Re(3): Besser die Finger weg von diesem Laden ! Scheinbestände !

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[BEWERTUNG] REELL Computer Shop (7 Beiträge, 39 Mal gelesen)

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Hier wird Ware angeboten die angeblich auf Lager ist - real aber scheinbar nicht existiert - und DAS bei diesem Firmennamen^^

Zur Sache:

Ich bestellte am 23.08.2011 ein ASRock Mainboard, angeblich auf Lager, mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen. Die Bestellbestätigung kam postwendend in Echtzeit per eMail.

Hier die Bestellbestätigung:

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Sehr geehrter Herr XXXXXX,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei REELL Computer GmbH.

Ihre Bestellung mit Bestellnummer REELL-1708-Web umfasst folgende Positionen:

1x ASRock G41M-GE3 - 59,90 EUR

Lieferzeit: 2-3 Tage Lagernd

1x DHL National - 6,90 EUR

1x Nachnahmegebühr - 5,00 EUR

inkl. 19% USt.: 11,46 EUR

Gesamtsumme: 71,80 EUR

Ihre Rechnungsadresse:

usw, usf..

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Prima dachte ich, jetzt ist Dienstag früher Mittag, 2-3 Tage Lieferzeit nur, dann müsste die Ware ja vielleicht sogar mit etwas Glück schon am WE bei mir eintreffen.

Der Kollege, welchem ich einen Neu-PC fertigen soll und sehnlichst darauf wartet wird sich freuen.

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Tja.. denkste Puppe!

Nach knapp 2 Wochen Warterei flattert mir ein lapidarer Kurztext per eMail zu:

Sehr geehrter Herr XXXXXX,

Ihre Bestellung bei REELL Computer GmbH wurde soeben storniert.

Bestellnummer: REELL-1708-Web

Mit freundlichem Gruß

Ihr Team von REELL Computer GmbH

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Na da sag ich doch ganz freundlich und reell Danke und auf Nimmerwiedersehen, bei dem Verein bestelle ich garantiert nie wieder was.

Da hätte man zeitnah (max 2-3 Tage) reagieren können, eine Absage/Storno erteilen können, dann wäre kein Problem entstanden.

Aber so..

Nee liebe REELLs, so betreibt man keinen Laden.

Re: Besser die Finger weg von diesem Laden ! Scheinbestände ! (K.Maiki am 07.09.2011, 21:15:21)

Re(2): Besser die Finger weg von diesem Laden ! Scheinbestände ! (Profischrauber am 27.09.2011, 08:22:37)

Nachtrag:

So! Gerade eben nochmal abgeklärt - da kam null und nix von Ihnen!

Vielleicht sollten sie ja mal bei der Fa.Hetzner nachforschen ob ihre imaginäre eMail dort vielleicht noch irgendwo rumhängt^^

--

Return-path:
Delivery-date: Fri, 02 Sep 2011 11:15:32 +0200
Received: from [195.4.92.27] (helo=17.mx.freenet.de)
by 0.mbox14.freenet.de with esmtpa (ID exim) (Exim 4.76 #5)
id 1QzPqW-000525-9a
for XXXXXX@01019freenet.de; Fri, 02 Sep 2011 11:15:32 +0200
Received: from static.195.13.63.178.clients.your-server.de ([178.63.13.195]:55890 helo=reell.hetzner.de)
by 17.mx.freenet.de with esmtps (TLSv1:AES256-SHA:256) (port 25) (Exim 4.76 #5)
id 1QzPqW-0006JX-5X
for XXXXXX@freenet.de; Fri, 02 Sep 2011 11:15:32 +0200
Received: from reell.hetzner.de (localhost [127.0.0.1])
by reell.hetzner.de (Postfix) with ESMTP id E211120200C4
for ; Fri,  2 Sep 2011 11:14:28 +0200 (CEST)
Received: from http://www.reellcomputer.de  (reell.hetzner.de [178.63.13.195])
by reell.hetzner.de (Postfix) with ESMTPA
for ; Fri,  2 Sep 2011 11:14:28 +0200 (CEST)
Date: Fri, 2 Sep 2011 11:14:28 +0200
To: XXXXXX XXXXXX
From: REELL Computer GmbH
Reply-to: REELL Computer GmbH
Subject: Stornierung Ihrer Bestellung bei REELL Computer GmbH
Message-ID:
X-Priority: 3
X-Mailer: PHPMailer 5.1 (phpmailer.sourceforge.net)
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="b1_a94abf2ff75d013299af3a5a171e0a25"
X-purgate-ID: 149285::1314954932-000006DF-B3D5792A/0-0/0-0
Delivered-To: XXXXXX@01019freenet.de
Delivered-To: XXXXXX@freenet.de
Envelope-to: XXXXXX@freenet.de
Delivered-To: XXXXXX@01019freenet.de

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Sehr geehrter Herr XXXXXX,

Ihre Bestellung bei REELL Computer GmbH wurde soeben storniert.
Bestellnummer: REELL-1708-Web

Mit freundlichem Gruß

Ihr Team von REELL Computer GmbH

--

„Die Unwahrheiten liegen oft nicht in dem, was man sagt, sondern in dem, was man nicht sagt.“
Ludwig Marcuse (1894-1971)

Sehr Guter Service, und schnelle Abwicklung. (Komerz am 25.04.2012, 19:24:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Larissa_1 am 30.04.2012, 13:28:41)

Schnell und Zuverlässig (mcbeth am 07.02.2013, 06:28:34)

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