Re(2): Nie wieder Foto Schneider Mödling!
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Foto Schneider (119 Beiträge, 391 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  Foto Schneider - Präpotent  (Pyrokratios am 01.06.2010, 13:03:27)
  Super!!  (Mandy am 08.06.2010, 14:56:22)
  Reibungslos!  (Marko am 08.06.2010, 21:23:26)
  Netter Shop mit guten Angeboten  (Lukas 85 am 27.07.2010, 15:49:51)
  tolles service, netter verkaufskontakt!  (Marko am 30.08.2010, 17:20:19)
  suuuuuuper!!! schnell!  (Marko am 19.11.2010, 13:44:06)
  Unseriös  (FXDF am 31.01.2011, 10:16:59)
  gute kundenbetreuung  (harleyanna am 09.02.2011, 19:45:49)
PLONKED von MattM: fake   (joichiro am 12.02.2011, 11:00:51)
  Foto Schneider  (g_merk_0690 am 16.03.2011, 21:43:37)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Lady_Moon am 16.03.2011, 22:30:27)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Stinger am 01.04.2011, 11:21:05)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (pkalltheway am 05.04.2011, 20:22:59)
  Hab zum ersten Mal hier bestellt!  (ManfredCC² am 14.05.2011, 12:40:47)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (harleyanna am 18.05.2011, 18:19:59)
  Top  (polymo am 24.05.2011, 13:08:56)
  alles bestens. sehr guter Preis. Lagernd  (Herrwick am 07.07.2011, 10:18:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Helene123 am 14.07.2011, 07:28:37)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User377144 am 15.07.2011, 07:55:56)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Helene123 am 20.07.2011, 21:17:27)
  Nie wieder Foto Schneider!!!!  (Bruce75 am 22.07.2011, 21:04:18)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (feelings am 23.07.2011, 14:30:05)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (RoyBär am 23.07.2011, 14:36:17)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Irisl am 23.07.2011, 14:56:47)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (emmarie am 23.07.2011, 16:00:51)
  Alles bestens  (ninasophie am 23.07.2011, 20:19:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (feelings am 24.07.2011, 10:28:26)
  Super Geschäft  (tom15 am 24.07.2011, 19:10:34)
  PERFEKT UND KUNDENORIENTIERT  (zedka am 25.07.2011, 07:36:58)
PLONKED von Tazur: Off-Topic   (zedka am 25.07.2011, 08:11:40)
  Angefragt, reserviert, abgeholt  (Bernhard76 am 26.07.2011, 15:53:37)
  Kein Mal und nie wieder  (tbird700 am 21.08.2011, 16:55:23)
.  Re: Kein Mal und nie wieder  (Bruce75 am 02.09.2011, 23:27:56)
  netter shop gleich ums eck  (cerny1981 am 15.09.2011, 11:33:32)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Schoegler am 16.09.2011, 18:44:04)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (cerny1981 am 18.09.2011, 11:43:30)
  gebraucht als neu verkauft  (JMP am 12.10.2011, 16:14:43)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (ul3i7xc am 19.10.2011, 09:27:02)
  einfach nur schlecht und teuer!!!  (mj78 am 08.03.2012, 21:11:11)
  ein Fotohandel zum Weiterempfehlen!  (Ticx am 14.03.2012, 21:30:11)
.  Re: ein Fotohandel zum Weiterempfehlen!  (Bruce75 am 20.03.2012, 00:21:14)
  top  (thirsty am 14.03.2012, 21:43:26)
  Sehr Zufrieden!!!!  (Buffy-Leon am 14.03.2012, 22:24:37)
PLONKED von women: alte Bewertung wurde wieder aktiviert   (Bruce75 am 20.03.2012, 00:44:15)
  5DM3 Beratung  (gerdschxkxx am 21.03.2012, 10:57:24)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Franzl10 am 23.03.2012, 22:00:27)
  supi  (arandin am 27.03.2012, 20:36:01)
  Kauf Nikon D90  (Tritremmel am 31.03.2012, 09:00:56)
  Kauf Nikon D90  (Tritremmel am 31.03.2012, 09:00:56)
  Nikon D800  (SabrinaG22 am 14.06.2012, 20:56:58)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Ryze am 20.06.2012, 19:38:07)
  Sehr Gut  (Lorimbars am 20.06.2012, 21:31:16)
  nikon p7100  (luna29 am 08.07.2012, 08:34:51)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (eva1982 am 16.07.2012, 21:35:42)
  Canon EOS 6D Body  (wolfika am 05.01.2013, 01:30:32)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Lockangebot am 10.06.2013, 13:43:34)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (theflyingtoast am 12.07.2013, 18:25:38)
PLONKED von MattM: fake   (Harald1961 am 02.11.2013, 10:15:16)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Richard123 am 04.11.2013, 16:27:44)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Franz67 am 04.11.2013, 23:12:04)
PLONKED von MattM: fake   (XQD92 am 18.11.2013, 16:43:08)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Topstyling am 20.01.2014, 16:37:34)
PLONKED von MattM: fake   (XOxo123 am 23.06.2014, 14:37:22)
PLONKED von MattM: fake   (Galvatron am 23.06.2014, 21:36:58)
  x-pro1  (mapra23 am 10.09.2014, 13:52:07)
PLONKED von sleepyhead: nicht nachvollziehbar   (Petzi30 am 11.02.2015, 08:13:14)
  Nikon D7100 (gebraucht)  (maxtc am 19.02.2015, 12:01:32)
  Top  (geraldreisner am 27.02.2015, 17:33:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Godzilla1605 am 18.03.2015, 09:59:15)
  Kauf der Sony A7 II  (Mohxx am 30.12.2015, 09:58:42)
  Nie wieder Foto Schneider Mödling!  (SmilesFL am 07.05.2016, 11:48:57)
..
Re(2): Nie wieder Foto Schneider Mödling!
30.05.2016, 20:25:16
Hallo Foto-Schneider!

Vorweg genommen muss ich anmerken, dass ich es immer wieder schade finde, zu sehen, wie viel manche Firmen im Bereich Kundenservice falsch machen. Ich arbeite selbst auch im Bereich des Kundenservice und ich kann Ihnen sagen: wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde wie ihr Miratbeiter, dann wäre ich meinen Job schon lange los.


Wenn ich nun kurz auf ihre Reaktion Bezug nehmen darf:

Sie schreiben gleich zu Beginn:
"Grundsätzlich ist keiner unserer Mitarbeiter unfreundlich oder ungut."

Damit erübrigt sich hier eigentlich jedes weitere Gespräch, denn Sie sind der Meinung Ihre Mitarbeiter sind nicht unfreundlich. Ich bin nun leider der Meinung in meinem Fall war ihr Mitarbeiter sehr unfreundlich. Damit sind wir in diesem Fall eben verschiedener Meinung.

Weiter schreiben Sie:
"Es kann sich auch keiner unserer drei Mitarbeiter aus dem Kameraverkauf an so einen Fall vor kurzer Zeit erinnern."

Nun wissen Sie, wenn ich meine Mitarbeiter frage, ob in letzter Zeit ein Kunde frustriert das Geschäft verlassen hat, dann denke ich nicht das einer aufzeigen wird um zu sagen:"Ja das war bei mir, da hatte ich einen schlechten Tag...".

Weiter schreiben Sie:
"Wie man anhand unserer anderen Bewertungen sieht und den zahlreichen Stamm- sowie Neukunden die wir tagtäglich bedienen, können wir nicht unfredunlich und ungut sein, sonst hätten wir diese nicht mehr."

Also dies kann ich jetzt gar nicht nachvollziehen. Sie haben hier anscheinend nur ihre guten Bewertungen gelesen. Darf ich vielleicht auch auf einige ihrer schlechteren Bewertungen hinweisen. Hier heisst es zum Beispiel in den Titeln: "Kein Mal und nie wieder", "einfach nur schlecht und teuer!!!" "unfreundlich und präpotent" etc. Es stimmt also keineswegs, das nur ich Sie schlecht bewertet habe, und es stimmt übrigens auch keineswegs, dass nur ich einen Mitarbeiter als unfreundlich erlebt habe.

Abschliessend kann man wohl nur sagen: es ist nicht so gelaufen wie es sein sollte. Wo Menschen am Arbeiten sind passieren nun einmal Fehler. Vielleicht nehmen es sich ihre Mitarbeiter ja zu Herzen und machen es beim Nächsten Mal etwas besser, wenn sie wieder mal "einen schlechten Tag haben".
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Melden nicht möglich
  a6300  (arandin am 03.07.2016, 09:38:31)
  Sehr gerne wieder!!!!!!  (Fritz12 am 04.07.2016, 20:01:10)
  Olympus O-MD E-M10II  (Phanu am 09.08.2016, 21:47:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Phteven24 am 10.08.2016, 08:58:16)
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  Olympus OMD E-M5 - super Beratung  (skammla am 29.12.2016, 18:35:40)
  TOP Fachhändler  (klaweb am 03.01.2017, 05:56:47)
  Alles OK, gerne wieder  (Skater99 am 03.01.2017, 13:53:46)
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  1A Fachhändler  (Regina1308 am 05.01.2017, 08:53:28)
  TOP Fachhändler!  (springsteen am 05.01.2017, 09:55:20)
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  Top-Fachhändler!  (Carlotte am 05.01.2017, 11:59:48)
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  Abwicklung und Service sind Top  (Obelix99 am 05.01.2017, 18:00:18)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Tritremmel am 06.01.2017, 07:28:00)
  Umtausch 5 Wochen nach Kauf  (Adolf Krenn am 06.01.2017, 14:22:55)
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  Kompetent und freundlich  (Christina M. am 06.01.2017, 19:42:21)
  Immer wieder gerne !  (Lars Urban am 11.01.2017, 21:03:27)
  Perfekt  (Andreasku am 13.01.2017, 20:05:27)
  Olympus OMD EM5 Mark ii  (fregl82 am 18.01.2017, 14:58:56)
  Beratung ausgezeichnet!  (Andreas Mimra am 15.02.2017, 17:56:22)
  Online-Händler mit Fachkompetenz  (User27052 am 18.01.2018, 09:06:27)
 

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