ware" an!

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

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kommt aufs gerät an

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Na Server's heast...

Ich hab auch mal was bestellt und es war nicht nur schon mal ausgepackt, sondern hatte auch Gebrauchsspuren. Ich habs zurüchgeschickt und die haben sich 25% abgezogen. Auf emails wurde nicht mehr geantwortet.

Pixmania = Mistbude²

Sollte ich mal entscheiden müssen wo die 1. Atomrakete hin soll, dann zeige ich in Richtung Frankreich.

Grüsse,
Philipp

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das wundert mich bei den preisen, die pixmania zum teil anbietet, irgendwie überhaupt nicht. es steht natürlich ausser frage, dass das nur in bedingtem maße toleriert werden darf.

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Deren Preisniveau kommt zumeist aus dem einfachen Grund zustande, als dass oft Ware verkauft wird die ursprünglich für einen anderen Markt bestimmt war. Ich habe schon Digitalkameras bei Pixmainia gekauft, da lag eine "falschsprachige" oder garkeine Betriebsanleitung dabei und man konnte sich die deutsche nur dort downloaden. Ich habe kein Problem damit. Viel eher habe ich da ein Problem, wenn offensichtlich wird, dass Produkte für ausserhalb des deutschsprachigen Marktes offenbar deutlich billiger zu beziehen sind - da wird der Konsument wiedermal kräftig gemolken.

Karawanken

Bär

Sagen wir es mal so, der Ruf ist nicht der beste.

mfg
Andy
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Meinungen sind wie Ar***löcher, jeder hat eines!
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nun, nix neues, U always get what U pay for...

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U always get what U pay for

wenns nur so einfach wäre

echt? ich hab für viel geld schon dreck bekommen, und für wenig gutes. so einfach funktioniert mmn weder die welt noch der handel.
so long, zaphod.one

Help the hungry

04.02.2010, 13:53 Uhr - Editiert von Zaphod1, alte Version: hier

Bei so einer bude würd ich nie bestellen...
R RoboCop Smiley

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Jo, kann sein!

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