Bei Peluga kauf ich nimmer

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Bei Peluga kauf ich nimmer (17 Beiträge, 541 Mal gelesen)

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Da habe ich mich doch erdreistet, vor Wochen bei Peluga eine Dimage 5 Digitalkamera von Minolta zu bestellen. Zunächst war ich schon ein bissl verwirrt als ich nichtmal eine Bestellbestätigung bekommen habe und durch einen Anruf mich erst vergewissern mußte ob mit der Bestellung eh alles geklappt hat.
Dann hieß es warten, da Minolta nicht liefern konnte. Gut dafür kann Peluga nichts wenngleich es schon ein bissl mühsam war jedesmal beim Anruf um mich zu erkundigen ob die Kamera denn schon wieder lieferbar ist die um über 300,- teurere Dimage 7 versucht aufs Auge gedrückt zu bekommen.
Jedenfalls erdreistete ich mich gerade wieder mal mich nach meiner Bestellung erkundigen zu wollen, als ich von eine recht unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon hören zu müssen, dass die Dimage nicht mehr lieferbar sei und man sie aus dem Programm genommen habe.
Als ich mich schon aufregte, dass das eigentlich kein Umgang mit Kunden ist, meinte der nur ich brauch ihn da nicht anfahren. Als ich den Herrn aufklärte, dass mir klar ist, dass Peluga nichts dafür kann, dass Minolta nicht liefert aber es schon eine Frechheit sei, dass man die Kunden die bestellt haben einfach nicht informiert und so zu sagen einfach deppert sterben läßt, meinte er das hätte man schon noch gemacht und es ist ja nur ein dummer Zufall dass ich quasi zeitgleich mit der Verständigung anrufe. Naja meinte ich dann bekomm ich ja heute noch eine Mail von ihnen, was er sogleich verneinte, denn ich hätte ja gerade angerufen und so schickt er mir keine Mail mehr. Als ich ihn drauf hinwies, dass das mehr als unglaubwürdig sei, meinte er "Ich muß mich vor ihnen überhaupt nicht rechtfertigen"
Tja wenn nicht vor mir als Kunden dann wo sonst dachte ich mir und beendete das Gespräch mit "und ich muß nicht bei ihnen bestellen"
Was ich ganz sicher auch nicht mehr tun werde.

Re: Bei Peluga kauf ich nimmer (Ronald am 24.04.2002, 11:04:15)

Re(2): Bei Peluga kauf ich nimmer (playaz am 24.04.2002, 12:03:26)

Re: Bei Peluga kauf ich nimmer (Whook am 24.04.2002, 12:12:45)

Re: Bei Peluga kauf ich nimmer (ein Kritiker am 24.04.2002, 13:07:09)

Re(2): Bei Peluga kauf ich nimmer (Nussknacker am 24.04.2002, 13:15:36)

Re(3): Bei Peluga kauf ich nimmer (playaz am 24.04.2002, 13:19:42)

Re(2): Bei Peluga kauf ich nimmer (CrazyMaxx am 24.04.2002, 13:30:57)

Re(3): Bei Peluga kauf ich nimmer (playaz am 24.04.2002, 13:55:35)

Re: Bei Peluga kauf ich nimmer (Gott am 24.04.2002, 14:00:33)

Re: Bei Peluga kauf ich nimmer (Zaphod1 am 24.04.2002, 15:36:04)

Re(2): Bei Peluga kauf ich nimmer (R-K am 08.05.2002, 21:22:07)

Re(3): Bei Peluga kauf ich nimmer (Zaphod1 am 08.05.2002, 21:31:11)

Re(3): Bei Peluga kauf ich nimmer (KarlToffel am 08.05.2002, 21:44:05)

und noch einen dazu (Dr. Ko am 08.05.2002, 23:13:53)

Re: Bei Peluga kauf ich nimmer (R-K am 08.05.2002, 21:25:10)

Re: Bei Peluga kauf ich nimmer (trolly am 08.05.2002, 21:37:45)

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