Garantie bei Canon-Drucker

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Garantie bei Canon-Drucker (53 Beiträge, 1550 Mal gelesen)

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Pünklich nach Ablauf der gesetzlichen Garantiefrist von 2 Jahren hat der bei Hofer mit 3-Jahresgarantie gekaufte Canondrucker den Geist aufgegeben. Nach dem Einsetzen einer neuen Patrone kam die Meldung: Patrone wird nicht erkannt. Es war eine teure Originalpatrone, die Tinte ist aus dem Gerät geronnen, die Patrone ist unbrauchbar.
Mit Beleg ging ich in die Hoferfiliale, wo eine Marktleiterin mit Chefallüren erkennen ließ, dass Rekölamationen nicht erwünscht sind. Der Drucker war 2 Jahre alt, ich pochte daher auf die Garantie.
Nach 2Wochen habe ich nachgefragt - kein Drucker. Eine andere Chefin wollte mir weismachen, dass ich mich selbst kümmern müßte. Zeigte mir eine Telefonnummer auf dem Reparaturauftrag. Ich habe das zurückgewiesen und an die Zentrale den Sachverhalt gemailt. Von dort kam es, die Reparturfrist würde 3 Wochen andauern.
Eine Mail an Canon blieb unbeantwortet, die haben es offenbar nicht nötig, auf Reklamationen einzugehen. Wegen Reichtums geschlossen.
Jetzt sind 4 Wochen verstrichen, noch immer nichts.
Mit mir macht Hofer keine Geschäfte mehr.

marcomarco

Re: Garantie bei Canon-Drucker (Alkestis am 05.04.2010, 14:21:01)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (Maugrim am 05.04.2010, 14:26:48)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (Don Pezi am 05.04.2010, 14:59:24)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (Tango1603 am 05.04.2010, 15:02:01)

Re(3): Garantie bei Canon-Drucker (CWsoft am 05.04.2010, 20:30:20)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (Fine Food am 05.04.2010, 16:06:47)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 06.04.2010, 15:38:27)

Re(3): Garantie bei Canon-Drucker (Fine Food am 06.04.2010, 18:35:07)

Re(4): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 07.04.2010, 07:35:15)

Re(5): Garantie bei Canon-Drucker (dinkiwinki am 11.04.2010, 20:35:18)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (andvol am 05.04.2010, 16:20:33)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (dasistmeinnick11+ am 05.04.2010, 16:22:04)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (marcomarco am 06.04.2010, 15:35:17)

Re(3): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 06.04.2010, 15:39:40)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (ok4you-at am 06.04.2010, 07:00:56)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (muhrly am 06.04.2010, 09:16:10)

Re(3): Garantie bei Canon-Drucker (ok4you-at am 06.04.2010, 12:58:07)

Re(4): Garantie bei Canon-Drucker (muhrly am 06.04.2010, 13:18:16)

Re(4): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 06.04.2010, 15:41:35)

Re(5): Garantie bei Canon-Drucker (ok4you-at am 06.04.2010, 16:02:23)

Re(6): Garantie bei Canon-Drucker (pong am 06.04.2010, 18:16:10)

Re(6): Garantie bei Canon-Drucker (robotti am 06.04.2010, 22:48:00)

Re(6): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 07.04.2010, 07:34:02)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 06.04.2010, 15:40:26)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (mike222 am 06.04.2010, 09:11:56)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (-lt- am 06.04.2010, 10:34:00)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (ok4you-at am 06.04.2010, 13:00:17)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (User136647 am 06.04.2010, 17:19:04)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (Sonic The Hedgehog am 06.04.2010, 20:01:28)

Re(3): Garantie bei Canon-Drucker (User136647 am 06.04.2010, 20:13:06)

Re(4): Garantie bei Canon-Drucker (Sonic The Hedgehog am 06.04.2010, 22:47:28)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (User188907 am 06.04.2010, 23:10:28)

Re(3): Garantie bei Canon-Drucker (User136647 am 08.04.2010, 08:12:54)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (-lt- am 07.04.2010, 11:52:44)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (ChristianW am 07.04.2010, 15:12:33)

Re(2): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 08.04.2010, 09:15:30)

Re(3): Garantie bei Canon-Drucker (ChristianW am 08.04.2010, 17:46:06)

Re(4): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 08.04.2010, 22:35:15)

Re(5): Garantie bei Canon-Drucker (-lt- am 09.04.2010, 12:14:50)

Re(6): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 09.04.2010, 13:09:08)

Re(7): Garantie bei Canon-Drucker (-lt- am 09.04.2010, 13:33:25)

Re(8): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 09.04.2010, 13:35:04)

Re(9): Garantie bei Canon-Drucker (fps am 11.04.2010, 17:04:23)

Re(10): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 11.04.2010, 20:26:07)

Re(9): Garantie bei Canon-Drucker (-lt- am 11.04.2010, 17:14:32)

Re(5): Garantie bei Canon-Drucker (ChristianW am 09.04.2010, 14:42:51)

Re(6): Garantie bei Canon-Drucker (danielcart am 11.04.2010, 15:00:34)

Re: Garantie bei Canon-Drucker (schnaeppchen39 am 11.04.2010, 15:18:17)

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