Hat der Peluga schon mal das Wort "Service" Gehört?

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Hat der Peluga schon mal das Wort "Service" Gehört? (78 Beiträge, 1501 Mal gelesen)

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Im November 2008 einen komplett PC und Monitor beim Peluga gekauft. Leider die Rechnung verschmissen und daher eine Kopie benötigt.

4.3.2010
Mail an verkauf@peluga.at sowie an wien@peluga.at und um Kopie gebeten.Da ein Name auf der Rechnung ist sollte es ja kein Problem sein. Denkste, bis heute nicht mal eine automatisiert Mail erhalten. Pfeif auf den Kunden.

9.3.2010
Anruf in der Peluga Zentrale. Man kann mir nicht weiterhelfen ich soll eine Mail an die Wiener Filiale schreiben. Als ich sagte das ich das bereits vor einer Woche getan habe meitne der Mitarbeiter ich solle halt anrufen.

Nun hänge ich schon seit 9:30 am Telefon und keiner hebt ab. Es klingelt einfach durch bis das Handy mit der Meldung kommt "die gewählte Nummer ...."

Das sit echt lächerlich, was bei den meistten Händlern wenige Minuten dauert schafft der Peluga nicht in einer Woche. Ich hoffe das im laufe des Tages noch jemand das Telefon abheben wird.

Wenns in der Zentrale so aussieht wie in Graz, dann isses kein Wunder

die zwei motivierten "Kassajungs" in Graz sind immer wieder ein Hammer *g* ich frag mich immer wieder wie anstrengend es sein muss derartig grantig dreinzuschauen und derartig unfreundlich zu sein...

Die haben wahrscheinlich ihren Lohnzettel neben der Kasse liegen

mfg
Andy
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Meinungen sind wie Ar***löcher, jeder hat eines!
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In einer Welt die verrückt spielt ist nur ein irrsinniger wahrhaft geisteskrank.

pm an: peluga soll recht gut funktionieren.

ich werde diese masochistischen mac-user nie verstehen, die kaufen sich völlig überteuerte hardware um sich dann noch teurere software und files rauf zu laden, über welche man hinterher nur in extrem beschnittener weise verfügen kann. einfach nur krank.

wenn das kundenservice ist, dass man erstmal im ghf poltern muss und dann pm an irgendwelche gh user schicken muss, dann läuft irgendwas falsch.

nein, ist auch eine form von kundennähe

im übrigen: sehr zutreffende signatur

Natürlich stellt sich da auch die Frage, warum dir ein Händler mit höhster Prioritätsstufe aus zehntausenden Rechnungen deine raussuchen und kopieren soll, nur weil du selbst es nicht schaffst, deine paar Rechnungen in einen Ordner zu geben und beisammen zu halten.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

09.03.2010, 10:20 Uhr - Editiert von skycamefalling, alte Version: hier

Was verstehst du unter

höhster Prioritätsstufe

? Denkst du das 5 Tage nicht lang genug sind um zumindest auf eine Mail zu antworten?

aus zehntausenden Rechnungen deine raussuchen und kopieren

Schon mal was von EDV gehört? Ist ganz nützlich. Man tipp den Namen ein und innerhalb weniger sekunden, höchstens, wird die gewünschte Information angezeigt.

Schon mal was von EDV gehört? Ist ganz nützlich. Man tipp den Namen ein und
innerhalb weniger sekunden, höchstens, wird die gewünschte Information
angezeigt.

Natürlich ist das nützlich und auch ohne Weiteres möglich.
Ich finde es aber nicht okay, dass du dich in einem öffentlichen Forum über einen Händler beschwerst, obwohl du allein schuld daran bist, dass deine Rechnung nicht mehr da ist.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

rechnungen können aus irgendwelchen gründen verloren gehen. es soll auch hardwarehersteller geben, die anhand der seriennummer identifizieren können ob auf das stück noch gewährleistung oder garantie vorhanden ist.

Natürlich ist das nützlich und auch ohne Weiteres möglich.

Also muss er doch nicht zehntausende Rechnungen durchschauen wie du anfangs gemeint hast?

Ich finde es aber nicht okay, dass du dich in einem öffentlichen Forum über
einen Händler beschwerst, obwohl du allein schuld daran bist, dass deine
Rechnung nicht mehr da ist.

Was wäre denn deiner Meinung nach OK? Auf ewig auf die Antwort zu warten oder gleich auf die Rechnung zu verzichten?

Also muss er doch nicht zehntausende Rechnungen durchschauen wie du anfangs
gemeint hast?

Irgendjemand muss sie durchschauen und sei es das Datenbanksystem.

Was wäre denn deiner Meinung nach OK? Auf ewig auf die Antwort zu warten oder
gleich auf die Rechnung zu verzichten?

Wenn du dort anrufst und keiner hebt ab, dann wird es wohl aus anderen Gründen sein und nicht aus dem, weil dir dort niemand helfen will.
Probier's doch später oder am Tag drauf nochmal.

Dass solche Anfragen per EMail nicht funktionieren, ist zwar traurig, aber überall so. Völlig egal ob A1 mobilkom oder Schwimmbadservice, Dachdecker oder Hauppauge-Service: EMails werden grundsätzlich ignoriert.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

Dass solche Anfragen per EMail nicht funktionieren, ist zwar traurig, aber
überall so. Völlig egal ob A1 mobilkom oder Schwimmbadservice, Dachdecker oder
Hauppauge-Service: EMails werden grundsätzlich ignoriert.

Servus

Quelle?

mfg
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Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

Quelle?

Die EMail-Postfächer von mir, meinen Bekannten und meinen Kollegen, die voll mit unbeantworten EMails sind bei denen nicht mal die Lesebestätigung beantwortet wurde?

Im Übrigen fängt diese ewige "Quelle"-Schreierei langsam an, zu nerven.
Es ist schon bald so weit, dass jemand sagt "Ich hab Hunger" und der nächste nach einer glaubwürdigen Quelle für diese Aussage fragt.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

Dann greife nicht auf Aussagen wie

"EMails werden grundsätzlich ignoriert" , "überall so"

zurück.

mfg

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Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

09.03.2010, 12:18 Uhr - Editiert von user17040, alte Version: hier

Das kann ich mit bestem Gewissen behaupten, da ich im Laufe der Zeit die Erfahrung gemacht habe. Und ich hoffe mal, dass du deine eigenen Erfahrungen für dich als Quelle ebenfalls als verlässlicher betrachtest, als irgendwelche RTL-Versuche oder Krone-Umfragen.

Und wenn noch so viele Medien behaupten würden, dass die Quote der beantworteten Support-EMails in Österreich sehr hoch ist, interessiert mich das nicht die Bohne, wenn ich von 100 EMails nur zwei Antworten bekomme und eine davon ein Jahr zu spät.

"Verlässliche Quellen" behaupten ja schließlich auch, dass der Euro nichts teuerer gemacht hat, obwohl meine Wocheneinkäufe beim Spar nun 100Euro ausmachen und nicht mehr 400 Schilling.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

09.03.2010, 12:34 Uhr - Editiert von skycamefalling, alte Version: hier

Ich lese keine Zeitung und besitze keinen Fernseher, RTL udg. fällt somit auch flach.

Ich selbst war bisher nur mit dem Mailsupport von zwei Shops unzufrieden (Anwort erst nach 8 bzw 10 Tagen), ansonsten gab's keine Probleme. Hatte ich wohl extrem viel Glück, deckt sich mit deinem "alle" aber trotzdem nicht.

Trotzdem behaupte ich nun nicht, dass der Mailsupport JEDES Shops ein Traum ist.

Aber lass ma das, ist i-Tüpferl Reiterei meinerseits,
war gerade in der Stimmung.

mfg
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Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

09.03.2010, 12:50 Uhr - Editiert von user17040, alte Version: hier

war gerade in der Stimmung.

Ich ebenso

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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

"Verlässliche Quellen" behaupten ja schließlich auch, dass der Euro nichts
teuerer gemacht hat, obwohl meine Wocheneinkäufe beim Spar nun 100Euro
ausmachen und nicht mehr 400 Schilling.

lol ja ja genau jetzt ist alles fast 3,5 mal so teuer

+15.08.08 Sophie Louise du wirst auf immer in meinem Herzen bleiben
Neues Glück Amelie Nadine *11.01.10 (3710g/55cm)

lol ja ja genau jetzt ist alles fast 3,5 mal so teuer

Kaufst du "alles" beim Spar?
Weißt du, welche Produkte ich einkaufe?
Weißt du, welche günstigen Produkte durch teurere ersetzt wurden?
Hast du verfolgt, in welchem Maße die Artikel, die du nicht kennst im Laufe der letzten 9 Jahre teurer wurden?
Wenn dich die Preisunterschiede nicht betreffen, dann freu dich daran, für andere wirkt dein Sarkasmus jedenfalls reichlich deplatziert.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

Kaufst du "alles" beim Spar?

Nö, aber ich habe auch nicht behauptet das der Sparwarenkorb 3,5* so teuer wie vor 9 Jahren ist. Ich kenne aber etliche Einkäufer vom Spar und kann dir sagen ne ist nicht so.

Weißt du, welche Produkte ich einkaufe?

Nö, aber nenn dann doch ein Ssp für deine 3,5fachung.

Weißt du, welche günstigen Produkte durch teurere ersetzt wurden?

Beim Spar? Kostet mich einen Anruf

Hast du verfolgt, in welchem Maße die Artikel, die du nicht kennst im Laufe
der letzten 9 Jahre teurer wurden?

Ich führe seit 10 jahren ein Haushaltsbuch

Wenn dich die Preisunterschiede nicht betreffen, dann freu dich daran, für
andere wirkt dein Sarkasmus jedenfalls reichlich deplatziert.

lol Du übertreibst und dann bist beleidigt wenn man dich drauf hinweist wenn du statt 400 1000.- geschrieben hättest

+15.08.08 Sophie Louise du wirst auf immer in meinem Herzen bleiben
Neues Glück Amelie Nadine *11.01.10 (3710g/55cm)

Nö, aber ich habe auch nicht behauptet das der Sparwarenkorb 3,5* so teuer wie
vor 9 Jahren ist. Ich kenne aber etliche Einkäufer vom Spar und kann dir sagen
ne ist nicht so.

Das glaub ich dir, ich kaufe aber auch schließlich nicht "den" Sparwarenkorb, sondern "meinen" Warenkorb beim Spar.

Nö, aber nenn dann doch ein Ssp für deine 3,5fachung.

Frischer Fisch ist sehr viel teurer geworden, ebenso frisch gemachte Brotaufstriche. Das Brot mit knusprigem Rand war früher auch weit günstiger, dafür ist heute die Auswahl größer. Eine Tafel Milka-Schokolade hat einen starken Preisanstieg erlebt, so wie allgemein Milchprodukte wie Joghurts.
Bier und Zeitschriften.
Ob nun die gleichen Mengen an den völlig gleichen Artikeln in meinem Einkaufswagen landen und ob ich mich eventuell heute etwas bewusster ernähre als vor 9 Jahren, traue ich mich hier nicht zu beschwören, da ich meine alten Einkaufszettel (leider) nicht aufgehoben habe.

Ich kaufe heute jedoch für gleich viel Leute ungefähr die gleichen Produktarten in den gleichen Mengen ein und zahle an der Kasse empfindlich mehr.
Wenn ich 1000,- geschrieben hätte, wäre das gnadenlos untertrieben gewesen. 400,- sind dafür übertrieben, das geb' ich zu -vielleicht kann man sich auf die Mitte von 700,- einigen?

09.03.2010, 13:28 Uhr - Editiert von skycamefalling, alte Version: hier

also ich hab bisher auf JEDE meiner mails eine Antwort bekommen, sogar von ner Firma die mich wissentlich um mein Geld betrogen hat

und was du und deine "Freunde" mit den eMails machen ist ned nur lächerlich, es hat auch rein gar nix mit dem Thema zu tun außer du bist ein Mitarbeiter bei A1 der für die Beantwortung von eMails zuständig ist^^

also ich hab bisher auf JEDE meiner mails eine Antwort bekommen, sogar von
ner Firma die mich wissentlich um mein Geld betrogen hat

Glück für dich, der TE hat anscheinend aber keine Antwort auf seine EMails bekommen. Also sind wir schonmal zwei, er und ich.

und was du und deine "Freunde" mit den eMails machen ist ned nur lächerlich,
es hat auch rein gar nix mit dem Thema zu tun außer du bist ein Mitarbeiter
bei A1 der für die Beantwortung von eMails zuständig ist^^

Lächerlich ist einzig, die Diskussion nicht zu verfolgen, demzufolge nichts zu verstehen und dann anderen Usern ans Bein zu pissen.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

also ich hab am Anfang nur von meinen Erlebnissen gesprochen, und im Gegensatz zu dir verallgemeinere ich meine Erfahrungen in keinster Weise also weiß ich nicht was du mir sagen willst. Er übrigens auch nicht, er spricht von seinem Einzelfall und hat nie eine Verallgemeinrung angestrebt

und zu zweitem: ich hab den ganzen Diskussionsstrang durchgelesen und du müsstest mir erstmal zeigen wann irgendwer von privaten Mails gesprochen hat (außer dir)

ich pisse niemanden ans Bein, ich stelle nur fest dass du deine Vorgehensweise als allgemein gültig darstellst was aber in keinster Weise auch nur annähernd der Realität entspricht

Und um jemanden anderen zu zitieren: Pong

also ich hab am Anfang nur von meinen Erlebnissen gesprochen, und im Gegensatz zu dir verallgemeinere ich meine Erfahrungen in keinster Weise

Natürlich nicht, du rennst lieber jedes Mal aufs Neue gegen die Wand anstatt deine Vorgehensweise zu überdenken.

und zu zweitem: ich hab den ganzen Diskussionsstrang durchgelesen und du müsstest mir erstmal zeigen wann irgendwer von privaten Mails gesprochen hat (außer dir)

Wo du hier heraus liest, ob Mails privat oder beruflich oder beides sind, weiß ich zwar nicht, jedenfalls ging es darum, dass der TE keine Antwort auf seine EMails erhielt. Also frag ich mich, wie du auf die Idee kommst, dass ich mit den Mails angefangen habe.

Nachdem du, wie du behauptest, den gesamten Diskussionsstrang gelesen hast, solltest du als nächsten Schritt versuchen, den Inhalt zu verstehen.

Ich pisse niemanden ans Bein, ich stelle nur fest dass du deine Vorgehensweise als allgemein gültig darstellst was aber in keinster Weise auch nur annähernd der Realität entspricht

Ach ja, und worauf basierst du diese Behauptung? Glaubst du? Bist du der Meinung? Hast du die Erfahrung gemacht? Was ist daran nun anders als an meiner Behauptung mit der Ausnahme, dass ich schon aufgrund meiner Arbeit häufiger mit den Support-Abteilungen verschiedener Firmen zu tun habe.

Und um jemanden anderen zu zitieren: Pong

Ohne weiteren Kontext eine völlig überflüssige Aussage.

Manchmal glaube ich, dass einige Leute hier im Forum nur den Wunsch haben, die anderen möglichst häufig zu nerven und anzustänkern. Wenn ich real-life mit dir reden müsste, könnte ich wenigstens einfach gehen, doch hier bleibt mir nur, dir zu gratulieren, dass du der Erste auf meiner Ignore-Liste bist.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

Quelle?

Auch ich kann dir Teile meines Postfachs notariell beglaubigen lassen.

Bei mir handelt es sich z.B. um einige namhafte amerikanische Softwarehersteller. Sowas von taub und blind, wenn ein (behebbares) Problem auftaucht, kannst du nicht mal erträumen.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890

Quelle für "überall so"

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Quelle für "überall so"

Quelle für "meistens so", denn bei mir gibt es Supportanfragen max. 3x im Jahr.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890

dann dürfte der herr der vor dem pc sitzt und das tun sollte wohl mal einen kaffee weniger trinken und für das geld dass er arbeitet auch wirklich arbeiten.

mich zipft so scheinheiliges getue wie du es hier tust an !!

foren sind doch da um auch über probleme zu diskutieren daher eine ganz normale reaktion und ich hoffe für die nudl dass es bis zu peluga durch klingt und sie den faulen ä-r-s-c-h-e-n in der wiener filiale mal in den hintern treten!!

09.03.2010, 12:35 Uhr - Editiert von compuhans, alte Version: hier

...und die ganze Welt dreht sich um jeden von uns, oder wie?

Zur Erinnerung: Es geht hier nicht um einen brandeiligen Garantieanspruch oder Produktionsausfall, hier hat lediglich jemand seine Rechnung verschmissen, telefonisch gerade niemanden erreicht und brüllt nun in die Welt hinaus, wie mies der Service des Händlers sei.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

Jo mein Gott soll er halt. Wer sich selbst ein anständiges Bild vom Händler machen will sieht über solche "Bewertungen" eh hinweg...von daher kann's jo wurscht sein.

Das fällt für mich unter "bled g'laufen".
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Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

09.03.2010, 12:48 Uhr - Editiert von user17040, alte Version: hier

naja bei anderen Händlern kannst die Rechnung online selber ausdrucken

+15.08.08 Sophie Louise du wirst auf immer in meinem Herzen bleiben
Neues Glück Amelie Nadine *11.01.10 (3710g/55cm)

wie mies der Service des Händlers sei.

das service der wiener filiale ist auch mies daher durchaus gerechtfertigt!!

mit welcher reaktionszeit darf denn ein guter händler bei dir reagieren?

Der braucht bei mir garnicht auf solche Anfragen zu reagieren, da ich nicht meine Sachen verschmeiße und dann weinend zum Händler laufe, da ich erwarte, dass der bei zig Kunden die Ordnung hält, die ich für einen alleine nicht halten kann.
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

dann hoffen wir mal, dass dir nie die hütte abbrennt und du bei deinen versicherungen dann nie irgendwelche rechnungen etc. vorlegen musst

Wenn meine Hütte abbrennt brauch ich wohl auch keine Garantie-Rechnung mehr für meinen Monitor

was ist eine garantierechnung
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Tu mal lieber die Möhrchen.

Eine Rechnung, die ich benötige, damit ich die vom Hersteller gewährten Garantieansprüche geltend machen kann?
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Zitat eines Kollegen:
„Ich bin froh, dass ich mir das iPhone gekauft hab. Jetzt kann ich wahnsinnig flüssig bunte Quadrate von rechts nach links schieben. Und ich hab gehört, mit einem Jailbreak bekomme ich die Quadrate dann sogar auch wieder zurück.“

DACHT ich mirs doch!
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Tu mal lieber die Möhrchen.

Life is a sexually transmitted disease

das is ja wohl ne Arbeit von 1-2 Minuten

Namen eintippen, Rechnung in ne eMail kopieren und fertig...oder wie stellst du dir das vor lol....dass er in ein Lager geht wo tausende Rechnungsinfos lagern und die dann raussucht!?

Von der Filiale in Linz habe ich schon nach ein paar Minuten nach Mail Kontakt die Rechnung in PDF Format erhalten.
Ich hatte noch nie ein Problem beim Peluga, was dir aber auch nicht weiterhilft.

Kein Wunder" Die Rechnung kannst du sogar per Eilbotendienst erhalten

Das Problem ist die Lieferung und Service, die kriegst du nicht schnell

Wirft natürlich ein schlechtes bild auf peluga, ist aber kein grund gleich das service anzuzweifeln. Dass keine antwort per mail kam kann viele ursachen haben, evt. einfach nochmal schicken. So eine situation hatte ich unlängst bei einem hersteller in deutschland, und die zweite email wurde dann auch (inkl. Entschuldigung) beantwortet. Und wenn der anruf nicht entgegengenommen werden kann probiert man es später nochmal..

Lieber Freund, wenn du so dumm bist und die Rechnung verschmeisst ist das normalerweise dein eigener Senf. Wenn man dir eine Kopie aushändigt dann nur auf Kolanz.

Dann beschwerst dich auch noch und lässt hier deinen Frust raus, LOL.

Lieber Freund, wer zu Dumm ist ein Gespräch zu führen ohne andere als "Dumm" zu bezeichnen hat hier nichts verloren.

er beschwert sich ja ned dass er keine Rechnung bekoimmt sondern dass er dort ignoriert wird

solltest mal lesen was im ersten Posting steht

Das sit echt lächerlich, was bei den meistten Händlern wenige Minuten dauert
schafft der Peluga nicht in einer Woche. Ich hoffe das im laufe des Tages noch
jemand das Telefon abheben wird.

Also schaffen tun sie es, ich war einfach dort mit einen defekten Board und wuste aufgrund einer anderen Rechnung wann ich genau das Board gekauft habe aber auch die Rechnung von Peluga nicht mehr hatte. Die Rechung ist bei dem Kauf nicht auf meinen Namen gelaufen doch sie haben mir das Board getauscht (Wert 180 Euro) und mir auch eine Kopie der Rechnung mit gegeben.

Das nenn ich mal Service.

Buchhaltungstechnisch hat es einige Minuten gedauert bis sie die original Rechung gefunden haben.

Wozu brauchst du denn die Rechung?
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hurra, mia san umzingelt!!!

09.03.2010, 15:23 Uhr - Editiert von So-Ned, alte Version: hier

Dann hast du Glück gehabt. Habe vorhin diese Mail erhalten. Eigentlich lächerlich wenn man denen schon das ganz genaue Datum sowie die Produkte nennt welche in der Filiale gekauft wurden. Das war definitiv mein letzter Einkauf beim Peluga.

Als ich letztens eine Rechnungskopie vom Alternate brauchte dauerte es 15 Minuten bis ich diese per Mail bei mir hatte.

Guten Tag!

Nach nochmaliger Dursicht unserer Unterlagen, konnten wir leider keine Rechnung finden, und können
Ihnen daher keine Kopie zuschicken.
Wir bitten um Entschuldigung

mfg

Peluga Team

konnten wir leider keine Rechnung finden,

Hmmmmm?
Sicher das diese Rechung auf deinen Namen läuft?
Online bestellt?
Bestellbestätigung?

Wenn du dir sicher bist dann musst sie halt qälen bis sie die Rechung rausrücken.

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hurra, mia san umzingelt!!!

Also ich stelle hier 2 Sachen fest: Du antwortest nicht auf Fragen und du verlierst anscheinend öfter mal eine Rechnung.

Ja, das mit dem Telefon ist bei Peluga wirklich nicht so einfach.
Früher als ich dort noch eingekauft habe, hat auch fast nie jemand abgehoben.
Bis heute hat es Peluga nicht geschafft, auch Zahlung per Bankomat anzubieten...

ich hab beim Peluga in Linz noch nie ein Problem gehabt, bis jetzt immer 1A

nur der fehlende Bankomat ist störend....
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Frau von Moffi

wahrscheinlich wirst dortn bevorzugt behandelt weilst imma mit allen knuffelst....

Machen Huhn und Schwan "Hatschuh", zur Sicherheit nimm Tamiflu!
©WESTGOTENKOENIG
PS: Rettet die Wale - esst mehr Japaner!!!

Wir fordern: BLEIBERECHT für Angora!!!

ich glaub, das hat mein mann geschrieben, der moffi höchstpersönlich!
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Frau von Moffi

der knuffelt auch

Machen Huhn und Schwan "Hatschuh", zur Sicherheit nimm Tamiflu!
©WESTGOTENKOENIG
PS: Rettet die Wale - esst mehr Japaner!!!

Wir fordern: BLEIBERECHT für Angora!!!

nein, das mit dem peluga!
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Frau von Moffi

der moffi knuffelt mitm peluga...oarg

na hauptsach ihr habts alle spass

Machen Huhn und Schwan "Hatschuh", zur Sicherheit nimm Tamiflu!
©WESTGOTENKOENIG
PS: Rettet die Wale - esst mehr Japaner!!!

Wir fordern: BLEIBERECHT für Angora!!!

oh, na das darf er!

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Frau von Moffi

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