DiTech - weil wir gerade beim loben sind
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Re: DiTech - weil wir gerade beim loben sind ... nicht so schnell
13.05.2002, 22:43:11
... weil ich bei der Gelegenheit was loswerde, das nicht mir, sondern einem Freund bei DItech passiert ist.

Er hatte sich dieses Gehäuse gekauft: http://www.geizhals.at/?cat=gehatx&a=31425
und musste beim daheim Auspacken feststellen, dass
- Seitenteil arg verbogen. Naja, das lässt sich wieder gradebiegen und kann bei der Werksmontage auch passiert sein.
- Innenseite des Seitenteils heftig zerkratzt, das kann schon fast nicht mehr bei der Montage passiert sein. Na was solls, ist ja von aussen nicht zu sehen.
- Aber jetzt wirds dumm: wie man am Detailfoto recht schön sieht
http://www.codegengroup.com/images_u/6000-a.jpg  würde es einen Einbauschacht für einen 80er Frontlüfter geben. Würde geben! Hat nämlich einfach gefehlt. Richtig ärgerlich wird das, weil es ohne diesen Lüftereinschub keine Möglichkeit einer Lüftermontage gibt (keine Bohrungen etc.) Da müsste man schon mit der Bohrmaschine ran.

Na zum Glück hört man ja so viele positive Kritiken über DItech, da wird sich bestimmt eine kulante Nachbesserung machen lassen. Nix da! DItech hat dazu gemeint, bei ihrem Vorführstück habe man nachgesehen und ebenfalls keine Lüfteraufhängung entdeckt und damit Ende der Diskussion! Hat wohl bei der ganzen Charge gefehlt. Eine Art Werksmontage-"Fehler".
Dumm, wenn sowas vorkommt ... aber wohl nicht für DItech, sondern für die Käufer, die haben hier die Krot' zu fressen - von DItech mit Achselzucken "kommentiert".

Also unter Kulanz stelle ich mir aber was ganz anderes vor. OK, dieser Tower kostet incl. NT den Schnäppchenpreis von € 50,-. Der Lieferumfang scheint nach Gutdünken des Herstellers zu schwanken. Andererseits, wer reisst noch im Geschäft direkt beim Kauf den Riesenkarton eines Gehäuses auf und prüft, ob alles da ist?
Dass DItech in so einem Fall zu jenen Händlern gehört, die sich auf ihren zahlenden Kunden abputzen, finde ich bedenklich ... und unter 10 "Jubelpostings" auf DItech unbedingt erwähnenswert.
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Re(3): DiTech - weil wir gerade beim loben sind ... nicht so schnell
14.05.2002, 00:55:07
Nun, du mühst dich ja nach Kräften, den Makel zu relativieren. Ist wie gesagt einem Bekannten von mir passiert (... das Gehäuse). Soweit ich feststellen konnte:

1.) Oh, wie konnte ich den nur auslassen: Ja, da war ein Lüfter an der Rückwand vormontiert, ohne Aufhängung drangeschraubt. Ein 80er der billigsten Sorte, ohne Molex und auch nicht auf geregelt nachrüstbar. Tolle "Kompensation" für ein fehlendes Gehäuseteil, dessen Fehlen die Funktionalität nennenswert beeinträchtigt.

2.) Scheint dir das wirklich eine "normale Modellpflege", dass die vordere Lüfteraufhängung einfach weggelassen wurde?! Erwähn doch bitte, dass es "ohne" keine Möglichkeit gibt, dort einen Lüfter zu montieren. Bis auf die 4 rechteckigen Einschnitte (wo die Aufhängung angebracht werden würde) gibt es keine weiteren Bohrungen. Entweder selber bohren oder Lüfter ankleben etc. und das lässt sich doch bei jedem anderen Billiggehäuse genauso vornehmen. Beim angesprochenen DItech-Gehäuse war u.a genau das aber kaufentscheidend!

Das Ding wurde nicht vom Hersteller weggelassen. Es wurde schlicht & ergreifend bei der ganzen Charge vergessen. Dürfte für die "glücklichen Besitzer" schwer bis unmöglich sein, eine passende Aufhängung nachzubeschaffen. Ein Händler könnte zumindest versuchen, es bei seiner Bezugsquelle zu bemängeln ... und ggf. nachgeliefert bekommen. Ist natürlich bisschen Extra-Arbeit.
... Die sich manche Händler erst gar nicht antun, wenn sie sich denken "Verkauft hammas, des Geld hamma aa: Pfeif drauf!".

DItech scheint zu dieser Sorte zu gehören. Man könnte sich drum streiten, ob sowas überhaupt noch unter Kulanz fällt, wenn ein Händler den Lieferumfang einer verkauften, bereits bezahlten Ware nachbessert. Eigentlich würde er es eher müssen als sollen, auch wenn's ein preisgünstiger Artikel ist.
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