UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden

UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (13 Beiträge, 634 Mal gelesen)

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Soda nachdem ich meine Beschwerden an UPC abgesetzt habe auch hier "Werbung" für den verfluchten Verein.

Mein Problem: UPC macht zum wiederholten male Firmware Updates an meinen Thomson Modems. Was an und für sich bis auf den Ausfall der Verbindung für ein paar Minuten nicht schlimm wäre.
Zum einen ists immer die selbe Firmware
Zum anderen überschreiben sie damit meine Wlan, DHCP und Passwort Einstellungen.
Was mich noch immer nicht sooo zum kochen bringen würde...
aber einer der zwei Standorte ist die Wohnung meiner Eltern...die leider absolute DAUs sind und mich jetzt zum dritten mal tyrannisieren das ihr Internet nicht geht.

UPC 1st Level ist natürlich geistig überfordert. Auch kein Problem...RR vom 2nd

Was mich jetzt absolut zum Kochen bringt ist das ihr Rückruf aus 1 Sekunde Klingeln besteht....dann wird aufgelegt. RR Nummer ist die Hotline die keine Anrufe mehr annimmt.

Re: UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (hellbringer am 25.10.2011, 10:48:24)

Re(2): UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (Fly am 25.10.2011, 18:47:13)

Re(3): UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (der_beobachter am 26.10.2011, 07:47:58)

Re(4): UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (Fly am 26.10.2011, 08:23:05)

Re: UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (dyslexic am 25.10.2011, 10:51:39)

Re(2): UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (Devil's Sidekick am 25.10.2011, 11:23:12)

Re(3): UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (dyslexic am 25.10.2011, 11:56:32)

Re: UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (Bucho am 25.10.2011, 10:51:47)

Re(2): UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (Devil's Sidekick am 25.10.2011, 11:20:58)

Re(3): UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (DoggHound am 25.10.2011, 11:39:39)

Re: UPC Rückrufe, oder wie verarscht man Kunden (bignfan am 26.10.2011, 13:07:29)

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