Re(6): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien

suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (37 Beiträge, 1035 Mal gelesen)

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Hallo!

Kennt jemand von euch vielleicht eine gute Mitsubishi-Vertragswerkstatt in Wien? Hat jemand schon gute Erfahrungen gemacht?

Bin mit meiner jetzigen nicht sehr zufrieden und würde gerne wechseln.

lg MiTi

Re: suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (hellbringer am 05.08.2011, 16:48:28)

Re(2): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (Superfast am 05.08.2011, 22:12:03)

Re(3): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (hellbringer am 05.08.2011, 22:33:42)

Re(4): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (Superfast am 06.08.2011, 11:56:21)

Re(5): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (ConTen am 06.08.2011, 15:23:44)

Re(4): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (mugello am 09.08.2011, 22:02:27)

Re(5): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (hellbringer am 10.08.2011, 07:06:53)

Re(6): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (mugello am 10.08.2011, 16:41:48)

Re(7): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (hellbringer am 10.08.2011, 16:47:27)

Re(8): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (mugello am 10.08.2011, 17:23:32)

Re(3): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (octacore am 07.08.2011, 13:33:13)

Re(4): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (Superfast am 07.08.2011, 13:56:50)

Re(2): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (MiTi am 08.08.2011, 10:41:25)

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Re(4): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (MiTi am 08.08.2011, 12:10:34)

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Re(6): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (MiTi am 08.08.2011, 12:24:04)

Re(7): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (hellbringer am 08.08.2011, 12:24:56)

Re(8): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (MiTi am 08.08.2011, 12:43:02)

Re(9): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (robotti am 11.08.2011, 11:29:58)

Re(5): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (mugello am 09.08.2011, 21:53:10)

Danke für den Link

- ich versuch mal ungefähr die Gegenargumente zusammenzufassen, die mir ÖAMTC sowie Vertragswerkstatt damals sagten...

Es wäre jedoch zulässig, dass eine Vertragswerkstätte bzw ein Hersteller / Importeur die Erfüllung von Forderungen aus Gewährleistung und/oder Garantie ablehnt, wenn die Situation, die zu dieser Forderung geführt hat, in ursächlichem Zusammenhang damit steht, dass eine (andere) Werkstatt Arbeiten im Rahmen von Instandsetzung oder Wartung nicht korrekt ausgeführt oder minderwertige Ersatzteile verwendet. Diesbezüglich müsste jedoch nachgewiesen werden, dass inkorrekt gehandelt wurde.

Genau vor dem hat man mich gewarnt.

Beispiel: bei einer starken Abbremsung fängt der Wagen zum ausbrechen an, es entsteht in der Folge ein Totalschaden.

Der Hersteller könnte jetzt sagen, dass dies nicht passiert wäre, wenn die Bremspackerl Originalzubehör gewesen wäre und der Wechsel in der Vertragswerkstatt gemacht worden wäre.

Ähnlich beim Ölwechsel - fahr ich zb zum ATU und lasse das Öl wechseln und habe danach einen Motorschaden, dann kann der Hersteller behaupten, dies sei durch einen "falschen" Wechsel des Öls entstanden - bzw. wurde nicht das "empfohlene" Öl des Herstellers verwendet.

Jetzt kann man diese "Schutzbehauptung" klarerweise vor Gericht ausfechten - bis dahin verweigert dir aber der Hersteller die Reparatur/Garantieleistung - ICH bzw. meine freie Werkstatt müssen das Gegenteil beweisen. Gerichtsverfahren laufen ewig, im Normalfall kann man bei sowas mind. 3 Jahre einplanen mit all den Gutachten, Sachverständigen und Berufungen.

Kurz gesagt: Gesetzlich sicherlich interessant, in der Praxis bist du als Kunde der Verlierer - bis ein Gericht gegenteiliges fest stellt... und das dauert :/

Weiters hat MEIN Händler sich auch auf das berufen:

"u berücksichtigen ist, dass die deutschsprachige Ausgabe der Leitlinien dieses Thema unter dem Titel "Missbrauch von Gewährleistungen" abhandelt. "

Sinngemäß meinte er: Gewährleistung ist eben Gewährleistung - bedeutet: war ein (versteckter) Mangel von Beginn an im Produkt, so muss natürlich der Mangel behoben werden - Klassiker: Korrodierte Bremsleitungen, die nicht ausreichend geschützt sind.

Freiwillige Garantie - wo mir der Hersteller verspricht, dass er X Jahre lang für jeden Mangel einsteht - ist was anderes. Hier hat man mir erklärt: Die Aufhängung des Auspuffs war zur Auslieferung korrekt montiert - durch meine wilde Fahrweise ist diese Aufhängung jedoch gebrochen - hier sagt dann der Hersteller: Ok, du hast zwar das Fahrzeug extrem strapaziert - aber innerhalb der Garantiezeit zahl ich dir das, obwohl eigentlich du schuld bist - weil ich sage: mein Auto ist so robust, dass es X Jahre problemlos durchhält.

Da verwies er dann auch auf die KM-Leistung - wo der Hersteller garantiert, dass der Wagen mind. 100.000 km ohne Probleme durch hält... usw...

Und am Schluss meinte er: Wie solle der KIA mit 7 Jahren sonst überleben ohne Service, Zubehöreinbau, etc... wenn die Kunden alle hingehen könnten wo sie wollten und bei schweren Schäden dann die Vertragswerkstatt herhalten müsste - da gäbs keinen Gewinn.

Interessant wäre, ob es schon Fälle gibt, die aufgrund dieses neuen Gesetzes Recht bekommen haben, obwohl der Hersteller sich weigerte die Garantieleistung zu erbringen... dann dauern die Verfahren auch nicht so lang, wenn es schon Urteile gibt...

Re(7): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (mugello am 10.08.2011, 16:39:55)

Re(7): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (Superfast am 10.08.2011, 16:44:22)

Re(8): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (robotti am 11.08.2011, 10:58:07)

Re(9): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (Superfast am 11.08.2011, 15:12:15)

Re(10): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (robotti am 11.08.2011, 15:31:03)

Re: suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (MiTi am 08.08.2011, 10:53:03)

Re(2): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (hackenbush am 08.08.2011, 11:46:31)

Re(3): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (MiTi am 08.08.2011, 12:37:17)

Re(4): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (hackenbush am 08.08.2011, 12:57:21)

Re(4): suche gute Mitsubishi-Werkstatt in Wien (ConTen am 08.08.2011, 15:43:30)

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