Kundendaten komplett löschen lassen

Kundendaten komplett löschen lassen (3 Beiträge, 481 Mal gelesen)

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Hallo

Ich habe vor ein paar Monaten meinen UPC Vertrag gekündigt.
Meine Modemkaution bekam ich erst nach einem weiteren Anruf rückerstattet wobei der Mitarbeiter ziemlich patzig war als ich der UPC vorwarf systematisch Kautionen nicht automatisch rückzuerstatten.

Wie auch immer. Ich habe das Geld bekommen und auch einen Bestätigungsbrief mit einem weiteren Angebot zu UPC zurückzugehen.

Da ich das mittelfristig nicht in Betracht ziehe und eigentlich die ganze Firma nicht mehr ausstehen kann, hätte ich es gerne wenn mein Datensatz bei UPC gelöscht wird. Kennt sich hier jemand aus auf welchen Gesetzesartikel ich mich bei einer schriftlichen Aufforderung beziehen soll, damit ich auf jeden Fall rechtlich abgesichert bin, dass UPC diese Löschung auch tatsächlich durchführt?

Danke für eure Hilfe. Roman

Re: Kundendaten komplett löschen lassen (dyslexic am 26.09.2011, 15:51:14)

Re: Kundendaten komplett löschen lassen (AVS_reloaded am 26.09.2011, 16:47:03)

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