Re(2): bob mehr als 100mb im Ausland

bob mehr als 100mb im Ausland (8 Beiträge, 455 Mal gelesen)

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Gerade eine SMS von 0800 664 640 bekommen:
bob Roaming Info: Sie haben innerhalb von 24 Stunden mehr als 100 MB Datenvolumen im Ausland verbraucht. Ihr bob Team.

Ich war weder im Ausland noch in Grenznähe. Und 100 MB habe ich in den letzten 24 Stunden sicher auch nicht konsumiert.

Laut Rechnungshomepage:
Gewählter Tarif
bob vierer
Tarifoption
bob Datenpaket 1GB
Verbindungsentgelte
€ 0,36 (inkl. USt.)
Kontostand
€ 0,00
Verbrauchtes Datenvolumen
28,87 MB

Bei der Hotline komm ich noch nicht durch. Bis es so weit ist:
Hatte schon mal jemand einen ähnliches Problem?

Re: bob mehr als 100mb im Ausland (Juckreiz am 29.11.2010, 23:23:56)

dabei handelts sich um die von der eu vorgeschriebene daten kosten kontrolle. hast du vl eine portierte nummer? eventuell ist im system ds die sms verschickt von einem anderen kunden irgendwie deine nummer hinterlegt.

Re(3): bob mehr als 100mb im Ausland (Juckreiz am 30.11.2010, 10:59:13)

Re(4): bob mehr als 100mb im Ausland (felixxy am 30.11.2010, 14:17:14)

Re(5): bob mehr als 100mb im Ausland (felixxy am 30.11.2010, 14:17:57)

Re(6): bob mehr als 100mb im Ausland (Juckreiz am 30.11.2010, 15:38:57)

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