Dringende Frage zu Redcoon!

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Dringende Frage zu Redcoon! (22 Beiträge, 1001 Mal gelesen)

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Ich möchte mir einen neuen TFT Monitor bei Redcoon bestellen, allerdings habe ich Panik wegen Pixelfehlern! Wie kulant sind die dort? Hat da einer Erfahrungen? Schauen die sich die Monitore vorher an?

lg

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Geiz ist geil, drum bin ich hier und nicht bei Blödmarkt & Co!

Mein derzeitiges Gaming Sys: Intel Core i7/ 860 - Sapphire Radeon HD 5970 OC - 6 GB DDR3

Du kannst laut dem Fernabsatzgesetz jeden Artikel innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen zurück senden.

tja aber nur unbenutzte artikel.....wie schon zig mal besprochen wurde

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Wer verbietet der hat angst, angst vor der Lüge die einmal vergeht......

Nur wer mit der Lüge lebt muss Meinungsfreiheit fürchten

Auspacken und einmal anschließen ist aber nicht benutzen.
Man sollte das Gerät dabei halt wie ein rohes Ei behandeln.

mfg
Andy
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Meinungen sind wie Ar***löcher, jeder hat eines!
______________________

und zur sicherheit dokumentieren, in welchem zustand man das gerät zurückschickt (fotos) - denn, man weiß ja nie..

ist aber eigentlich nicht erlaubt

ob es dennoch klappt oft?manchmal?.... liess ich aussen vor

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Wer verbietet der hat angst, angst vor der Lüge die einmal vergeht......

Nur wer mit der Lüge lebt muss Meinungsfreiheit fürchten

Ist ganz einfach eine Grauzone.

Ich informiere mich immer vorher, die herum schickerei wäre mir auch zu lästig.

mfg
Andy
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ist aber eigentlich nicht erlaubt

Das ist nicht richtig. Kurzzeitiger Gebrauch, (nur) um ein Produkt zu testen, ist wohl erlaubt. Das Gerät muss nach Rücksendung ohne Abschlag verkaufbar sein, um einem Benutzungsentgelt zu entgehen. Das Öffnen einer Versiegelung/Verschweißung jedenfalls gilt vor Gericht nicht als Wertminderung oder Abnutzung für Neuware - auch wenn hier einige das gerne so sehen wollen.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890
Galerien auf http://weinzettl.info

Nein man kann auch benutzte Artikel zurücksenden allerdings darf der Verkäufer ein Entgelt für die Benutzung verrechnen, das wäre mir allerdings noch nirgends passiert.

ein urteil zum thema "entgelt für benutzung bei rücksendung einer online-bestellung":
http://www.heise.de/resale/meldung/oesterreich-Testen-und-Zurueckschicken-nach-Onlinebestellung-OK-751465.html

würde mich fragen ob das urteil auch bei geräten gilt deren verpackung beim auspacken zerstört werden muss. dadurch entstünde dann dem händler nämlich definitiv ein schaden, ein gerät ohne verpackung kann er nicht mehr als neu verkaufen.

verschweißte verpackungen wird im ladengeschäft niemand für den kunden öffnen, darf es der online kunde?
lg,

Frauen Komplimente zu machen, ist wie Topfschlagen im Minenfeld: Zwischen tot und lebendig liegen nur wenige Millimeter!

würde mich fragen ob das urteil auch bei geräten gilt deren verpackung beim auspacken zerstört werden muss.

Da wird es dann haarig. Bei den meisten Produkten ist das aber für einen Test nicht notwendig. Das Öffnen von verschweissten oder versiegelten Produkten alleine gilt noch nicht als Grundlage für eine Nutzungsgebühr, zerrissene oder sonstwie beschädigte Verpackungskartons etc. hingegen sehr wohl.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890
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ein urteil zum thema "entgelt für benutzung bei rücksendung einer
online-bestellung":
http://www.heise.de/resale/meldung/oesterreich-Testen-und-Zurueckschicken-nach-Onlinebestellung-OK-751465.html

Gute Referenz. Ich hoffe allerdings, hier anwesende User lesen den Artikel nicht nur bis zur plakativen Überschrift, sondern bis zum Ende.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890
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ja eben dann wird abgezogen.....hast glück gehabt...mir noch nie passiert weil ich noch nie etwas benutztes zurück schickte.aber gibt ja zig threads dazu das es städnig passiert.

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Wer verbietet der hat angst, angst vor der Lüge die einmal vergeht......

Nur wer mit der Lüge lebt muss Meinungsfreiheit fürchten

Nope.. Redcoon bietet dir dieses Service bestimmt nicht an - man kann sich auch kein Service bei den Preisen erwarten. Eventuell kannst du hier das Fernabsatzgesetz für dich nutzen.

Wie kulant sind die dort? Hat da einer
Erfahrungen? Schauen die sich die Monitore vorher
an?

redcoon ist beizeiten lässig genug, nicht mal auf anfragen zu antworten, wenn man interesse an einem produkt bekundet; kannst dir selbst ausmalen, wie s dann mit service und kulanz aussieht?

bester preis + bester service gehen halt doch nur selten hand in hand...

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

kulant

Diese Wort gibts im Wortschatz von Redcoon nicht ...

allerdings habe ich Panik wegen Pixelfehlern!

Da hätte ich an deiner Stelle erst mal Panik wegen dem Garantieanspruch.
Lern schon mal Polnisch.

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Sehr geehrter Devildog,

innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware haben Sie die Möglichkeit,
das Gerät kostenlos zu uns zurück zu schicken.
Die Ware wird je nach Wunsch ausgetauscht oder das Geld wird Ihnen
zurück überwiesen.

Um die Ware zurück zu schicken, fordern Sie bitte die Freewaymarke bei uns an.
Auch sollte der Pixelfehler innerhalb der Toleranz liegen, haben Sie
die Möglichkeit der Rückgabe.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,
Ihr redcoon-Team.

danke für die recht zuvorkommende mitteilung.
im fall des falles ....

sorry aber dann muss du woanders kaufen und mehr dafür bezahlen!!!

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