AON Kombipaket abgemeldet

AON Kombipaket abgemeldet - was nun? (30 Beiträge, 1507 Mal gelesen)

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Bitte nicht herumsudern "zuerst kündigt er und weiß eh nicht, was er macht".

Wegen des Sonderkündigungsrechts habe ich am 30.4. um 22:25 Uhr gerade noch rechtzeitig meinen Anschluss gekündigt. Was mir sauer aufstieß: Ich bin Kombipaketkunde von Anfang an, zahle als Bestandskunde 25,90 Euro/Monat und habe nur 2 Mbit Bandbreite.

Wie ich im GHF gelesen habe, wird einem bei Kündigungswunsch sehr rasch ein alternatives Angebot gemacht. Das hat in meinem Fall so ausgesehen: Ich bekomme 3 Monate gratis, muss mich dafür auf 12 Monate binden. Ich sage, dass mir einfach die Verbindung zu langsam ist, man kann nicht mal höherauflösende Videostreams ruckelfrei anschauen. Da wird mir trotz minutenlanger Verhandlung als einzige(!) Möglichkeit ein Upgrade auf 16 Mbit um 5 Euro, also 30,90 Euro angeboten.

Meine Eltern bekamen im Herbst ein kostenloses Upgrade auf 8 Mbit und zahlen 19,90 im selben Ortsgebiet. Alles egal, ich hätte ein "altes" Kombipaket und daher gäbe es nur die Möglichkeit für 3 Gratismonate und 2 Mbit. Oder halt Aufpreis für noch schneller.

Darum also die Kündigung. Aber welche Vorgehensweise empfehlt ihr nun? Tele2 verlangt 19,90 für 8 Mbit und WLAN, aber mit 2 Jahren Bindung. Das mag ich nicht, da ich immer wieder von Qualitätsproblemen bei diesem Anbieter gelesen habe.

Oder ich nutze die TA-Aktion bis 13.5. und melde das Kombipaket neu an unter anderem Namen. Aber geht das wirklich so oder geht es um den Haushalt, wo 3 Monate kein AON-Anschluss gewesen sein darf?

Naja, ansonsten sitze ich die 3 Monate selber aus und warte dann auf die nächste Anmeldeaktion. Blöd ist nur, dass hier weder A1 noch Orange zuverlässiges UMTS anbieten, sondern nur mit GPRS dahinzuckeln.

WB.

01.05.2011, 11:49 Uhr - Editiert von Weissbier, alte Version: hier

Re: AON Kombipaket abgemeldet - was nun? (andvol am 01.05.2011, 12:17:36)

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Re: AON Kombipaket abgemeldet - was nun? (Edd am 11.05.2011, 09:37:05)

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