Lieferzeit ca. 2-5 Werktage - Mit falschen Angaben werden Kunden gelockt!

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[BEWERTUNG] PSI24.com (72 Beiträge, 347 Mal gelesen)

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Hat alles bestens funktioniert und ich würde und werde auch jederzeit wieder bei psi24.com kaufen. Bester Preis schnelle Lieferung TOP Ware ich kann psi24.com nur weiterempfehlen. Netter Kontakt und kompetente Beratung. Ganz klare Note 1

Gratulation an das Team von PSI24. Telefonische Anfragen wurden immer kompetent und rasch beantwortet. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung rechtzeitig. Hier bestelle ich gerne wieder (Markusholte am 24.11.2010, 12:25:59)

Warenbestand falsch; keine Rückmeldung zur Lieferung (fred.feuer am 10.12.2010, 16:47:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (RoterNero am 16.12.2010, 19:38:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (nonvolgaris am 17.12.2010, 12:07:36)

Sehr zufrieden (svetlana am 19.12.2010, 14:47:02)

Preis und Lieferzeit TOP! (Stiftl am 20.12.2010, 07:35:26)

Gerne wieder (Tirol007 am 21.12.2010, 19:46:02)

alles gut, schnelle Abwicklung und Lieferung (GSeifi am 22.12.2010, 09:07:59)

Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!! (Heitkötter am 22.12.2010, 17:50:44)

Waschmaschine (vseprotect am 28.12.2010, 16:04:54)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (NCT am 03.01.2011, 00:26:52)

Tage, Wochen......... später! (habibi am 17.01.2011, 17:19:42)

Re: Tage, Wochen......... später! (habibi am 18.01.2011, 12:59:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Enrico1705 am 21.01.2011, 21:50:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Enrico1705 am 21.01.2011, 21:54:21)

Sehr zufrieden (Enrico1705 am 21.01.2011, 21:59:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tm am 05.05.2011, 18:19:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (G.T. am 16.06.2011, 11:49:21)

Etwas verwirrt... (snower am 19.06.2011, 23:48:43)

Bestellung Waschmaschine mit Abtransport der alten (tom701 am 21.06.2011, 18:32:07)

PLONKED von women: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig) (To.Sch. am 13.07.2011, 08:26:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (To.Sch. am 13.07.2011, 08:27:53)

Siemens Mikrowelle HF15M541 (leuschi9 am 14.07.2011, 11:57:23)

Ware lagernd - trotzdem über 2 Wochen Lieferzeit (remsi am 14.07.2011, 14:19:50)

super Verkäufer - alles perfekt (birgitelke_e am 25.07.2011, 11:32:22)

Super Preis- Leistungsverhältnis (Marco Reich @FB am 05.09.2011, 17:20:42)

Mir fehlen die Worte. Einfach nur super Service! (Lord_MemoreX am 16.09.2011, 20:10:00)

Perfekte Abwicklung (AloisMennel am 10.10.2011, 16:18:20)

Bosch Geschirrspüler (Karl Schiebl @FB am 26.10.2011, 12:15:25)

Lieferzeit konnte nicht gehalten werden (Hirschson am 31.10.2011, 20:36:18)

Mit falschen Angaben der Lieferzeit werden Kunden gelockt (gleb am 15.11.2011, 15:16:27)

Sehr zufrieden (ma77h1a5 am 22.11.2011, 20:20:30)

Lieferzeit ca. 2-5 Werktage - Mit falschen Angaben werden Kunden gelockt! (lockkopf am 03.12.2011, 07:59:28)

Die Lieferung der Erstbestellung dauerte schon lang, geliefert wurde eine schlecht verpackte Retoure, die zuvor aus Österreich gekommen war. Aber jetzt begann erst das richtige Drama.

Die Kommunikation war eine einzige Verarsche durch PSI24, zudem gab es Zusagen, die später bestritten werden.

22.11. 11:31 Telefonat mit Hr. V.
Beanstandung der Lieferung - Das soll ich per Email mitteilen!

22.11. 12:29 Telefonat mit Hr. V.
Absprache einer Ersatzlieferung mit einem teureren Gerät. Zusage, dass es abgeschickt wird, wenn von mir per Email beauftragt. Auftragsnummer zur Zahlung Mehrpreis wird mir dann mitgeteilt.

22.11. 12:32 Email an PSI24
Aufforderung zur Abholung der Retoure. Beauftragung der Ersatzlieferung mit schnellstmöglicher Lieferung!!

22.11. 17:04 Email von Hr. V.
Auftragsbestätigung

22.11. 17:11 Email von Hr. V.
Abholauftrag per Spedition ist in die Wege geleitet. Diese wird sich mit Ihnen zwecks einer Terminvereinbarung telefonisch in Verbindung setzten. (Nicht mal das hat funktioniert - erst am 28.11. ohne Terminvereinbarung.)

22.11. 17:31 Überweisung
Online mit Angabe der Kundennummer, Auftragsnummer und Warenbezeichnung!

22.11. 17:40 Email an PSI24
Als zusätzlichen Hinweis ein Screenshot der Überweisung

23.11. 11:10 Telefonat mit Hr. V.
Wollte mich vergewissern, ob abgeschickt - Jetzt gibt es Lieferung nur nach Zahlungseingang!

27.11. 07:47 Email an PSI24
Wo bleibt die Eingangsbestätigung der Zahlung und wo bleibt die Lieferung? Zur Abholung der Retoure hat sich auch noch keine Spedition gemeldet!

28.11. 14:05 Telefonat mit Hr. V.
Überweisung konnte nicht zugeordnet werden, wurde jetzt manuell erledigt. Lieferung geht jetzt raus.

01.12. 15:00 Telefonat mit Hr. Z.
Ware wurde angeblich am Dienstag 29.11. verschickt.

01.12. 17:29 Email von Hr. Z.
Ihre Ware wird vermutlich Morgen (Freitag) bei Ihnen eintreffen. Leider konnte ich Ihnen heute noch keinen DHL Trackingcode zusenden, da diese noch nicht aktualisiert wurden.

02.12. 09:25 autom Email von PSI24
Ihre Sendung ... an DHL als DHL Paket ... übergeben worden.

02.12. 09:25 DHL-Status
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

02.12. 16:09 Telefonat mit Hr. Z.
Ware ist verschickt, DHL-Anzeige nicht aktuell

03.12. 11:00 DHL-Status
Unverändert immer noch kein Eingang bei DHL

Die Ware wird vom Shop offenbar erst nach Bestellung oder sogar nach Zahlungseingang beschafft. Anschließend wird man ständig mit falschen Aussagen hingehalten.

Aktualisierung:

03.12. 14:32 Email an PSI24
Bestellung storniert weil Lieferung nun zu spät ist für den seit langem für den 04.12. feststehenden Transport zu einem Bestimmungsort im Ausland.

Nach Rückkehr am 08.12. 15:00 stelle ich nun fest:

05.12. 11:41 DHL: Sendung abgeholt
Trotz Storno hat PSI24 jetzt die Ware an DHL übergeben.

05.12. 15:39 Email von Hr. V.
... Probleme ... entschuldigen ...
... Geld zurücküberwiesen ... sobald die Ware bei uns ...
... Annahme der Ware verweigern.

05.12. 17:27 Email von Marco Regitz Geschäftsführer von PSI24
>> Mit ... schädigen Sie unser Unternehmen und betreiben tatsachenfremde Rufschädigung.
Bitte haben Sie Verständis dafür dass wir gegen solche Bewertungen rechtlich vorgehen werden.
Es steht ausser Frage dass hier einige Dinge schief gelaufen sind, und eine nicht positive Bewertung evtl gerechtfertigt ist. <<

Hier kann sich jeder - auch auf Basis anderer Bewertungen - seine eigene Meinung bilden.

06.12. 15:47 DHL: Sendung erfolgreich zugestellt
Da wir verreist waren, nahm leider ein Nachbar die Ware an.

08.12. 15:00 Nach dem ich nun eine - wenn auch nicht mehr gewollte - einwandfreie Ware erhalten habe und ein Bekannter mir spontan für 10.12. den Weitertransport an den Bestimmungsort im Ausland anbot, habe ich nun trotzdem die Ware behalten.

08.12.2011, 18:38 Uhr - Editiert von lockkopf, alte Version: hier

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (lockkopf am 09.12.2011, 14:51:57)

Sehr gute Abwicklung (agl am 18.05.2012, 20:56:45)

Zeitraum zw. Zahlung und Lieferung ewig lange..... (BestellerAT am 12.06.2012, 11:31:33)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BestellerAT am 12.06.2012, 11:37:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dismink am 05.08.2012, 18:33:58)

Auslandsbestellung (blueSultan am 08.10.2012, 16:45:37)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hilt am 20.11.2012, 12:54:55)

Unzuverlässiges internes System, sonst passt alles. (Primus am 22.12.2012, 02:12:14)

Angabe der Lieferzeiten immer 2 - 5 Tage, glatt unwahr (maxeifler am 19.01.2013, 17:40:31)

Angabe der Lieferzeiten immer 2 - 5 Tage, glatt unwahr (maxeifler am 19.01.2013, 17:41:39)

2 Wo Lieferverzögerung trotz 'lagernd' (mawomawo am 18.02.2013, 21:27:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Josef.T. am 27.05.2013, 13:29:35)

Sehr gut ! Günstig und Super freundlich (Madima am 21.06.2013, 20:39:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (u.wolf am 05.10.2013, 11:21:20)

grottig (ralfd68 am 09.05.2014, 12:33:10)

Kühlschrank bestellt, schnell und unkompliziert (schlenderwahn am 20.10.2014, 13:09:54)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (b-tburger am 12.11.2014, 12:30:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Pibu am 31.01.2015, 07:36:04)

Produkt beschädigt, Austausch nicht möglich (hfs am 07.05.2015, 08:45:32)

1 Monat um einen Trcokner zu liefern!!!!!! (KölnerKunde am 03.11.2015, 11:39:12)

Keine Erreichbarkeit! Keine Information! Kein Kundenservice (AZett am 17.11.2015, 16:08:18)

"Sofort lieferbar" bedeutet dort Lieferzeit 3 Wochen (volkat am 15.01.2016, 20:36:41)

Hammer (Werwolf73 am 21.03.2016, 11:30:17)

Transportschaden, Ersatzlieferung wurde erst nach über 9 Tagen veranlasst, und dann auch noch Lieferprobleme (Ttnxzrsch am 19.07.2017, 21:54:48)

Finger weg!!! (Copperlanding am 16.10.2017, 10:56:30)

Das geht überhaupt nicht.... (Manne Hämmerle am 13.11.2017, 10:04:39)

Lierferzeiten werden nicht eingehalten (Lotte1212 am 28.12.2017, 14:13:34)

NIE WIEDER! FINGER WEG! (BvG am 18.01.2018, 11:01:21)

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