Sehr geehrte Kunden!

Nachdem zu Beginn dieser Woche seitens der Firma Intel ein Hardware-Fehler in den Chipsätzen (H67 und P67) der neuen Generation von Prozessoren mit dem Codename „Sandy-Bridge“ bekannt gegeben wurde, entstanden viele Gerüchte und wilde Spekulationen bezüglich Fehlerbild, Rückholaktionen und so weiter.

Aus diesem Grund möchten wir hiermit den letzten Stand der Informationen für Sie zusammen fassen, um das generieren und vorantreiben einer sinnlosen Panik Einhalt zu gebieten:

• Laut uns vorliegenden Informationen kann dieser Fehler in einem verhältnismäßig geringen Umfang von 3-5 % in den ersten 3 Jahren auftreten (Angaben seitens Intel).
• Es sind nur Mainboards einer bestimmten Revision betroffen.
• Damit dieser Fehler überhaupt auftreten kann, müssen Geräte an allen SATA-II Ports angeschlossen sein, die SATA 6 Gb/s Ports sind nicht davon betroffen.
• Das Fehlerbild kann sich mit der Zeit durch Abnahme der Leistung darstellen und hat auf sämtliche anderen Funktionen keinen Einfluss. Eine Reduktion der Leistung wird bei optischen Laufwerken in aller Regel nicht bemerkbar sein.
• Seitens Intel wurde keine Rückholaktion gestartet, sondern den Kunden, damit sind die Mainboard-Hersteller gemeint, ein Austausch angeboten.
• Weder Intel noch die Hersteller können und werden sich ihrer Garantieleistung entziehen.
• Sämtliche Händler sind, da gesetzlich vorgeschrieben, in vollem Umfang an die Gewährleistungspflicht gebunden und werden sich daran halten.
• DiTech wird wie immer mit seinem allseits bekannten hervorragenden Service auch in diesem Fall für seine Kunden jederzeit präsent sein.

Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, so zögern Sie nicht mit uns entweder unter der Telefonnummer +43 (0) 59 555 700 oder via Mailadresse technik@ditech.at  in Kontakt zu treten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DiTech Technik Team
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DiTech GmbH, Zentrale Wien
1200 Vienna, Dresdner Straße 43