[BEWERTUNG] Cyberport/Niedermeyer

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[BEWERTUNG] Cyberport/Niedermeyer (1460 Beiträge, 10341 Mal gelesen)

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Ich habe gestern den Artikel DELL P2411H LED PIVOT im Webshop bestellt da er als lagernt angezeigt wurde. Auch bei der Bestellung gab es keinen Hinweis dass der Monitor nicht verfügbar ist. Heute bekomme ich eine Email das der Liefertermin auf "unbestimmte Zeit" verschoben wurde.

Das beste an der Sache ist dass der Artikel im Shop aber dennoch als Lieferbar gelistet ist! Aus meiner Sicht eine Täuschung des Kunden!

Ich finde es toll das Du auch den Punkt "Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung" so schön bewertest, obwohl du dazu eigentlich nichts sagen kannst.
Achja, das was du als Täuschung des Kunden ansiehst, kann auch ein einfach nur ein Fehler sein, oder der Artikel ist nicht lagernd und die Website wurde einfach noch nicht aktualisiert.
Manche lassen hier wirklich ihren Frust raus und bewerten die Händler einfach subjektiv.

also das mit den Punkten die er nicht bewerten könnte find ich auch nicht ok, aber dass Lagerstände falsch angezeigt werden, darf schlichtweg nicht passieren und da find ich eine negative Bewertung auch richtig

Zwei Anmerkungen:

1) Die Bewertungen hier sind immer subjektiv (und sollen sie auch sein), weil sie ja die persönliche Erfahrung des Kunden wiedergeben sollen! Objektive Erfahrungen gibt es nicht...

2) Auslieferung und Paketverfolgung kann der Originalposter natürlich negativ bewerten, weil der Artikel ja eigentlich sofort ausgeliefert werden sollte, wenn er lagernd ist. Nachdem das nicht geschehen ist, ist die Auslieferung (und damit auch die Paketverfolgung) negativ!

Passt also alles perfekt! Hört auf, die Händler hier zu vertreidigen - wer Mist baut, soll auch die Konsequenzen tragen. Dafür gitb es das Bewertungssystem ja schließelich...

Leider geht die Pannenserie noch weiter, ich erhielt ein Email dass ich mir ein Alternativgerät aussuchen soll. Gut wenn es nicht anders geht dann ist es halt so, nach meiner Antwort mit dem Alternativgerät, bekam ich die Antwort dass die Geräte nun doch im Lager ist und geliefert werden. Ok nun doch wieder das Original, bis heute da ist von den 2 bestellten, die gestern noch im Lager waren nun doch nur mehr eines da und das zweite kann überhaupt nicht mehr geliefert werden. Ich benötige zur Softwareentwicklung aber 2 gleiche Geräte.
Ach ja, inzwischen freute sich ein anderer Supportmitarbeiter dass mein Notebook! (habe 2 Monitore bestellt) morgen geliefert wird....
Die Warteschleife auf der Supporthotline klingt zwar nett, hört aber nie auf

nie mehr aergern, wenn ich den brieftraeger wieder mal verpasst habe, und dann am naechsten tag zur post tingeln muss.

die filialabholung kann ich mir perfekt einteilen, lieferzeitversprechen wurde bei meiner erstbestellung eingehalten.

vielen dank lieber niedermeyer

lg,

mknapp

Ich finde es etwas irritierend das ich bei "Barzahlung bei Abholung" fast soviel zahlen muss (1,50 weniger) wie bei Versand.

gestern bestellt (1 Tag Lieferzeit), heute abgeholt, noch dazu bei Neueröffnung am Westbahnhof.

Alles kein Problem, Ware pfunziwunzifunztatatut einwandfrei.

Jederzeit wieder.

Also ich bin voll begeistert und zufrieden

hab am Dienstag bestellt - heute morgen ein SMS bekommen und habs gleich in der Niedermeyer Filiale abgeholt - perfekt! Die Leute dort waren total nett und haben mir das Gerät gleich erklärt. Echt super das Service!

Schön das das bei dir so gut klappt, ich habe am Montag etwas bestellt und seit Dienstag fehlt für die komplette Bestellung nur noch eine packung Schrauben.. lol

Finde ich toll das noch jemand das mit den irreführenden Preisen anspricht!
Ich finde das eine absolute Frechheit.

vom neuen Cyberport-Niedermeier shop bin ich schwer begeistert; grosse Auswahl, watscheneinfache Bedienung dank des tollen GUI und die möglichkeit, zwischen versand und abholung in einer der vielen niedermeier-filialen zu wählen - das hat einen echten mehrwert im vergleich zu den vielen online shops, wo man nach der zahlung immer mit der ungewissheit leben muss, ob das bestellte produkt auch vollständig und zeitnah geliefert wird.

ich find das neue portal spitze! auch die preise passen.

Sag mal, geht's noch? Willst du hier Werbung machen oder wie?

watscheneinfache Bedienung dank des tollen GUI und die möglichkeit,
zwischen versand und abholung in einer der vielen niedermeier-filialen zu
wählen

Bei vielen Händlern auf Geizhals hast du die Möglichkeit zwischen Versand und Abholung zu wählen. Und die GUI ist bei so gut wie keinem Händler schwer zu bedienen.

- das hat einen echten mehrwert im vergleich zu den vielen online
shops, wo man nach der zahlung immer mit der ungewissheit leben muss, ob das
bestellte produkt auch...

Genau DAS wird ja hier bekrittelt. Die Ungewissheit ob die Produkte wirklich lagernd sind, weil die Hotline meint sie können es nicht 100%-ig sagen, da keine direkte Verbindung zum Shop.

Wollte dort was über das Internet bestellen und im Geschäft abholen, wie ich es in Wien bei vielen Händlern schon gemacht habe. Spart Zustellgebühr, Transportbeschädigung fällt weg, ich kann die Dinge sofort vor Ort kontrollieren. Beim Fastabschluß der Bestellung merkte ich, daß der Preis für die Abholung deutlich teurer wurde als Zustellung. Vorsicht also, wenn man meint, die Abholung erspare die Zustellgebühr - es wird im Gegenteil deutlich teurer! Hab ich bei sonst keinem Händler bis jetzt erlebt

dann nutz es halt nicht

ist denke ich zb. für die Personen interessant, welche einen NM vor der Türe haben und bei der Zustellung in die Firma Probleme haben und die Öffnugnszeiten nutzen können.

Kauf eines Nokia E6 in schwarz; der gelistete Geizhalspreis erhöht sich bei einer Abholung im Shop um 7,- ; beim ersten Gerät, dass ich erhalten habe war bereits der Karton entsiegelt und zu Hause mußte ich eine defekte Navigationstaste feststellen; das Gerät wurde nach einer genauen Besichtigung am nächsten Tag im Shop ausgetauscht, auch alle vorhandenen Tauschgeräte waren entsiegelt, das zweite Handy funktioniert jetzt, war allerdings auch berits einmal entpackt gewesen;

Habe eine Boxee Box online bestellt und nach erhaltenem Abholhinweis sofort in der Niedermeyer Filiale in Feldbach abgeholt.

Die Verkäufer waren sehr freundlich und zuvorkommen.

nach zwei Tagen kam wie im Shop beschrieben eine SMS, daß das Gerät in der Filiale angekommen ist. Verkäufer war super nett, hat sich sehr bemüht, alles ok. Die 8.- Euro Aufpreis für die Filialabholung sind für mich ok.

Ware online bestellen und zum selbstabhloen kostet 7 euro mehr als die Preisangabe in geizhals.at

und die sogenannt 7 euro Ladenaufpreis ist verbergt in Onlineshop.

Lieferzeit stimmt auch nicht, in geizhals.at steht innerhalb von 24h aber onlineshop 48h.

7 euro untershied für jeder Komponente macht schon groß untershied dass ich näschstemal bei andere onlineshop kaufen.

Habe nach langem hin und her mein Notebook letztendlich doch über Cyberport bestellt da der Preis gut war und ich eine Filiale bei mir in der Nähe habe (neue Filiale Bahnhofcity Wien). Habe persönlich im Shop bestellt, die Beratung war absolut freundlich und kompetent, der Bestellvorgang dauerte nicht mal eine Minute. Schon am nächsten Tag bekam ich eine Benachrichtigung per Email und Handy, dass meine Ware eingetroffen ist und ich sie abholen kann. Auch bei der Abholung war das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Es vielen auch keine zusätzlichen Gebühren an, ich bezahlte genauso viel wie auf Geizhals angegeben war.

Ich würde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch in Zukunft alles dort kaufen.

Achtung: laut telefonischer Auskunft kann "auf Lager" bedeuten, daß ein Artikel in einem Lager in Dresden (!) ist, und daher zumindest 2 Tage bis z.B. Wien benötigt. Ich halte das für schwer irreführend. "Auf Lager" sollte bedeuten, daß es im Shop vor Ort verfügbar ist.

Weiters sind die 7 Euro "Selbstabholgebühr" wohl ein schlechter Witz, bei jedem anderen Shop ist das natürlich gratis, da für den Shop ohne Kosten. Und daß dieser Shop die Ware aus Dreden oder sonstwo her schicken lassen muß, ist ja wohl nicht das Problem des Kunden.

Habe jedenfalls meinen angeblich "auf Lager" befindlichen Artikel storniert, nachdem ich erfahren habe, daß er erst in Dresden zum Versand in den "Abholshop" vorbereitet wurde.

Es "kann "auf Lager" bedeuten, daß ein Artikel in einem Lager in Dresden (!) ist"

und

""Auf Lager" sollte bedeuten, daß es im Shop vor Ort verfügbar ist."

Beeindruckende Logik. (Welcher "Shop vor Ort " eigentlich? Einer der Abholniedermeyers? Berlin? Hamburg?)

Und was soll man dann schreiben, wenn man "Auf Lager" tatsächlich meint?

Und was meine ich eigentlich mit diesem Posting? Diese Selbstreflexion verwirrt mich vollständig.

Am Montag bestellt, per Vorkasse Geld überwiesen und am Freitag aus Deutschland geliefert - optimal! Das Notebook wurde auch in einem extra Karton zusätzlich verpackt - sehr gut. Sehr schnelle Email Reaktion und sehr gute Paketverfolgung - ich bin sehr zufrieden.

du bist aber auch komisch , warum gehst du nicht zum erst besten und redest ihn an ?

ich war am mittwoch dort , recht viel los , ich hab einfach den ersten verkäufer angesprochen der mir über den weg lief (im wahrsten sinne des wortes)

"ich bräuchte eine beratung bezüglich netbooks"

"sehr gerne , ich bring der dame nur das gewünschte kabel und bin sofort bei ihnen"

nach 3 minuten warten hat er uns sehr ausführlich beraten. mir persönlich geht das sogar am nerv, wenn ich in ein geschäft komme und noch bevor ich mich richtig umschauen und mir meine fragen überlegen kann, sofort angequatscht werde mit "guten tag ,kann ich ihnen helfen.."

wer drauf wartet ,dass andere etwas tun, bleibt über..

übrigens ,der grund warum ich gerade dort hin bin (von mödling auf die mahi), die einzigartig große auswahl an netbooks mit mehr als 1GB ram

Das ist natürlich ein völlig legitimer Einwand. Aber ich schätze, ich bin diesbezüglich etwas "altmodisch". Es kann in der Tat etwas lästig sein, schon von einem Verkäufer angesprochen zu werden, wo man noch kaum einen Fuß ins Geschäftslokal gesetzt hat, da gebe ich dir Recht. Aber fünf Minuten sind so ein Zeitraum, da sollte mal ein Verkäufer aktiv werden. Das zeugt nämlich davon, dass man um den Kunden bemüht ist. Mir ist klar, dass das nicht jedem wichtig ist, aber ich persönlich lege durchaus Wert darauf, gehört meiner Meinung nach zum guten Ton.

Schlecht bewerten weil man des Lesens nicht mächtig ist, interessant... Steht doch riesengross über dem Preis: "Ändern in Abholung (inkl. Preis)" also von wegen es wird nicht hingewiesen,...

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Hallo raab,
danke für den Hinweis. Reisengross ist es zwar nicht, aber egal.
Muss gestehen, ist auch der erste Shop bei dem ich so etwas gesehen habe.
Unter Kundenservice, Versandhinweise und Selbstabholung ist allerdings nichts dergleichen vermerkt.
Egal, trotzdem ist es eine Irreführung hier in Geizhals einen Preis anzugeben um den man das Produkt nicht bekommen kann.
Und das ist FAKT.
Also bleibe ich bei der Bewertung und scheinbar gibt es ja auch einige andere die hier auf den selben "Kniff" hereingefallen sind und dies nicht für gut befinden.
lg
barde

12.12.2011, 10:20 Uhr - Editiert von barde, alte Version: hier

Gute Bewertung!
Der einzige Shop den ich kenne der sich so etwas erlaubt hatte war Alternate Österreich (im endeffekt musste das österreichische Geschäftslokal geschlossen werden, wohl zu wenige Kunden lol), doch selbst Alternate vermerkte auf Geizhals das sie 2 bei Abholung fordern.

Also nachdem mein erster Einkauf gut geklappt hat, hab ich für Weihnachten nochmals was bestellt, ein Wake up Light. Bei der Bestellung war der Hinweis, dass ich es erst nach dem 15.12. bekomme. Auch gut dachte ich, geht sich ja bis Weihnachten aus. Überrascht war ich aber, als ich heute eine SMS bekomme, dass ich es schon abholen kann. Echt super! Bin dann schnell zur Filiale und hab auch gleich noch ein Geschenk dort gekauft.

Wählt man Selbstabholung in einer filiale an erhöht sich der Preis ohne Hinweise.

Es wird nirgends darauf hingewiesen, dass die Preise dann ein anderes Niveau haben, der beworbene Geizhalspreis wird nicht eingehalten.

Hab eine Bestellung eines Artikel getätigt mit Abholung im Cyberport Store Westbahnhof. Laut Website ist der Artikel dort vorrätig.

Nach einem Tag hatte ich immer noch keine Abholverständigung. Im Bestellstatus steht: "Transport aus Zentrallager wird vorbereitet". Ein Anruf beim Kundenservice bringt Klarheit: Der Lagerstatus auf der Website ist nicht für Bestellungen aus dem Web, sondern nur für die Laufkundschaft! Irreführender geht es nicht mehr?

Auch die unterschiedlichen Preise für Versand und Abholung sind nicht einfach ersichtlich.

Fazit: Bestellung storniert! Das unterstütze ich nicht!

Falsch, je nach Produkt kostet die Abholung teilweise mehr.

Ich fürchte nur, dass die vielen excellenten (!) Preise sich nach der Einführungsphase normalisieren werden...

Habe ein Fujitsu Stylistic Tablet Q550 zum Schnäppchenpreis (inkl. nochmals 10 PayPal Aktionsgutschein) gekauft.

Webshop sehr schön, bemerkenswert umfangreiche Zusatzinfos zu Produkten und Technologien, offensichtlich professionelle redaktionelle Betreuung (inkl. Social Media Beackerung), Schnäppchen und Aktionen... Ladezeiten und Navigation trotz der fast schon opulenten Präsentation völlig in Ordnung. Perfekt!

Bestellvorgung, Rückmeldungen, Sendungsverfolgung... wie man es sich erwartet, Problemlos, prompt, unaufdringlich.

Extrem schnelle Lieferung per DHL. (In diesem Zusammenhang finde ich es übrigens irritierend, dass sich andere Kunden über lange Lieferzeiten bzw. Lieferungen aus Dresden bzw. nicht-Verfügbarkeit im Shop in Wien beschweren. Es ist ja wohl klar, dass ich die Preise und die Produktvielfalt nicht mit einem Zentrallager in der Bahnhofcity Wien realisieren kann. Jedenfalls glaube *ich* das.)

Ich bin vorerst begeistert und als Technik-Freak und MediaMarkt-Verblödeter froh, dass es so einen coolen Store jetzt auch in Österreich gibt.

Diese Bewertung ist zu euphorisch? Bitte in punschgeschwängerter Weihnachtsvorfreude um Nachsicht

)

In diesem Zusammenhang finde ich es übrigens irritierend, dass sich andere Kunden über lange Lieferzeiten bzw. Lieferungen aus Dresden bzw. nicht-Verfügbarkeit im Shop in Wien beschweren. Es ist ja wohl klar, dass ich die Preise und die Produktvielfalt nicht mit einem Zentrallager in der Bahnhofcity Wien realisieren kann. Jedenfalls glaube *ich* das.

Davon war auch nie die Rede und es ist mir etwas rätselhaft, wie Sie zu dieser Interpretation gelangt sind. Meine Bewertung war diesbezüglich eigentlich sehr klar formuliert, möchte an dieser Stelle aber noch einmal den Kern meiner Kritik wiederholen:

1.) Der gewünschte Artikel war laut Online Shop im Store Wien (!) vorrätig (und ein späterer Besuch im Store Wien hat gezeigt, dass der Artikel in der Tat vor Ort verfügbar war).
2.) Bei der Bestellung habe ich angegeben, den Artikel persönlich im Store Wien abzuholen.
3.) Trotz der beiden vorangegangenen Punkte wurde mir einen Tag später per Bestellstatus mitgeteilt, dass der Artikel erst aus dem Zentrallager in Deutschland angeliefert werden muss.

Diese Vorgehensweise habe ich so auch noch bei keinem anderen Händler erlebt. Wenn ein Artikel direkt vor Ort lagernd ist und man Abholung auswählt, kann man für gewöhnlich den Artikel noch am selben oder nächsten Tag auch abholen.

In Zukunft würde ich Sie bitten, sich vorangegangene Bewertungen etwas gewissenhafter durchzulesen, bevor sie Kritik daran äußern. Vielen Dank.

Ich habe ja bewusst niemanden direkt angesprochen bzw. zu tommyb's besonders ulkiger Bewertung einen direkten Kommentar hinterlassen. Ich kann allerdings auch Ihren Fall im Nachhinein emotional nicht ganz nachvollziehen. Die Verfügbarkeitsanzeige im Online-Shop mag tatsächlich falsch oder irreführend gewesen sein. Vielleicht hat zwischen 1.) und 3.) ein Laufkunde im Store das Gerät reserviert und doch nicht gekauft. Vielleicht war es eine Retoure die noch geprüft werden hätte müssen. Sie schreiben ja selbst, dass Sie bei einem persönlichen Besuch nicht sicher sein konnten, ob das Produkt original verpackt war und zu welchem Preis es verkauft werden sollte. Da müsste man halt mit dem Kundendienst oder dem Verkaufspersonal reden, auch wenn man schon "geladen" ist.
Unterm Strich empfinde ich persönlich Ihre Aufregung als unangemessen. Es geht ja faktisch "nur" um eine Lieferverzögerung von zwei Tagen. Der Händler hat Sie über die Liefermodalitäten unmittelbar nach Bestellung in Kenntnis gesetzt. Sie konnten die Bestellung ohne Probleme stornieren.
Zu den 10 Euro Mehrkosten: Möglicherweise haben Sie übersehen, dass es vom 2.12. bis 19.12.2011 10 Euro Selbstabholerrabatt gibt (http://www.cyberport.at/wien/weihnachtsrabatt ). Im Zuge der Bestellabwicklung wird ein Gutscheincode eingegeben und der Preis beim Check-Out entsprechend reduziert. Es ist zwar eine fragwürdige Praxis, aber es ist mir schon öfters aufgefallen, dass bei einigen Händlern (namentlich Pixmania) der Preis nach Abzug des Gutscheins ebenfalls bei Geizhals gelistet wird. Das führt auch zu der Situation, dass ein und das selbe Produkt beim gleichen Händler mit mehreren unterschiedlichen Preisen gelistet ist.
Der Effekt ist, Sie gehen mit einem Geizhals-Preis von 250,- auf die Händlerwebsite, übersehen die Gutschein-Aktion und zahlen 260,-. Das ist natürlich Bauernfängerei und unschön. (Ich hoffe, ich habe Ihre Intelligenz nicht mit Sachen beleidigt, die eh klar sind.)

Wie auch immer - Frohe Weihnachten und nichts für ungut!

Ich hatte ohnehin nicht den Eindruck, dass Sie sich ausschließlich auf meine Bewertung beziehen, fühlte mich aber zumindest ebenfalls angesprochen und konnte mir daher einen Kommentar nicht verkneifen.

Bezüglich Verzögerung von zwei Tagen:
Wie erwähnt musste ich bei meinem CRT jeden Moment mit einem Totalausfall rechnen. Hinzu kam, dass das Wochenende vor der Tür stand, ich für eine Microsoft-Prüfung lernen musste und auch nicht wusste, ob und wann ich die darauffolgende Woche Zeit für eine Abholung finden würde. Daher mögen auf den ersten Blick zwei Tage mehr oder weniger keinen großen Unterschied machen, in meinem speziellen Fall dann aber eben doch. Und gerade weil der Monitor vorrätig war hatte ich mich schon gefreut, die ganze Sache noch vorm Wochenende über die Bühne bringen zu können.

Als unangemessen empfinde ich meine Aufregung nicht, aber das mag auch damit zusammenhängen, dass ich bisher so gut wie nie schlechte Erfahrungen mit Händlern hatte.

Bezüglich Gutscheincode:
Während des Bestellvorgangs ist mir in der Tat das Feld zur Eingabe eines Gutscheincodes aufgefallen. Darauf hin habe ich in einem zweiten Tab erneut den Online Shop aufgerufen, weil ich irgendwie erhofft hatte, einen entsprechenden Code im Rahmen einer Weihnachtsaktion zu erspähen. Aber gerade auf der Startseite findet sich kein Hinweis darauf, und den schmalen Banner auf der Artikelseite hab ich zugegebenermaßen leider erst nach Abschluss der Bestellung bemerkt. Fand es zu dem Zeitpunkt allerdings halb so schlimm, da ich nicht unbedingt auf Teufel komm raus der Geiz-ist-geil-Mentalität hinterher jage und mir ein prompt verfügbarer Ersatzmonitor ohnehin wichtiger war.

Jedenfalls war der Gesamteindruck dieses Händlers einfach ein negativer. An dieser Meinung hat sich auch nach einigen Tagen und mit etwas mehr emotionalem Abstand nichts geändert.

Danke, wünsche ich Ihnen ebenfalls!

15.12.2011, 15:02 Uhr - Editiert von König.Kunde, alte Version: hier

Bestellung, Fristen, Lieferung, Abholmöglichkeit und Ware voll OK. In der Abholfiliale Rotenturmstrasse hatte der Verkäufer scheinbar Probleme mit seinem Job. Es dauerte ewig, bis endlich meine VISA-Karte funktionierte. Ich habe dann unterschrieben. Einmal. Die richtige Summe. Und es wurde mir doppelt abgebucht!!!! Ich laufe jetzt meinem Geld hinterher... ich werde mich melden.

Ob es Schuld von Cyberport oder Niedermeyer ist, weiß ich nicht, aber Cyberport muss jedenfalls darauf achten, dass seine Partner korrekt sind!!!

Meine Ware wurde doppelt von VISA abgebucht!

Aber es war ein Systemfehler von VISA und weder die Niedermeyer-Filiale Rotenturmstrasse noch Cyberport hat Fehler gemacht.

Der ältere Kollege bei der Bezahlung war etwas ungeschickt beim Kartenterminal, aber er hat alles korrekt gemacht und es lag nicht an ihm!)

Sowohl die Filiale als auch Cyberport hat sich im Telefon korrekt und höflich verhalten, sie haben wie versprochen zurückgerufen und sich um den Kunden gut gekümmert, ich bin mit dem Service zufrieden und würde dort wieder kaufen!

Defektes Gerät geliefert bekommen(playstation3).Am 19.10.2011 bestellt,

am 27.10.2011 bekommen,am 3.11.2011 retourgeschickt.Am 16.11.2011 habe ich nachgefragt was los ist??Antwort ps3 wird geprüft.Ich habe mir ps3

vom mediam. geholt und von 14-tage Rückgaberecht gebrauch gemacht(mail)

Sofort kamm mail zurück:Die playstation ist schon unterwegs,sie können die annahme verweigern.Ich habe die annahme verweigert am 21.11.2011.

Am 9.12.2011 habe ich mal nachgefragt wann ich mein geld bekomme??

Am 12.12.2011 mail von cyber-port: Laut Trackingstatus der Sendungsnummer ... versucht die DHL erneut eine Zustellung der Sendung. Wir werden uns umgehend mit der DHL in Verbindung setzen, um die Sendung zurück zu fordern. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten

16.12.2011 15:16Uhr mail von cyber-port:wir bestätigen den Erhalt Ihrer Rücksendung.

Diese wird unter der Bearbeitungsnummer ... geführt und

entsprechend Ihrem Auftrag geprueft und bearbeitet.

16.12.2011 17:34Uhr mail von paypal-geld ist am konto unglaublich

Laut Webseite ipod nanos in div. Farben lagernd.

Nach Bestellung automatisierte email mit Lieferzeit 1-2Wochen.

Auf emails wird nicht reagiert.

Der 10-Euro-Selbstabholer-Gutschein geht bei der Bestellung verloren.

Nach Anlieferung der Ware im Niedermeyer-Geschäft sei eine Berücksichtigung nicht mehr möglich. Ich könne nur stornieren und neu bestellen, aber das ginge sich mit den Lieferzeiten vor Weihnachten nicht mehr aus. Die Ware müsse nämlich aus D angeliefert werden und da könne es immer wieder zu Verzögerungen kommen, weshalb man 5 Tage vor Weihnachten nicht darauf vertrauen kann, dass bei ausgewiesener Lieferzeit von 2 Tagen die Ware auch da sein werde. Soweit der Kundendienst, der dafür auch noch 10c/min in der nicht zu knappen Warteschleife nimmt.

Dh. nicht 10 Euro weniger, sondern in Wahrheit 12, mit Telefongebühr.

So vergrämt man neue Kunden gleich bei der ersten Bestellung.

Der Kundenserviceleiter kontaktierte mich noch am selben Abend meines Forenbeitrages und versprach mir die unbürokratische Überweisung der fraglichen 10 Euro auf mein Konto, was mich mit Cyberport versöhnte.

Ich kann die negativen Kritiken der Vorredner nur bestätigen.

Habe meinen Auftrag eben storniert!

Habe Fernseher mit Abholung im Cyberport Store Westbahnhof geordert. Laut Website ist der Artikel dort vorrätig und zur Abholung bereit.

Nach einem Tag hatte ich immer noch keine Abholverständigung. Im Bestellstatus steht am dritten Tag noch immer: "Transport aus Zentrallager wird vorbereitet". Auf meine Anfrage via e-mail wurde nicht reagiert.

Andere Shops (große, wie kleine) liefern das bestellte Teil nach einem Tag aus bzw. beantworten zumindest Kundenanfragen prompt. Auch zu Weihnachten, oder gerade deswegen!

Finger weg von diesem Shop! Vorerst zumindest!

Ich habe mir einen Laptop (Asus G73s) bestellt und bin total zufrieden. Ich hatte mehrere Fragen vor dem Kauf und alle wurden mir von Mitarbeitern beantwortet. Die Lieferung dauerte 3 Tage und erfolgte über Ups, genauso wie es auf der Steite stand. Der Laptop war bestens verpackt und nahm während der Fahrt keinen Schaden. Ich kann Cyberport nur weiterempfehlen

Habe am Wochenende über den Online-Store von Cyberport bestellt und den Artikel ins Geschäft am Westbahnhof schicken lassen. Artikel war sogar noch vor der angegebenen Lieferzeit abholbereit. Hat alles einwandfrei funktioniert und kann versteckte Kosten nicht nachvollziehen, da zusätzliche Kosten für Versand etc. sowohl hier bei Geizhals als auch auf der Webseite erwähnt werden.

Kritik muss ich jedoch am Service, welches im Geschäft angeboten wird, äußern, da entweder zu wenig Personal da ist oder dieses nicht effektiv genug arbeitet. Musste sehr lange auf eine Beratung warten, da kein Mitarbeiter zur Verfügung stand, was mich schon ein paar Nerven gekostet hat.

Sollte das Problem noch in den Griff zu bekommen sein, kann ich den Shop wärmstens weiterempfehlen!

Im ernst, was erwartet du dir am 22.12.?

Ein wenig Ahnung über Weihnachtsgeschäft sollte man auch als Laie schon haben.

Zu dem Zeitpunkt war im Geschäft weiß Gott nicht viel los. Dass es kurz vor Weihnachten war, ist mir bewusst, doch kann ich zwischen einem gut und einem nicht so gut besuchten Store unterscheiden.

Die online shop Abwicklung bei Niedermeyer ist insgesamt noch jung und das merkt man ihr an. Bei Abholung im Geschäft müssen sich die Mitarbeiter erst orientieren und können die eigene Abholbestätigung nicht als solche identifizieren.

Der insgesamt größte Nachteil ist, dass nur eine Niedermeyer Filiale , die in der Rotenturmstraße, als Selbstabholshop zur Verfügung steht.

Hallo, wo hast du denn das her, dass es nur die Filiale in der Rotenturmstrasse gibt? Es ist eigentlich recht klar ersichtlich, dass es mehrere Filialen gibt. Ich hab mir jetzt was bestellt und werde es in Schwechat abholen. Weiters hab ich noch Auhofcenter, Donauzentrum und 1230 Wien gesehen

Ich bin über Geizhals zum Cyberport gekommen. Der Händler war bei dem von mir gekauften Handy einer der günstigsten. Natürlich war auch der Name "Niedermeyer" ausschlaggebend, dass ich bei dem Internethändler gekauft habe. Der Versand erfolgte sehr schnell und so konnte ich mein neues Handy bald in Händen halten. Ich war sehr zufrieden. Spannend wird es dann, wenn ein Garantiefall eintritt. Ich hoffe, dass man sich auf den Namen Niedermeyer auch dann verlassen kann.

ein promise pegasus bestellt, da cyberport so ziemlich der einzige shop ist, bei dem das derzeit zu haben ist.

laut telefonischer bestellung wäre es in Ö lagernd gewesen (und ich hätte es sogar abholen können) - hab es mir trotzdem schicken lassen.

bestellbestätigung kam flott, dann hörte ich etwas länger nichts.

auf rückfrage (2 tage später) erhielt ich die auskunft: geht heute raus.

gekommen ist es dann aus DE aber exakt zum ursprünglich bekannt gegebenen termin.

also eigentlich alles super, nur hängt man zwischenzeitlich etwas in der luft. bestllnachverfolgung funktioniert bei anderen versendern besser, aber prinzipiell wurden alle zusagen eingehalten.

gerne wieder!

Eine Rückfrage via Mail wurde rasch geklärt, sodass bald die Vertändigung per SMS (sehr praktisch!) kam, dass Ware verfügbar ist. Habe diese dann im Shop am Westbahnhof abgeholt. Dort zwar etwas längere Wartezeit, was aber auf den relativ großen Andrang zu diesem Zeitpunkt zurückzuführen war. Alles in allem - absolut empfehlenswert!

Alle gekauften Produkte funktionieren einwandfrei. Die Ware konnte bereits am nächsten Tag in der bei der Bestellung angegebenen Filiale abgeholt werden. Abwicklung und Zahlung verlief prima, sehr nettes und kompetentes Online-Shop. Außerdem sind die Preise wirklich sehr günstig. So macht Einkaufen Spaß!

Laut Angabe auf Geizhals sollte die Ware am Abholort lagernd sein, war sie aber nicht und wann sie wieder lieferbar sein würde konnte man mir auch nicht sagen. Dass der Lagerstand hier unrichtig angezeigt wurde hat die Firma dann auch nicht erwähnenswert gefunden.

War mit der kompletten Kaufabwicklung

sehr zufrieden!!

Würde mir wieder etwas dort bestellen!

Der Kundenservice könnte besser sein.

war als lagernd notiert. wurde um eine woche vertröstet. dann alternativvorschlag des service-teams (andere farbe). nach zusage umgehende lieferung. TOP!!!

Die Verkäufer bei Niedermayer in der Rotenturmstraße 29 waren total überfordert! Schade, daß eine so gute Geschäftsidee durch eine derartig schlechte Umsetzung leiden muss. Beim nächsten mal versuche ich es in einer anderen Filiale oder lasse es mir wieder mit der guten alten Post liefern.

Beide Produkte waren schnell zum Abholen bereit. Die Beratung im Shop war sehr gut. So eine Beratung wünscht man sich überall. Kaufe dort gerne wieder ein.

Möglichkeit der Abholung des gekauften Produkts ist mir sehr wichtig, dies hat problemlos funktioniert. Noch dazu im Rahmen des Filialnetzes.

Ware bestellt und in einer Niedermeyer Filiale abholen können.

+ Keine Versandkosten

+ Lieferung zur Filiale schneller als angegeben

+/- Abholung in 1230 etwas komplizierter, weil keine ??reguläre?? Niedermeyer Filiale

Würde wieder bestellen ...

Ich habe einen Intel Core i5-2500, der aufgrund der Adventaktion preislich reduziert war, und weitere Hardware -Komponenten bestellt und der gesamte Bestellvorgang verlief äußerst zufriedenstellend.

Meine gewünschten Produkte waren sofort lieferbar und die Lagerstandsanzeige stimmte somit mit dem tatsächlichen Lagerstand überein. Die Bezahlmöglichkeiten sind ausreichend und die Bezahlung an sich verlief problemlos. Der Versand ging sehr schnell von statten und alle bestellten Produkte wurden innerhalb von zwei Tagen, ordentlich verpackt und ohne jegliche Beschädigung, geliefert.

Von früheren Bestellungen weiß ich, dass der Support während des Bestellvorgangs, beispielsweise für Bestelländerungen, sehr gut zu erreichen und äußerst bemüht ist, die Anliegen des Kunden zu erfüllen.

Ich finde keinen wirklich negativen Punkt an Cyberport und kann den Shop aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen vollends empfehlen!

Also im großen und ganzen bin ich zufrieden mit dem Shop. Ware bestellt,

zügig versendet, noch dazu ein besseres Modell zum Preis der bestellten Ware!!!

Als Info wurde angegeben Versand mit DHL, versendet wurde mit UPS und die haben sich mächtig Zeit gelassen.

Aber alles prima gelaufen und wenn die Abholung in den Niedermeyerfilialen ausgebaut ist sicherlich einer der Top Shops!

Habe vor Weihnachten einen Elektrorasierer von Braun bestellt. Bester Preis! Trotz Weihnachtszeit schnelle Lieferung. Sehr freundlicher, professioneller Telefonkontakt nach Fehleingabe bei Bestellung meinerseits. Verpackung ausreichend aber verbesserungsfähig. Insgesamt sehr zufrieden. Bei Bedarf gerne wieder.

Der Bestellvorgang war einfach. Der Preis ok. Die Lieferzeit hat gepasst und wurde eingehalten. Shopabholung, Verkäufer hat die Vollständigkeit überprüft und hat mir Tasche und Speicher Angeboten und beraten war auch ok. Alles in Allem, werde ich immer wieder gerne vorbeischauen.

... tolles service - schneller bestell- u. versandvorgang - keine probleme - immer wieder gerne...

Nachdem ich für Weihnachten eine Bestellung bei Cyberport aufgegeben hatte kam nach der Bescherung noch eine Zweite hinzu.

Man beharrte pendatisch darauf, dass ein Umtausch auf Grund eines Fehlkaufes nicht stattfinden kann, weil das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen überschritten wurde.

Juristisch gesehen korrekt - von der Kulanzseite her ein Armutszeugnis, zumal viele Anbieter bei Weihnachtseinkäufen verlängerte Umtauschfristen anbieten.

Für mich wars der letzte Einkauf bei Cyberport!

im Store (Westbahnhof) um ca. 13:00 bestellt , am nächsten Tag schon ab ca. 09:00 abholbereit gewesen , und ansonsten hat auch alles super geklappt . DANKE!!

Für mich sind kurze Lieferzeiten und die Abholbarkeit vor Ort sehr wichtig. Nachdem ich den besten Preis via Geizhals für den iPad bei Cyberport gefunden habe, wollte ich auch bei den Spesen sparen, deshalb habe ich mich für eine Storeabholung entschieden.

Die vielen Abholmöglichkeiten in Wien sind ausgezeichnet.

Die Lieferzeit wurde eingehalten und alles zur Zufriedenheit erledigt, trotz des vorweihnachtlichen Einkaufgetümmels ...

Kann den Store weiterempfehlen und werde diesen sicherlich zukünftig in meine engere Wahl nehmen.

Bestpreis + Lieferung pünktlich -> kann ich weiterempfehlen!

Für mich war auch der Lieferort Linz entscheidend, weil dieser nur 10km von meinem Wohnort entfernt ist und ich mir somit die Versandkosten sparen konnte.

+1 für Abholmöglichkeiten in jeder Niedermeyer Filiale.

Einzig die Verkaufsabwicklung am Terminal könnte schneller sein.

Nach toller Internetpräsenz Produkt im Zentrallager bestellt und dieses war zeitgerecht abholbereit verfügbar.schön einen neuen Elektronikfachmarkt begrüssen zu dürfen.

Habe ein seltenes Samsung Klapphandy bestellt (C 3520). Die Beratung im Cyberport Shop beim Westbahnhof war sehr gut, die Bestellung problemlos. Nur die technischen Daten auf der Webseite haben nicht ganz gestimmt. Der PReis war gut. Die Lieferung erfolgte binnen 3 Tagen an die Niedermeyer-Filiale meiner Wahl, was ich äußerst gut finde!!! Benachrichtigung durch E-Mail perfekt; Abholung problemlos (außer dass mir der Niedermeyer-Verkäufer alles mögliche dazu verkaufen wollte).

Flotte Bereitstellung des Gerätes am Abholort - angenehme Abholzeiten. Kann ich empfehlen.

Ein Abholshop in der SCS wäre für mich noch angenehm.

Habe eine Flachbildschirm (PC) bestellt und bin sowohl über den Preis, als auch die Möglichkeit das Produkt bei einer von mir bestimmten Niedermeyer Filiale abzuholen sehr zu frieden.

Habe mir dadurch unnötige Zeit erspart Danke dafür.

Alle Angaben im Webshop 1A,

Verfügbarkeitsauskunft hat exakt gepasst,

Abholung im Shop mit Bezahlung per

Bankomat problemlos.

Insgesamt wirklich empfehlenswerter Partner

Die Stornierung der Bestellung hat über die Website bei mir (Mac OS X Lion/Safari) nicht funktioniert. Daraufhin Mail geschickt, das nach 7 Tagen als unzustellbar retourniert wurde. Bei einem Händler, dessen technische Plattformen so schlecht funktionieren, würde ich nicht bestellen. Ist ja noch dazu kein kleiner.

Der Shop liegt sehr zentral im Westbahnhof und daher sehr gut erreichbar mit der U6 und U3 plus mehrere Strassenbahnen. Im Shop habe ich eine SSD Festplatte sehr einfach gekauft mit guter Beratung und schnellen Service.

Über die Homepage wurde eine Gehäuse gekauft, welches bei einer Niedermeyer-Filiale abgeholt wurde ging auch sehr einfach und es kam eine E-Mail als Benachrichtigung als das Gehäuse in der Filiale angekommen war.

Die Preise sind meiner Ansicht sehr gut.

Bin mit beiden Käufen äusserst zufrieden und kann die Homepage und das Geschäft nur weiterempfehlen.

Wir haben direkt im Shop bestellt (der Mitarbeiter hat's getan). Haben keine Bestätigung bekommen. Wollten im Voraus zahlen - war unmöglich. Produkt war auf Lager verfügbar, es hat geheissen, es dauert nur ein paar Tage. Woche später wieder mal im Shop - laut Mitarbeitern ist die Bestellung nicht auffindbar, wir wurden von einem Mitarbeiter zu anderem geschickt; alles ohne Erfolg. Das Produkt so, wie es bestellt wurde, ist im System überhaupt nicht mehr auffindbar!!!!

Sehr ärgerlich das alles.

Auf der Webseite ist zu lesen:

"Bei Selbstabholung in unserem Cyberport Store Wien oder in einer

NiEDERMEYER-Filiale fallen selbstverständlich keine Versandkosten für

Sie an."

Allerdings ändern sich die Preise wenn man Selbstabholung auswählt. Echt ärgerlich wenn das so unübersichtlich ist und sie aber noch groß schreiben, das keine Versandkosten verrechnet werden...

Es fallen ja auch keine an oder ?

Nein, aber die Preise werden erhöht. Das kommt aufs gleiche raus. Da gehts nur darum in der Geizhalsliste oben zu sein, wenn man auf "abholen" klickt. Bei der Konkurenz die es gibt, ist das sehr verständlich, aber Kundenfreundlich ist das nicht.

Guter Preis, faire Versandkosten, schnelle Lieferung (innerhalb von 3 Tagen), insofern kein Anlass zur Kritik - hat alles wunderbar gepasst.

Ich habe diesen Händler gewählt, da der bestellte Artikel nur geringfügig teurer (rund 2%) war als beim günstigsten Geizhals Händler aber im Shop lagernd war. Mittlerweile bevorzuge ich diese Variante wenn der Preisvorteil nicht zu groß ist, da ich zu ungeduldig geworden bin und die 2-3 Tage Lieferzeit nicht mehr abwarten möchte. Die koplette Abwicklung verlief problemlos und ich würde Cyberport 100% weiterempfehlen.

Cyberport ist trotz Zusage der Verfügbarkeit im Webstore den Artikel zeitnah (innerhalb 5 Werktagen) an den Abholshop Wien Westbahnhof zu liefern. Sauer stößt mir außerdem auf, daß Anfragen per Telefon hinsichtlich der Anlieferung ausschließlich über eine Mehrwertnummer möglich ist.

Habe kurz vor diesem Reinfall eine Bestellung mit der Option der Abholung bei der Niedermeyer-Zentrale getätigt und wurde dabei nicht enttäuscht. Hier stimmte sowohl die zugesagte Zeit stimmte und auch das Personal war kompetent und äußerst freundlich. Einen Kritikpunkt muß ich trotzdem noch anbringen: Auf dem Firmenschild beim Zugang zum Firmengelände steht groß eine abweichende Zeit geschrieben. Erst wenn man das Gelände betreten hat und sich direkt vor dem Shop befindet, ist die wesentlich längere Öffnungszeit ersichtlich. Alles in allem aber bei Niedermeyer beide Daumen hoch!

Alle Angaben waren richtig, die Bestätigung, die sehr bald erfolgte, war präzise, die Zustellung hat geklappt also, ich war rundum sehr zufrieden und würde dort wieder kaufen.

Hab ein Logitech Wireless Combo MK520 Desktop Set bestellt. Info zum Produkt, Lieferzeit, Aufbau der Seite, Zahlungsvorgang - hat alles gestimmt und gepasst.

Danke!

Bin zufrieden, nach einem Tag kam die Nachricht das ich meinen Artikel (einen Asusrouter im Store abholen kann).

Ich musst etwas Schlange stehen dann am Schalter, aber war in Ordnung.

Gerne wieder.

Alle Artikel die ich kurzfristig, 20.12.gekauft hatte, waren tatsächlich am 23.12. zur Abholung in Wien Store bereit.

Eigentlich hatte ich damit nicht gerechnet, da mir telefonisch gesagt wurde, es werde wohl nach Weihnachten werden, was mir aber eigentlich egal war. Trotzdem war dann die Freude groß, als alles noch vor dem Fest zur Abholung bereitstand.

Bin shr zu frieden, mit allen.

Trotz Bestellung zwischen den Feiertagen war die Lieferung schnell und problemlos, Kundenservice hatte zwar etwas längere Wartezeiten am Telefon, konnte aber zufriedenstellend helfen. Bestelle jederzeit gerne wieder.

Guter Preis, schnelle Lieferung und einfache Bezahlmöglichkeiten. Alles Top. Mit dem bekannten Namen Niedermeyer im Hintergrund bestellt man hier mit gutem Gewissen. Es war sicher nicht meine letzte Bestellung bei Cyperport.

Artikel am 5.1 bestellt, lt. Website lagernd, und heute noch nicht abholbereit, nach 2 maligen Anruf bei der 0810 Nummer kommt nur ein Tonband dass cyberport zwischen 9 und 18 Uhr verfügbar ist, aktuelle Uhrzeit 10:11 Uhr.

Alles schön und gut wenn diese 24 Stunden nicht gehalten werden aber dies sollte durchaus auf der Webpage bekanntgegeben werden, und telefonisch nicht erreichbar zu sein ist halt nicht dass Gelbe vom Ei.

Wäre nicht der unverschämt günstige Preis hätte ich wohl bei einem lokalem Anbieter gekauft.

Bestellvorgang sehr gut inkl. sms mit abholdbereitschaft im shop, Abholung im shop problemlos

vor ort sehr gute beratung und auch schöne auswahl an live-geräten

Die Bestellung erfolgte zwischen den Feiertagen und die Lieferung war schnell und problemlos.

Bestellte Ware war sehr gut verpackt und vollzählig.

Bestelle jederzeit gerne wieder.

Kauf war zu meiner vollen Zufriedenheit.

Angebot, Lieferung, Abholung-- alles super.Ich kann diesen Händler jeden emfehlen. Bei mir war die Kaufabwicklung perfekt.

Habe knapp vor den Feiertagen bestellt. Die Lieferung erfolgte zeitgerecht. Angebot, Preis und ŽVersand waren perfekt. Werde wieder bestellen und den Händler weiterempfehlen.

Ausschlaggebend für meine erste Bestellung bei Cyberport war im konkreten Fall der Preis. Den Kauf habe ich auf keinen Fall bereut, alles hat funktioniert wie ich mir das vorstelle. Ich kann mir durchaus vorstellen, wieder hier einzukaufen.

Gerät (Nokia N8) war weder versiegelt noch originalverpackt, Akku war bereits eingesetzt - lange Lieferzeit und dann nur ein Gebrauchtgerät bekommen! Hände weg von solchen Lieferanten - da zahle ich das nächste Mal gerne ein bißchen mehr!

Bestellung hat super Funktioniert, leider gabs eine Ungereimtheit was den Lagerstand betraf.

positiv war aber das mir trotzdem ein Gerät ausgefolgt wurde

so gesehn top

Produkte: Huawei U8650 Sonic Black + Arctic Cooling C1 Mobile Solarzellen/USB wurden am 3.1.2012 bestellt und kamen am 10.1 an! Offizieller Liefertermin wäre der 12.1 gewesen, daher 2 Tage schneller obwohl aus D nach Ö geliefert wurde! Alles war vollstandig und für die kleinen Beschädigungen am Gesamtpaket dürfte DHL zuständig sein! Die Geräte nahmen dadurch keinen Schaden!

Ich wollte ein Notebook HP Pavilion dv7-6b13eg (A3B54EA) um 899,00 Listenpreis bestellen. Die Versandkosten bei Standardzustellung werden mit 7,99 beziffert. Das ist soweit OK. Wählt man beim Bestellvorgang allerdings die Option "Abholung im Store BahnhofCity Wien-West" so ändert sich plötzlich der Preis von 899,00 auf 915,00. Bei Abholung sind die Versandkosten damit beinahe doppelt so hoch als bei einer Hauszustellung. Dies obwohl Cyberport groß damit wirbt, dass bei Abholung keine Versandkosten entstehen. Wie man sieht ist das ober wohl eine glatte Lüge. So nicht, Cyberport!

Ich habe am 30.12.11 bestellt und am 3.1.12 das Mail erhalten, dass die Ware bereit steht.

Abholung in Wien 10 war unproblematisch. Ich bewerte deshalb sehr positiv, weil die gewünschte Ware - wie angegeben - innerhalb 24 Stunden versandfertig zutrifft. Bei einem anderen Shop hat das nicht funktioniert. Wenngleich der Preis etwas höher war. Ich war sehr zufrieden und werde - soferne erforderlich - bei Cyberport sicher wieder einkaufen.

DaHeimwerker

Der Händler ist einfach S P I T Z E, auch der Versand war echt günstig ebefalls das S E R V I C E. Kurz und Gut " W E L T K L A S S E "

Ich hab mir den Asus VG278H 3D-Monitor von Cyberport bestellt. Top Webshop auf http://www.cyberport.at , sehr übersichtlich und intuitiv. Lieferung erfolgte innerhalb von 6 Tagen, obwohl ein langes Wochenende (Dreikönig am Freitag) war. Bestellt wurde am Donnerstag, eingelangt ist die Ware am Dienstag darauf.

Einziges Manko: Der Link der Sendungsverfolgung auf dhl.de war nur kurz gültig, danach musste man die Sendungsnummer händisch auf dhl.at eingeben um die Sendung zu verfolgen.

Der Bestellvorgang selbst und die Auslieferung in die Niedermeyer-Filiale (Donauzentrum) hat in meinem Falle eigentlich hervorragend funktioniert. Jedoch die Abwicklung durch Niedermeyer ließ einiges zu wünschen übrig: ich musste beim ersten Abholversuch unverrichteter Dinge wieder gehen, da das Niedermeyer-Personal die Waren nicht ausbuchen konnte. Erst nach Intervention meinerseits bei Cyberport in Deutschland (Niedermeyer selbst hat nichts unternommen) und etlichem Hin- und Her per email wurde ein Workaround gefunden, sodass ich beim zweiten Versuch die Ware mitnehmen konnte. Meine Vermutung ist, dass es an der IT-Schnittstelle und beim Geschäftsprozess Cyberport-Niedermeyer noch heftige Kinderkrankheiten gibt. Also Bestellungen bis auf weiteres besser direkt by Cyberport abholen.

Wie bereits mehrfach bemerkt, ist es tatsächlich befremdlich, dass Cyberport bei Abholung einen Aufpreis berechnet, der deutlich höher ist als der MWSt Unterschied zwischen Deutschland und Österreich. Lieferkosten bei Selbstabholung habe ich sonst eigentlich noch nirgends gesehen.

Fazit: Cyberport gerne wieder, aber nur direkt.

Hatte Die Bestellung für eine 3 TB externe FP am 27.12 aufgegeben (Angabe Versand am 06.01.2012). Am 03.01 eine mail erhalten, daß Lieferverzögerung besteht, neuer Versandtermin unbekannt. Am 04.01 dann ein mail, daß die Ware verschickt wurde, am nächten Tag eingelangt.

Fazit: trotz irritierender mail's früher verschickt als angegeben. Der Preis für diese Festplatte war hier am günstigsten.

Ich werde hier sicher wieder einkaufen.

Ich hätte mir die Shop-Bewertungen vor meiner Bestellung ansehen müssen, dann hätte ich nicht bei Cyberport / Niedermeyer bestellt. Meine Bestellung LG LW5590 47 Zoll wurde mir nach Ankündigung per E-Mail von der Fa. Niedermeyer nicht ausgehändigt, da ich das E-Mail nicht bei mir hatte. Im E-Mail der Fa. Cyberport steht, dass das Mail bei Abholung die Bearbeitung erleichtere. Es ist jedoch kein Hinweis enthalten, dass man ohne das E-Mail die Ware nicht erhält. Ich hätte dies ja verstanden, wenn man eine bereits bezahlte Ware abholen möchte. Jedoch bei der Abholung hätte ich sowieso erst das Gerät bezahlen müssen und ausweisen hätte ich mich auch können. Ich habe dann sowohl der Fa. Cyberport / Niedermeyer als auch bei der Fa. Cyberport in Wien und Dresden per E-Mail meine Unzufriedenheit mit der Kundenbehandlung Ausdruck verliehen. Normalerweise würde man denken, dass zumindest eine Antwort kommen würde. Aber falsch geraten, die Firmen haben es nicht einmal nötig befunden, auf eine Kundenreklamation zu antworten. Die Fa. Niedermeyer ist wegen ihrer Größe offenbar der Ansicht, dass der Kunde zum Bittstelle werden soll. Früher war der Kunden noch König und dass ist Gott sei Dank auch bei den meisten Firmen so. Ich werde jedenfalls um die Fa. Cyberport und Niedermeyer künftig einen großen Bogen machen und dies auch jedem und überall weitervermitteln. Kundenservice ist bei diesen Firmen so gut wie nicht vorhanden. Es ist nur gut, dass es noch andere bessere und kundenfreundlichere Onlineshops gibt.

Sehr geehrter Kunde,

vorab möchte ich mich Vorstellen:
Mein Name ist Adam Miksa, ich bin bei der Fa. Niedermeyer im Bereich Kundensupport tätig.

Mit großem Bedauern habe ich festgestellt, dass Ihr Einkaufserlebnis in unserer Filiale alles andere als zufrieden stellend war.

Prinzipiell ist es Möglich die Ware auch ohne die ausgedruckte Bestätigung abzuholen (sofern die Ware nicht im Voraus bezahlt wurde). Zu unserem Bedauern hat hier unser Filialmitarbeiter einen Fehler gemacht.

Aufgrund Ihrer Rückmeldung wurden alle Niedermeyer/Cyberport Abholfilialen angeschrieben mit dem Hinweis diese Fehler zu vermeiden.

Wir sind stets bemüht unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Serviceleistung zu bieten und möchten Ihrer Kritik auf den Grund gehen. Ich bitte Sie daher mich direkt unter 01/91880-224 oder adam.miksa@niedermeyer.at zu kontaktieren bzw. mir eine Telefonnummer zu nennen unter der ich Sie zurückrufen darf. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich Ihnen eine kleine Kompensation zukommen lassen.

Gerne würde ich die Details Ihrer Bestellung wissen - wann und über welche Filiale die Ware abgeholt werden sollte, etc. (Leider haben wir von Ihnen kein E-Mail erhalten.)
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und freuen uns schon jetzt, von Ihnen bei einem Ihrer nächsten Besuche in einer unserer Filialen die Möglichkeit zu erhalten, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit der bitte um Kontakt verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen
Adam Miksa

Samsung RC530, Core i7-2670QM 2.20GHz, 8192MB, 640GB (NP-RC530-S0CDE)

Für was gibt es dann die Master Card???

Nach Eingabe der Kartennummer, der Prüfziffer und durch Eingabe der Sicherheitsabfrage von Mastercard selbst, keine Bestellung möglich!?

Originaltext nach einem Tag Bearbeitung:

Wir möchten Ihren Auftrag jedoch gern bearbeiten und bitten Sie daher, uns eine beidseitige Kopie Ihres Ausweises sowie der Kreditkarte zu senden. Die ersten sechs sowie die letzten vier Ziffern auf der Vorderseite Ihrer Kreditkarte müssen lesbar sein. Wir bitten Sie, den Rest Ihrer Kreditkartennummer sowie die Prüfziffer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte unkenntlich zu machen. Desweiteren können Sie ebenfalls auf Ihrem Personalausweis Angaben unkenntlich machen. Lesbar bleiben müssen jedoch folgende Angaben: Name, Geburtstag, Gültigkeitsdatum, Unterschrift, Wohnanschrift, Ausstellungsdatum, Personalausweisnummer sowie die maschinenlesbare Zone auf der Vorderseite unten (alter Personalausweis) bzw. auf der Rückseite unten (neuer Personalausweis).

Reine Schikane, bei anderen Anbietern noch nie erlebt!

Sony Ericsson Xperia arc S midnight blue

promte lieferung,

alles o.k.

nichts zu bemängeln

weiter zu empfehlen

gerne wieder

hab vor weihnachten einen Mediaplayer gekauft und in schwechat abgeholt. ging alles reibungslos. das problem mit dem zusätzlichen liefertag wurde in der darauffolgenden woche gelöst. aber trotzem immer noch sehr schnell wenn man bedenkt das die ware teilweise aus DE kommt da sind 2 tage händling sehr gut finde ich. personal in SW wusste bescheid Bankomatzahlung ohne probleme.

Navi von garmin bestellt trotz der Feiertage ist es dann relativ flott beim Niedermayer zum abholen gewesen

auch mit den Preis kann man noch etwas erreichen

Nachdem ich den defekten PC in einem Geschäft abgegeben habe gibt es ein Monat danach immer noch keine Reaktion, das Geld hat man ab er sofort genommen. Auf Emails wir einfach nicht geantwortet.

Habe eine Festplatte zur Selbstabholung bestellt. War am nächsten Tag im Shop abholbereit. Freundliche Bedienung vor Ort und bestmöglicher Preis(wenn man das bei den momentanen Festplattenpreisen sagen kann!).

Es war meine erste Bestellung bei Cyberport. Ich suchte ein bestimmtes Handy -DORO Phone Easy - und wurde da auch fündig. Die von mir benötigten Informationen zum Produkt wurden vollumfänglich zur Verfügung gestellt. Da auf Grund von negativen Kritiken etwas vorsichtig war, wollte ich nun meine erste Bestellung mit einem geringeren Betrag erst einmal "ausprobieren". Darüber hinaus kam es auch darauf an, dass das Produkt kurzfristig zur Verfügung gestellt werden und somit ich rechtzeitig mit dem Handy zum Geburtstag punkten konnte. Nun kann ich berichten, dass die Suche, Produktinformationen , Bestellung, Auftragsabwicklung, Zahlungsweise, Lieferung perfekt funktionierten. Am 02.01.12 bestellt und am 05.01.12 gut verpackt erhalten.

Somit kann ich Cyberport nur weiterempfehlen und werde mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auch das gewünschte Notebook bestellen.

Bei meinen früheren Bestellungen im Online Shop wurde die Ware zuverlässig und schnell geliefert. Wenn man aber das Material aber im Shop in Wien abholen möchte und nur bestellt, damit es auch wirklich verfügbar ist, wenn man extra zum Shop fährt, funktioniert das nicht!

Ich hab mir eine SSD Festplatte 2,5 Zoll und die dazu notwendigen Halterung für 3,5 Zoll Gehäuse bestellt und wollte die Teile im Shop in Wien abholen. Die Ware ist im Shop lagernd.

Als ich am Abend die Ware im Shop abholen wollte, wurde mir gesagt, dass diese erst geliefert werden muß, da ich die Ware Online bestellt habe. Das liefern dauert i.d.R. 24h.

Da ich die Ware schon bezahlt habe, konnte er mir diese auch nicht aus dem vorhanden Lagerbestand geben.

Am nächsten Tag kam die Auftragsbestätigung vom Onlineshop, dass die Lieferung sich auf unbestimmte Zeit verzögert, da die Halterung nicht lieferbar ist (obwohl diese in Wien lagernd ist!).

Ich hab die Bestellung sofort storniert, was auch problemlos möglich war.

Heute Abend hole die Teile im Shop und hoffe, dass diese dann auch ohne Reservierung noch verfügbar sind.

Bestellvorgang, Lieferung und Verpackung ist super. Nur an den Zahlungsmöglichkeiten sollte man Erweiterungen erwägen.

Allerdings: Super Shop! Gerne wieder!!

Da meine Computerhardwareauswahl nicht willkürlich, sondern nach genauen Recherchen im Internet selektiert wird, bin ich auf "Cyperport" getroffen. Weiters war mir Niedermeyer schon länger sympatisch und habe somit diesen Shop ausprobiert.

Was soll ich sagen:

- Sehr guter Preis

- Gewünschtes Produkt vorhanden

- Niedermeyer 500 m entfernt

Es funktioniert. Habe einen RAM-Ziegel bestellt, bezahlt, abgeholt. Das ganze ohne Kinkerlitzchen. Abholung beim Westbahnhof ist fein, der Shop gut erreichbar und hat freundliche Öffnungszeiten. Das nächste Mal erspar ich mir wohl die Bestellung und kauf direkt im Geschäft. Dass der nämlich so riesengroß ist, hab ich erst bei der Abholung bemerkt.

Sonntag Abend bestellt, Mittwoch Nachmittag bei Niedermeyer in Graz abgeholt.

Gerät funktioniert einwandfrei (auch WPS) - Perfekte Alternative zu den restlos überteuerten USB-WLAN Sticks der LCD-TV Hersteller.

Wieder ein zufriedenstellender Einkauf bei Cyberport/Niedermeyer

Im Shop findet man sich gut zurecht, der Warenkorb und die Bezahlungsfunktion klappen absolut problemlos und schnell.

Mein Telefon hab ich schon nach 2 Tagen erhalten und sogar die Paketverfolgung hat einwandfrei geklappt. So soll online-Shopping ablaufen!

Habe das Stativ Velbon Ultra Rexi L bei Cyberport/ Niedermeyer bestellt, wurde vom Einlangen zwecks Abholung der Bestellung bei Niedermeyer Filiale in Schwechat per SMS und E-Mail verständigt. Ware OK,Preis-Leistungsverhältnis bestens, Kundendienst bestens.

Ich bin mit dem gekauften Produkt sehr zufrieden.

Auch die Abwicklung hat gut funktioniert, auch schnell, wirklich sehr gut .

Einen kleinen Kritikpunkt habe ich jedoch.

Als ich das Notebook zum ersten mal abholen wollte, da lies ich den Karton vom Verkäufer

öffnen, und das Notebook war defekt. mh so was kann mal passieren, gut das ich reingeschaut habe.

Der Verkäufer sagte mir er bestelle gleich ein neues was am nächsten Tag zu Mittag da sein solle.

Am nächsten Tag habe ich bis 17 Uhr keine Nachricht erhalten und habe dann bei der Hotline

angerufen. Dort teilte mir ein freundlicher Herr mit, das mein Notebook wirklich noch nicht geliefert sei,

allerdings hätten sie im Shop am Westbahnhof noch gleiche NB auf Lager von denen ich eines haben könnte.

Das haben wir dann auch so gemacht, bin hingefahren und habe es geholt, hat alles funktioniert.

Ich habe mich dann nur gefragt, warum mir der Verkäufer am Vortag dies nicht angeboten hat.

Dann hätte ich mir eine zweite Anfahrt im abendlichen Stau in Wien erspart.

Naja, alles Gute und danke

Meine Empfehlung

Bei geizhals billigstes Angebot gefunden und zugeschlagen.

Ware war nicht vorhanden (wußte ich) aber Lieferzeit war akzeptabel. Über Weihnachten war die Lieferzeit ein wenig länger aber in dem Fall (Feiertage) würde ich das als "normal" klassifizieren. Abwicklung war im Geschäftslokal (Niedermeyer) kompetent und freundlich.

Einziger Minuspunkt ist, daß der derzeit eine Art Pilotprojekt für Niedermeyer online zu sein scheint, wodurch man das Paket nicht in allen Filialen abholen kann aber auch so ist das Netzwerk an möglichen Standorten den meisten Onlinehändlern überlegen. Preise passen auch.

Onlineshop als solchen kann ich nicht beurteilen, da ich über den geizhals direktlink zu dem gewünschten Produkt gekommen bin aber da ich den Produktsupport seitens des Herstellers benötigte, konnte ich in ausgezeichneter Manier auf die Bestelldaten zugreifen - sehr gut gelöst (ähnlich amazon nur - finde ich - übersichtlicher).

Ich habe bereits eine Festplatte ein Notebook und nun einen ebook reader über cyberport bezogen. Alle Bestellungen sind zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden. Bezüglich Kundenservice kann ich deswegen keine Aussagen machen

Durch defektes Notebook brauchte ich schnell Ersatz - na ja von den angekündigten 2 - 4 Tagen war es etwas entfernt (6.1. bestellt, 17.1. geliefert) an sonsten gab es keinen Grund zur Klage.

Eher langsame Bestellabwicklung, obwohl Rechnungsbetrag von mir sofort überwiesen wurde.

Verwirrung während der Bearbeitung der Bestellung: Preis im Bestellstatus differierte um 0,01 EUR gegenüber der Auftragsbestätigung. Dadurch konnte ich nicht sicher sein, ob die Bestellung bearbeitet würde.

Plus: Einer der wenigen Händler, der das Mainboard Gigabyte GA-970A-UD3 lagernd hatte.

Bei der Abholung gabs insofern eine kleine Panne, als zuerst ein falsches Produkt übergeben wurde - erst auf sofortige Reklamation war das richtige Packerl aus dem Lager da!

Ich bin mit Cyberport sehr zufrieden gewesen. Lieferung in den Laden erfolgte flott. Verständigung und Abholung im Laden waren problemlos.

Ich hatte mir ein Handy in diesem Shop gekauft und bin mit dem Ablauf von Anfang bis Ende voll und ganz zufrieden !

Einziger kleiner Kritikpunkt (man möge es so sehen, aber es ist auch von anderer Seite betrachtet möglicherweise positiv zu werten): Bei Zahlung mit Kreditkarte wurde ich innerhalb von wenigen Stunden aufgefordert, eine Ausweiskopie nachzuliefern. Grund war der scheinbar öfters auftretende Betrug mit Kreditkarten beim Händler wodurch dieser geschädigt wird. Aber wenn ich mit Kartennummer, CSV und Passwort (Verified by VISA oder MasterCard Secure Code) das noch machen muss, dann mache ich mir so meine Gedanekn darüber ...

Paypal-Zahlung lief dann perfekt - wie der Rest der Bestellung und Kommunikation auch

. Multifunktionslaserdrucker

. Kauf im Cyberport Store Westbahnhof

Reibungslose Abwicklung, flexible Zahlungsmöglichkeiten und 2 wöchiges Rückgaberecht - alles sehr in Ordnung!

Kaffeemaschine gesucht, gefunden, bestellt (mit paypal bezahlt) und 3 Tage später geliefert worden

der Preis ist echt gut!

so stellt man sich online-shopen vor ... kannte ich bis jetzt nur von a.....

Danke

/matthias

War mit dem einkauf im shop sehr zufrieden. Hatte die ware bestellt, was jedoch nicht nötig gewesen wäre da sie bereits beim store westbahnhof lagernd war.

top geschäft. leiferung meiner bestellten ware über den onlineshop war sehr schnell. auch bei kleinen proplemen, bei der cpu lüfter montage wurde mir in der filiale am westbanhof-wien schnell geholfen. musste von der bestellung einen antec big boy zurückgeben, da dieser nicht ins thermaltakegehäuse passte, wegen den bohrlöchern. top service bei der rücknahme und abwicklung. meine bestellung wurde auch sehr gut gemanagt. bin sehr zufrieden mit dem oblineshop, dem kontakt zum kundenservice und den mitarbeitern im ladengeschäft. kann cyberport uneiengeschränkt weiterempfehlen.

Mein erster Einkauf bei Cyberport! War völlig problemlos! Lieferung in den Laden war sehr rasch. Die Verständigung war informativ und die Abholung im Laden war unkompliziert! Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Bestellung verlief problemlos und das Produkt war in top Qualität.

Die Lieferung war etwas langsamer als angegeben, ansonsten gerne wieder!

Shop ok, günstige Preise, Top Produkte, sehr schnelle Lieferung.

wie immer alles ok. gerne wieder

Insgesamtist eindruck vom kaufabwicklung sehr positiv. Daselbe Produkt wo anderes kostet um einiges mehr. Liferzeiten sin noch nich top aber sehr gut.

Sony Systemkamera wollte ich kaufen, auf grund der guten Konditionen,der schönen Präsentation der Produkte tätigte ich den Kauf, war mit dem ganzen rundherum , wie Versandverständigung, Verpackung,der korrekten Lieferzeit und dem Abholungsort und der dortigen Bedienung vollst zufrieden. Der nächste Kauf ist sicher wieder bei Cyberport !

1A Service, 1A Preise, 1A Lieferzeiten, alles 1A - Ich bestelle wieder! Was will man mehr! Weiter so!

Sowohl Bestellung (mit Vorauskasse und Proformarechnung) als auch Lieferung (Ware kam innerhalb einer Woche ab Überweisung aus Österreich) haben wunderbar funktioniert.

Absoluter korrekter Online Verkäufer - habe seit langen nicht mehr so schnelle Lieferung und Reaktion erlebt - SUPER - deswegen 100% zuverlässiger Onlinehändler!!!!

Weiter so!!!

Bestellung von 2 Telefonen und einem Notebook.

Lieferung und Bezahlung liefen ohne Probleme ab. Ware ist einwandfrei und gut verpackt bei uns angekommen.

Händler ist zu empfehlen. Würde dort wieder Produkte bestellen.

mfg

Habe meine Bewertung korrigiert:

Bei einer Bestellung über die Webseite keine Probleme.

Für die Abholung der Ware sollte man bei "innerhalb 24 h

versandfertig" 3-4 Tage planen.

Lagerstand weiter nicht korrekt.

Einfach1Aaaaaaaaaaaa

super schnel versand.super ware .ich werde weiter empfehlen.beste shop.danke.ich werde gerne bei cyperport kaufen und weiter empehlen

Es gibt nichts zu meckern.

* Top Produkt

* Top Lieferzeiten (Dresden nach Tirol)

* Top Online Shop

* Top Bezahlmöglichkeiten (per Sofortüberweisung)

* geringe Verandkosten

Danke Cyberport, immer wieder gern.

Wir als Firma bestellen regelmäßig sprich so ca. 1 mal im Monat bei Cyberport und ich muss sagen ich bin mit dem Support, Garantieabwicklung usw. sehr zufrieden. Preismäßig sind sie dort und da mal ein paar Euro über den günstigsten Anbietern dafür passt bei den Bestellungen immer alles. Was mich ein wenig stört ist manchmal die Zeit von der Bestellung bis zum Versand da vergehen bei mir öfters 4 Tage und das müsste nicht sein.

Ich habe am 16.1. 12:00h im Online-Shop einen Artikel bestellt, welcher im Zentrallager verfügar war aber nicht im Shop. Bei der Verfügbarkeit stand "Anlieferung aus Zentrallager binnen 24h". Am 17.1. 18h wollte ich die Ware abholen, doch leider war diese noch nicht im Shop abholbereit. Am Abend des selben Tages habe ich ein Beschwerdemail an den Kundensupport geschrieben, welche bis heute unbeantwortet blieb. Am 18.1. um 12:19h (also knapp 48,5 Stunden nach der Bestellung anstatt der versprochenen 24h) bekam ich die Benachrichtigung, dass die Ware abholbereit sei, was dann auch wirklich so war. Mit der Ehrlichkeit der Angaben über die Lieferzeit nimmt man es also nicht so genau. Wenn man also auf die Angabe angewiesen ist, würde ich mich nicht drauf verlassen.

Außerdem finde ich es sehr befremdlich, dass Produkte bei Abholung teurer sind, als bei Versand (ohne Versandkosten). Das habe ich noch bei einem anderen Online-Shop mit Abholmöglichkeit gesehen.

Bestellung ist super gelaufen,Qualität ist spitze,aber bei bezahlung mit der Visa Card funktioniert nicht 100%!!

Was mich ein wenig stört ist manchmal die angegebene Zeit von der Bestellung bis zum Versand !! Ich hoffe das die Sales Manager das was wir hier schreiben ernst nehmen!!

Vielen Dank!!

Mfg.Sorin

hat alles gepaßt - nur lange Lieferzeit

Preis vollkommen in Ordnung - Ware toll, Beschreibung

etwas wenig ausgeführt - Verständigung zur Abholung war perfekt

Alles ist super gelaufen.

Auswahl, Navigation, Registrierung und Bezahlung mit Kreditkarte Problemlos.

Zeit bis zum Versand etwas länger als die angegebenen 24h. Jedoch innerhalb von 6 Tagen hab ich die Bestellung komplett erhalten.

Benachrichtigung über Status und Paketverfolgung klappt super.

Verpackung war sehr gut, keine Gefahr von Beschädigungen.

Kann man vorbehaltlos empfehlen...

Die Bestellung war problemlos möglich, Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche, war vollständig und sehr gut verpackt.

Werde diese Art der Bestellung bzw. des Einkaufs auch anderen möglichen Kunden empfehlen.

Hab mir von IcyBox ein externes Gehäuse mit FW800 und USB 3.0 bestellt. War nach ein paar Tagen zum Abholen bereit.

Leider ist mir dann erst bei einbau der Festplatte der Designfehler an der Gehäuseabdeckung aufgefallen. Ein zweites Mal hab ich diese niemals abbekommen.

Also alles zusammen gesucht, zurück zu Cyberport und anstandslos mein Geld zurück bekommen.

Mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Speziell die Mitarbeiter im Cyberport Westbahnhof sehr hilfsbereit und freundlich! Empfehlenswert! Werde bei entsprechendem Preis oder Angebot wieder bei Cyberport einkaufen !

Aufgrund Verfügbarkeit und Preis habe ich bei diesem Shop Netbook, sowie ein zweites Mal Zubehör bestellt. Aufgrund der sofortigen Verfügbarkeit der Produkte gem. Lagerstand habe ich erwartet, die Produkte am nächsten Tag abholen zu können. Dies war jedoch nicht der Fall. Bestätigung zur Abholung erfolgte zwischen 3 bis 4 Tagen. Hatte jedoch keinen Zeitdruck und von daher egal. Hier sehe ich bei dem Shop jedoch noch bei Erläuterung der Lagerstandsverfügbarkeit Verbesserungspotential. Ansonsten bin ich mit den bestellten Produkten hoch zufrieden. Abholung erfolgte bei Cyberport-Shop am Westbahnhof in Wien. Gratulation für diesen Shop. Einem weiteren Einkauf bei Cyberport steht nichts im Wege.

Preis-Leistungverhältnis ist ok. Etwas mühsam ist der zusätzliche Upload von den Dokumenten (Ausweis, Kreditkartennr.) bei Bezahlung durch die Kreditkarte. Lieferzeit war eine knappe Woche - nicht optimal.

Ansonsten empfehlenswert.

hp desktop pc mit vorortgarantie

hp elite 7300 MT

hallo leute das mit dem service vorortgarantie ist eine glatte lüge

die wahrheit ist bei pc problemen:

-hp bunkert - endlose warteschleife

niedermeier bunkert

und cyberport bunkert auch

user so hilf dir selbst bei einem neugerät

weil du hast ja für den service bezahlt

vergesst hp

es leben die spekulanten

Danke. Jederzeit gerne wieder. Schnelle Lieferung. Sehr leicht mein Produkt gefunden welches ich benötigte.

Ware wie beschrieben eingetroffen.

Sogar schneller als erwartet.

Paketverfolgung funktionierte allerdings nicht.

Einfach, schnell die Lieferung hat leider etwas länger gedauert. Was mich gestört hat ist die Verpackung. Extrem groß für ein kleines Produkt. Sollte vielleicht verbessert werden. Werde sicher wieder dort bestellen.

Bestellung ist problemlos verlaufen und Produkt (Laptop Acer Aspire 5749) entsprach den Erwartungen. Abholung in der Niedermayer Filiale hat Zukunft... gerne wieder

Ich habe ein HP-Notebook mit AMD A8 Prozessor bestellt - nicht alle Händler führen einen AMD A8 Prozessor, hier ist Cyberport schonmal sehr gut gewesen.

Die Homepage von Cyberport ist übersichtlich und ladet schnell - manchmal funkionierte die Suchfunktion nicht richtig (mit IE8 im Büro, aber mit IE9 daheim alles perfekt).

Ich habe mir das Notebook zu einer Niedermeyer Filiale liefern lassen - es dauerte wirklich nur 48 Stunden, wie auf der Seite beworben. Da ich am Donnerstag-Mitternacht bestellt habe, ging sich die Lieferung leider nicht am Samstag aus - ich habe diesbezüglich per E-Mail angefragt - sehr schnell bekam ich eine Antwort - sehr gut!

Ich werde beim nächsten Mal wieder bei Cyberport und Lieferung Niedermeyer-Filiale bestellen (sofern es wo anders kein besseres Angebot gibt).

Externe Harddisk 750 GB, ordentlich verpackt, schnell und problemlos geliefert. Sonst gibt es nichts zu sagen. Ok ist ok ist ok.

Bestellte Ware bei Cyberport Notebook HP Pavilion

dv7 6b13eg.Bestpreis Abholung bei

Niedermayrfiliale in Mauthausen Abholung Versandkostenfrei.Empfehlenswert hier Einzukaufen

Gekauft: Kenwood KM020, der Preis Top, Verpackung Original-nicht beschädigt! Abholung in der Niedermeyer Filiale, daher keine Versandkosten. Insgesamt sehr zu empfehlen!

Bestellt, am nächsten Tag abholbereit in der Filiale meiner Wahl, sehr freundliche Ausfolgung und Dienstleistung wie beim Ladenkauf

Habe mir online einen Sony Ebook Reader bestellt.

Das Teil war am dritten Tag aus Deutschland hier (Graz) - super.

Auch an der Ware und der Verpackung gabs nichts zu bemängeln.

Enttäuschend finde ich, dass die Waren bei Selbstabholung teurer werden, und zwar dermaßen, dass sich die Versandkosten rentieren.

Ansonsten eine Empfehlung von mir....

Habe online einen Laptop bestellt.

Lieferung war in Ordnung!

Die Informationen über den Zeitpunkt der Auslieferung und die Nachverfolgbarkeit, wo die Lieferung ist, waren ausgezeichnet!

Ware in Ordnung, Lieferung und Bezahlung in Ordnung!

Besten - empfehlenswert!

Ich habe ein Notebook gekauft und wenige Tage später problemlos erhalten. Nur einige Kleinigkeiten fand ich etwas merkwürdig:

- Eigenartig fand ich die Preisgestaltung: Bestellung mit Versandkosten ist billiger als Selbstabholung weil der Preis bei Selbstabholung deutlich höher ist als bei Lieferung.

- Bestellung mit Kreditkarte war nicht möglich weil meine Bestelladresse von der registrierten Kreditkartenadresse abweichend war (würde mir am nächsten Tag nach Bestellung ein Email geschickt mit alternativen Zahlungswegen). War bisher noch nie ein Problem bei anderen Onlinebestellungen. Habe dann per Vorauskasse bezahlt. Einerseits sicherheitstechnisch vll vernünftig aber andererseits sehr nervig und kostet Zeit bis Überweisung da ist usw.

- Liegt vielleicht nicht am Shop selbst aber DHL hat das Notebook bei einem meiner Nachbarn abgegeben, der Gott sei Dank ein ehrlicher Mensch ist und von dem ich das Notebook auch problemlos bekommen habe. Es hat mich nur gewundert, dass eine doch relativ teure Sendung bedenkenlos bei einer fremden Person abgegeben wird, die noch nicht einmal der direkte Nachbar ist, sondern 5 Stock tiefer wohnt (kannte ihn nicht mal selbst vorher)...

Die 3 Punkte sollen aber den Gesamteindruck nicht trüben. Gemessen daran, dass Kreditkarte nicht möglich war und Vorauszahlung nötig war, ist die Bestellung sehr schnell abgelaufen und mit dem Produkt bin ich auch voll und ganz zufrieden.

Ich war insgesamt mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich werde sicher

nicht zum letzten mal bei Cyberport/Niedermayer eingekauft haben.

Meine E Mail anfrage, im Vorfeld der Bestellung, wurde nicht beantwortet!

Sonst alles bestens - LG STA

Ware wurde online bestellt und im Shop am Westbahnhof abgeholt.

Notebook war innerhalb der angebenen Frist zur Abholung bereit, welche bestens funktioniert hat.

Sehr empfehlenswert!

Ich habe mittlerweile schon 2 Bestellungen aufgegeben und erhalten und bin sehr zufrieden. Die Artikel kamen rechtzeitig an und waren ohne Beschädigungen und vorallem komplett und funktionstüchtig.

Die Abholung beim Shop war auch unkompliziert und es dauerte nicht lange bis ich meine Artikel in der Hand hatte.

Also ich kann Cyberport nur jedem weiterempfehlen!

Laut Geizhals Vergleich preislicher Bestbieter. Montags online bestellt, am Mittwoch per Email die Abholverständigung erhalten. Abholung in der Filiale am Westbahnhof. Reibungsloser Ablauf. Gerne wieder.

Übersichtlicher Webshop mit umfangreichen und größtenteils richtigen Informationen. Lieferung dauert 1-2 Tage länger als bei den "flottesten der Branche".

Der Mail-Kontakt ist allerdings recht lahm.

Die Abholung nach Online-Bestellung ist ziemlich schwach gelöst, obwohl das Ladenlokal (zB am Wiener Westbahnhof) im Moment noch extrem ansprechend wirkt:

1. ist der Artikelpreis ist bei Abholung höher, als beim Versand (das machen die Mitbewerber besser).

2. bekommt man nicht automatisch eine Rechnung mit Namen, sondern einfach das Produkt in die Hand gedrückt (was nicht im Sinne der Fernabsatzrichtlinie ist).

Alles in Allem, wirkt der Laden nicht unseriös; sollte Cyberport nicht der einzige oder mit Abstand günstigste Anbieter sein, ziehe ich Mitbewerber wie ditech, e-tec, 1ashop, mylemon, haym-infotec und amazon jedoch eindeutig vor. Selbst "Peluga" ist, meiner Ansicht nach, noch empfehlenswerter als Cyberport.

Alles Bestens gelaufen, werd beim nächsten Einkauf sicher wieder Cyberport in Erwägung ziehen. Preis stimmt und Shop in 1150 Wien macht einen guten Eindruck.

Habe bereits 2 Handys bei Cyberport in Wien gekauft. Die erste Bestellung eines Samsung Galaxy XCover ging total problemlos über die Bühne, habe das Handy vorbestellt und pünktlich vor Weihnachten erhalten. Vor 2 Wochen habe ich mir ein HTC Evo 3D bestellt und im Store am Westbahnhof abgeholt, bis auf ein wenig Wartezeit, bis ein Kundenberater frei war, gab es nichts auszusetzen.

eine schnelle und unkomplezierte lieferung. habe es bei einer niedermayer filiale abgeholt. die liefer-kosten sind nicht erheblich höher als eine lieferung nach hause. jedoch ist es bei eine lieferung die zu einem nach hause man muss nicht zum nächesten postfach fahren und man bekommt eine sms und benachrichtigungs mail wann das gewünschte produckt bei niedermayer eingetroffen ist.

Leider musste ich SEHR lange auf das Handy warten... der erste bekanntgegebene Termin konnte nicht eingehalten werden...

Was zwar recht enttäuschend war, aber im Endeffekt hat es geklappt und ich bin zufrieden!!

Habe einen spez. Multifunktionsdrucker/Diascanner gebraucht, ein CANON-Produkt bei CYBERPORT gefunden, promt lieferbar, Preis mit Zustellung hat auch gepasst => bestellt, 4 Tage später wurde er schon zugestellt. Einfache u. problemlose Abwicklung, ich bin sehr zufrieden.

Produkt im Webshop gut beschrieben, pünktliche Lieferung, Abholung bei Niedermeier war ganz praktisch. Mehr kann ich dazu nicht sagen.

Habe das erste Mal versucht per Internet zu Kaufen (ausgenommen Reisen oder Flüge).Bin tatsächlich begeistert wie einfach schnell Korrekt und Preiswert.Werde es bei dieser Firma wieder tun.

Das Preis-Leistungsverhaeltnis ist absolut TOP!! Bestellvorgang aeusserst unkompliziert und die Auslieferung erfolgte raschest!!!!Die Produktlieferung war ordentlich verpackt und vollstaendig!! Hervorragendes Service!! DANKE!!!! Jederzeit wieder!!!!!!!!!!!

Alles so wie es sein sollte. Keine Probleme bei der Bestellung oder bei der Lieferung.

Bei dem gewünschten Notebook/Netbook waren sie mit Abstand die mit dem besten Preis. Zwei Tage später war es schon da.

Kleine Verbesserungsmöglichkeit wäre wenn auch der Versand per Post angeboten würde. Bei DHL hat man manchmal zu kämpfen bis man an sein Paket kommt.

Alles in allem aber mehr als positiv!

gutes Service, sehr zufrieden, auch bei Problemen mit Lösungen parat, alles hat so funktioniert wie es sollte, habe aber keine Ahnug wie sie sind, wenn man nicht zufrieden ist mit der Bestellung

Ich bin mit der Fa. Cyberport u. Lieferung über Niedermeyer Mauthausen sehr zufrieden. Sehr rasche Lieferung und sehr freundliche Bearbeitung trotz umbestellen auf ein anderes Gerät !

Alles hat wunderbar geklappt , ein super Gerät.

Das nächste mal gerne wieder.

MfG. Ein sehr zufriedener Kunde

Hat alles super geklappt!!! Bin mit Cyberport absolut zufrieden, und habe den besten Preis bekommen.

Weiter so...

Bestellung und Abholung in der Niedermeyer Filiale hat bestens funktioniert.

Mein bestellter Artikel wurde zwischen Bestellung und Auslieferung billiger und mir Preisdifferenz innerhalb eines Tages zurückerstattet, find ich voll Klasse. Der Kundenservice ist echt TOP

Das Einzige was man ändern könnte ist das man die Versandzeiten für Großartikel bei Abholung in der Niedermeyer Filiale besser anpasst.

Ich für meinen Teil bin sehr zufrieden mit Cyberport und werde ich sicher wieder dort bestellen.

Hallo,

Kaufe sehr viel im inet und habe klarerweise schon schlechte und gute Erfahrungen gemacht. Cyberport gehört zu den guten Shops und alles hat zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert. Einfache Kommunikation, schneller Versand, Ware wie beschrieben...mehr brauche ich nicht!

Danke

Lg

Die Trennung von Niedermeier und Cyberport ist nicht ganz klar.

Wenn ich über Cyberport bestelle und im Shop-Westbahnhof abhole, erwarte ich keine Versandkosten. Das ist nicht der Fall.

Da kommen hzum Webseitenpreis noch kosten dazu. Das sehe ich als Nepp.

Wenn ich es in einem Niedermeiershop abhole, verstehe ich es teilweise.

ich habe ein htc titan bei cyberport.at bestellt und bin total begeistert. die lieferung war pfeilschnell und auch der preis unschlagbar. wird sicherlich nicht mein letzter einkauf bei cyberport.at gewesen sein

mich hat ja bisher die "geld-fuers-abholen-gehen-verlangen" policy von cyberport/niedermeyer total gestoert. seit aber amazon wegen des dummen URA-streits voellig sinnlos so gut wie kein elektronisches produkt mehr nach oesterreich versendet, kaufe ich sehr gerne bei niedermeyer als meine neue erste wahl!

ich habe mir den philips fidelio airplay lautsprecher gekauft. war prompt binnen der versprochenen 48h im geschaeft zur abholung bereit.

bin dann allerdings draufgekommen, dass das geraet einen gewaltigen designfehler hat (kann sich naemlich nicht in ein bestehendes wlan einklinken sondern baut nur sein eigenes wlan auf - womit iOS geraete natuerlich keinen internetzugang mehr haben und somit auch radio-streaming unmoeglich wird).

habe das geraet dann im cyberport-store am westbahnhof retourniert - was auch zu meiner vollsten zufriedenheit geklappt hat.

conclusio:

amazon pfui

niedermeyer@cyberport huiiiiii

lg,

martin knapp

Absolut fixe Bearbeitung und Auslieferung, auch die Sendungsverfolgung war top. Hab am Vormittag bestellt, und am Abend ging das Päckchen noch auf den Weg - Hut ab! Kann ich bisher nur empfehlen.

Als Lieferoption wählte ich das Abholen im Store im Westbahnhof. Sonntag bestellt, Dienstag Mittag abholbereit.

Schnell und unkompliziert

Geschlagene vier Tage hatte der falsche DHL Fahrer die Sendung mit, wenn man nicht mitten in Wien wohnt sind Paketdienste unzumutbar, nächstes Mal mache ich Abholung am Westbahnhof. Cyperport soltle für weitere Expansion einen alternativen Zustellservice genannt POST ins Auge fassen.

Ich habe jetzt 2 Bestellungen bei Cyberport durchgeführt, bei der ersten hat leider etwas mit der Bestellung nicht funktioniert, das hab ich dann telefonisch nochmals gemacht. Keine Wartezeit bei der Hotline, freundlicher Mitarbeiter und in eine Promo-Aktion bin ich auch noch reingerutscht, dann wars am Ende günstiger als überall anders.

Leider erfolgt der Versand aus D, was nicht angegeben wird, das heißt es dauert etwas länger (3 Werktage mit DHL), Link zur Sendungsverfolgung wird automatisch mitgeschickt.

Die Verpackung war ausgezeichnet (Festplatte + SSDs), die Platte kam im Extrakarton mit Schaumstoffpolsterung im Karton und war so eingepackt dass sie nicht wackeln konnte.

Das zweite Päckchen (CPU Kühler) habe ich mir zu einer Niedermayer-Filiale schicken lassen, das geht schneller (2 WT), muss aber persönlich abgeholt werden (Abholbenachrichtigung auch per SMS was sehr toll ist)

Alles in allem würde ich wieder dort bestellen, sagt mir sehr zu.

Am Ende der Abwicklung (Zustellung in der Sendungsverfolgung auf OK) kommt noch ein Mail mit Kundenservice-Kontakt und der Bitte um eine Bewertung (z.B. GH) also ist hier offensichtlich keine Scheu, dass die Leute etwas schlechtes finden oder Probleme nicht gelöst werden können.

Erste Bestellung bei Cyberport am Montag bestellt und am Mittwoch war die Ware abholbereit. Den Schop kann nur weiterempfehlen. MfG Wolfgang

Ware bestellt, am nächsten Tag geliefert bekommen. Finde ich sehr gut.

Weniger gut finde ich, dass mir geizhals bei der Bewertung mindestens 20 Wörter abnötigt.

macbook air war ursprünglich teurer angeschrieben als bei macshark und anderen, cyberport hat aber mit sich reden lassen. beratung war sehr gut. habe auch apple tv gekauft und nach einem tag mit geöffneter verpackung zurückgegeben - war kein problem. sehr gutes service!

Habe zwei seagate festplatten mit je 3tb bei cyberport bestellt und bin sehr zufrieden damit.

Cyberport hatte bestpreis, die festplatten lagernd, guentsig im versand (wenn auch nicht kostenlos) und ausserdem gab es gerade noch eine gutscheinaktion bei der ich so nocheinmal 20 sparen konnte!

Die festplatten wurden noch am gleichen tag verschickt und waren schnell bei mir - waren wie beschrieben und funktionieren sehr gut.

Bin insgesamt sehr zufrieden mit dem kauf und der ganzen abwicklung und kann cyberport auf jeden fall empfehlen!

Ich habe bereits des öfteren bei Cyberport eingekaut und ich kann es nur weiterempfehlen: Übersichtlicher Online-Shop, relativ gutes Preis-Leistungsverhältnis, reibungsloser Bestellvorgang und nach 2-4 Tag sind die Sachen bei mir Zuhause.

Hatte am 13.1 einen SmargoUSB adapter bestellt.

zur Abholung im Niedermeyer Shop.

ursprüngliche Angabe war Lieferzeit 3-10 Tage.

nun habe ich schon die dritte Verständigung bekommen, das die Lieferzeit mal wieder nach hinten verschoben worden ist.

ist das ein Witz ?

woher beziehen die ihre Ware ?

Bei mir das selbe Spiel, ich habe mehrere Artikel und den Smargo-Reader am 30.01.2012 bestellt(Versand, nicht Shopabholung). Zuerst wurde ich auf den 08.02.2112 vertröstet, dann auf den 16.02.2012 und heute auf den 24.02.2012, daher STORNO des gesamten Auftrages.

Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist sollte er auch nicht angeboten werden!

Also wow, ich war von den Socken, als ich keine 24 Stunden nach der Bestellung mein neues Handy in den Händen hielt!!! Kundenservice war freundlich, schnell und die Nachverfolgung absolut top. Empfehlenswert, gerne wieder als Kunde!!!!!!!!!!!!

p.s.: natürlich ist das Produkt auch YESSSSSSSSSSSSSSSSS

bei Cyberport/Niedermeyer kaufe ich wieder ein.

günstiges porto,schnelle lieferung und mit dem gerät sehr zufrieden.

von deutschland nach österreich in 3 werktagen.

Die Abwicklung war einfach und komplett problemlos - die Abholung bei Niedermeyer sehr angenehm.

Empfehlenswert und gerne wieder.

Zwei Bestellungen wurden von mir getätig. Alles ist so gelaufen wie versprochen. Schnelle und pünktliche Erledigung. Alles bestens. Esgab nichts zu beanstanden.

Lieferzeit hat leider länger gedauert als im Shop angegeben, aber sonst alles perfekt, gute Abwicklung und Infos, jederzeit gerne wieder.

Bestellt habe ich Handy und jede menge diverse Kabel. Alles problemlos gelaufen. Geliefert wird aus Deutschland, geglaubt aus Öst. Lieferung dauert entsprechend ein Tag lang mehr. Also statt 2 tage dauert 3 tage. Mann kann aushalten : ) so lange Rest passt. Schöne dabei war, Alles was ich bestellt habe waren günstig in Shop in verglich zu andere Shops, daraufhin habe ich noch 20 Gutschein bekommen. Also es lohnt sich nach zuschauen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles klaglos funktioniert. Bei einer telefonischen Anfrage erreichte ich nach sehr kurzer Wartezeit einen Gesprächspartner.

leichte Navigation auf Website

Freundlicher Call Center Agent

Prompte Lieferung in den Shop

Zuvorkommender Mitarbeiter bei der Abholung im Shop

Bei der Abholung waren beide Schalter unbesetzt. Einige Mitarbeiter liefen gestresst herum. Im Verkaufsraum war außer mir nur eine zweite Kunde anwesend. Nach ca. 10 Minuten beschwerte ich mich bei der Kassa. Diese Mitarbeiterin hat mir dann die Ware ausgefolgt.

Kundenservice bei der Abholung unakzeptabel. Schade!!!

Die Auswahl der Waren ist sehr gut und die Lieferzeiten angenehm kurz, weil die Verfügbarkeit weitgehend sehr gut ist.

Meine Letzte Bestellung waren ein Gehäuse, eine SSD und ein RAM-Kit. Das ganze wurde innerhalb einer Woche versandt und kam unversehrt und originalverpackt bei mir an.

Habe mir ein vertragsfreies Handy bestellt und ich bin mit der Abwicklung, von der Bestellung bis zur Zustellung der Ware voll zufrieden. Ein neuer Stammkunde freut sich schon auf die nächste Zusammenarbeit!!!

Habe zum zweiten Mal bei Cyberport bestellt, diesmal einen neuen PC in Einzelteilen unter Verwendung des Wirklich-Billig (Anti-Blödmann) Gutscheins - damit waren die Preise fast so billig wie bei myLemon

Jedenfalls hat wieder alles super funktioniert. Kommunikation, Verfügbarkeitsinformation, Lieferzeit, Verpackung - perfekt. Mittwoch Abend in der Gegend von Dresden in den Versand, Freitag Mittag in Baden (bei Wien) angekommen.

Super finde ich auch die Website - modern, viele Zusatzinformationen, trotzdem recht schnell - so muss ein Online Shop aussehen.

Ich hoffe, die gute Performance von Cyberport bleibt erhalten!

hab zum ersten mal bei dem shop bestellt und wurde nicht enttäuscht. die webseite ist informativ und übersichtlich. man findet sich sofort zurecht. die zahlungsmöglichkeiten sind vielfältig. vom bestellvorgang bis zur lieferung alles ok! ich werde in nächster zeit sicher wieder hier einkaufen.

Einerseits der absolut beste Preis und auch die Abwicklung der Bestellung war komplikationslos. Gute Übersicht. Rasche Lieferung!!

Allsamt sehr einfach, und vor allem in Österreich verfügbar

Habe Vakuumier VC 200 bestellt - gutes Produkt, kann ich weiter Empfehlen

verschiedene Folienrollen und Beutel erhältlich

rasche Lieferung mit Paketdienst günstige Versankosten

werde wider eine Bestellung tätigen.

alles wunderbar, und sehr schnell!

Man findet sich super leicht zurecht und die Führung ist intuitiv. Die Bezahlung über paypal braucht man nicht näher erörtern, funktioniert einwandfrei.

Habe Arbeitsspeicher bestellt, die Lieferung erfolgte innerhalb der nächsten 2 Werktage, Shop ist leicht zu bedienen, gefällt mir gut

Preis war günstig. Das NAS kam gut verpackt und in Ordnung bei mir an. Bei der Lieferzeit musste ich etwas Geduld haben. Werde wieder bei diesem Händler kaufen.

Danke, dass war sicher nicht mein letzter Kauf......alles super, vom auswählen bis zum abholen.

Hat alles bestens geklappt. Ware prompt verfügbar, Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit! War sicher nicht mein letzter Einkauf bei Cyberport!

Wenn man ein Notebook bestellt, dann erwartet man sich ein Neugerät. Dass Gebrauchsspuren auf Notebook, Akku und Netzteil vorhanden waren, ließ mich das Gerät zurücksenden.

Nun warte ich auf ein (hoffentlich) wirklich neues Gerät.

alles in allem ein zufriedenstellender Anbieter mit guten bis sehr gutem Preisniveau und ansprechender Website, und ausreichend Bezahl und Versandmöglichkeiten. Würde mir mehr Abholstationen in Wien wünschen (niedermeyer)

Bester Preis für meine CF-Karte, wenn man die totalen Kosten heranzieht.

Der Shop im Westbahnhof ist professionell geführt, die beiden Leute hinter der Abholtheke sind flott und freundlich, die Zahlungsmodalitäten sehr flexibel.

Sauber und aufgeräumt. Vor allem für Mac und High-End Notebook Freunde gibt es immer wieder mal ein nettes Goodie.

Soweit hat alles super funktioniert, nur in der Herrengasse in Graz, der Niedermeyer-Shop ist mitten in einer Fußgängerzone und für größere Pakete ein schlechter Witz. Wie kann so eine Filiale ein Abholshop sein. Ist halt sehr blöd, wenn man nicht aus Graz ist und das vorher nicht weiß, den die Parkmöglichkeiten sind auch äußerst schlecht.

Cyberport selbst ist super, nur das mit den Abholshops müssen sie irgendwie anders lösen!

Die Lage ist unschlagbar! Hier geht ganz Wien durch. Umso erstaunlicher, dass der Preis aus passt! Die Preise sind niedriger wenn man es Online bestellt und es dann abholt.

Bin mit der Information und der Geschäftsabwicklung durch Cyberport sehr zufrieden. Da ich am Land wohne ist eine Abholung für mich nicht möglich aber die ''Versandkosten waren ok.Verpackung sehr ordentlic!!

Im Angebot stand eine Lieferzeit von 3-4 Tagen. Nach Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät nicht lagernd ist. Wartezeit betrug schließendlich 14 Tage. Fände es besser, wenn gleich eine längere Lieferzeit im Angebot stehen würde, da man sich so besser orientieren kann. Es wurde aber sofort eine Info über die Lieferzeit per mail gesendet, was ich sehr positiv werte. Ansonsten lief alles sehr korrekt - ich würde wieder bestellen. LG Andrea

Ich habe ein handy bestellt. Anfrage per mail wurde sofort beantwortet.

Die Lieferung dauerte 2 Tage- Verständigung per sms.

Einfacher gehts nicht.

Die Bestellung der Ware wurde unkompliziert und effizient durchgeführt.

Die Ware wurde innerhalb der angekündigten Frist vollständig und sorgfältigt verpackt ausgeliefert.

Als Paketdienst wurde DHL beauftragt, was aus Erfahrung nicht immer funktioniert. Es waren fünf Telefonate mit DHL notwendig, bis ich zu meiner Sendung gekommen bin, wobei die Ursache sowohl bei Cyberport als auch bei DHL und bei mir lag. Eine Email diesbezüglich an Cyberport blieb unbeantwortet, das ist enttäuschend.

Top service! Tolle produktauswahl! Kann ich wirklich empfehlen.

Endlich eine tolle Firma die service, Qualität und faire Preise kombinieren kann.

Super Produkt. Sehr guter Preis. Einwandfreie und rasche Abwicklung. Am 9.2. bestellt und versandt. So macht Internetshopping Spaß. Sehr zu empfehlen.

Samstag im shop das gerät ist Dienstag zum abholen, dann online bestellt und weil DHL genommen wurde beim Versand kam es Donnerstag mit Streitereien mit DHL gerade noch am Abend an .

bis auf die Lieferzeit und DHL hat alles gepasst

Ich habe bereits 2x bei Cyperport eingekauft (DELL - Laserdrucker, externe HD) - beide Male war ich mit der Abwicklung, Lieferzeit und Nachbetreuung sehr zufrieden.

Im ersten Fall habe ich vor dem Kauf ein Angebot verlangt, welches sehr schnell erstellt wurde, weiters ist mir nach Lieferung die Rechnung abhanden gekommen, eine Kopie wurde auf mein Verlangen sofort neu geschickt => die Betreuung erfolgte sehr schnell und kompetent.

Meine 2. Bestellung lief ebenfalls ohne Zwischenfälle und der Artikel war günstiger als beispielsweise bei Amazon, auch die Lieferzeit war kürzer (2 Werktage).

Da ich Geschäftskunde bin, ist leider eine Abholung nicht möglich - hier wäre noch Verbesserung notwendig.

Die Lieferungen sind sehr schnell und zuverlässig, Originalverpackungen waren nicht beschädigt.

Zusammenfassend war ich bei beiden Bestellungen super zufrieden und kann den Händler nur weiterempfehlen.

Habe ein Sony Notebook bestellt, das auch wie versprochen in kürzerster Zeit angeliefert wurde. Leider gab es anfangs Probleme mit der Zustellung, denn um das Gerät an eine andere Adresse liefern zu lassen wurden Kopien von Kreditkarte und Personalausweis verlangt. Deshalb entschloß ich micht das Gerät selber abzuholen.

Daheim stellte ich fest, dass die Verpackung Öffnungsspuren aufwies, was mich stutzig machte. Nachdem ich das Gerät ausgepackt hatte, wurde das auch bestätigt, denn es gab Gebrauchsspuren und Kratzer. Ziemlich seltsam, wenn man ein nagelneues Gerät kauft?!

Am nächsten Tag musste ich erneut in den Shop, da es keine Möglichkeit gab direkt Kontakt aufzunehmen. Im Shop erklärte man mir, dass es ein Gerät sei, dass bereits retourniert worden ist, allerdings neu aufgesetzt worden sei und über volle Garantie verfügt. Dass ich dafür allerdings den vollen Preis bezahlt habe und nicht einmal darauf aufmerksam gemacht worden bin, find ich nicht korrekt!!!

Die Mitarbeiter entschuldigten sich, nahmen das Gerät sofort retour und bestellten ein neues, das auch einige Tage später wieder da war. Also musste ich ein 3. Mal in den Shop.

Ich denke, dass es sich um einen Fehler beim Lager und nicht vom Shop handelt.

Alles in allem bin ich dennoch über Produkt und Preis glücklich.

Notebook Asus K93 / X93SV-YZ235V

Verfügbarkeitsinformation, Lieferzeit, Verpackung - perfekt.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles klaglos funktioniert.

Ich finde keinen wirklich negativen Punkt an Cyberport und kann den Shop aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen vollends empfehlen!

Ich habe mehrere Bestellungen getätigt und bin sehr zufrieden.

Von der Website bis zur Kundeninformation habe Ich nichts zu kritiesieren ,die Lieferung ist eins a.

Ich muss feststellen zur Zeit schlägt es Redcon und auch andere bei weiten.

Vorauswahl bei Eizo (Monitor EV2335W-Bk 23 Zoll) wegen IPS - Panel, beste Erfahrungen mit dem Eizo Vorgängerprodukt, Preis- und Auswahl der Konditionen auf Geizhals Seite, Entscheidung für Cyberport, telefonische Bestellung: freundlich, schnell und effizient, Lieferung rascher als angekündigt, Zahlung und Auslieferung perfekt; sowohl mit Cyberport als auch Eizo sehr zufrieden!!!

Die haben eine sehr gute preis Verhältnis und alles war sehr schnell geliefert. Ich werde sicher diese weg wieder benutzen. Danke.

Bestellvorgang und Kaufabwicklung verlief reibungslos. Es gab jedoch eine Diskrepanz mit dem Liefertermin/Lagerstand, daher wurde der ursprünglich angegebene Termin nicht eingehalten.

Auf mein kurzes mail um Klarstellung bzgl. Liefertermin gabs einen Rückruf aus Deutschland, 50.- Gutschrift auf die bestellte Ware und eine Entschuldigung f.d. Fehler im System.

Ware ist dann pünktlich gekommen, Abholung & Bezahlung ohne Probleme. Verskaufshop leicht zu finden Personal freundlich und hilfsbereit.

Auswahl, Preis und Kommunikation TOP!

Ich habe den neuen Canon Drucker bei Cyberport bestellt und mir and die am nähsten gelegene Niedermeyer Filiale liefern lassen. Produkt war vollständig und ordentlich verpackt. Lieferzeit war nur 2 Tage! Top Service. Schnelle Antwort auf Emails und Top Kundenservice

Gerne wieder!

Hab mir bei Cyberport einen Lenovo-Laptop um 399 Euro im Internet bestellt und mittels Lieferung in den Shop und Selbstabholung und Bezahlung im Shop den Kauf abgewickelt.

Innerhalb von 24h (wie bei der Internetbestellung angegeben) wurde der Laptop in die Filiale geliefert und ich wurde per SMS und E-Mail darüber informiert. Das find ich top und es war ein sehr schneller Service, auch übers Wochenende (Bestellung am Freitag Mittag, Abholung ab Montag Mittag möglich).

Vor Ort im Geschäft gab es eine eigene Abteilung "Abholung". Ich wurde sofort und sehr freundlich bedient, mit genauer Information über mein Produkt und weitere Produktfragen meinerseits wurden kompetent, sehr freundlich und ausführlich beantwortet. Das Bestellung war vollständig und sehr gut verpackt, auch für den Weitertransport. Für weitere Produkte (Laptoptasche,...) wurde ich an einen weiteren sehr freundlichen Mitarbeiter weitergeleitet.

Ich bin sehr zufrieden mit dem reibungslosen Ablauf der Bestellung und Bezahlung vor Ort und würde Cyberport mit Bestnoten weiterempfehlen!!!

Gekauft wurde der Microserver um ihn als AirPrint-Server zu verwenden was wirklich super funktioniert.

Wenn die HDD-Preise wieder auf normalem Niveau sind, wird er auch noch mein bestehendes NAS (DND-323) ablösen welches dann nur mehr für Backupzwecke verwendet wird.

Die Lüfter sind sehr leise und im Vergleich mit NAS-Gehäusen ist der Preis wirklich TOP!!!

Klare Empfehlung für den Cyberport Shop,

Kompetente Beratung, Artikel im Shop lagernd, Öffnungszeit im Shop Wien Westbahnhof bis 21:00 Uhr, günstigster Preis in Österreich -8% unter dem Amazon Preis, Gerät im Shop ausgestellt, Kontrolle des Lieferumfangs aller wichtigen Anschlußkabel durch den Cyberport Fachberater auf Anfrage.

Sehr interessanter Shop für alle, die auf Qualität, Preis und Service im Multimedia Bereich achten.

Ich habe mir ein HP-Envy 14-2000eg Notebook erworben, das Cyberport als einer von wenigen Händlern, lagernd hatte.

Die Serviceleistungen per Telefon sind zwar kostenpflichtig, jedoch muss man keine Wartezeiten in Kauf nehmen. Der Kontakt ist sehr freundlich und kompetent.

Es stehen ausreichend Zahlungsmöglichkeiten (Vorkasse, Paypal, Kreditkarte, Barzahlung bei Selbstabholung, etc...) zur Verfügung.

Die Ware wurde per DHL prompt geliefert. Da die Versender mit den Paketen nicht besonders sorgsam umgehen, gibt's dennoch etwas Kritik. Das Notebook wurde im HP Originalkarton geliefert und nicht zusätzlich in eine Karton verpackt. Das macht ein Paket für Langfinger interessanter, weil der Inhalt erkennbar ist.

Leider war die Original-Verpackung an einer Kante eingerissen; der Inhalt jedoch nicht beschädigt.Hier wünsche ich mir eine zusätzliche Verpackung.

Im Großen und Ganzen war das ein sorgloser Einkauf, mit einer sehr schnellen Lieferung. Die gelieferte Ware entspricht exakt der Beschreibung auf der Produktseite.

Ich kann diesen Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Horst Schneider

Die Abwicklung war korrekt und klar. Das Produkt ist i.O.

Wollte Produkt unbedingt vor Kauf kontrollieren, da - andere Firma - zweimal falsches Kabel beigepackt hatte.

Danke!

Smartphone zu einem günstigen Preis erhalten. Lieferung war ok und relativ rasch. Alles in allem zur besten Zufriedenheit verlaufen. Und Smartphone ist super!

Kauf verlief problemlos.

Bezahlung mit Kreeditkarte war etwas umständlich da eine Bestätigung erfolgen musste, ist aus Österreich etwas schwierig da in Österreich weder auf Führerschein noch auf Reisepass die Adresse vermerkt ist. Personalausweise nicht ganz so gängig sind.

Aber Ware, Lieferung entsprach alles und wurde prompt geliefert. Auch die Abholung in der Niedermeyer Filiale war problemlos und einfach. Sehr zu empfehlen!

Cyberport war der einzige Händler, der meinen Wunschlaptop lagernd hatte, so dass ich ihn am selben Tag noch mit den spezifischen Wunscheigenschaften (Diplay-Auflösung, Arbeitsspeichergröße, etc.) und nach optimaler Beratung mitnehmen konnte. Das Gerät funktioniert einwandfrei und kann nichts beanstanden. Nur die Bezahlung gestaltete sich kompliziert, weil das Kartenterminal einen anderen Vertragspartner als gewöhnlich hatte.

Endlich habe ich das Notebook was ich lange Zeit gesucht habe....

und das zu einem hervorragendem Preis.

Fast alles super gelaufen. Es kann nachträglich die Versnadadresse nicht im Online-Portal geändert werden, was zB bei Bestellungen über Kreditkart an eine andere Versandadresse einen Anruf beim Support (sehr nett und schnell) nötig macht.

Ich habe ein Nokia 700 bestellt und gekauft. Preis war überaus günstig, die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten, von der Verfügbarkeit des Geräts (ich hatte mich für Abholung entschieden) wurde ich sowohl per sms als auch per E-Mail informiert.

Das Gerät war originalverpackt, somit gibt es dazu nichts weiter zu sagen.

Bei der Abholung selbst ebenfalls keinerlei Probleme. Also insgesamt sehr empfehlenswert.

Ich habe eine externe Festplatte gekauft.

Bestellung, Lieferzeit, Porto und Versand sowie Zahlmöglichkeit sehr gut.

Kann die Firma nur weiter empfehlen.

Der gesamte Einkauf, beginnend mit der Bestellung, der Filalauswahl der Verständigung übder das Einlangen des Produktes bis zurBbezalhung vor Ort verlief alles problemlos. Absolut zur Weiterempfehlung geeignet!!!

Der Kauf eines Tablets hat für mich bei Cyberport ganz nach Wunsch geklappt.

Die Auflistung in Geizhals und die Lagerstandsangaben im Cyberport Online Store waren korrekt. Das war mir wichtig, weil ich mir das Gerät vor dem Kauf ansehen wollte und die Cyberport Filiale in der Bahnhofscity Westbahnhof auf meinem Arbeitsweg liegt. Somit konnte ich dort das Tablet noch am gleichen Tag besichtigen und schließlich gleich mitnehmen. Auch das Personal sowohl bei der Beratung als auch an der Kassa war freundlich und hilfsbereit.

Ich werde Cyberport jedenfalls in meine persönliche Favoritenliste aufnehmen.

Das Bestellen einer Airport Extreme Basisstation per email und die anschließende Abholung im Laden und Bezahlung per Bankomat haben einwandfrei funktioniert.

Ich habe mir bei Cyperport eine Schallzahnbürste bestellt. Bezahlt habe ich per Sofortüberweisen, am nächsten Tag wurde mein Paket schon verschickt und 2 Tage später war es schon bei mir. Es war ordentlich verpackt und hatte keine Schäden. Werde immer wieder bei Cyperport bestellen. Toller Service!

Mein 3.Online-Einkauf bei cyberport.

Und wieder: sehr guter Preis, dazu schnelle Lieferung in guter Verpackung - was will ich mehr?

Hab einen Akku für mein Lenovo X200 bestellt. Lieferung sehr schnell. Super verpackt. Man bekommt ein Email wenn das Geld eingegangen ist. Man bekommt ein Email wenn das Paket versendet wurde. Vorbildlich.

Ware ausgezeichneter Zustand und sehr gut verpackt.

Bestellung online durchgeführt; Abholung im Geschäft; Verständigung über Verfügbarkeit per E-Mail; Bezahlung per Bankomatkarte bei Abholung.

Blitzlieferung Montag bestellt und schon am Mittwoch bekommen, 1a Ware, sehr Preiswert, genau wie Beschrieben, immer wieder gerne, Dankeschön, sehr zu EMPFEHLEN

Leider scheint dieser Shop es etwas gar genau bei Kreditkarten-Bezahlung zu nehmen.

Trotz Eingabe der Keditkartennummer (no,na), Sicherheitscode, Gültigkeit und des nötigen Passworts (Verified by Visa) kommt (erst) 2 Tage nach Bestellung eine email, ich müsse eine Kopie meines Personalausweises/Passes plus neuerlicher Angabe meiner persönlichen Daten und Kopie meiner Kreditkarte (beidseitig, mit tw. ausgeschwärzten Feldern) an Cyberport schicken.

Alternativ hätte ich die Möglichkeit die Bezahlart oder die Lieferanschrift zu ändern.

Da sich weder die Bezahlart, noch die Lieferanschrift im Shop ändern ließen, und ich nicht einfach so einem Internet-Shop eine Kopie meines Passes, geschweige denn eine Kopie meiner Kreditkarte schicke, stornierte ich die Bestellung.

Nebenbei hat sich über die 2 Werktage die Verfügbarkeit des bestellten Produkts (Sony Ericsson Xperia Arc S) von Lagernd auf 3-10 Tage geändert.

Lieber Cybershop, wenn ihr deratiges Vorgehen bei Kreditkarte verlangt, wäre es im Sinne der Kundefreundlicheit das schon beim Bestellvorgang bekanntzumachen (evetl. bei einer abweichenden Lieferadresse). Weiters ist das *TRÖT*setzen der Übereinstimmung von Lieferadresse und Kreditkartenadresse eine eigenartige "Sicherheitsprüfung". Bei der Rechnungsadresse lass ich mir das ja noch eher einreden.

Bei den anderen Zahlungsweisen scheint keine derartige Identitätskontrolle nötig zu sein... hmmm, Paypal läuft aber auch über Kreditkarte, oder nicht?

Haben einen Dell Laptop gekauft und wollte mit Kreditkarte bezahlen.

Dadurch dass ich gerade Wohnort wechsle und meine Kreditkarte noch auf die alte Adresse geht und ich natürlich wollte dass das Paket auf die neue Adresse geht, war beim Abgleich der Daten mit dem Kreditkarteninstitut ein Adressproblem (Fehler meinerseits)

Sollte Kopie meines Ausweises und der Kreditkarte senden. Wollte dies aber nicht!

Vorschlag von Cyberport, Änderung der Zahlart

Problemlösung: Zahlte Vorauskasse.

Kundenkontakt wurde per Mail ausgetragen, Sehr schnell und nette Antworten. Danke

Nun ist der Laptop hier, bin sehr zufrieden, *TRÖT* wurde gut verpackt und wurde auf schnellstmöglichen Weg geliefert. (Nachverfolgung!!!)

Danke immer wieder gerne, hoffentlich nicht wieder mit Fehlern meinerseits!

Alles in ordnung, Preise zwar nicht immer absolut top aber durch zusätliche setangebote und abholmöglichkeit (keine versankosten ) gleicht sich das wieder aus ! Benachrichtung beim eintreffen über E-mail UND SMS ! Immer gerne wieder , Danke

Mein Grafikkartenkühler (http://www.cyberport.at/?DEEP=2D07-09F&APID=66&STOREID=-1 ) ist wesentlich früher eingetroffen als erwartet. Die Verpackung war Top, sehr gut gepolstert und sorgfältig verklebt, leider waren ein paar der Kühlrippen leicht verbogen, das konnte aber mit einem Schraubenzieher und etwas Fingerspitzengefühl wieder hingebogen werden.

Zusammengefasst war der Einkauf bei Cyberport eine angenehme Erfahrung und ich kann den Shop voller vertrauen weiterempfehlen.

Habe bei dieser Firma einen Laptop bestellt. Bestellung und Lieferung erfolgten einwandfrei, wie es sein soll. Probleme beim Bezahlen mit Kreditkarte hatte ich keine. Die Online-Sendungsverfolgung ist sehr praktisch.

Beim Erhalt des Laptops stellte ich fest, daß eine kleinere Festplatte als im Webshop angegeben verbaut war. Es dürfte sich da um einen Fehler beim Aufsetzen des Angebots im Webshop gehandelt haben.

Nach Kontaktaufnahme wurde mir sofort und anstandslos eine Gutschrift für die Differenz gewährt. So eine Bearbeitung von Reklamationen wünscht man sich von einem Anbieter!

Summa summarum kann ich die Firma nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Das HTC Sensation XE ist das erste Handy, das optimal auf die Beats Audio-Ausgabe abgestimmt ist.Einfach super das teil.

Die Bestellung eines Mobiltelefons lief über das Internet einfach ab, Bezahlung über Kreditkarte, Abholung zum angegebenen Termin, freundliche Bedienung ... Das nächste Mal werde ich gerne wieder bei Cyberport kaufen.

Habe mir ein Netbook bestellt, da dieses nur hier angeboten wurde.

Hatte zuvor noch keinen Kontakt mit Cyberport, aber war mit der Abwicklung durchgehend zufrieden.

Ich wollte eigentlich nur einen Teil kaufen, den ich über geizhals gefunden habe. Als ich dann aber noch ein wenig im Shop herumstöberte wurde es dann eine ganz ordentliche Bestellung, da einfach der Preis passt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung funktionierte alles wunderbar. Wiederholungsfaktor 100%, sehr empfehlenswert!

Habe mir einen Kenwood Standmixer gekauft, da sehr günstig. Angaben auf der Homepage waren korrekt, Navigation ist einfach. Ich habe mich für die Abholung bei Niedermeyer entschieden, und auch das hat super geklappt, die Leute dort waren alle freundlich und kompetent. Bestelle jederzeit gerne wieder bei cyberport!

Ich habe mir am Mittwoch eine SSD bestellt und am Montag darauf per DHL die Lieferung erhalten. Die Angaben betr. Verfügbarkeit waren korrekt.

Auch die Bezahlung mit Kreditkarte (VISA mit verified by visa) klappte anstandslos.

Ich kann den Shop nur weiterempfehlen, da hier auch der Preis stimmt.

Werde gerne wieder einkaufen.

Die Bestellung an sich ging problemlos vonstatten. Etwas seltsam finde ich, dass für das Produkt 2 Preise existieren. Einer für die Abholung im Cyberport Lager, der andere für Abholung in einer Niedermeyer Filiale, der höher war. Aber verschmerzbar höher.

Die Möglichkeit der Abholung beim Niedermeyer finde ich sehr gelungen, leider kann ich nicht sagen, ob da alles problemlos war, da es ein Freund für mich erledigt hat. Bestellung war am Dienstag, Lieferung ist dann am Freitag eingetroffen. Könnte für meinen Geschmack noch einen Tag schneller sein, aber auch das finde ich angemessen.

Den Händler kann ich wieterempfehlen, würde wieder dort bestellen.

tel. support immer kompetent und zuverlässig

Freundliche Telefonberatung und rasche Rückmeldung bei Anfragen

Garantieabwicklung problemlos

prompte Bearbeitung

Pakete für Versand gut verpackt

Bestellung eines packard bell easynote ts laptops funktionierte ohne probleme. lieferung war pünktlich und alles ordentlich verpackt.

habe eine aktion übersehen (erhalt einer gratis schutzhülle bei kauf eines packart bell laptops). dies habe ich einen tag später unter bestellung ändern noch dazu geschrieben. innerhalb von einer stunde erhielt ich die antwort. hülle wurde ohne versandkosten nachgesendet! top!

gerne wieder!

Guter Shop

Lieferung innerhalb von 2 Tagen da gewesen.

Bildschirm war der BestPreis von Geizhals.

Absolut Vorbildlich !

Weiter so ...

alles wunderbar geklappt . bestellung , rascher versand , innerhalb von ein paar tagen ware bekommen. die ware super verpackt !!! danke weiterso fam. martin aus wien - oberlaa !!!!!

Habe zu einem guten Preis das gewünschte Produkt gefunden und auch gleich bestellt und am selben Tag abgeholt! Blendend!

Bestellt wurde eine PC-Maus - und eine ebensolche wurde auch erhalten

Der gesamte Bestellvorgang war absolut problemlos, zudem fand ich die Übersichtlichkeit der Website auch sehr gut.

Die Maus war in einer ordentlichen Versandverpackung gut geschützt für den Transport unterwegs zu mir - keine Transportschäden oder dergleichen. Die Transportkosten waren erfreulicherweise dennoch sehr niedrig.

Die Lieferzeit dauerte zwar sehr lange, allerdings wurde mittels der Anmerkung "Lieferzeit derzeit unbekannt" auch darauf hingewiesen. Sehr positiv fand ich dabei, dass ich während der Wartezeit bis zum tatsächlichen Versand vom Händler zwischendurch immer wieder kontaktiert wurde - das hatte ich bei einem anderen Händler auch schon mal ganz anders erlebt, indem er sich über Wochen hinweg überhaupt nicht rührte bzw. mich nicht über das Lieferdatum informierte.

Alles in Allem eben "sehr zufriedenstellend" - ich werde bei Bedarf sehr gerne wieder bei diesem Händler bestellen!

Ich habe einen bestimmten Tintenstrahldrucker auf Geizhals.at gesucht, bei Fa. Cyberport (Wiener Westbahnhof) diesen gefunden, daraufhin angerufen, ob lagernd, nach Deutschland verbunden(!),wurde mir versichert, dass ich mir den Drucker abholen könnte. Im Geschäft problemlose Abwicklung, freundliche Bedienung.

Fazit: Positiver Eindruck und bin somit zufrieden.

Ware stand nach 4 Tagen bei mir im Büro und fuktionierte! Einfache Bestellung, einfache Bezahlung Paypal und Versand mit DHL inkl. Versandverfolgung. Einfach perfekt!

gekaufter artikel: laptop samsung 700z3a

artikel wird laut geizhals mit win7pro ausgeliefert (richtig), bei cyberport steht win7homepremium. sonst alles problemlos.

Meine erste Bestellung (Samsung Galaxy Nexus) bei cyberport ist im Großen und Ganzen wie erwartet verlaufen - bis auf den im Onlineshop angezeigten Lagerstand: Obwohl für den Store Wien Westbahnhof lagernd angezeigt war, wurde mir nicht wie erwartet kurz nach Bestellung eine Abholbestätigung zugesandt.

Am nächsten Tag fragte ich nach und es stellte sich heraus, dass kurz vor meiner Anfrage das letzte Gerät aus dem Lagerbestand verkauft wurde. Daher vermute ich, dass beim Online-Lagerstand bereits reservierte Geräte nicht berücksichtigt werden.

Letztenendes konnte ich das Gerät 2 Werktage nach Bestellung abholen.

Produktauswahl ist sehr übersichtlich. Die Lieferzeit ist kurz. Alles läuft absolut korrekt ab! Die Abholung bei Cyberport funktioniert ausgezeichnet. Das Personal ist freundlich - alles ok!

Hallo.

Vorwegg, ich warne vor dem Kauf bei Cyberport.

Ich habe mir am 17.02.2012 bei Cyberport.at ein Motorola XOOM WIFI bestellt.

Das Gerät welches ich erhalten habe, war kein Neugerät, es war komplett mit Fingerabdrücken verschmiert, alle Folien waren bereits abgezogen und wieder aufgeklebt und zerkratzt, auch Android war nicht im uhrzustand.

Ich habe das Gerät sofort zurückgesendet (das Porto durfte ich zahlen) und am 05.03.2012! endlich ein Ersatzgerät erhalten.

Das zweite Gerät wurde ohne Schutztüte geliefert, es lag also einfach "nackt" in der Verpackung, inkl. Abermals wenn auch wenigen Fingerabdrücken!

Weiters hat dieses XOOM jetzt 2 Pixelfehler (einen kleinen weißen, und einen hellen roten).

Fazit: bei Cyberport werde ich nie wieder bestellen!

Markus K.

Kann ich nur bestätigen, bei mir wars genauso!

Hatte in Playbook bestellt und war auch genau so!

Ich wurde an der Nase herumgeführt: mir wurde offensichtlich ein Ausstellungsstück ausgeliefert, übersäht mit Fingerabdrücken. Ich habe die Bestellung storniert und neu bestellt (im cyberport am Westbahnhof). Eine Woche später wurde mir exakt dasselbe Gerät vorgelegt. Diesmal jedoch versuchte mir der Verkäufer einzureden, dass "die Techniker jedes Gerät vor der Auslieferung inspizieren". Für wie blöd hält Niedermeyer seine Kunden. Ich habe nun nicht nur die Bestellung, sondern auch meinen Account beim cyberport gelöscht. Viel Ärger für nichts.

Alles bestens!

Gekauftes Produkt: Olympus Tough 310 wasserdichte Digicam

Billigster Preis, Abholung im Store am Westbhf ohne Probleme!

Ich bin sehr zufrieden mit cyberport und der Zusammenarbeit von cyberport und Niedermayer. Die vielen verschiedenen Zahlungs- und Lieferoptionen sind sehr praktisch.

Bei der Abholung im cyberport Shop waren die Angestellten sehr freundlich.

bestellt; tags darauf verständigt; abgeholt; bezahlt; in Betrieb genommen; die Abwicklung erfolgte ab Bestellzeitpunkt sehr flott, den Angaben entsprechend pünktlich und problemlos

Kaufte am 2.2.2012 ein Lifebook AH531 alles problemlos funktioniert mit selbstabholung am westbahnhof...wollte auch die garantieverlängerung dazunehmen jedoch war da ein fehler auf der website sodass diese nicht bestellbar war, mitarbeiter versicherte mir er ruft mich diesbezüglich am nächsten tag zurück...aber ich hörte nie mehr wieder was..kaufte dann die garantieverlängerung bei einem anderen laden.

Aber alles im allen ist cyberport sehr empfehlenswert...

Lieferung schnellstmöglich und Ware (Mainboard und Netzteil) unversehrt angekommen. Da direkt über GH bestellt keine Wertung von Sortiment und dergleichen.

Bestellung (Nokia C5-00) nach 3 Tagen bei Niedermeyer abholbereit. SMS-Info wenn Ware in Filiale zur Abholung bereit. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Im Onlineshop bestellt und am nächsten Tag im Shop am Westbahnhof abgeholt. Der Shop ist übersichtlich und vermittelt einen freundlichen Eindruck. Eine Beratung bei der Auswahl im Shop gab es auch noch vom Berater und die Dame an der Kasse hat auch noch freundlich meine Fragen beantwortet. Gerne wieder.

Selten einen Abholshop mit einem derartigen Service und Freundlichkeit gehabt. Wünsche ein erfolgreiches Bestehen, damit ein Lieblingsshop bleibt. Special Thanks an den MAC - Supervisor - Spitze & Danke

Hab' nun das 2.mal Bestellt (1xMikrowelle, 1xExt.Hdd)

Jedes Mal Preis Top, Benachrichtigung funktioniert, Abholmöglichkeit gerne genutzt

Ich bin mit Cyperport zufrieden, aber wie das gekaufte Produkt tatsächlich sein wird, das kann ich heute noch nicht wissen. Wie lange hält die CPU durch. Wie lange die Grafikkarte. Dann werde ich mich fragen wie wird ein wahrscheinlicher Defekt behoben. Das alles was heute noch nicht feststett liegt nicht im Bereich vom Lieferant, der seinen Beitrag zu vollsten Zufriedenheit erledigt hat. mfg

Preis oK, Lieferzeit sehr gut, Service und Beratung im Shop (Westbahnhof)sind auch sehr in Ordnung. Ist zum Einkaufen für Leute, die gerne einen persönlichen Ansprechpartner haben, absolut zu empfehlen.

es hat Alles perfekt geklappt - bestellt, Benachrichtigung über Wareneingang bekommen, abgeholt und dort gleich bezahlt.

Personal war sehr freundlich und kompetent. Auch im Shop alles übersichtlich, und bei großer Auswahl kann alles getestet werden.

Alles war super. Einziger Punkt, den ich nicht ganz verstehen konnte war, dass mir vor Kauf versichert wurde, dass ich selbst, wenn ich im Geschäft kaufe 2 Wochen Rückgabefrist hätte und ich, da ich via Webshop gekauft hatte, jedenfalls Rückgaberecht hatte, so getan wurde, als müßte dies genehmigt werden seitens Cyberport.

Aber wie gesagt, sonst alles bestens. Pünktliche Lieferung ins Geschäft am Westbahnhof und gute Beratung, guter Umtausch etc.

Bestellnummer habe ich jetzt nicht bei der Hand (Samsung Omnia W 05032012 - Umtausch auf Samsung Galaxy II 06032012).

Die Teile wurden schnell geliefert. Keine unnötigen Verzögerungen. Der Lagerbestand scheint korrekt wiedergegeben zu sein. Würde wieder hier kaufen.

Ein offensichtlich benutztes Gerät wurde mir als neu verkauft. Habe mich beschwert und gleich von Geizhals kontaktiert! Top Service! Geld zurück! Danke.

Anscheinend macht Cyberport das öfters, dass benutzte Geräte als neu verkauft werden. (siehe Bewertungen)

Trotz netten Service und freundliches vor Ort Personal nicht zu empfehlen!

Artikel war verfügbar und wurde mit DHL geliefert. Preis sehr gut, Lieferkonditionen sehr gut. Insgesamt sehr gute Erfahrungen mit CyberPort gemacht. Sehr zufrieden!

Beim gesamten Einkauf hat von vorne bis hinten alles gepasst. Im Bereich Notebooks/Netbooks dürfte cyberport in Österreich schwer zu toppen sein!

Alles Super und einwandfrei gelaufen, vom Produktauswahl bis Abholung im Shop. Bei Abholung im Shop wurde extra Fachmännische Unterstützung Angeboten. Nicht wie bei anderen Abholen/Bezahlen/AUS

hab vor paar tagen ein tab gekauft

über das produkt per se erübrigt sich ja jeder kommentar - und da geizhals.at cyberport als günstigsten trader ausgewiesen hat,hab ich nach einem kurzen check der bewertungen meine bestellung dort gemacht..mit persönlicher abholung vor ort in wien

sowhl der bestell vorgang als auch alles weitere war vorbildlich..beginnt bei bestätigungs mail und endet bei zusendung eines anfahrtsplanes-weil ich als provinz onkel in wien so meine probleme habe(trotz navi..what a shame)

die verkaufsabwicklung incl. ne umfassenden beratung war auch top - in summe: gerne wieder..und so manche shops könnten sich diesen lkaden zum vorbild nehmen und ihren service bzw kundendienst in diese richtung korrigieren

10 von 10 punkten

Habe einen State-of-the-Art Office-Notebook um rd. EUR 800,-- mit gutem Display gesucht und wurde nach langem Suchen beim Lenovo ThinkPad L520 NWB6BGE - i5-2450M 4GB 500GB (1600x900, non glare) fündig. Wie ich feststellen musste, ist bei den meisten Notebooks in dieser Klasse das Display in allen Tests der absolute Schwachpunkt.

Über Geizhals habe ich Cyberport in 1150 Wien als einen der preisgünstigsten Anbieter entdeckt. Doppelter Vorteil für mich: Ich hole mir meine Hardware gerne selber ab, und sehe mir das Teil vor Ort noch einmal an, bevor ich zahle. Das war dann auch kein Problem. Bei der Kaufentscheidung war es hilfreich, dass die Produktinfos zum Gerät auf der Website ausführlich einsehbar waren (wäre das nicht der Fall, käme der Anbieter für mich erst gar nicht in Frage), der Bestellvorgang war kein Problem, gute Response-Zeiten, die angekündigte Lieferzeit wurde von Cyberport dann sogar unterschritten.

Der neue Standort am Wiener Westbahnhof ist auf jeden Fall eine Bereicherung und ich war mit dem Ablauf (online suchen und bestellen, vor Ort abholen und bezahlen) sehr zufrieden.

sehr kompetent

Zahlung im Voraus hat super funktioniert

schnelle unkomplizierte Lieferung

Produkt sehr gut, wie auf der Homepage beschrieben

jederzeit gerne wieder!

Zahlung im Voraus hat super funktioniert

Gratulation, du hast es also geschafft, selbstständig eine Überweisung zu tätigen.

Bloß: Was hat das mit dem Händler zu tun?

WB.
--
Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.

Die Abholung im Shop Westbahnhof ist praktisch.

Bitte eine Möglichkeit schaffen um Artikel die im Shop lagernd sind zu reservieren und schnellstmöglich abzuholen.

Bestellt: Festplatte, Shutterbrille und Zubehör. Alles originalverpackt und in Ordnung. Ursprünglich wollte ich die Waren in Wien selbst abholen, habe mich dann aber für den Versandweg entschieden (aus Zeitgründen). Verbesserungswürdig: Wenn man die Waren in Wien abholt, erhöht sich der Preis um 3 Euro pro Artikel. Bei mehreren Artikeln kann sich der Gesamtpreis dann schon um einiges erhöhen. Hier sollte es eine Obergrenze von etwa 5 - 7 Euro geben.

Ansonsten war ich mit der Abwicklung recht zufrieden.

Ich habe nur gutes über den Bestellvorgang zu berichten. Die Ware ist einwandfrei und perfekt. Leider hat der Liefervorgang etwas länger als gedacht gedauert, aber dafür ist die Ware einwandfrei. Super Preis und daher würde ich es genau wieder so machen.

Insgesamt hat alles gut Funktioniert. Die Bezahl und Liefermöglichkeit sind gut Vorhanden. Lieferzeit und Ware wie angegeben. Nur an der Abholkassa eine etwas längere Wartezeit.

"Falsche Angabe im Shop, schlechte Vorinstallation"

Habe vor Kurzem einen Lenovo-Laptop mit Kombifestplatte (500GB HDD, 64 GB HDD) bei Cyberport bestellt.

Nach Lieferung und Einrichtung haben sich allerdings zwei Probleme gezeigt.

1.) Anstatt der im Shop angeführten 64GB SSD war nur eine 30GB SSD verbaut und

2.) Das System (Windows) war auf der HDD anstatt auf der wesentlich schnelleren SSD installiert. Aus diesem Grund dauert das Hochfahren nicht wie im Shop versprochen unter 10 Sekunden sondern über 30 Sekunden.

Bei Rückfrage beim Kundenservice wurde mit lediglich mitgeteilt dass ich das Gerät ja zurückschicken kann wenn ich mit der Leistung unzufrieden bin. Nachdem ich aber schon viel Zeit in die Konfiguration des Systems gesteckt habe und den Laptop dringend brauche ist das für mich keine Option. Ein anderes Entgegenkommen war laut Cyberport, trotz absolut ungenügendem realem Leistungsumfang im Vergleich zum beworbenen Produkt, nicht möglich.

Habe mich vor Ort (Westbahnhof) beraten lassen - sehr ausführlich, freundlich und kompetent. Verkäufer hat sich viel Zeit genommen.

Daraufhin online bestellt

Sehr geehrte Frau xx,

die Kartendaten wurden während des Bestellvorgangs bereits vom Karteninstitut ausreichend verifiziert.
Dass Ihnen das Kartencenter die unnötige und sinnfreie Abfrage von persönlichen Daten nicht erlaubt ist völlig korrekt und beabsichtigt.

Es freut mich, dass Sie meinen Auftrag bearbeiten möchten.
Meine Kartendaten, Name und Anschrift sind Ihnen bekannt. Zudem handelt es sich um eine Abholung im Shop, damit sollte einer Auftragsabwicklung nichts im Weg stehen.

Bitte teilen Sie mir unabhängig davon mit, wie Sie mich mit einem Adressabgleich schützen, obwohl ich mir gelegentlich die Freiheit erlaube, mit der Kreditkarte abgewickelte Aufträge nicht an meine Privatadresse schicken zu lassen.

Es entzieht sich weiters meinem Verständnis, wozu Sie zusätzlich noch eine Kopie meiner Kreditkarte, meine für die Bestellung irrelevante Privatanschrift und Ausweisdaten sowie Geburtsdatum benötigen und wozu Sie die Ausweisdaten maschinell verarbeiten müssen. Bitte teilen Sie mir dazu die Hintergründe mit.

Wie Sie nun sicher erkennen können, ist der Bestellvorgang von meinem Karteninstitut nach in Österreich üblichen Regeln ausreichend verifiziert und eine zusätzliche, nicht nachvollziehbare Prüfung nicht erforderlich.
Eine auch bei anderen Unternehmen durchaus übliche Form der Abwicklung ist damit sicher promlemlos möglich.

Da es sich um eine Abholung im Cyberport Store in Wien handelt, bietet sich die Möglichkeit, Karte und Unterschrift von einem Mitarbeiter optisch zu prüfen.
Sie werden sicher dafür Verständnis haben, dass Vorgänge darüber hinaus unüblich sind und ich beliebige Datensammlung und - verknüpfung nicht unterstützen kann.

Ich erwarte die umgehende Freigabe des Auftrags und verbleibe
mit freundlichen Grüßen

xxx

Mal sehen was sich nun tut...

20.03.2012, 13:52 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Ich habe ja doch öfter gelesen, dass es Probleme mit Cyberport gäbe. So auf keinen Fall mit Wien. Das gesuchte Notebook hatte eineige Komponenten besser, war bei Cyberport abr genauso preiswert wie die Standardausstattung. Sehr gute Verpackung, Lieferstatus hat gepasst, Versand professionell und schnell. Fahrer rief sogar an, als er das Notebook nicht persönlich bei mir zu Hause abgeben konnte (betrifft nicht direkt Cyberport aber doch immerhin das Unternehmen, dem sie die Dienstleistung des Transports anvertrauen.)

Meiner Frau ging das Netzteil für ihr Hp-Notebook ein.

Ein Universalnetzteil funktionierte nicht richtig, weil der Stecker im Schlepptop nicht passte.

Bei Mediamarkt gefunden um 95 ...

Naja, da kann ich mir schon fasst ein Tablet kaufen (fürŽs Facebook reicht das auch

)

Also ab zu Geizhals und da sehe ich doch dasselbe Netzteil für nur 34 .

Also ab in den Webshop, schnell mal registrieren (vlt bestelle ich öfter dort in Zukunft) und die Filiale eingeben, wo ich es denn gerne abholen möchte. Es ist Freitag Mittag und die Hoffnung stirbt zuletzt, dass meine Frau meinen Standrechner überŽs WE mir zurück gibt

Die Bestätigungsmail über die Bestellung kommt keine 2 Minuten nach dem "Enter" auf der Webseite, also kann es ja noch was werden ...

Naja, am WE konnte ich nicht auf meinen Rechner zugreifen (wenn die Frauen was in der Hand haben lassen sie es nicht mehr so schnell los), dafür kam am Montag (also eigentlich am nächsten Werktag) eine Mail, ich könne mir das Teil schon abholen.

Im Geschäft gab es auch keine Probleme, Ausdruck der Mail vorgelegt und 3 Minuten später war ich um 34 ärmer

Lange Rede, kurzer Sinn : Lest die Überschrift

Ich habe mir einen Tablet-PC mit Zubehör am Westbahnhof zur Abholung und vorort Bezahlung am Donnerstag abend bestellt. Cyberport war der Billigstanbieter. Die SMS und EMail Info "Bitte abholen" kam zügigst am Freitag um ca. 9h. Im Shop dauerte die Abholung keine 10 min. wo man sonst bei anderen Anbietern durchaus mit längeren Wartezeiten rechnen muss. Die "gesparte" Zeit konnte ich somit zum Gustieren im gut ausgestatteten Geschäft verbringen und noch das eine oder andere Zubehör erwerben. Summa Summarum hatte ich ein tolles Einkaufserlebnis und auch mal wieder ein gutes Gefühl zur Abwechslung bei einem europäischen Anbieter statt eines amerikanischen abgewickelt zu haben. Weiter so !!!

bereits 2x bestellt. beim 1. mal gab es eine längere wartezeit (2 wochen) ohne verständigung, beim zweiten mal alles ohne komplikationen verlaufen. sehr korrekte handhabung, sehr gute preise.

absolut empfehlenswert!

Mit meinem ersten Kauf bin ich sehr zufrieden. Für meine weiteren Einkäufe werde ich wieder bei Cyberport nachsehen. Vor allem deshalb, weil es in Österreich wenig günstige Anbieter für PC-Bastler gibt.

Ich habe daher bisher in Deutschland eingekauft.

Nach 3maliger Bestellung vom Motorola Atrix (no sim lock, no branding, Android 2.2), immer ein Handy mir Vodafone-Branding bekommen (selbst wenn es Cyberport Verkäufer in der Bestellung anmerkt)

Lieferzeiten sehr gut, Rücknahme (in diesem Fall 3 Handies)

auch schnell.

Habe dort einen Laptop am Montag bestellt, am Freitag kam er geliefert. Service und Lieferzeiten sind exzellent. Hat mir gefallen.

Bestellung und Kauf meines PP Envy-Druckers verlief völlig reibungslos (mit kleiner Verspätung, da die angegebenen 24 Stunden Frist bis zur Abholung der Ware in der Filiale zu gering dimensioniert sind), vor allem aber ist die überaus zuvorkommende, kompetente und freundliche Bedienung in der Niedermeyer-Filiale Rotenturmstraße zu betonen. Die Zusammenarbeit von Cyberport und Niedermeyer ist ein Gewinn für den Computerhandel in Wien!

Mein erster Einkauf bei Cyberport und ich werde sicher wieder dort einkaufen. Das Notebook war mit Abstand am preiswertesten und Bestellung und Versand verliefen rasch und problemlos.

Ware für Selbstabholung bestellt, alles gut gelaufen. Lustig beim Abholen die Bemerkung: "Ich hol dann mal ihre Ware." - eh klar, was sonst?

ich habe einige Zeit nach einem passenden Gerät mit gutem Preis/Leistung-Verhältnis gesucht und bin dann auf Cyberport/Niedermeyer fündig geworden, die Bestellung auf der Homepage war einfach und unkompliziert. Der Versand schneller als erwartet durch die Mailverständigung war die Abholung in der Filiale auch gut zu planen - DANKE

habe bereits mehrmals eingekauft, Auftragsabwicklung funktionierte immer tadellos. werde auch in Zukunft über dieses Portal bestellen.Zum Abschluß noch meine Frage: Warum muß eine positive Bewertung mindestens 20 Wörter im Kommentar enthalten????

sehr verwirrend war der vorgang mit bestellen und abholen

für die zukunft:

ware die lagernd ist nicht online vorher bestellen

sonst muss man 24h warten;

die ware war top; bei der abholung die mitarbeiter sehr freundlich.

gut auch die vielen zahlungsmöglichkeiten

Danke. Jederzeit gerne wieder. Schnelle Lieferung. Sehr leicht mein Produkt gefunden welches ich benötigte.

Ware wie beschrieben eingetroffen.

Sogar schneller als erwartet.

Ich habe bei Cyberport.at den ViewSonic VA2248-LED Full HD LED Monitor zu einem sehr günstigen Preis bestellt. Zu meiner Überraschung wurde das Paket anschließend laut Paketverfolgung aus Deutschland geliefert und ging über Linz nach Innsbruck, wodurch es zugleich mit den einen Tag später bestellten Komponenten meines neuen PCs geliefert wurde.

Also alles in allem: trotz Lieferung aus Deutschland (die überraschend billig war) schnell und günstig!

Habe bei diesem Händler ein windows 7 home premium gekauft. die möglichkeit, die ware bei einem händler in meiner nähe abzuholen und somit versandkosten und auch wegzeit zu sparen, finde ich optimal.

habe einen kdl40ex725 bestellt (der im 3D modus manchmal doppelkonturen zeigt); bestellvorgang einfach, abholung in niedermayer filiale in der herrengasse graz; schneller versand, bezahlung per bankomatkarte war sehr einfach; wenn noch mehr niedermayer filialen zur abholung hinzukommen würden wäre das spitze

meine Bestellung lief super ab, habe bestellt, am nächsten Tg die Bestätigung und eine Tag danach habe ich am Westbahnhof das Gerät abgeholt, bin auch mit meiner Wahl - sony - sehr zufrieden, kann cyberstore wie sony nur weiterempfehlen

Ich habe mir eine 2TB Festplatte in dem dortigen Onlineshop ausgesucht der auch wunderbar Funktioniert und sich hervorragend nach Preis und Festplattengröße filtern lässt. Alle notwendigen Informationen sind schnell ersichtlich in der Auswahl, Detailinformationen und Produktvergleiche sind auch möglich. Versand erfolgte noch am selben Tag der Bestellung, die Zahlungsoptionen sind äußerst umfangreich. Die Festplatte kam verpackt in Luftkissen in einer größeren stabilen Umverpackung.

Insgesamt hat alles gut Funktioniert. Lieferzeit leider nicht wie angegeben. Versand und Verpackung sehr gut. Auch die Bezahlungsabwicklung war in Ordnung.

Bestellung war trotz Lieferung aus Deutschland knapp 24 Stunden nach Online-Bestellung im Cyberport-Store Wien abholbereit.

Problemloser Austausch einer Hersteller-Reklamation. Nachlieferung aus Deutschland wieder knapp 24 Stunden später im Store abholbereit.

Alles Bestens.

Habe über Geizhals das gewünschte Produkt sofort gefunden. Als billigster Anbieter war Cyberport an erster Stelle. Habe mich auch bezüglich der Verfügbarkeit, bei mehreren Händlern schlau gemacht.

Teilweise gab es Lieferzeiten von mehr als zwei Wochen. Bei Cyberport wurde die Ware am Freitag Nachmittag bestellt. Wunschgemäß wurde ich am Montag darauf mittels SMS über die Ankunft der Ware, im gewünschten Abhollager verständigt. Tolles und schnelles Service. Kann ich nur empfehlen.

Onlineshop schöne Aufmachung - Navigation leicht - gute Suchfunktion.

Bestellvorgang sehr Übersichtlich und verständlich.

Lieferung in meine gewünschte Filiale und Abholung war im angegebenem Zeitrahmen.

Bezahlung bei Abholung kein Problem.

Für mich sehr zu empfehlender Shop. Navi der Marke Navigon gekauft sehr schneller Versand Ware top.Kann ich nur weiterempfehlen

Bin rund um zufrieden mit meinem letzten Kauf bei Cyberport. Besonders der freundliche Umgangston der Cyberport-Angestellten ist mir positiv aufgefallen. Gesamte Abwicklung unkompliziert und schnell. Auf Stornierungsantrag eines anderen Artikels wurde schnell reagiert.

Gerne wieder.

Meine Erfahrung war alles in allem super. Von der Produktauswahl über die Bestellung, die Abholbenachrichtigung und die Abholung im Niedermeyer-Shop lief alles perfekt. Ich shoppe wieder bei Cyberport/Niedermeyer.

Guter Preis, schneller und einfacher Bestellvorgang. Nach Zahlung mit Kreditkarte musste ich eine Kopie eines Lichtbildausweises und meiner Kreditkarte (mit tlw. "ausgepinselten" Ziffern) mailen. Zwei oder drei Tage nach der Bestellung konnte ich den Artikel in meiner gewählten Niedermeyer-Filiale abholen.

Alles super, gerne wieder.

ich hab mir vor kurzem in den CyberportStore am Westbahnhof meinen neuen Lenovo bestellt und dort selbst abgeholt. Der Preis war unschlagbbar, zusätzlich wurde ich noch gut beraten und bei einem Problem mit dem W-Lan konnten die netten Mitarbeiter es mir gleich vor Ort reparieren. Die Website finde ich übrigens super!

Fünf Sterne

Habe vor Monaten einen neuen Staubsauger gekauft, jetzt wars auch bei meinen Eltern so weit den alten aus zu tauschen, bin mit meinem neuen so zufrieden das ich ihn weiter empfohlen nur den Shop bei dem ich damals bestellt habe nicht!!!

Hab lange gesucht um diesen Staubsauger um einen ähnlichen Preis zu finden, bei den meisten war dieses Prudukt rund 40% teurer

Bei Cyberport bin ich dann fündig geworden

Die Lieferzeit war zwar etwas länger als erwartet aber ich wurde regelmässig per Mail über den *TRÖT*sichtlichen Liefertermin informiert - zum vergleich beim anderen Onlineshop wurde nicht auf meine Anfragen reagiert und die Lieferung hat über 10 Wochen gedauert

Cyberport hat bin in 24h nach Verfügbarkeit Zugestellt.

Die Emails über den Versand waren so genau das auch mein Vater mitverfolgen konnte wann und welche Uhrzeit er mit dem Paket rechnen kann

Zusammengefasst bin ich sehr zufrieden

Es war nie notwendig nach zu fragen - war stehts informiert

Super Online-Shop, easy zu Bestellen, auch bei der Abholung null Probleme. Sortiment könnte umfangreicher sein. Auch das Preisniveau dürfte gerne niedriger sein. Trotz allem ein super Einkaufsvergnügen.

Gerne wieder! Weiterempfehlenswert!

Finde es praktisch, dass das Gerät im Ladengeschäft abgeholt werden kann. Schnelle Lieferung, SMS Service und hilfsbereite Mitarbeiter sind mir wichtiger als der billigste Preis.

habe notebook+akku+tasche bestellt.

war gut verpackt, ist schnell geliefert worden.

shop ist sehr angenehm zu bedienen und bietet viel informationen zu den jeweiligen produkten.

Hatte zuerst einen negativen Kommentar abgegeben, da, durch interne Vorgaben bei cyberport, bei Abweichen von Rechnungsadresse und Lieferadresse bei Kreditkartenkauf eine Bestätigung per Fax/https - upload verlangt wird.. (nicht lustig, wenn man Reisepass und Kreditkarte einscannen & an den Shop senden soll, & das 2 Tage nach der Bestellung, wo die Kreditkarte bereits elektronisch bestätigt wurde.., da kommt schnell mal unzufriedenheit&ärger hoch)

Naja - Aber: Deren Service-Team ist derart kompetent und bemüht (man merkt sie haben mit vielen Kunden das selbe Problem), dass es fast Spaß macht zu telefonieren.

Aber auch nach dem endgültigen Erhalt der Ware (Lenovo Y570) konnten sie mir ohne mühe bei technischen Detailfragen helfen.

Gut geschultes & motiviertes Service Team!

-> Gerne wieder

- Jasko

hab schon ein paarmal bei cyberport eingekauft und bin bis jetzt super zufrieden.sehr gute preise. der online shop ist top (sehr gute produktbeschreibungen), es gibt mehrere zahlungsmöglichkeiten, die lieferzeit war bis jetzt immer schnell (obwohl alle pakete aus deutschland gekommen sind), die verpackung ist ordentlich. ich bestelle in zukunft sicher wieder hier. nur zu empfehlen.

Ich habe vor kurzem das Sigma 10-20mm f. Canonanschluss bei Cyberport bestellt welches über die Kooperation mit Niedermeyer in der nächstgelegenen Filiale abgegeben wurde und dort zum Abholen bereit stand. Die Lieferung erfolgte sehr zügig und auch alle Angaben des Händlers waren korrekt. Ganz besonders toll finde ich, dass der Händler die Möglichkeit bietet ein persönliches Angebot anzufordern. Alles in Allem bin ich mit meinem Einkauf bei Cyberport sehr zufrieden und werde bei Bedarf auch in Zukunft dort vorbeischaun.

Bezahlung per Kreditkarte finde ich unzumutbar kompliziert - ist mir noch nirgends anders so mühsam gemacht worden!

Umstellung auf Barzahlung bei Abholung hat einigermaßen geklappt (zumindest schien es so).

Bestellte Ware ist nach 3 Wochen immer noch nicht da - obwohl als lagernd gekennzeichnet! Auf meine letzten zwei E-Mails hat man überhaupt nicht mehr reagiert!

Meine Empfehlung: Finger weg von Cyberport!

ich war auf der suche nach einem neuem handy.

lt geizhals und deren onlineshop, war das handy lagernd!

somit wollte ich es bestellen und gleich im shop abholen.

nachdem ich mir beim bestellvorgang nicht ganz sicher war,

ob ich es nun gleich abholen kann oder nicht rief ich die äusserst freundliche und kompetente aber kostenpflichtige hotline an.

ONLINE kann man nicht auf die Ware im Store zugreifen. nur

auf die zu bestellende!

das hat mich etwas enttäuscht. ich konnte zwar hinfahren und es

mir direkt holen, aber es nicht reservieren. is ein bischen wie ein glücksspiel.

Gutes Sortiment im Shop, Top-Preise, schneller Versand, alles wie es sein soll - jederzeit wieder - vielen Dank!

Nachdem ich gleich ums Eck eine Niedermeyer-Filiale hab bei der man abholen kann ist das für mich perfekt! Preis stimmt und die Abwicklung ist denkbar einfach! Top!

von der Auswahl bis zum Empfang des bestellten Artikels ging alles schnell, einfach und übersichtlich. Artikel war auch sehr gut verpackt.

Sowohl beim Kauf bzw. Umtausch des TV-Geräts als auch beim Kauf des Notebooks einige Wochen später war das Service perfekt, freundliche Kundenberater und ein blitzsauberes Ladengeschäft. Preis-Leistung sehr gut! Ich kann Cyberport nur weiterempfehlen!

Es hat alles sehr gut funktioniert. Lieferung rasch, Bezahlung per Sofortüberweisung problemlos.

Der Shop ist sehr empfehlenswert.

Ich bin mit dem Gesamtservice wirklich sehr zufrieden. Von der Auswahl und der Vergleichsmöglichkeit verschiedener PCs im Shop über den einfachen Bestellvorgang und vor allem über die schnelle Lieferung, samt exakten Informationen über den Sendungsverlauf bin ich wirklich begeistert.

Ich habe viel zu tun und sparte mir durch meinen Kauf bei Cyberport viel Zeit und Aufwand!

Abschließend also nochmals meine Bewertung für meinen PC-Kauf bei Cyberport: vollste Zufriedenheit und echte Empfehlung.

Was soll man sagen, Montag Mittag bestellt und via Paypal bezahlt, am Abend Versandinfo und am Mittwoch Mittag das Teil schon am Tisch. Versand und Preis OK

Bestellung eines Huawei-Handys verlief völlig unproblematisch und die Konditionen bei Cyberport waren sehr günstig(keine Zustellgebühren dank Direktabholung in der Filiale).

Bei meinem neuen Bildschirm war Cyberport nicht ganz der günstigste Anbieter, allerdings sind die Versandkosten entfallen, da ich den Bildschirm in der Westbahnhof City abgeholt habe. Ich habe Sonntag Abend bestellt, am Dienstag Vormittag war er bereits zur Abholung verfügbar.

Perfekte Abwicklung beim Kauf von 2 Samsung Spinpoint Notebookfestplatten. Günstigster Preis, problemlose Bezahlung mittels Kreditkarte, schnelle Lieferung. Vielen Dank, gerne wieder !

Ich habe mir einen "Acer Aspire 7750G-2678G87BNkk Core i7-2670QM SSD Blu-ray HD6850" + 8GB Arbeitsspeicher zusätzlich gekauft und es hat alles von vorne bis hinten einwandfrei funktioniert.

Bestellung und Abholung gingen am selben Tag und der zusätzliche Arbeitsspeicher wurde kostenlos eingebaut. Perfekt!

Kann Cyberport nur weiterempfehlen! Nur positive Erfahrung - von der Bestellung bis hin zur Zustellung des Produktes. Gerne wieder!

Da ich bei Cyberport bereits zu voller Zufriedenheit eingekauft hatte, entschloss ich mich, diesmal einen Laptop Dell Vostro 3750 zu bestellen, der zu einem sehr günstigen Preis angeboten wurde. Der Laptop wurde pünktlich und in der bestellten Konfiguration geliefert, die Verpackung war vorbildlich. Kann Cyberport daher sehr empfehlen.

Unter den zahlreichen Online-Händlern von Elektronikartikeln ist es der Fa. Cyberport/Niedermeyer zuzutrauen, zum neuen Platzhirsch aufzusteigen. Der Konkurrenz aus dem niedergelassenen Bereich (Mediamarkt) ist man bei der Online-Präsenz jedenfalls um Lichtjahre voraus.

Preiswert und flott! Gerne wieder. Gutes Sortiment und super zum online einschränken. Werde wieder dort suchen, wenn ich was brauche. LG.

Habe bereits zweite Bestellung - gestern Sonntag getätigt und heute Früh war schon das Mail mit den Liefertermien im Mail.

Am Freitag Abend bestellt, am MONTAG konnten wir unseren Fernseher bereits beim Niedermeyer abholen, TOP !!!!!!!

KK-Zahlung möglich und unsere Anfrage vor dem Kauf per email wurde innerhalb von ein paar Stunden beantwortet, wir sind sehr zufrieden!

Sehr zuverlässig, super Ablauf, pünktliche Lieferung, freundliche Beratung, einfacher Ablauf. Anfrage per e-Mail wurde sehr schnell und super beantwortet. Ein Händler zum weiter empfehlen

Ich war selten mit einem Online Shop so zufrieden.

Von Preis bis zur Lieferung (innerhalb von 2 Tagen ab Bestellung um 16 Uhr) einfach TOP

Ich habe einen Samsung Blu Ray Recorder BD E8903s gekauft. Cyberport war der einzige Geizhals Händler, welcher den Recorder lagern hatte, dass Gerät ist erst seit kurzem erhältlich. Angegeben waren 24 Stunden Lieferzeit. Ich habe mich für die Abholung im Cyberport Store am Westbahnhof entschieden. Ich habe die Angebotsfuntkion auf der Homepage genutzt und konnte noch einen Rabatt von EUR 7,00 erzielen. Es ging alles Problemlos, Bestellung aufgegeben und das Gerät war in weniger als 24 Stunden abholbereit. Abholung und Bezahlung lief problemlos und der Recorder funktioniert einwandfrei. Ich werde sicher wieder bei Cyberport kaufen. Ich habe früher auch schon bei Cyberport bestellt, jedoch über Versand, da es damals noch keinen Shop in Österreich gab, auch hier ging alles zur vollsten Zufriedenheit.

Achja, der Recorder ist einfach genial von den Funktionen her, ist zwar nicht der billigste aber sein Geld allemal wert.

Hat alles super funktioniert. Hab vorbestellt und die Lieferung bei WienWest hinterlegen lassen (bis zu 10 Tage). Einwandfrei!

Nächstes mal wieder.

Die Bestellung über Geizhals, das Erfassen der Bestellung, die rasche Auslieferung, die Lieferverfolgung und die Möglichkeit der Abholung bei Niedermeyer Mühldorf funktionierten einwandfrei!

Bestellt bei Cyperport, abgeholt bei Niedermeyer, dadurch keine Versandkosten.

Hatten Bestpreis (bei ständigem Preis Auf-und-Ab der Konkurrenz), alles funktionierte.

aber Eintrag des Produkts stimmt nicht mit geizhals überein!

3 Zellen Netbook anstatt des 6 Zellen Netbook verlinkt!)

Habe ich übersehen, ist aber in den Produktdaten auf der Homepage ersichtlich.

Bei Erstabholung in der Niedermeyer-Filiale in Graz zuerst eine negative Überraschung, da der Paketdienst ein beschädigtes Paket geliefert hatte! Daher musste ich ohne mein ersehntes Sony xperia pro das Geschäft verlassen.

Doch sehr prompt kam die 2. Verständigung, dass das Gerät nun abholbereit wäre! Zu meinem großen Erstaunen wurde mir außerdem von Cyberport ein 15 Euro-Gutschein mit einer netten Entschuldigung mitgesandt! Ebenfalls von der Niedermeyer-Filiale erhielt ich einen 10 Euro-Gutschein!

Einfach tolles Kundenfreundliches Service!!! Wusste nicht, dass es so etwas noch gibt! Wünsche Euch viel Erfolg! Danke!!!

das gesammte bestellentwicklung super in ordnung, versand ok, preis ok, beratung ok, versand ok, bezahlung ok

Eine externe Festplatte und einen USB Stick am 27.3.12 bestellt und prompt am 28.3.12 am Westbahnhof abgeholt. Alles ok!

wir haben für einen Philips Mixer bestellt, und am nächsten Tag war es verfügbar in Wien Westbahnhof! Das war wirklich schnell, und alles sehr professionell. Plus die sehr guten Preis und Qualität.

Ich habe im Shop ein Sony-SmartWatch am Dienstag bestellt und konnte sie bereits am Donnerstag in der Niedermeyer Filiale in Innsbruck abholen. Die Abholverständigung erfolgte mittels SMS und email. Der Kundenservice ist 1a. Man erhält in kürzester Zeit Antwort auf eine eMail Anfrage. Zwischen Bestellung und Auslieferung hat sich der Preis um 18,-- reduziert. Der Differenzbetrag wurde mir rücküberwiesen. Ein toller Service der nicht selbstverständlich ist. Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen!

Kann zum Webshop wenig sagen - hab hier nur jeweils den Lagerstand und Preis zu dem Produkt, das ich gekauft habe, abgefragt. Hab dann aber vor Ort bei der Cyberport Filiale Westbahnhof die Bestellung durchgeführt, und war positiv überrascht, dass eine Bestellung am Donnerstag um 19 Uhr, bereits Freitag vormittag 10 Uhr abholbereit war (das Gerät war nicht lagernd und wurde erst angeliefert). Mir gefällt auch, dass nicht nur eine Benachrichtigung per Mail, sondern auch per SMS erfolgte. Auch die Beratung in dem Shop war sehr gut. Hab mir vorab zwar schon alle Erfahrungen (positive und negative) und Hardwarespezifikationen zu dem Ultrabook Asus UX31E über das Internet besorgt, in dem Verkaufs- bzw. Beratungsgespräch 3 Wochen vor meiner Entscheidung des Kaufs wurden aber alle Vorteile und Nachteile auch vom Verkäufer direkt angesprochen - positives hervorgehoben, aber auch nichts beschönigt - wie z.B. die Sache mit der verbauten SSD, die nun von Sandisk ist, und nicht wie in den ersten verkauften Chargen von Adata (für jene, die es nicht wissen - es gibt zwischen diesen beiden SSDs hohe Performanceunterschiede). Mir gefiel diese Ehrlichkeit!

Kurz gesagt: Ich bin von Cyberport begeistert!

Durfte sehr gute Erfahrungen mit Cyberport machen. Habe eine Angabe falsch verstanden gehabt, deshalb bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht, war aber gar kein Problem. Der sehr freundliche und kompetente Leiter (!) des Abholmarktes hat sich um mein Belangen gekümmert und ich bin schnell,einfach/unbürokratisch und günstig zu meinem Produkt gekommen. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bin besonders angetan von der Möglichkeit des günstigen Einkaufens im Web-Shop und der Abholmöglichkeit in den Niedermeyer Filialen. Auch die vielfältigen Zahlmöglichkeiten sind sehr kundenorientiert. Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrags. Eine tolle Bereicherung am Markt.

Der Fernseher der geliefert wurde, war der falsche. Dann behauptete Cyberport auch noch das eine Rückgabe bei diesem Gerät nicht möglich sei.

Der Kundenservice ist keiner. Sondern nur ein Callcenter, welches aufs Abblocken spezialisiert ist. An der Hilfe der Cyberport-Kunden besteht wohl kein Interesse. Stattdessen wird nur aus den AGBs zitiert.

Meine Cyberport Bewertung: Lieferzeit nicht eingehalten - Falsche Ware geliefert & und Kundenservice, der schlechter nicht sein kann.

Wollte mich nur nach dem Lagerstand informieren (HTC EVO und bekam eine klare Info, konnte mir die Hardware am Abend am Westbahnhof abholen.

Verkäufer war sehr freundlich und kompetent.

Top Ablauf! Sehr gerne wieder!

Kleiner Wermuthstropfen: die kostenpflichtige 0810.

Zuerst war ich skeptisch als mir erzählt wurde, dass man das jetzt kann: im Internet bestellen + bezahlen inklusive Bearbeitungsverfolgung und Verständigung der eingelangten Sendung zur Abholung. Also habe ich das getestet und Alles hat hervorragend geklappt. Durch die Dichte der Niedermayer Filialen und den neuen Cyberport Shop am Westbahnhof ist immer ein Abhohl-punkt in der Nähe und man erspart sich den Transport und die Versicherung, wie auch Verpackungskosten. Durch die Bezahlung über Internet mit Kreditkarten muß man auch in der Filiale kein Geld manipulieren - ganz einfach toll

Habe ne Festplatte bestellt. Ware wurde super verpackt und extrem schnell geliefert.

Hier kaufe ich gerne mal wieder was!

Weiter so!!!

Die Bestellung wurde vom Cyperport Team gut abgewickelt und Ware prompt erhalten. Sendungsverfolgung ist dabei. Auch die UID wurde angenommen!

Weiter so!!!

Hab mir auf der HP ein unverbindliches Angebot machen lassen

welches ich promt per Mail erhalten habe.

Habe auf die Email mit der frage geantwortet ob und wo es möglich wäre

das Produkt abzuholen.

2 min. Später bekam ich schon die Bestellbestätigung obwohl ich nichts bestellt habe.....Vorsicht geboten

Die Überstellung vom Lager zum gewünschten Shop könnte meiner Meinung nach etwas schneller gehen. Bzw. sollte es noch die Möglichkeit geben, wenn der Artikel in der Zwischenzeit am Westbahnhof verfügbar ist den Abholort zu wechseln.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und ich bin mit der Abholmöglickeit sehr zufrieden gewesen.

Ware hat der Beschreibung entsprochen.

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis inkl. schneller Lieferung.

Möglichkeit der Abholung in Niedermeyer Filialen sehr praktisch.

Bezüglich Reklamation kann ich nichts sagen - nicht verwendet.

Cyberport.de hat wieder einmal gezeigt, Preis und Leistung stimmen. Vor allem wegen der Homepage, dem Service und dem Angebot ist Cyberport.de seit längerem der Onlinehändler meines Vertrauens.

Habe eine 2.5 " HD Samsung SpinPoint M5 160GB HM160HC gekauft. Alles ging problemlos und schnell. Praktisch ist die Abholung in einer beliebigen Niedermeyer Filiale.

Werde wieder bei Cyberport einkaufen.

Wir haben schon öfters bei Cyberport bestellt. Hat immmer tadellos funktioniert. Die schnelle Lieferung hat auch gleich überzeugt!

Habe mir einen Beamer gekauft, bestellt, Lieferung innerhalb 24 war zwar nicht, aber waren ja auch Osterfeiertage dazwischen. Kann nicht klagen, hat sonst alles gepasst.

Asus-Router RT-N16 gesucht, bestes Preis-Leistungsverhältins bei Cyberport, gute Beratung, rasche Lieferung, angenehm, dass man die Ware auch abholen kann.

Übersichtliche Site, gute Vergleichsmöglichkeiten, gute Verfügbarkeit, sehr schnelle Bearbeitung, ultraschnelle Lieferung in die Abholfiliale, gute erreichbarkeit der Abholfiliale, danke

Habe einen Sony KDL-55EX725 bei Cyberport.at erworben und ihn nach Innsbruck zum Niedermeyer schicken lassen.

Einwandfreie Webseite, Preis ok. Hatte vor dem Kauf einige Fragen, die mir ein Mitarbeiter schnell, korrekt und freundlich beantwortet hat. Bestellvorgang einfach, Bezahlung in bar bei Abholung!

Also alles bestens und gerne wieder!

Das Aussuchen war einfach, die Beschreibung klar und verständlich, das Bestellen problemlos, die Verständigung daß die Ware abholbereit ist - kam am nächsten Werktag, die Bezahlung in der Filiale war einfach.

Neues Spielzeug im Netz entdeckt und erstmals über Cyberport bestellt. Alles wunderbar. Aber besonders angenehm bei Cyberport: du bestellst und kannst Dir aussuchen - falls nicht lagernd - von welcher Niedermeyer-Filiale du das Teil abholen willst. Und da eine im Ort ist: bestellt - 5 Tage Lieferzeit - Informationen über Bestellstatus immer korrekt - bezahlt und mitgenommen. Cool!

Einfache und problemlose Abwicklung der Bestellung inkl. Abholung in einer Niedermeyer-Filiale, gerne wieder! Ware war nach 2 Tagen abholenbereit.

Thinkpad gefunden, bestellt, wie versprochen geliefert, alles fristgerecht, tracking code für die Auslieferung - alles ok!

Zweite Bestellung hat wie die Erste sehr gut funktioniert. Bestellung am Freitag 19.00 Uhr, Montag Mittag Information, daß die Bestellung abholbereit ist. Das Geschäft am Westbahnhof ist sehr gut erreichbar.

H.V.

Bestellung (USB-Stick)über Internet am Freitag abends, am Montag Mittag Information, dass Lieferung abholbereit. Das war bereits die zweite Bestellung bei Cyberport, beide Male super.

Ich bin vom Service beeindruckt, vor allem von der Schnelligkeit. Am Abend bestellt und am nächsten Tag abgeholt. Und obendrein sehr preisgünstig!

Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit die Ware im nächsten Niedermayr abzuholen. So spart man Versandkosten und kann wenn man will auch dort Bar/Bankomatkarte zahlen.

Meine Anfrage wurde nicht beantwortet! Es gab' keinen Preisunterschied zwischen Versand und Abholung?? Nachdem ich die Ware sofort gebraucht habe, wollte ich die Lieferung nicht dem Paketdienst überlassen und hab es trotzdem selber abgeholt.

Keine Besonderheiten bei Bestellung und Abwicklung, alles, wie man es erwarten kann. Außer in einem Punkt: Der Preis erhöht sich, wenn man den Artikel selbst abholt, wie ich es prinzipiell mache. Das heißt, man wird durch einen Preis angelockt, der dann nicht der Wahrheit entspricht. Richtig und seriös wäre es, gleich den Selbstabholer-Preis anzugeben und die Versandkosten um diese Differenz zu reduzieren.

War am 18.4. wegen notebookkauf in cyberportstore wien westbahnhof-beratung sehr gut,mein wunschgerät war mir persönlich etwas zu teuer,obwohl toppreis,mit einem vorführmodell (10% preisnachlass) wurde ich dann glücklich. wurde vor dem kauf sehr gut beraten,verkäufer stand(obwohl abends)auch prompt einer zur verfügung,was nicht überall standard ist..gerne wieder!

mfg

robert marker

Habe mir aus dem Shop einen Apple iPad 2 Wi-Fi 32 GB weiß bestellt weil es Preislich sehr attraktiv gewesen ist. Die Abwicklung der Bestellung war positiv, auch die Möglichkeit der Abholung in einem Geschäft in der Nähe finde ich sehr positiv. Dadurch entfallen Versandkosen was ja auch nicht negativ ist.

Was noch gut wäre ist wenn man eine Info per Mail bekommen könnte wann die Ware das Zentrallager verlässt. Dadurch kann man einschätzen wie lange in etwa das Eintreffen der Ware noch dauert. Ich habe beim Service angerufen wegen des Liefertermin , dieses Gespräch was sehr angenehm und hilfreich. Shop sehr zum Empfehlen, ganz besonders wenn der Preis passt!

habe einen sony vaio bei obriger firma bestellt!

bestpreis - bestellt - rasche lieferung, eigentlich perfekt! aber...

preisanpassung und keine möglichkeit der kulanz via hotline/mail -> neubestellung. schade, dass man nicht in die filiale verbunden werden kann - das hätte einiges an aufwand erspart!

nach neubestellung erneut preisanpassung! hotline/mail weigert sich kooperativ zu sein, anpassung wird in zentrale wien zu meiner vollsten zufriedenheit gewährleistet! mir wurde nicht erklärt, warum punkt 5 der agb nicht eingehalten werden konnte ("Sollten die Preise für die von Ihnen bestellten Produkte zwischen Bestellung und Auslieferung an Sie eine Korrektur nach unten erfahren, so gewähren wir für die insofern eingetretene Preisdifferenz auf schriftliche Nachfrage eine Gutschrift in Höhe des Differenzbetrages")

die letzte preisänderung (immerhin wieder 100 euro) habe ich nicht mitgehen lassen, weil ich ausserhalb der 14 tagesfrist war - schade, aber korrekt!

resumee: zentrale flop, filiale top!

am bestellvorgang gibt es nichts zu kritisieren - schnelle lieferung, 1a ware, von daher immer wieder!

kritik gibt es einzig an der betreuung nach dem kauf!

Diverse private Paketdienste sind im Gegensatz zur Gelben Post nämlich nicht fähig mir ordnungsgemäß Pakete zuzustellen. Leider versenden immer weniger Online-Shops mit der Gelben Post. Deshalb kaufe ich nur mehr dort wo mit der Gelben Post geliefert wird (oder ich mir die Sachen in meiner Nähe persönlich abholen kann).

Leider liefern immer mehr Online-Shops mittels diverser privater Paketdienste. Im Gegensatz zur "Gelben Post" sind diese privaten Zustelldienste selten fähig mir ordnungsgemäß Pakete zuzustellen. Deshalb kaufe ich nur mehr dort ein wo mit der "Gelben Post" geliefert wird (oder ich mir die Sachen in meiner Nähe persönlich abholen kann).

Andreas_1963

Ich habe Cyberport auch schon vor dem Shop am Westbahnhof gekannt. War eigentlich auch schon mit dem Versand zufrieden. Ist natürlich für mich nun umso komfortabler, dass ich mir die Ware gleich beim Westbahnhof abholen kann. Ob ich mir es nun von der Post oder gleich vom Shop abhole, bleibt sich gleich. Gehe lieber zu Cyberport... Preis passt auch so halbwegs. Insofern fühle ich mich hier gut aufgehoben!

War heute das erste mal bei Cyberport am Westbahnhof und war sehr über das extrem freundliche und zuvorkommende Personal überrascht. Ausserdem gefiel mir die gute Auswahl an Ultrabooks und Notebooks die alle im Verkaufsraum getestet werden können. Für Ultrabook-Käufer eine absolute Empfehlung um sich die Geräte vorher einmal anzusehen. Apple-Ecke inkl. Ausstellungsstücken gibt es ebenfalls. Bezahlen kann man auch mit Kreditkarte und die Preise sind gut. Definitiv eine neue Konkurrenz in Wien für die qualitativeren Hardwarehändler.

Habe mich als simpler PC-User und Nicht-freak erst gar nicht in den Laden getraut. Doch ein Freund riet mir, es doch zu versuchen. Zu Recht! Ich wurde beim Kauf eines neuen PCs beraten und nicht über den Tisch gezogen, mir wurde in meinem Sinn weitergeholfen (Speicher erweitern, etc.) und nicht etwas aufgeschwatzt, sämtliche Zusagen (Einbau des Speichers usw.)wurden eingehalten und ich hatte niemals das Gefühl, die Verkäufer beim Kaffeetrinken zu stören, sondern sie hatten tatsächlich nichts anderes im Sinn als für die Kunden da zu sein. Zum angegebenen Zeitpunkt war das Gerät abholbereit und auch die Rückgabe eines Teils, das ich dann doch nicht brauchte war problemlos.Den Laden kann ich nur weiter empfehlen. Großes, großes Lob!

Ich habe zwei externe Festplatten online im Cyberport-Store gekauft, per Abholung im Shop. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und innerhalb der angegebenen Zeitdauer. Die Verpackung war unversehrt und originalverschlossen.

In der Filiale in der BahnhofCity Wien West war leider keine Bezahlung mit Niedermeyer-Gutschein möglich, obwohl der Kundendienst mir dies vorher zugesichert hatte.

Bei Abholung in der Niedermeyer-Filiale war Bezahlung mit Gutschein problemlos möglich.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden, gerne wieder!

Webportal sehr gut,prompte Auftragsbestätigung,rasche Lieferung,das

wichtigste ein guter Preis,, alles verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit,verdient die Bestnote.

Habe es direkt im Shop gekauft,

war merkwürdigerweise im Shop teurer als wenn ich es mir schicken hätte lassen,

dennoch deutlich günstiger als bei Apple selbst.

Habe das Subnotebook Lenovo Edge E320 gekauft. Dazu eine Corsair SSD, bis ich bein Einbau merkte, dass der Plattenschacht im Notebook auf 7 mm limitiert ist. Die Rückgabe der SSD verlief völlig problemlos.

Sowohl die Abholung in der Niedermeyer Filialen, als auch der große und kundenfreundliche Shop im Westbahnhof, sowie die gesamte Kundenbetreuung vor und nach dem Einkauf sind tadellos. Die kostenpflichtige Servicehotline steht in Relation zu dem kompetenten Service am Telefon und unnötige lange Wartezeiten werden vermieden.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit cyberport und werde definitiv wieder dort einkaufen.

Habe die Folie einmal zum Abholen bestellt, und einmal per Versandt.

Abholen am Westbahnhof hat super geklappt, die Öffnungszeiten bis 21Uhr sind wirklich genial.

Der Versandt war auch tiptop, e-mail mit Versandbestätigung und Paketverfolgungsnummer erhalten.

Das einzige was zu beachten ist das die Preise bei Versand und Abholung unterschiedlich sind. Also eventuell durchrechnen ob bestellen nicht günstiger ist.

Alles im allen, gerne wieder.

Habe an einem Freitag vormittags einen TFT Monitor bestellt, der angeblich binnen 24h lieferbar am Westbahnhof sein sollte. Da Abholung am Westbahnhof auch Samstags bis 1800 möglich ist und ich mir unsicher war ob dann auch die 24h gelten, habe ich nicht (gratis) über das Portal, sondern (kostenpflichtig) telefonisch bestellt und die Abholung Samstags ausführlich mit dem Herrn im Callcenter besprochen. Da er mir die Lieferung Samstags nicht für mein Wunsch-Gerät (Lenovo) zusichern konnte, habe ich extra auf einen teureren ACER gewechselt. Kurz danach kam die Bestellbestätigung, dann kam nichts mehr. Da man am Westbahnhof auch nicht anrufen kann, bin ich dann hingefahren, um dort zu erfahren, dass natürlich am Samstag nichts ausgeliefert wird. Gerät kam dann am Montag und ich bin wieder durch die Stadt gestaut. Auf meine e-mail Beschwerde darüber, bekam ich dann eine persönliche Entschuldigung des Agents, dass er mich falsch verstanden hätte. So ein Blödsinn! Wir haben bei der Bestellung ausführlich genau darüber am Telefon gesprochen und deswegen das Modell gewechselt. Da wird wieder ein armer schlecht informierter Schlucker im Call-Center genötigt sich zu entschuldigen, dabei haben die einfach falsche Lieferzeiten im System.

Als ältere Kundin will ich keinesfalls mit Kredtitkarte im Internet bezahlen und konnte deshalb oft die gewünschten Artikel nicht kaufen. Als ich auf der Suche nach TuneUp Utilities war, machte mich mein Händler Niedermeyer auf diese Bestellmöglichkeit bei Cyberport aufmerksam. Ich habe noch am selben Tag das gewünschte Produkt bequem zuhause im Internet bestellt und bereits am 2 Tag konnte ich es in meiner Niedermeyerfiliale abholen. Ich bin total begeistert von dieser Bestellmöglichkeit ,dem Service und dem Preis und vergebe daher die volle Punktezahl!

Wir haben jetzt zweimal bestellt bei Cyberport. Sind durchaus zufrieden. Niemand ist perfekt, aber die scheinen sich zu bemühen.

Hab eine Eterne Festplatte zur Abholung reserviert. Im Webshop war angegeben das diese im Versandlager vorrätig ist und innerhalb von 24h im Store abholbereit ist. Nach mehr als 48 h hatte ich aber keine Bestätigung das die Platte abholbereit ist. Hab dann per Mail urgiert und innerhalb von einigen Stunden war dann auch die Bestätigung da. Sonst war alles sehr zufriedenstellend. Vorallem wegen der langen Öffnungszeiten des Stores am Westbahnhof bestelle ich gerne bei Cyberport.

bestellt, 1 tag später im shop, reibungsloser ablauf, gerne wieder! filiale wien west auch gut erreichbar, von mir zu fuß 2 min

für bezahlmöglichkeit "im shop" ganz großes lob...

In mehreren Geschäften war dieses hervorragende SWW von Nikon vergriffen oder zu einem deutlich höheren Preis angeschrieben. Bei Cyberport passte alles: sofort lieferbar und der Preis war mehr als fair. Zwar an diesem Tag nicht Bestbieter aber der, der das Produkt versandfertig hatte und dazu positive Bewertungen. Nun: Dem folgt aus vollster Überzeugung noch eine sehr positive. Freundlicher Kontakt, prompt versandt - hier kaufe ich jederzeit gerne wieder!

Habe am 23. März gleich am ersten Tag als es diese Möglichkeit gab online ein neues iPad (iPad 3) bestellt. Damals wurde ein Versandtermin 5. April angegeben. Dieser wurde noch 2 mal nach hinten verschoben (mittlerweile steht wenigstens gar keine Lieferfrist mehr), worauf ich die Logik dieses Umstandes telefonisch in Frage stellte. Denn wenn Lieferfristen nicht eingehalten werden können (wer auch immer Schuld daran sei) ist es mir lieber gleich gar keinen Termin anzugeben, als ständig Termine am Stichtag um jeweils 7 weitere Tage nach hinten zu verschieben.

Wie dem auch sei, nach über 3 Wochen Wartezeit hab ich die Bestellung f.d. iPad entnervt storniert und stattdessen einen externen Lautsprecher v. BOSE bestellt. Auch dieser war nicht lagernd, die angegebene Lieferfrist wurde jedoch unterboten und die gesamte Abwicklung/Abholung war wie gewohnt einwandfrei. Abholbestätigung gabs via e-mail und SMS und der Artikel wurde mir ohne Wartezeit übergeben.

Trotz dieser Posse um das iPad wurde ich immer freundlich und geduldig behandelt, sowohl telef, als auch meine e-mails wurden umgehend, kurz und verständlich beantwortet.

Fairerweise gibt es jetzt f.d. nicht lagernden iPad Modelle auch keine Lieferfrist, dass man wenigstens als Kunde gleich weiss woran man ist und nicht unnötig vertröstet werden muss!!!

Ein toller Händler mit ebensolcher Infrastruktur, netten Mitarbeitern und selbst bei der telef. Hotline gibt es keine Wartezeiten.

Bestellung über Internet problemlos, 1 Artikel nicht lagernd, aber durch die Lagerstandsabfrage vorgewarnt.

Fehlender Artikel sehr schnell nachbestellt und gemeinsam mit anderen Artikeln ausgeliefert.

Kommunikation ausgezeichnet (Bestellbestätigung, abholbereit usw.)

Jederzeit wieder!

Habe am Freitag, 04.05.2012 um 05:25 Uhr ein Smartphone (LG P970 OPTIMUS BLACK) bestellt und sofort per Pay-Pal bezahlt.

Am gleichen Tag kam um 22:41 Uhr die Mail mit der Mitteilung Ihre Bestellung hat unser Lager verlassen!.

Ich war völlig überrascht als heute, Samstag, 05.05.2012 um 14:00 Uhr das Paket ankam.

So eine schnelle Lieferung ist gar nicht mehr zu toppen.

Es war nicht mein erster Einkauf bei Cyberport und wird sicher nicht mein letzter gewesen sein.

Die Preise und die Verpackung der Waren sind sehr gut.

Kann ich nur weiterempfehlen.

Der Shop am Westbahnhof ist sehr nett. Das Angebot ist nicht so überladen wie in anderen Märkten. Aber die Auswahl an den vorhandenen Produktgruppen ist dafür immens groß (Beispiel Hüllen und Taschen für Notebooks/Netbooks).

Sehr zu empfehlen.

Bin total begeistert von cyberport! Alles hat super funktioniert - und in kürzester Zeit! Habe ein Notebook gekauft, das leider defekt war. Ich hatte befürchtet, dass eine Reparatur mit langen Wartezeiten angeboten werden würde - aber nein - das Gerät wurde völlig unkompliziert umgetauscht und schon am nächsten Tag hatte ich - obwohl es im Shop nicht lagernd war - mein neues Notebook. Ich kaufe sicher wieder bei Cyberport! Auch das Online-Shopping ist total super mit vielen Suchfunktionen und Auswahloptionen. Sicher der BESTE Elektronik-Shop!

Seit meinem letzten Einkauf (Notebook) würde ich, wenn möglich, in diesem Shop jederzeit wieder kaufen. Beratung, Bestellung, Bezahlung, hat alles super funktioniert.

Vor allem weil das 2 Wöchige Rückgaberecht auch bei Kauf+Abholung im Shop gilt.

eines was zu bemängeln wäre, bzw. was ich nicht verstehe,

warum kostet die Maschine beim Abholen in einer Niedermayer-Filiale mehr, als wie wenn es per DHL geliefert wird.

Ist mir aber egal, da es sowieso so bequemer ist.

Ich habe den Drucker, den ich kaufen wollte am günstigsten bei cyberport gefunden. Die Dame am Kundentelefon war sehr freundlich und alles klappte "wie am schnürchen". Leider kam der Link mit der PayPal Zahlung nie bei mir an und so verzögerte sich alles ziemlich. Im Endeffekt wurde der Drucker dann aber Gott sei Dank noch rechtzeitig geliefert und zwar wirklich rasch.

vor allem die Selbstabholung finde ich positiv. Lieferung war prompt, die Info über die Abholbereitschaft war etwas verzögert.

bin durch eine bekannte auf cyberport aufmerksam gemacht worden - finde den shop sehr gut! sehr gute preise bei einer super auswahl! weiter so!

mfg

H. Mandt

Alles super gelaufen. Die Lieferung bei einer Niedermeyer-Filiale abholen und bezahlen ist einfach genial! Zwar hatte ich ein Probleme beim Eintragen einer Gutschrift, aber der perfekte Kundendienst behob das Problem in nicht einmal 30min!

Bester Preis, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, was will man mehr?

Die Ware wurd aus Deutschland verschickt, die Lieferung war aber trotzdem schnell, außerdem kann man den Liefervorgang per Trackingnummer detailliert verfolgen!

Innerhalb kurzer Zeit 2 Notebooks gekauft, eines direkt im Geschäft gekauft, ein anderes schicken lassen.

In beiden Fällen perfekte Abwicklung. Bei einem mußte ich reklamieren (Asus Ultrabook -> miese Tastatur ... kann cyberport aber nichts dafür). Abwicklung war professionell und zuverlässig.

Preise sind top. Geschäftslokal am Westbahnhof auch 1a.

Bleibt eigentlich kein Wunsch offen.

Mein erster Einkauf bei Cyberport.

Guter Preis _ prompte Lieferung aus Deutschland _ Paketverfolgung...

alles im grünen Bereich ~e~

Ich habe meine Bestellungen im Shop am Westbahnhof abgeholt, verkehrstechnisch sehr gut erreichbar für mich, im Shop, der mir auch gut gefällt (nicht so vollgestopft sondern sehr übersichtlich), sehr freundliches und kompetentes Personal. Auch Rücknahme wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Ausschlaggebend für meine erste Bestellung bei Cyberport war der Preis. Versandkosten und Verpackung sind angemessen, Alles hat super funktioniert. Ich würde jeder Zeit wieder hier einzukaufen.

Habe das 1.Mal bestellt und war von der Manipulation und Auslieferung angenehm überrascht.Top Firma mit umfassenden Angebot und sehr preiswert .Habe einen Teil gekauft ,den ich woanders nicht mehr bekommen konnte.Herzlichen Dank.Zu empfehlen.

h.f.stoeckl

gleicher preisstand zwischen den bestellten produkten auf amazon, d.h. wollte ich einmal eine alternative ausprobieren. guter preis, guter lieferservice. gerinde versandkosten. aber relativ lange wartezeit auf das produkt sowie eine im voraus nicht absehbare aber recht umständliche bestellung per kreditkarte, der händler benötigt umständliche scans zusätzlich zu den kreditkarten angaben und teilte dies in einer email mit, von der ich ahnnahm es sei die reguläre bestellbestätigung. daher habe ich sie auch erst eine woche danach gelesen, als ich unruhig wurde weshalb keine versandbestätigung kam. siehe da, die bestelltung wurde nich einmal bearbeitet da informationen fehlten... tzs! naja, halb so schlimm. per paypayl oder barzahlung erübrigt sich dieses prozedere. ansonsten guter händler.

Gute Auswahl mit grosser Verfügbarkeit, gute Preise, lange Öffnungszeiten im Shop in Wien West, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter

Die Lieferung zum Abholshop erfolgte innerhalb 48 Stunden und war problemlos. Zahlung verlief reibungslos. Der Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit.

Alles in allem sehr unkompliziert und schnell zu einem guten Preis!

Hat super geklappt, trotz meiner gewünschten Bezahl- und Lieferänderungen. Das Produkt war wie beschrieben und konnte ich einfach im Niedermeyer abholen.

Ich sage nur bestellt am 02.05.2012 und abgeholt am 04.05.2012

Somit war die Firmung gerettet.

Mit freundlichen grüßen

Walzl Johann

Bestellung einer Webcam über die Cyberport-Homepage und Lieferung in die Filiale im Westbahnhof. Das Produkt war innerhalb weniger Tage abholbereit und das obwohl ein Feiertag dazwischen war. Wirklich flott!

Auch Benachrichtigung via Email über das Eintreffen des Produkts ist äusserst praktisch.

Die Kundenbetreuung beim Abholen in der Filiale am Westbahnhof war auch exzellent. Sehr freundliche Angestelle! Keine Wartezeit.

Alles in allem: Ich kann Cyberport nur jedem empfehlen!

So einmal mehr habe ich bei dieser Firma bestellt.

Und einmal mehr hat es geklappt.

Die Ware die ich bestellen lass ich mir zumeist in eine Filiale in der Nähe senden. Und auch wenn ich das eine oder andere Mal schon an der Pünktlichkeit gezweifelt hatte, kam bisher wirklich alles pünktlich zum Angegeben Zeitpunkt an. Mail das Ware da ist kommt auch immer.

Und somit brauche ich nicht mehr auf Paketdienst hoffen der Ware nicht an der Tuerschwelle ablegt oder der gar nicht erst klopft.

Auch wenn ich Ware direkt vom Shop Westbahnhof geholt habe, ging alles einwandfrei und rasch.

Hoffe diese Firma macht weiter so den dann gehört sie für mich zu den besten 5 Firmen in Wien. (Zumindest was mal Einkauf betrifft)

Hab eine Netzwerkkamera Online bestellt und im Shop abgeholt.

Hat alles bestens funktioniert. Wurde immer ganz genau über den Zustand meiner Bestellung infomiert.

Ich habe einen Dell Vostro 3550 bestellt. Es ging alles sehr schnell und problemlos und die Beratung bei Abholung im Shop war bestens. Gerne wieder!

...und nettes Personal, dass auch rasch zur Abholung bereitstand. Toll ist auch die SMS-Benachrichtgung. Preisniveau ist auch ok, wenn man hier auf Geizhals Artikel sucht und diese bei Cyberport auch günstig zu haben sind.

Perfekter Ablauf der online Bestellung und sehr freundlicher Ablauf bei Abholung der Ware im Shop.

Schnelle anlieferung der Ware vom Zentrallager in den Abholshop

Ich habe einen Flachbildschirm LG Flatron E2351VR beim Cybersale am Montag bestellt und ein paar Tage später am Freitag erhalten. Mit dem Produkt und dem Preis bin ich sehr zufrieden. Die Lieferzeit könnte natürlich kürzer sein, aber Cyberport versendet aus Deutschland und das dauert eben etwas länger. Negativ war jedoch, dass der Versand an mich als Geschäftskunden als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung erfolgte, Cyberport jedoch trotzdem österreichische Mehrwertsteuer bei der Vorkassezahlung verlangte, obwohl diese gar nicht anfällt. Die Differenz wurde mir von Cyberport jedoch umgehend zurücküberwiesen. Ich bin daher mit Cyberport im großen und ganzen zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen.

Die Abwicklung über Cyberport war einwandfrei, ohne Probleme, schneller Versand, korrekte Lieferung. Ich war zufrieden mit dem gesamten Ablauf.

Bestellte Ware ein HTC Desire.

Nur der Lagerstand einer Maus hat nicht gepasst, da habe ich 4 Tage länger warten müssen, weil sie nicht auf Lager war, im Shop allerdings als verfügbar innerhalb von 24 Stunden gekennzeichnet.

Ansonsten war alles super und über dieses kleine Missgeschick seh ich hinweg

Bestellung hat gut funktioniert. Die Möglichkeit Geräte zur Ansicht in den Shop zu bestellen, war sehr praktisch (auch wenn ich die infos dazu nirgends auf der Homepage gefunden habe)

Artikelbeschreibungen könnten ausführlicher sein.

Genial finde ich, dass man jederzeit ohne umständlich zu suchen, direkt aus dem Warenkorb ein Angebot anfordern kann, bevor die Bestellung getätigt wird.

Gute Alternative zu Blöd- oder Geizmärkten.

Allerdings sind ist ein etwas längeres Warten auf einen freien Mitarbeiter nötig, wenn man in der Filiale ist. Auch kein Wunder bei dem Preisniveau. Mitarbeiter wirken kompetent. Zwar sind es keine Nerds wie in DIversen anderen Geschäften, allerdings, wenn man weiss was man will, legt man sowieso nicht zu großen Wert auf Beratung.

Ich habe mehrere Produkte bestellt.

Da ein Produkt nicht lagernd war verzögerte sich die Lieferung.

Habe um eine Teillieferung gebeten und diese wurde sofort umgesetzt!

Lieferzeit war wie immer top. Habe noch nie länger als 3 Tage warten müssen (Lieferung von Deutschland nach Österreich)

Bestellt habe ich ein iPad mit Zubehör für meine Mutter.

Da ich wußte, dass Cyberport schnell liefert und die Infos auf der Seite zur Verfügbarkeit stimmen, rechnete ich mit einer zeitgerechten Lieferung vor Muttertag trotz meiner Bestellung montags Nacht.

Wäre die Bezahlmöglichkeit "PayPal" gleich auswählbar gewesen, hätte es wahrscheinlich auch geklappt. Da ich mittels Kreditkarte bezahlt habe, gab's am nächsten Tag eine ID-Abfrage und eine Freigabe der Bestellung erst am Tag darauf.

Die Bestellung kam daher am Montag eine Woche nach aufgegebener Bestellung ökonomisch verpackt korrekt und vollständig bei mir an. Muttertag war vorbei...

Alles in allem trotzdem ein super Sevice - mit einer kleinen Option auf Verbesserung der Zahlungsoptionen direkt bei der Bestellung.

Habe jetzt das 5te mal bei Euch eingekauft (Abholung Niedermeyer) hat alles bestens funktioniert.

DANKE

Habe zum 1. Mal bei Cyberport bestellt und mir die Ware in eine Niedermeyer Filiale zur Abholung schicken lassen. War zuerst etwas skeptisch ob das Produkt wirklich lieferbar ist, da es erst neu erschienen ist und die Konkurrenz 0 auf Lager hatte. Produkt kam aber am nächsten Tag am Abend in der Filiale an.

Mitarbeiter bei Niedermeyer sehr bemüht und freundlich. Auch wenn ein paar Euros teurer, hat sich der Kauf gelohnt (auch weil ich das Produkt schon wollte). Offensichtlich gab es wirklich genau ein Stück davon. Interessant auch, soweit ich gesehen habe, dass sich die Verfügbarkeit auf Geizhals erst geändert hat, als ich das Produkt tatsächlich gekauft hatte (nicht schon während es "reserviert" und in die Filiale geschickt wurde).

Bin sehr zufrieden.

Alles allerbestens!! Auf geizhals als günstigsten Händler gefunden, sofort bestellt, am nächsten Tag schon zur Abholung bereit (super erreichbares, freundliches, großes Geschäft im neuen Westbahnhof).

gestern bestellt - heute war die Ware zur abholung im Store 1200 bereit!schnelle und problemlose abwicklung.kundenservice und bezahlung

bestens!

kann man nur empfehlen!

Nokia C5-00

Die Lieferung war pünktlich, vollständig und professionell verpackt!

Es gab keine Probleme, Alles tadellos.

Weiter so

Bestellung und Versand hat super geklappt! Lieferung kam auch wie erwartet pünktlich an! Eine preiswerte Alternative zu Amazon in meinen Augen.

Super ist die Option, eine Produkt in die Niedermeyer-Filiale zu bestellen. Dort kann es angeschaut werden und muss NICHT gekauft werden. Bezahlung bei Abholung. Spitze

Es wurde sofort nach Bestellung eine Bestätigung per email mit voraussichtlichem Liefertermin versandt.

es ist sehr angenehm, dass die Ware im Geschäft nach Erhalt einer Mitteilung abgeholt werden kann. Lieferung erfolgte schneller las angekündigt - super!

Artikelpreis bei Geizhals 45,90. Bei Beginn der Bestellung wird dieser Preis auch so angezeigt. Wenn man als Bestellart "Abholung mit Barzahlung" wählt, dann springt der Preis um auf 49,90.

Gemeinsam mit den negativen Bewertungen bei Geizhals brachte mich diese Tatsache davon ab, die Bestellung hier zu tätigen. Cyberport dürfte eine ähnliche Politik verfolgen, wie ich sie auch schon bei Köck erlebt habe. Daher lieber Finger weg!

Bei Amazon war der Artikel um einen Euro teurer als bei Cyberport - dort habe ich jetzt bestellt. Von Amazons Seriosität bin ich aus eigener Erfahrung überzeugt.

Georg Klein

Habe vor ca. 10 Tagen einen Lenovo ThinkPad Edge E325 NWX2TGE rot über die Cyberport-Homepage bestellt. Zuerst einmal: Das Gerät hält was es verspricht. Ist super handlich und trotzdem von guter Qualität. Noch dazu konnte ich dann auch noch ganz preiswert bei Cyberport - direkt am Westbahnhof - den ThinkPad von 2GB auf 4GB aufrüsten. Ging super-schnell (10 min.). Echt tolles Kundenservice. Ich werde sicherlich wieder dort bestellen und kann Cyberport wärmstens weiter empfehlen.

Ich habe bereits öfters bei Cyberport Notebooks und Zubehör bestellt und war bisher immer super zufrieden mit deren Onlineshop sowie dem Bestellvorgang und der Lieferung.

Als Kritikpunkt kann man vielleicht erwähnen, dass die Produkte, welche ich unabsichtlich im "deutschen" Shop in den Warenkorb gelegt habe beim Wechsel auf die Österreichische Seite nicht mitgenommen wurden und ich alles noch einmal in den Warenkorb legen musste.

die Kombination Cyberport mit Abholung Niedermeyer ist gerade in Wien optimal.

Bestellung und Abholung hat ausgezeichnet funktioniert

Meine erfahrungen beziehen sich auf den Cyberport Wien Westbahnhof. Der Shop ist modern eingerichtet und großzügig gestaltet. Bis jetzt wurde ich sehr kompetent beraten und betreut. Das Personal hilft, Lösungen zu finden. Aufgrund der Nähe des Shops zu meinem Wohnort habe ich bis jetzt alle Artikel persönlich abgeholt.

Ich habe einen Laptop online bestellt. Wollte ihn abholen, daher konnte ich ihn nicht mit Firmenrechnung bestellen!!! Mir wurde telefonisch versichert, daß eine Umschreibung auf die Firma - wenn ich ihn privat bestelle - kein Problem ist und innerhalb von 24 Std. per e-mail in meinen Händen ist. Ich warte nunmehr schon 2 Wochen auf die Firmenrechnung, habe sowohl telefonisch als auch per e-mail reklamiert. Bis dato ohne Erfolg. Dies ist unglaublich aber leider wahr. Ob ich bei Cyberport nocheinmal kaufe, werde ich mir überlegen. Ich bin erstaunt, daß in einem Zeitalter, wo Firmen oft nur mehr mit tollen Serviceleistungen punkten können, soetwas vorkommt.

Gerda

Ich habe mir vor kurzem Kopfhörer von Shure gekauft (SE 215), die Lieferung erfolgte ziemlich rasch, die Ware war ordentlich und sicher verpackt.

Der Händler ist sehr empfehlenswert!

Gerne wieder

Ich war von meinem "Erstversuch" bei Cyberport (ASUS-Notebook N56VM-S4082V - tolles Gerät btw.) sehr angenehm überrascht, die ursrpüngliche Bestellung konnte völlig unkompliziert telefonisch modifiziert werden, als sich eine verlängerte Lieferfrist für das zuerst bestellte Asus-Modell herausgestellt hatte, die Telefonkontakte mit der Hotline hoben sich sowohl in punkto Kompetenz der Mitarbeiter als auch in punkto Höflichkeit / Freundlichkeit / Eingehen auf Kundenwünsche äußerst positiv von vergleichbaren Hotlines ab, die Auslieferung an die gewünschte Niedermeyer-Filiale und die Abwicklung der Bezahlung vorbildhaft. Es wird sicherlich nicht beim "Erstversuch" bleiben

Die Preise im online Shop sind völlig intransparent. Der Preis bei Selbstabholung höher als bei Versand! Bei Nachfrage per E-Mail nur eine wirre, nicht nachvollziehbare Antwort.

alles super, würde jederzeit wieder dort kaufen, Bestellung OK, Lieferung OK, Bezahlung OK, Versand OK

Die Versandkosten waren etwas günstiger, als beim günstigsten Anbieter. Daher habe ich dort gekauft. Info per E-Mail über Zahlungseingang und Versand inkl. Link zur Sendungsnachverfolgung war alles ok.

Dass der Cyberport am Westbahnhof untergebracht ist ist wunderbar - eine optimale Verkehrsverbindung mit Öffis ist garantiert.

Die Ware (ein Samsung Galaxy) wurde rasch, freundlich ausgefolgt.

Selbst die Bzahlung mittels Kreditkarte wurde trotz des günstigen Preises akzeptiert.

Billiger gabs das Handy bei 0815, die haben es aber dann wegen eines Versehens anderwärtig vergeben

Ich habe das samsung galaxy note bestellt und mir in den 20igsten bezirk zur abholung schicken lassen. laut internet sollte das produkt binnen 48 stunden in der gewünschten filiale abholbereit sein. und genau so war es. ich habe es an einem montag um 23:00 uhr bestellt und am mittwoch um 18:00 uhr habe ich eine sms bekommen dass meine ware abholbereit ist. dazu kann ich nur sagen daumen hoch. ich bin dann natürlich gleich hingefahren um das neue handy abzuholen. im geschäft habe ich nur kurz gesagt dass ich über cyberport was bestellt habe und die erhaltene sms gezeigt, und schon hat mir der verkäufer das handy gebracht. alternativ wurde mir auch eine handyversicherung angeboten welche ich aber nicht genommen habe.

48 Stunden Lieferzeit werden angegeben, ich warte jetzt seit einer Woche auf das Smartphone und brauche es schon dringend. Schade kann man da nur sagen.

Tolles Service, sehr schnell und alles bestens. Kommunikation lief völlig klaglos, sehr zuvorkommend. Auswahl ist ebenfalls sehr umfangreich. Einkäufe über Cyberport können nur empfohlen werden.

Einfache Navigation, unkomplizierter Bezahlvorgang, eingedenk eines Feiertages auch die Lieferzeit eingehalten, Veständigung mittels SMS und Email, wie von mir gewünscht Abholung in der meiner Wohnung nahen Niedermayer-Filiale, kurzum ein Online-Kauf wie er unproblematisch und zeitgemäß sein sollte.

Haben als Unternehmen das erste Mal bestellt und müssen sagen, dass alles "erste Sahne" war. Hatten zuviel bezahlt (Vorkasse) doch uns wurde, und das haben wir noch bei keinem Shop erlebt das das zuviel bezahlte, Tage später (ohne Aufforderung) auf unser Konto zurück überwiesen wurde. Lieferung und Abwicklung super. Werden in Zukunft öfters bei Cyberport einkaufen. Nur zu empfehlen.

Das war meine erste Bestellung bei Cyperport und es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.

Das Preisniveau bei meinen bestellten Artikeln bewegt sich etwa im unteren Drittel im Vergleich zu anderen Anbietern.

Die Bezahlmöglichkeiten sind umfangreich und ausreichend.

Die felxible Abholmöglichkeit in vielen Shops ist sehr praktisch und ich habe das auch genutzt.

Die Ware war - wie angekündigt - am Tag nach der Bestellung zur Abholung bereit. Vorher bekam ich noch eine SMS und eine E-Mail, was sehr praktisch ist. Die Abholung im Shop war problemlos.

Was mir noch gefällt, ist die Tatsache, dass man auch vor Ort bei Abholung bezahlen kann und bis dorthin immer noch vom Kauf zurücktreten kann, falls man es sich anders überlegt.

Habe jetzt schon mehrfach bei Cyberport geschaut und auch gekauft - hat jedesmal super geklappt! Jederzeit wieder. Bin schon gespannt, was passiert, wenn mal ein Teil defekt ist... hier sind Amazon und DiTech für mich bisher ungeschlagene Spitze, wenn's um Austausch und Rücksendung geht!

Super Abwicklung, Problemlose Abholung im Niedermayershop, Bezahlung mit Bankomatkarte bei Abholung, war sehr zufrieden.Werde in Zukunft wieder bei Cyberport bestellen. Abholmöglichkeit bei Niedermayer ist ein großes Plus.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Nur die Angabe "Lieferung binnen 24h aus dem Zentrallager" war nicht ganz korrekt. Bestellung wurde am Donnerstag mittags aufgegeben, Abholbestätigung kam aber (Trotz geöffnetem Geschäft auch Samstag) erst am Montag.

Dafür alles andere sehr unkompliziert, Ware wie bestellt in Ordnung!

beim Kauf wurde die EU-Ausfuhrbescheinigung vom Mitarbeiter falsch ausgefüllt, MwSt.-Rückerstattung hat daher nicht funktioniert, der Shop hat jedoch unkompliziert eine Gutschrift in der Höhe der "verlorenen" Gelder angeboten und auch sehr schnell per E-Mail zukommen lassen

Tolle Abwicklung, 2 Tage Lieferzeit für etwas, wo sich Amazon 3 Wochen gönnen würde, Abholung bei Niedermeyer problemlos und mit guter weiterführender Beratung - für mich der unschlagbare Kompromiss aus Online-Shopping und Geschäfts-Abholung.

Vielen Dank!

Nokia 7230, guter Preis , Bestellung und Versand in Ordnung ,Paketverfolgung sehr übersichtlich ,werde jerderzeit wieder eine Bestellung aufgeben ,kann ich nur weiterempfehlen !

Autoradio CDX GT 450.. Alles top gelaufen. Schnelle Lieferung, Gutes Preis - Leistungsverhältnis. Sehr freundliches Kundenservice bei Selbstabholung. Gerne wieder.

Ich habe ein Motorola Razr gekauft und bin mit Cyberport sehr zufrieden.

Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordnungsgemäß verpackt.

Probleme gab es keine.

Mir gefällt das Onlineportal sowie der schnelle Versand der Ware.

Werde auch in Zukunft bei Cyberport bestellen.

Mfg

Bernd Laber

Liefertermin wegen Feiertag nicht eingehalten. Monitor vollständig und ordentlich verpackt. Leider Monitor defekt, wurde problemlos reklamiert und zurück geschickt. z.Z. warte auf Ersatz.

Habe Tomtom Via 125 bestellt und bekommen,alles TOP. Besser und schneller gehts meiner Meinung nach nicht. Nach zwei Werktagen war alles erledigt. Eigenartig, dass Versankosten bei Selbstabholung in Filiale gleich hoch sind wie bei Zustellung.

Positiv: Die Ware wurde schnell dem Transportunternehmen übergeben

Negativ: Die Ware wurde vom Transportunternehmen der Fa. Cyperport leider nicht zugestellt und wieder an Cyperport zurückgesendet, obwohl ich bei die Fa. Cyperport bzgl. Lieferstatuns (lt. Sendungsverfolgung des Transportunternehmens: in Klärung) hingewiesen habe.

Ich habe mir ein Samsung Galaxy Nexus vor allem aufgrund des günstigsten Preises bei cyberport bestellt. Die zusätzliche Möglichkeit das Gerät im Shop zu begutachten und auch dort (bzw. in div. Niedermeyer-Filialen) abholen zu können finde ich einen großen Mehrwert.

Die Angaben zur Lieferzeit wurden nach der Bestellung zweimal geändert (obwohl das Produkt im von mir gewünschten Abholshop lagernd gewesen wäre), von anfangs 10 Tagen über 2 Tage bis schließlich auf 24h - zum Glück erfolgte die Änderung der Lieferzeit zu meinem Vorteil, daher nur ein kleiner Abzug in diesem Bereich.

Die sonstige Bestellabwicklung lief problemlos.

Aus meiner Sicht eine klare Empfehlung.

Warum wird Diners Club nicht akzeptiert, sodann werde ich zukünftig keine weiteren Bestellungen abschließen.

Ausdruck der Rechnung bei Niederm. mühsam, weil sehr langsam!

Die Preise sind spitze, die Qualität ist in ordnung, die Lieferzeiten sind auch wie angegeben. Die Lieferung in eine Niedermeyerfiliale finde ich sehr praktisch.

gute Auswahl, Webseite voll OK, super Preise, Ware ist so wie beschrieben, so macht Internetshopping Spaß. Dank Geizhals findet man alles sehr schnell und Übersichtlich.

Es hat alles sehr gut funktioniert! Die Bestellung, Auftragsbestätigung, Zahlungsmöglichkeiten, Benachrichtigung über die Einlangung in der Filiale der Fa. Niedermeyer bis zur Abholung hat wunderbar funktioniert!

Zunächst habe ich ein Pacard Bell Easy Note Notebook bestellt, welches mir als Lagernd angezeigt wurde. Nach zwei Tagen ist die Meldung gekommen, das dieses Notebook aufgrund von Lieferschwierigkeiten des Zulieferers nicht mehr lieferbar ist. Zunächst war ich erstmal enttäuscht, da ich ein kein vergleichbares Gerät mehr zu diesem Preis finden konnte. Als Notlösung habe ich ein anderes Notebook von Packard Bell zu einem geringfügig höheren Preis mit annähernd gleichen Leistungsdaten, als das von mir ursprünglich gewünschte Notebook, bestellt. Beim Bestellvorgang habe ich Selbstabholung in einem Niedermayer Shop und Bezahlung bei Abholung angegeben. Nach bereits zwei Tagen habe ich ein SMS auf mein Handy bekommen, das dass Notebook bereits zur Abholung bereit liegt. Ich muss sagen ich war sehr überrascht wie schnell das gegengen ist. Bin mit dem Notebook sehr zufrieden und sehe über die Anfangsschwierigkeiten gerne hinweg. Kaufe gerne wieder.

freundliche Unterstützung bei kleinen Problemen beim Bestellvorgang - hilfsbereite Unterstützung bei Unklarheiten über die Lieferdauer (etwas eingeschränkt nur durch eine falsche E-Mail-Verstätndigung über Lieferdauer - 10 statt 2 Tage !

)

Produkte (Microserver, Festplatte) wie bestellt - Abholung in der Niedermeyer-filiale absolut problemlos (auch VISA akzeptiert...)

insgesamt rundum zufrieden mit dem Service !

die Bestellung/Lieferung hat toll funktioniert; ich könnte die bestellte Ware im Niedermyer Filiale abholen, die Ware hat auf mich gewartet, da ich sie nicht gleich abholen konnte; ich wurde von Cyberport und Niedermeyer über das Ankommen der Ware in die Filiale informiert; danke!

Die Cyberport Filiale Wien Westbahnhof ist sehr gut sortiert, sehr viele Produkte sind ausgestellt und können probiert werden. Die Geschäftsräume sind sehr ansprechend und die Produktpalette sehr aktuell. Verstaubte Ladenhüter gibt es keine, das Sortiment ist auf die obere Mittelschicht der Konsumenten ausgerichtet. Dennoch verlässt man das Geschäft nicht, um anderswo günstiger zu kaufen, da Cyberport meist unter den günstigeren Händlern rangiert. Ein paar Euro lege ich für einen gut sortierten Shop gerne drauf.

Die Verkäufer sind nicht aufdringlich und immerhin besser mit den Produkten vertraut, als bei Niedermeyer üblich, allerdings ist da noch viel Spielraum nach oben. Bei näheren Fragen informiert man sich meist besser im Internet.

Ich muß gestehen, dass man solch eine Abholung nicht alle Tage hat!

Mein Dank geht an das Team der Filiale St. Pölten Brunngasse!!! Service bis in den Kofferraum bei Großgeräten! Alle Achtung!

lg

RS

bin voll zufrieden schnelle bearbeitung rasche leiferung und klasse ware ich kauf gern wieder bei euch wenn ich aufrüsten will

Ich habe nach einem günstigen laptop gesucht und auch bei cyberport gefunden. Bestellung und lieferung prompt und zuverlässig. Das Abholservice am Westbahnhof ist ideal, denn man spart zeit und geld für zustellung.

Vorallem hat mir die Zustellung und Barbezahlung bei einem Niedermeyer Shop gefallen und natürlich auch die schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.

Habe vor einiger Zeit ein 2,5"-Festplattengehäuse und zwei Kleinteile bestellt. Problemlose Abwicklung meiner Bestellung, alles top - von Sortiment über Bestellung bis zu Verpackung und Versand! Einzige Verbesserungsmöglichkeit ist evtl. der relativ hohe Preis für die Abholung in einer Niedermeyer-Filiale: Wer sollte dieses Angebot nutzen, wenn es billiger ist, sich das Produkt direkt nach Hause schicken zu lassen?

Habe ein Tablet bestellt und zur Abholung in einen Shop liefern lassen.

Zuerst habe ich die Lieferung in die SCS gewählt. Auf der Seite war noch von ein paar Tagen die Rede. Irgendwann trudelte ein Mail ein und bestätigte das Eintreffen in der Filiale nach 2 Wochen.

Habe dann abbestellt und mir in eine andere Filiale (Westbahnhof) liefern lassen.

Dort hat die Seite von 24h gesprochen tatsächlich war das Tablet am Dienstag Vormittag(Freitag in der Früh bestellt) erst lagernd.

Ich finde auch den Aufschlag für die Abholung auch nicht korrekt, aber das weiß man ja vorher schon.

Rasche problemlose Stornierung eines Artikels.Sofortige Überweisung der Stornierung auf mein Konto.Sehr rasche Lieferung. Sehr zufrieden

mit der ganzen Abwicklung.

Habe schon mehrmals verschiedene Hardwareteile (Grafikkarte, CPU-Lüfter) bei Cyberport bestellt und im Shop am Wiener Westbahnhof abgeholt. War immer alles in bester Ordnung.

Hatte mir einige Teile für einen Bastel-PC zusammengesucht, die allesamt bei Cyberport sehr günstig und kurzfristig (binnen 1 Tag) lieferbar waren. Da ich am Westbahnhof selbst abgeholt habe, kann ich zum Versandt nichts sagen.

Es hat alles bestens geklappt und die Lieferung war schneller abholbereit, als erwartet. Sehr guter Preis, freundliches Service bei der Abholung.

Am Samstag Abend bestellt und am Dienstag um 16:47 Uhr bei meiner freundlichen Niedermeyer-Filliale Abholbereit.

Top Preis bei bis jetzt vier bestellten Produkten unterm Strich, da keine Versandkosten, Bestpreis.

Da freut sich der schlaue Kunde!

Ich habe erstmal mehrere Tage nichts gehört und musste mich erst beim Service melden, um auf die Paketverfolgung zugreifen zu können.

Ich habe jeden Tag auf die Webseite geschaut, da stand immer:

"Sendestatus noch nicht abrufbar".

Da ich jeden Tag auf die Webseite geschaut habe, war ich der Meinung, daß die Ware noch immer nicht verfügbar ist.

Warum bietet man so eine Funktion überhaupt an, wenn die dann nicht richtig gewartet wird ?

Dann können sie den Mist doch gleich entfernen, das schafft doch nur Verwirrung !

Das muss unbedingt behoben werden !

Hat alles wunderbar funktioniert!!!!

so stellt man sich Onlineshopping vor!!!!

sehr schnelle Lieferzeit!!!

gutes Preis Leistungsverhältniss!!!

Bestellung hat super funktioniert! Lieferung war im Geschäft (selbt ausgewählt) Bei fragen schnelle antwort,top preise!Sehr zum empfehlen

Ich kaufte u.a. int. Festplatten 2 TB

Mir gefällt die kompetente und sehr freundliche sowie ausführliche Beratung, so daß ich auch manchmal gerne auch ohne Kaufzwang ins Geschäft gehen kann.

Die Preise sind z.B. für Festplatten z.Zt. am günstigsten in Wien.

Mich begeistert auch, daß das Geschäft auch per U-Bahn/Bahn sehr gut erreichbar ist.

CYBERPORT ist SEHR EMPFEHLENSWERT!

Habe eine defekte Festplatte erhalten, diese wurde ohne Anstände ausgetauscht - so stellt man sich Service vor! Preise und dieser unkomplizierte Austausch hat mich für den nächsten Einkauf überzeugt.

Schaffen es nicht Produkte, die angeblich lagernd sind, innerhalb einer Woche in einer Filiale zur Abholung bereitzustellen.

Lieferstatus im Kundenbereich ist absolut unbrauchbar, hat sich niemals geändert.

Nachfrage beim Kundenservice ergab kurz und knapp "Ist unterwegs".

Danke, sicherlich so schnell nicht wieder!

von der bestellung bis zur lieferung, und bezahlung des kunden hat alles super funktioniert.super nur weiter so.lg.bur

Ich habe das Produkt mit Kreditkarte bezahlt und eine Niedermeyer Filiale ausgewählt. Nach zwei Mailurgenzen kommt nach neuen Tagen die Auskunft, dass ich als Privatkunde, der mit Kreditkarte bezahlt, noch einmal bestätigen muss, dass die Lieferung in die Niedermeyer Filiale gewünscht ist, und eine Vollkopie meiner Kreditkarte und eines Personalausweises uploaden müsse, was so nebenbei nicht funktioniert hat und per Telefax geschehen ist. Eine sonderbare Auffassung von E-Commerce, die auch bei der Bestellung und in der Auftragsbestätigung nicht erwähnt wird.

super Preis, Verfügbarkeit der Ware + Versand OK!

Hatte jedoch auch das "Problem" meines Vorredners, dass ich bei Bezahlung mit Kreditkarte eine andere Anschrift angegeben habe als die, welche bei der Bank registriert ist - geändert, Versand i.O.!

Ich habe einen mp3 Player Bestellt nach 3 Tagen (sonntag dazwischen) Abholbereit im Store, gefallen hat mir Freundlichkeit und schnelligkeit der Bestellung, auch bei der Hilfe nach der richtigen Speicherkarte dazu wurde mir Freundlichst geholfen.

Die Bestellung war sehr unkompliziert, auch die Lieferung erfolgt sofort. Ich wurde von der Firma verständigt, als die Ware unterwegs war. Ich werde wieder bestellen.

2 Festplatten bestellt zum abholen in einer Filiale. Preislich Top. Lieferzeit war auch Top. Hat alles gepasst. Gerne wieder.

Die Bestellung wurde trotz eines dazwischen liegenden Feiertages promptest ausgeliefert und zugestellt. Besonders toll war die Benachrichtigung, dass die Ware das Lager verlassen hat, dann kann man sich nämlich ausrechnen, wann die Ware eintrifft und diese dann auch übernehmen. finde ich toll!

Ich kann Cyberport/Niedermeyer nur empfehlen - bin mit Abwicklung, Preis und Lieferzeit vollauf zufrieden und werde sicher wieder das eine oder andere dort kaufen!

Ich habe einen SAT-Receiver gekauft und selbst abgeholt. Das Produkt war lagernd und ich konnte es einen Tag darauf abholen. Im Geschäft gibt es einen eigenen Schalter für Cyberport Abholung. Das erspart unnötige Wartezeiten.

im email waren alle bestellten Artikel als verfügbar angegeben, weiter unten stand aber,dass einige Artikel doch erst in 2 Tagen geliefert werden

Bestellung war anfangs nur über das Telefon möglich, da die benötigte Niedermeyer Filiale (Wels) auf der Homepage zwar als Partner angegeben war, aber im Laufe der Bestellung nicht ausgewählt werden konnte.

Auf der Homepage wurde danach bei der Versandübersicht bis zur Abholung nur "Wird im Versand bearbeitet" als Status angegeben obwohl die Bestellung die ganze Zeit schon auf dem Weg in die Filiale war.

Die 48h von Bestellung bis Abholmöglichkeit in der Niedermeyer Filiale wurde eingehalten!

Abholung lief im Großen und Ganzen reibungslos, der Verkäufer hatte nur mit dem Cyberport Prozedere noch etwas Probleme (Ich war erst der 2te, der etwas über seine Filiale bestellt hatte).

13.06.2012, 14:28 Uhr - Editiert von Brixx, alte Version: hier

Auch meine zweite Bestellung (HP p6 2152 und LG Flatron E2351VR) ging wieder reibungslos von statten. Am Sonntag bestellt und an Dienstag ware die Artikel in der Niedermayer Filiale abholbereit. Die versprochene Lieferzeit wurde voll eingehalten und auch das Abholen in der Filiale und die Bezahlung mit Kreditkarte war kein Problem.

Ich für meinen Teil kann Cyberport nur wieterempfehlen, bin sehr zufrieden!

wie schon oben erwähnt - einwandfrei (und jetzt muss ich noch immer was eingeben das ich die zwanzig wörter erreiche)

Also ein wirklicher 1A Shop !

Preis, Service usw. alles wirklich SPITZE !!!

Jederzeit gerne wieder.

Super Auswahl, gute Beschreibungen, leichte Bestellung, und super schnelle Lieferung.

Kann ich nur Empfehlen, kaufe gerne wieder über Cyberport.

Habe bei Cyberport ein Sockel 1155 Mainboard und 1 Woche später Scythe HDD Kühlerhalterung bekauft.

Filiale im Westbahof Top - unter der Woche bis 21:00.

Sehr nettes und freundliches Personal - da können sich andere Händler mit Sitz im 1200 was abschauen. Ware sehr gut. Preis/Leistung gut bis sehr gut.

Kaufe ich sicher wieder ein.

Danke lg

Kann in keinem Punkt klagen! Die Abwicklung war wie immer professionell.

Nur eine Abholmöglcihkeit für Businesskunden wäre sehr wünschenswert. So kann man derzeit leider nur als Privater in den Niedermeierfilialen abholen. Sonst top!

Beim ganzen Bestellvorgang lief alles wie erwartet. Leiferung promt und in guter Verpackung, ev. wäre es noch gut, die Rechnung gleich mitzuschicken mit der Ware.

Bin zufriedener Kunde.

Preis/Leistung und Abwicklung empfehlenswert.

Also ich würde wieder dort einkaufen.

Lieferzeit könnte nicht schneller sein.

Die Bestellung im Onlineshop funktioniert tadellos, der Shop (Cyberport) ist übersichtlich, liefert alle Daten die man benötigt, auch die Vergleichs-Funktion ist super durchdacht. Die Abholung im Geschäft ist für mich ideal, da in der Näche meines Arbeitsplatz ein Niedermeyer existiert. Die Zusätzlichen Versandkosten bei "Abholung im Shop" sind ein wenig überraschend, aber da die Preise gut sind, wars mir das dann doch Wert. Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen wenns um Kamerazubehör geht!..

Also eigentlich solltest du keine zusätzlichen Versandkosten haben (zumindest auf der Rechnung...), bei Abholung in einer Niedermeyer Filiale. Es kann bei manchen Produkten bzw. Angeboten aber sein, dass der Preis des Produkts bei Versand anders ist als der bei Abholung. Evt. werden da manchmal die Versandkosten in die Filiale dazu berechnet. Bei meinen letzten Bestellungen war der Produktpreis bei Abholung aber immer billiger als bei Versand.

Vor 9 Tagen einen Wenger Trolley bestellt, verfügbar. Nach 4 Tagen eine Mail erhalten Ware ist nicht verfügbar und Liefertermin nicht absehbar.

Auf der (deutschen 0049!!) Hotline hebt kein Mensch ab und nach einigen Minuten die man teuer bezahlt wird man verabschiedet.

Wirklich mies.

Bestellt war eine freecom externe Festplatte, die von vielen angeboten aber dann nicht lieferbar war. Bei Cyberport habe ich sie jedenfalls geliefert bekommen.

Cyberport hat oft sehr günstige Angebote und ansonsten bewegen sich deren Preise nicht weit ab von anderen Hardware Anbietern. Ein großer Vorteil ist die Möglichkeit zur Abholung in einer Niedermeyer Filiale, da es davon nicht wenige gibt und daher die Chance im Verhältnis groß ist, eine davon in seiner Nähe zu haben.

Schnelle Abwicklung. Im ganzen war ich sehr zufrieden! Würde sofort wieder eine Bestellung machen!!! Das eintige, dass mich ein bissen gestört hat, war die *TRÖT*kassa, sonst war alles super!!! =)

Ich habe eine Samsung SSD bei Cyberport gekauft, mit Abholung im Niedermeyer Milleniumtower. Es war alles bestens: Bestellvorgang, Abholbenachrichtigung, Abholung und zuletzt das Produkt ... alles einwandfrei.

Da es für mich persönlich zu mühsam wäre die Waren von der Zentrale Westbahnhof abzuholen, finde ich die Abholmöglichkeit in den Niedermeyerfilialen super. Filiale Stockerau wäre noch toll für mich

Mit dfer Möglichkeit der BArzahlung unjd Anholung bei Miedermayer und der schnellen Lieferung dorthin bin ich sehr zufrieden! Empfehlung!

ich bin mit dem service sehr zufrieden. die lieferung ging sehr schnell und problemlos. ich werde die firma gerne weiterempfehlen.

Einwandfreie und sehr schnelle Lieferung zum Niedermayer. Kein Grund zum Beklagen. Samstag bestellt, Montag in der Filiale. Auch bei der Abholung keinerlei Probleme! Immer wieder!

Alles funktionierte bei dieser Bestellung perfekt. Auswahl des Artikels einfach, Abholung in der Niedermayer Filiale optimal(keine Versandkosten).Info über Abholbereitschaft sowohl über Email als auch per SMS. Produkt entspricht der Beschreibung. Bedingungslos weiterzuempfehlen.

Ware bestellt, und am zweiten Tag nach der Bestellung schon in der Nidermeyerfiliale abhohlbereit. Der Preis für die bestellte Ware war ebenfalls super und durchs selbstabholen von der Filiale erspart man sich die Versandkosten!

Selbstabholen ist mir sogar lieber, weil das Geschäft länger offen hat und ich nicht zur Post muss die Öffnungszeiten für "Beamte" hat

Werd ich wieder machen! Hoffe im Garantiefall nicht enttäuscht zu werden.

der MP3-Player SanDisj Sansa Clip+ war ein guter Kauf.

Die Navigation und das OLED-Display ist super

habe sehr klares und freundliches email an info@cyberport geschickt, totenstille trotz urgenz. kaufe dort lieber nicht. vielleicht anlaufschwierigkeiten, vielleichtbessert es sich.

Habe bei dem Angebot der Samsung SSD 830 beim Cyperport zugeschlagen.

Für 55 kann man da nicht viel falsch machen, also kurzerhand geklickt - gekauft - abgeholt - eingebaut.

Zur Abwicklung:

Durch Empfehlung (Link) bin ich direkt zu dem Produkt auf der Website gelangt und musste nicht browsen. Der Navigationvorgang bis zum Abschluss der Bestellung ist einfach und übersichtlich. Auf der Website wurde man hingewiesen, dass das Produkt erst vom Versandlager in die Filiale geliefert wird (24 h) und man benachrichtigt wird.

Am nächsten Tag trudelten E-Mail und SMS Benachrichtigung ein, dass meine SSD da wäre.

Da ich bis dato noch nicht im neuen Wbhf-Gebäude war musste ich mich dort erstmal zurecht finden - dies war aber auch recht schnell erledigt.

Also ab zum wbhf rein ins geschäft - ware geholt - bezahlt - nach hause gefahren - eingebaut.

Der Mitarbeiter war freundlich und flink. war insgesammt keine 5 Minuten im Shop. (welcher einen netten, aufgeräumten Eindruck macht)

alles in allem war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden!

Kann nur sagen, dass der Ablauf und der Support bei Cyberport sehr gut funktionieren.

Ich habe eine fehlerhafte Vorabüberweisung meinerseits prompt zurücküberwiesen bekommen und per E-Mail den Hinweis darauf. Die Webseite gefällt mir gut und ladet schnell, wenn man eine gute Internetanbindung hat. Als Businesskunde hätte ich ganz gerne auch die Abholmöglichkeit im Shop.

Cyberport hat alles bestens erfüllt und den Artikel rasch geliefert.

Leider ist K260 Logitech Tastatur/Maus nicht mit dem Aten KVM Switch kompatibel. Ohne KVM läuft er aber prima!

Leider ergab sich bei einem Produkt aus meiner Bestellliste eine unvorhergesehene Verzögerung; das war zwar etwas ärgerlich, aber ich wurde sehr rasch darüber informiert und bekam auch noch eine 2. Infomail mit dem korrekten neuen Lieferdatum, da sich das Lieferdatum um einen weiteren Tag verschob. Versand und Zustellung wurden dann sehr schnell abgwickelt.

Festplatten würde ich derzeit überhaupt nur bei der Fa. Cyberport bestellen, da diese wirklich exzellent verpackt sind, ganz anders, als bei vielen anderen großen Versandhändlern.

Wie schon bei meiner ersten Bestellung (dies war meine zweite) bin ich also unter dem Strich sehr zufrieden und kann Cyberport nur weiterempfehlen.

Spitze finde ich die Abholung vorbestellter Ware in der Filiale am Westbahnhof. Eigener Schalter für die Abholung, rasche und kompetente Abwicklung. Filiale ist gut erreichbar, sowohl öffentlich als auch mit dem Auto. Schade finde ich allerdings, dass die Abholpreise meist höher sind als die Versandpreise.

Cyberport hatte als einziger Online-Anbieter den Artikel als verfügbar in 4-5 Tagen gelistet. Daher war eine Verzögerung schon eingeplant. Lieferung tatsächlich in 3-4 Tagen.

Habe inzwischen einige Komponenten von Cyberport gekauft und die Ware ist immer sehr schnell verfügbar, der Preis liegt immer unter den top 5 - my new favorite! Danke!!

bester preis auf geizhals.at, abholung noch am gleichen tag moeglich, dazu noch gute betreuung durch die belegschaft vor ort - first choice store!

Bei Cyberport habe ich schon oft bestellt und seit sie in Wien auch einen Store haben, auch dort eingekauft, bzw. abgeholt.

Ich war immer sehr zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen.

Diesmal habe ich eine Samsung SSD 830 gekauft. Ursprünglich bei einem französischem Versandhändler (wegem dem niedrigsten Preis) bestellt, mußte ich dort den Auftrag stornieren, da dieser zu dem gebotenen Preis nicht liefern konnte/wollte, obwohl er Preis und Verfügbarkeit noch Tage später unverändert aufrecht erhielt.

Cyberport hat mit DHL geliefert und auch das hat vergleichsweise vorbildlich geklappt. Das möchte ich auch anführen, da ich beim größten Versandhändler, dem angeblich die Kundenzufriedenheit am wichtigsten ist, und der sich der Post bediente, schon einmal einen Totalverlust ohne jeglich Kulanz hinnehmen mußte.

Ihre seite habe ich durch einem freund aufmerksam gemacht.und ich bin sehr positiv überascht.ich kann nur sagen weiter so.TOP !!!

kann nur weiter meine freunde empfehlen.

die Abholung im Shop Westbahnhof mit dem Auto ist dort eigentlich eine Schwäche des "Westbahnhofszentrums" und ÖBB überhaupt "man zahlt",

was eigentlich die grüne und rote "Geschäftspolitik" in Wien ist.

Die Ware war auch zu selben Preis wie auch auf der HP angegeben und wenn man 24Std. vorausplant kein Problem mit der Lieferung, Verpackung und Abholung, wie das auch schon andere Kunden erwähnten.

Bei der Bestellung um Mitternacht war die Ware erst am Folgetag darauf mit Mail und SMS zu Abholung avisiert.

Das Konzept mit der Fa.Niedermayer ist für mich eine echte Alternative, da die wiener Firmen "meine" Produkte überhaupt nicht führen.

Das Konzept zeugt, dass sie länger an österr. Markt bleiben wollen und keine Eintagsfliege sind.

Ich glaube, dass ich meine neue Einkaufquelle gefunden habe.

Ich habe einen AppleTV gekauft, der laut Webshop innerhalb von 24h lieferbar war und wollte es beim mir nächstgelegenen Niedermeyer abholen. Nachdem 4 Tage später noch immer nichts passiert war, habe ich angerufen. Der Mitarbeiter an der Hotline war sehr freundlich und hat gemeint, dass er auch nicht verstehe, warum das Produkt noch nicht ausgeliefert worden sei. Er hat dann den Auslieferungsvorgang eingeleitet und am nächsten Tag war das Gerät in der Filiale. Ich nehme an, dass ich nur Pech hatte und dies ein Einzelfall war.

Aufgrund der schnellen und freundliche Hilfe und der vielen Abholmöglichkeiten in ganz Wien, jedenfalls ein positiver Gesamteindruck. Preise sind auch gut!

Es funktionierte alles perfekt. Der Preis war um ca. 130,-- billiger, als im Geschäft.

Ich bin durch "Zufall" auf Cyberport gestossen, da ich auf der Suche nach einen neuen Laptop war. In den Märkten bekommt man nur das, was gerade aktuell ist, oder dringend abverkauft werden muss, und hat nicht so viel Auswahlmöglichkeiten von einer Marke.

Da ich acer bevorzuge, hab ich nicht viele möglichkeiten- doch bei cyberport habe ich sooooo viele Auswahlmöglichkeiten gefunden, das ich richtig erstaunt und erfreut war!!!!!

Ich konnte in Ruhe vergleichen- die verschiedenen Modelle und auch die Preise- so lange, bis ich den richtigen für mich gefunden habe.

Die Lieferzeit war auch in Ordnung- was ich aber bemängeln möchte- ich konnte nicht verfolgen, ob mein Paket schon versendet wurde, oder ob es noch in Arbeit ist. Ich habe nur dann eine sms bekommen, als der Laptob abholbereit war.

Und was noch schÖn wäre, wen ich auch Geräte in einem kleineren Geschäft in meiner Nähe abholen könnte.

Ansonsten bin ich bis jetzt total zufrieden und werde euch natürlich sehr gerne weiterempfehlen.

Die Bestellung, der ganze Bestellvorgang ist perfekt abgelaufen.

Ich wurde staendig ueber die Schritte informiert, die Lieferung

war extrem schnell.

Gratulation und danke!

habe bereits 2mal bei Cyberport eingekauft. (Lenovo Thinkpad und HP Photosmart Premium Fax AiO). Obwohl der Drucker bei Amazon um ca. 25 Euro billiger gewesen wäre hab ich mich für den Kauf bei Cyberport entschieden, weil ich Direktabholung bevorzuge. (habe schon schlechte Erfahrungen mit Zustelldiensten gemacht). Ich würde es aber Begrüßen, wenn es mehr Niederlassungen geben würde, wo ich meine Bestellung abholen kann (wenn Nötig auch gegen einen kleinen Aufpreis).

Ich weiß zwar nicht ob es rechtlich möglich ist, aber ich würde als Geschäftskunde die Ust. auch bei Abholung einbehalten. (Ist momentan leider nur bei Zustellung möglich).

Alles in Allem bin ich mit der übersichtlichen und sehr informativen Homepage, dem freundlichen Personal und der ganzen Geschäftsabwicklung sehr zufrieden.

Ich glaub an dieser Stelle sei auch ein Lob und ein Dankeschön dem Team von geizhals.at für die Übersichtlichen Preisvergleiche - hab mir dadurch schon einige Euro erspart.

Hab mir ein Notebook am Mittwoch Abend bestellt und abholbereit war es am Freitag Abend. Es hat alles super funktioniert.

Ich habe innerhalb von einer Woche 2 Notebooks bei Cyberport bestellt und diese zur nächstgelegenen Niedermeyerfiliale liefern lassen. Bezahlung erfolgte in der Filiale und die Rechnung wird vom Niedermeyer ausgestellt.

Nach diesem ersten Einkauf ist diese strategische Partnerschaft der beiden Unternehmen durchaus als sehr positiv zu bewerten.

Hab jetzt schon verschiedenste Artikel bestellt, bis jetzt immer reibungsloser Ablauf, schneller Versand und schnelle Rücküberweisung von Differenzbeträgen (Paypal).

Support hat auf eine einmalige Anfrage schnell reagiert und die Bestellung entsprechend bearbeitet.

Bestelle ich nicht zum ersten mal hier und bin immer wieder sehr zufrieden. Nettes zuvorkommendes Personal - rasche Verfügbarkeit. Vielen Dank, gerne wieder.

Ich nutze öfters die Abholmöglichkeit im Shop. Im Shop selbst wird man gut und ausführlich beraten. Logitech Keyboard für iPad gesehen, bestellt und 2 Tage als angegeben im Shop am Westbahnhof abgeholt. Rundum zufrieden ? nicht ganz ... fetter Minuspunkt ist die Tatsache, daß Cyberport die gesparte Lagerfläche in den Shops (alles im Zentrallager) mit einem prozentuellen Beitrag für die Anlieferung zur Abholung verrechnet. Der einzige mir bekannte Händler der sich die Abholung durch den Kunden noch bezahlen lässt

Dieser schlechte Beigeschmack lässt einem bei aller Qualität immer öfter zur Konkurrenz abwandern ...

Habe einen Laptop bestellt (Lagerstatus: Lieferbereit innerhalb von 24Std) und bei der Bestellung (als Business-Kunde) die Bezahloption "Rechnung" angegeben. 2 Tage später bekam ich Info, dass diese Bezahloption für mich noch nicht möglich ist. Wir einigten uns auf die Bezahlung per paypal - ich bezahlte sofort.

Als nach 5 Tagen der Laptop immer noch nicht ankam (auf der Website Lieferstatus "in Bearbeitung") habe ich urgiert. Lapidare Antwort "ist noch nicht bezahlt" - bei paypal ???!!!. Ich habe an das Kundencenter eine Bestätigung von paypal geschickt - und siehe da, kurz darauf ist der Lieferstatus meines Laptops auf "Artikel vergriffen - Lieferdatum unbekannt" umgestellt. Nach telefonischer Urgenz erklärte mir ein (sehr freundlicher) Mitarbeiter, dass der Fehler bei Cyberport liege, meine Bestellung absolut OK sei und er für die sofortige Vorbereitung zur Auslieferung sorge. Am nächsten Tag bekam ich die Zustellbestätigung und einen Tracking-Code, der aber nur "Im Zentrallager angekommen" anzeigte. Am gleichen Tage kam der Laptop tatsächlich an - leider brauchte der Lieferstatus noch etwas länger, um das auch zu begreifen ...

Ende gut, Alles gut - aber noch mal Bestellen, leider NEIN. Bei Bestellungen in dieser Preisklasse muss das passen, Amazon und Ditech machen es vor.

alles bestens geklappt, die Lieferung war wirklich sensationell schnell, Ware wie beschreiben - Danke gerne wieder, die Möglichkeit eine Filiale in der Nähe zu suchen, ist sehr angenehm

Diesmal wars ein Rasenmäher, der mich zum Kauf bei Cyberport inspiriert hat. Und wie auch schon beim letzten Einkauf hat auch diesmal alles tadellos funktioniert. Da mein Paket etwas sperrig war har es mir der nette Verkäufer vor Ort sogar mit einem Transportwagen zum Auto gebracht. Kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Ich habe bereits mehrfach bei besagtem Anbieter bestellt und war bis jetzt sehr zufrieden mit dem Betellvorgang und -abwicklung.

Gerne wieder.

Ich hab mir vor einigen Tagen einen Bildschirm bei Cyberport bestellt. Nachdem ich vor einigen Monaten schon meinen Laptop dort gekauft habe und sehr zufrieden mit der Leistung war, wurde ich zur Wiederholungstäterin

Auch dieses Mal war ich äußerst zufrieden mit dem Service, die Lieferung erfolgte innerhalb von wenigen Tagen und das Produkt ist in Ordnung und funktioniert einwandfrei.

Ich finde Cyberport hat ein breit gefächertes, qualitativ hochwertiges und dennoch preisgünstiges Angebot!

Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich hab mir gedacht probier ich mal aus, bestelle online und hole es mir lokal ab. Geht alles problemlos. Vor allem das abholen in einer Niedermeyer Filiale ist sehr praktisch.

Was ich ich sehr nett finde ist die Benachrichtigung per SMS sobald die Bestellung eingetroffen und zum abholen bereit ist. Zahlung vor Ort ist auch kein Problem. Sowohl Bar als auch mit Karte möglich. Das zusammenspiel zwischen Online Shop und Lokaler Verfügbarkeit ist wirklich gut gelöst.

Das einzig irritierende sind die zwei verschiedenen Preise

Abholung bei Niedermeyer war ein sehr, sehr angenehmer Nebeneffekt - hauptsächlich finanziell. Aber auch ansonsten war alles top.

Bestellung, Versand und Lieferung ohne Probleme

Am Donnerstag bestellt, zugestellt am Montag

Ware in Ordnung, alles funktioniert, würde wieder bestellen

Habe dort eine USB-Festplatte gekauft und persönlich abgeholt. Versprochene Lieferzeit eingehalten, freundliches Personal bei Niedermeyer, alles bestens.

So wünscht man sich einen Onlinekauf. Lieferzeiten entsprechen dem *TRÖT*versand (2,5 Werktage). Die Ware verlässt am Tag der Bestellung das Lager (natürlich nur wenn die Ware lagernd ist). Lagerbestand scheint bis jetzt immer korrekt gewesen zu sein.

Gekauft wurde ein Asus Zenbook Prime UX31A-R4003V v.a. deswegen bei cyberport, weil es bei diesem Händler am schnellsten nach Markteinführung (in Österreich) verfügbar war. Gem. Benachrichtigung am Ende des Bestellvorganges sollte das Ultrabook nach 4 Werktagen verfügbar sein, war aber bereits 2 Tage früher abholbereit am Standort Wien. Leider stellte sich nach Entpacken des Geräts (zuhause) heraus, dass das Gehäuse einen Kratzer aufwies, weswegen umgehend der Kundendienst kontaktiert wurde. Dort hieß es zwar, das Gerät müsse zunächst in eine Zentrale eingeschickt werden, bevor ein Umtausch möglich sei, gleichzeitig wurde aber bereits auf die Möglichkeit aufmerksam gemacht, das Gerät nochmals im Store erwerben zu können und dann auf die Rückerstattung des Kaufpreises für den ersten Kauf zu warten (wodurch das abermalige Aufsuchen der Filiale vermieden werden könne). Tatsächlich war die Abwicklung dann noch einfacher: Ein freundlicher Servicemitarbeiter besah den Kratzer und tauschte das Gerät problemlos direkt in der Filiale um (samt gemeinsamer gründlicher Inspektion des neuen Notebooks) - vielen Dank!

Gesehen, Bestellt, Geliefert

Alles in Ordnung, schneller Versand und Top Preise. Würde jederzeit wieder etwas bestellen.

Ich bestelle relativ häufig Artikel im Internet. So einen schnellen und reibungslosen Ablauf habe ich aber noch selten erlebt. Top Kundenservice!

Hab' zum ersten Mal bei Cyberport einkauft und war zufrieden.

Angebot und Preis sind ok, den Web-Auftritt finde ich sehr ordentlich.

Lange Lieferdauer (ueber 10 Tage), keine Information zum Bestellstatus abrufbar, leider sehr schlechter Kundenservice, Kundenservice nur ueber Mehrwertnummer erreichbar

Ich habe vor paar Tagen ein HTC Desire online bestellt- bei der Bezahlung wurde gleich nachgefragt, wieso die Adresse meiner Kreditkarte mit meiner gemeldeten Wohnadresse nicht übereinstimmt- ich fand das super, weil so Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, die sicherlich hilfreich sind für den Fall dass jemand anders mit meiner Kreditkarte zahlen würde. Nach der Klärung des Ganzen (ging schnell, hat nicht lange gedauert)lief die Abholung vom Westbahnhof problemlos innerhalb der vereinbarten Zeit. Vor der Bestellung hatte ich noch eine Frage zum Handy- die habe ich nachmittags online gestellt (da gabs eine Emailadresse vom Cyberportstore in Wien) und ich war sehr positiv überrascht, dass die hochqualitative Antwort zu meiner Frage sehr schnell kam. Kurz gesagt- mehr als zufrieden, ich würde jederzeit wieder PRodukte über Cyberport bestellen! Der Preis für das Handy war auch der beste, den ich gefunden habe (und ich habe schon viel gesurft).

3. Bestellung hat wie vorher sehr gut geklappt. Bestellung, Lieferzeit wurden eingehalten. Werde Cyberport wieder in Anspruch nehmen.

Europa10

Auch bei der 3. Bestellung war wie bisher alles top. Nun gab es über eine Seagate Baracuda 3TB eine Reklamation betreffend radikal sinkender Werte. Wurde auf Cyberport Store Wien ohne Probleme als RMA angenommen und bekomme von Seagate eine Tauschdics. Habe zwischenzeitlich eine neue gekauft und werde die Tauschdisc als solche im Studio verwenden, da ich im Studiobetrieb ohne lange Pause bei wieder auftretendem Fehler einer Disc zum schnellen Tausch eine Reserve brauche. Händle meinen StudioPC derzeit mit 12 TB.

Tolles Internetportal und meistens die günstigsten Preise. Ich finde es gut, dass man die bestellten Produkte auch in jeder Filiale ohne Versandkosten abholen kann.

habe erstmals online bestellt, in eine Filiale liefern lassen, Info per SMS und Anruf bekommen, dort einfach bar bezahlt, in Betrieb genommen, - super funktioniert!

im webshop werden die optionen abholung und versand angeboten. soweit so gut. um im produkt- und preisranking bei geizhals ganz oben gelistet zu werden, bedient man sich hier eines kleinen tricks der am ende dem konsumenten geld kostet wenn er den artikel persönlich abholen möchte um sich die versandkosten zu sparen.

beispiel:

artikel + versand 171,90 + 4,99 = 176,89!

artikel + abholung 174,90!

in jedem fall zahlt der kunde mehr als bei geizhals im preisranking angegeben! der günstige und fiktive preis ist eigentlich betrug am kunden. wofür werden diese 3,- differenz eingefordert? für die mühe der selbstabholung?

durchwegs Bestnote.

Die Ware war lagernd, da könnte die Abholbestätigung etwas schneller gehen (dauerte 2 Tage).

Online konnte ich die Panasonic Lumix TZ-31 nicht finden, im Geschäft war sie sehr wohl ausgestellt (hatte sie leider schon woanders gekauft).

Einziges kleines Manko: Anscheinend wegen Nicht-Verfügbarkeit im Lager ca. eine Woche Wartezeit, ansonsten alles perfekt. Auch Abholung bei Niedermeyer problemlos und gute Alternative zu Versand.

Was will man mehr

Schnell und günstig und keine Zusatzkosten die erst am ende der Bestellung auftauchen

hier werd ich sicher wieder einkaufen

Hat alles super geklappt!

Auch wenn aus der Lieferung mit der Post ein DHL *TRÖT* aus Deutschland wurde. Macht den Empfang bei berufstätigen nicht einfacher.

Ja freut mich, wieder mal einen Händler gefunden zu haben, bei dem alles perfekt zu funktionieren scheint - erst Kontakt per Telefon: kompetent, freundlich, telefon. Shopfindung war möglich,

Logistik: Lage am Westbahnhof perfekt angebunden

Shop: freundliche Beratung, hatte keinerlei Wartezeit - physische Kaufabwicklung exakt 5 minuten,

kein Gedränge im Shop - keine langen Wege im Shop zurückzulegen

werde ich wieder benutzen - war übrigens bei meinem Produkt (das unkaputtbare Outdoor Samsung X cover ) der günstigste in Österreich, trotz Sonderfarbe auf Lager und sofort abholbar.

Reparatur hat überhaupt nicht gut funktioniert:

Ersatzteile sind nicht mit zurück gekommen, angegeben Reparaturzeit wurde um das doppeltze überschritten

Zusätzlich gibt es voin Cyberport sehr wenig Information an den Kunden, sodass ich mich als Kunde selbst um die Infos beim Hersteller bemühgen muss.

Eine Emailanfrage vom 25.6. ist heute (05.07.) trotz 5maligem urgieren noch immer nicht beantwortet, obwohl ichj die Emails sowohl an die Emailadressen in Österreich, wie auch in Deutschland gesendet habe.

Leider habe ich sehr schlechte erfahrungen gemacht!! Zuerst war das Konto auf das ich Überwiesen sollteh falsch, dann war der Artikel der mit einer Lieferzeit 3-10 Tagen angegeben war nicht mehr Lieferbar. Auf meine E-Mails habe ich auch nur zum teil eine Antwort bekommen. Ich wurde nur von der Automatischen Lieferinformation jeden Freitag Informiert das der Artikel voraussichtlich in einer Woche kommt. Nach 3 Wochen habe ich Storniert!! Die haben inzwischen mit mein Geld 3 Wochen gearbeitet!!

Die Abwicklung meiner Bestellung einer SAT-Flachantenne erfolgte reibungslos! Keine Wartezeiten bei der Online-Bestellung, auch die Lieferzeit mit nur wenigen Tagen war 1A!

Ich habe für meine Kamera ein Objektiv gesucht und bei Cyberport gefunden. Die Beschreibung des Teils war einfach und sehr verständlich. Ich habe mehr Information aus der Produktbeschreibung von Cyberport erhalten als auf der Infoseite des Herstellers.

Preis, Lieferung usw. alles hat wunderbar geklappt.

Habe ein Laptop zur Grafikbearbeitung gesucht, und Anfangs über Geizhals ein verwendbares Lenovo gefunden, welches abholbereit in Wien zu Verfügung stand, bin also kurzer Hand ins Cyberport am Westbahnhof gefahren um mir das Gerät anzusehen, wurde sofort beraten, und zu einem anderen CPU-Typ geraten. Nach einigen Recherchen im Internet, fand ich dann auf der Cyberportseite ein passendes: ASUS K53 i7: bestellt.

3Tage später bekam ich eine SMS das Gerät sei abholbereit.

Bin bis jetzt sehr zufrieden, nur die Festplatte engt die mögliche Leistung des Rechner ein wenig ein, aber die habe ich im Handumdrehen gegen eine SSD ausgetauscht.

Einen kleinen Kritikpunkt habe ich allerdings bezüglich der Website:

Es wäre einfacher zu navigieren wenn die Suchkriterien in den einzelnen Produktgruppen etwas ausführlicher und auf die Produktart zugeschnitten wären. Desweiteren wären genauere Produktdetails (auch möglich in einem extra zu öffnendem Fenster oder als pdf) von Vorteil.

Sonst alles Bestens, Danke

Habe die bestellten RAMs zwar bei anderen Händlern günstiger gesehen, jedoch wollte ich mich nicht auf Abenteuer einlassen, da die gewünschte Ware in den meisten Fällen nicht in ausreichender Anzahl verfügbar war, oder aber Lieferzeiten einfach unbrauchbar waren.

Bestellabwicklung war schlicht und einfach --> 1A, so macht Einkaufen spaß

Die Abholung im Store am Wiener Westbahnhof hat reibungslos geklappt, die Bestellbestätigung am Smartphone aufgerufen, dem Mitarbeiter vorgewiesen und schon war das Päckchen da...

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Cyberport gemacht... weiter so!

Habe einen Accusauger bestellt,die Lieferung erfolgte pünktlich vollständig und gut verpackt. Bei dieser Firma kann man immer wieder

bestellen.

jederzeit wieder, kann ich nur empfehlen, 1A.

Habe eine Canon EOS650D gekauft, Preis sehr gut, Versandkosten gering, Lieferung RUCK ZUCK.

Wollte auf Nummer sicher gehen. Lange gesucht und schließlich hier fündig geworden. Preis Leistung Qualität und Beratung echt super. Hab am nächsten Tag gleich wieder eingekauft.

Momentan ist das Pocketbook Touch 622 kaum zu bekommen. Nur Cyberport stellt hier eine lobende Ausnahme dar - perfekt. Auch Zubehör für das Pocketbook gibt es hier zu kaufen !

Nachdem ich zuerst unsicher war, ob ich - angesichts der teils etwas höheren Preisen als beim Mitbewerb - wirklich bei Cyberport kaufen soll habe ich mich letzten Endes doch dazu entschieden - einfach weil ich so alles aus einer Hand bekam und nicht bei diversen Shops kaufen musste.

Meine Email-Nachfragen wurden extremst schnell (innerhalb 10 Minuten), kompetent und entgegenkommend beantwortet und die bestellte Ware war innerhalb von 1,5 Werktagen in der Niedermayer-Filiale meiner Wahl abholbereit.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden, zwei kleine Kritikpunkte habe ich allerdings dennoch:

* Die Website ist mit meinem etwas älteren "Smart"phone-Browser kaum bedienbar, da ein Frame die Sicht auf den Kundenlogin versperrt. Eine Mobilversion der Seite wäre meines Erachtens ein nettes Feature!

* Die bestellten Artikel wurden nicht zusammengefasst sondern einzeln in die NM-Filiale geschickt, woraus resultierte, dass der dortige Verkäufer sich erstmal auf die Suche begeben musste. Im Sinne einer schnelleren Abwicklung wäre vielleicht gut, die Artikel zusammenzufassen und mit der Bestellnummer zu beschriften.

Mein Fazit jedenfalls: Mich wird Cyberport wohl als Kunde wiedersehen!

Habe mir am donnerstag einen Lenovo laptop anschaun wollen der aber leider nicht im cyberport westbahnhof war darauf hin meinte die an der kassa er könne am freitag im shop sein und ich könnte ihn mir dann anschaun und kaufn

und er war wirkich ein tag dannach im cyberport shop wien west bhf

Meinen bisherigen Erfahrungen nach, die schon in die Zeit zurück reichen als Cyberport noch nicht in Wien/AT vertreten war, ist das Unternehmen und der Shop mit Abstand am besten!

Nur ein Beispiel: ende März einen WLAN Router bestellt mit Abholung im Store Westbahnhof, "5min." später der Anruf das zur selben Zeit leider ein Kunde mir den Router vor der Nase weggeschnappt hat! Das nenne ich Kundenservice! Nachlieferung wäre auf Wunsch von mir ohne Versandkosten möglich gewesen.

Auch ein Umtausch nachdem eine Festplatte DOA war hat einfach super funktioniert. Änderung von Rechnungsdaten einfach und Reibungslos.

Sehr gute Beratung vor Ort und im Internet. Die Ware war im Geschäft sofort verfügbar.Positiv ist auch die Möglichkeit der Bezahlung mit Kreditkarte. dies ist bei der Konkurrenz nicht immer der Fall. Top!!!!

Auf der Suche nach einem neuen Notebook bin ich auf cyberport gekommen. Positiv ist, dass sie auch am Samstag die Fil. beim Westbahnhof offen haben, denn ich habe unter der Woche keine Zeit einkaufen zu gehen.

dh. NB gefunden und in der Fil. Westbahnhof lagernd lt homepage. Leider erreicht man am Samstag niemanden am Telefon, den man fragen kann, ob das Teil auch wirklich lagernd ist.

Ich dann mit dem Auto ca 60km nach Wien Westbahnhof und was soll ich sagen, 1 Stk. lagernd und das ist bei der Reparatur-/Servicestelle, dh doch nicht verfügbar. Ich bin schön satt und werde wohl nicht mehr in diesem shop einkaufen.....

Sollte jamand von cyberport dies lesen, so sei ihm empfohlen, in den onlineshop eine verfügbare Stückzahl einzufügen, denn ich habe angenommen "lagernd" bedeutet bei mir .... in ausreichender Stückzahl lagernd.

alles super und die lieferung war sehr schnell, obwohl das paket anscheinend aus Deutschland kam

gerne wieder, wenn ich etwas neues brauche und der preis stimmt

Habe ein Sony VAIO SV-S1311H4E/S Subnotebook mir VAIO Display Plus gekauft und bin wie immer total zufrieden! Was mich besonders begeistert hat, ist die rasche Rückmeldung des Kundenservices bei Fragen(Antworten innerhalb von 1 Stunde und nicht wie bei anderen Anbietern innerhalb von 48 Stunden!). Es wird sicherlich ein nächstes Mal geben! Super!!!

Habe Arbeitsspeicher von Corsair für mein Notebook hier bestellt, es stand in 24 Stunden lieferbar, nach ca. 24 Stunden bekamm ich Email dass die Ware abholbereit am Westbahnhof im Cyberport Shop steht (ein cooles Geschäft im Bahnhof City am neurenovierten Westbahnhof). Two thumbs up for everything!

So sollten alle Online-Shops sein!!

Service vor dem Kauf war bis auf die lange Wartezeit am Telefon perfekt!

Sehr unserios

Der Händler hat seit monate mehrere Cowon Produckte in seinem Homepage plaziert aber immer noch nicht Lieferbar frage ich mich was soll das?

Werbung???????

Achtung: Man kann Produkte nur zurückgeben, wenn sie ungeöffnet sind - auch bei so Dingen wie Kopfhörern oder eBook-Readern, wo alle anderen keinen Stress machen. Lieber in Zukunft 10,00 mehr bezahlen und bei Amazon problemlos zurückgeben, falls es nicht gefällt.

Streite seit 1 monat mit Cberport herum wegen einem navi das nicht funktioniert, habe jetzt endlich eine Gutschrift bekommen warte seit 2 wochen auf mein Geld. Heute habe ich mit denen telefoniert und jetzt wurde mir gesagt ich bekomme kein Geld obwohl ich die Gutschrift Schwarz auf Weis habe. Schöne Firma Beratung gleich null nur Deutesche am telefon die sich nicht auskennen und du wirst nur abgewimmelt.

Das war das letzte mal das ich etwas bei Cyberport bestellt habe!!!!

Ich bin mit dem Shop und mit der Ware absolut zufrieden.

Allerdings werde ich mir das nächste Mal die Ware nicht mehr schicken lassen, sondern in einer Niedermeyer-Filiale abholen.

Der Versanddienstleister DHL ist inakzeptabel !

Die haben meine Adresse nicht gefunden, ich musste 3 x bei DHL anrufen damit ich endlich gefunden wurde.

Das ist mir noch bei keinem anderen Expressdienst passiert, die haben mich immer sofort gefunden.

Habe mir zuerst einen Acer D270 bestellt und nach Salzburg liefer lassen (zur Abholung in einer Niedermayr-Filiale)... nach ersten Tests war ich mit der Performance des Acers nicht zufrieden... Daher von meinem Rückgaberecht gebraucht gemacht... Rückgabe erfolgte problemlos in Cyberport Filiale am Westbahnhof... In der Cyberport-Filiale konnte ich gleich mein neues Wunschgerät, den x121e, mitnehmen... Rückbuchung des Kaufpreises des Acers erfolgte innerhalb weniger Werktage... Kann nur sagen, dass ich mit dem Service sehr zufrieden bin und diesen Händler nur empfehlen kann.

Mein Laptop hatte nach 3 Monaten ein defektes Motherboard.... Austausch dauert lange und anschließend waren alle Daten weg. Niemand der Kundendienstmitarbeiter hatte eine Ahnung was gemacht wurde und Telefonnummer am Lieferschein für Fragen war falsch.... Nie wieder Cyberport --> nachher ist man immer gescheiter

Die Ware wurde trotz telefonischer Bestätigung (vor der Bestellung), dass die Lieferung in 2-3 Tagen erfolgt, nicht rechtzeitig geliefert.

In Summe hatten wir statt 2 bis 3 Tagen, 2 Wochen Wartezeit.

Dies erfolgt obwohl zuvor abgeklärt wurde, dass das Gerät dringend benötigt wird und es erfolgte eine telefonische Zusage, dass die Ware rechtzeitig geliefert wird.

Eigenartig ist auch, dass wenn ein Produkt lagernd ist, dass nicht bedeutet, dass es in der Filiale abholbereit ist.

Ein Hinweis darauf auf der Homepage im Rahmen des Bestellvorgangs wäre hilfrech und könnte (wie selbst mehrmals beobachet) Ungereimtheiten verhindern.

Auf Kundenanfragen nach der Bestellung wird gar nicht reagiert.

Ware ist mittlerweile angekommen. Produkt in Ordnung. Lieferverfolgung online hat funktioniert.

Obwohl die Lieferschwäche im Zusammenhang mit diesem Produkt bekannt ist, ist die derzeitige Verfügbarkeit bei 3!! bis 10 Tagen.

Bestellung Privatkunden:

Telefon: 0810 / 96 90 23

Mo-Fr 9-18 Uhr

10 Cent/Min. a. d. Festnetz; ggf. andere Kosten a. d. Mobilfunknetz

Ich wurde noch am Tag vor der angebliche Lieferung belogen das man angeblich nicht sagen kann ob ich das Laptop morgen bekomme. Am nächsten Tag hab ich dann keine Information bekommen und auf der Homepage wurde der Liefertermin einfach nach hinten verschoben - ich warte jetzt seit DREI WOCHEN auf mein Laptop. SO NICHT Cyberport!

Wenn am Sonntag ich bei einer österreichischen Firma bestelle und sofort überweise, dann haben die die Überweisung nicht erst am Mittwoch, sondern am Montag oder allerallerspätestens am Dienstag. Wenn sie den Eingang der Überweisung erst am Mittwoch bearbeiten und das Paket dann erst Freitag Abend kommt, dann finde ich eine Woche Lieferzeit für eine Wiener Adresse ein bisschen zu lang dafür, dass das Gerät eigentlich "lagernd" ist...natürlich nicht extrem lang, aber es würde schneller gehen - und meine Mama hat Geburtstag.

ich habe mitten in der nacht (01:30 uhr) ein noetbook online bestellt - lieferstatus: binnen 24 std im store verfügbar. nachdem ich auch nach 36 stunden noch keine rückbestätigung erhalten habe, wandte ich mich per mail an den store (westbahnhof). prompt bekam ich eine rückmail, dass die ware leider noch nicht verfügbar sei, ich werde aber ehestmöglich per mail und sms verständigt. und tatächlich, wenige stunden später war das teil abholbereit. im shop sehr freundliche mitarbeiter. alle zahlungsmöglichkeiten. alles bestens. auch wenn es statt 24 stunden rund 40 stunden gedauert hat (was kein problem war), lief alles perfekt. würde jederzeit wieder bei cyberport einkaufen.

Wiedermal tadellose Abwicklung, da kann nicht viel schiefgehen, anderes Produkt noch dazugenommen, da ich selben Preis wie der "geizhals-sieger" haben wollte, und bekommen habe.

Ich habe zu Weichnachten einen digitalen Bilderrahmen gekauft und mir damals liefern lassen. Nachdem alles toll geklappt hat und es das günstigste Angebot war, habe ich mich nun entschieden, mein iPad auch dort zu kaufen, war aber diesmal im Shop am Westbahnhof. Wirklich toller und übersichtlicher Shop, super Kundenberatung und trotz allem noch dazu das günstigste Angebot. Ich bin alles in allem sehr zufrieden und werde sicher wieder hingehen.

Die Abholung der Ware ist zumindest teilweise teurer als die Zustellung,

die Zustellung erfolgt offensichtlich ab Lager Deutschland, daher ist mit geringfügig längerer Lieferzeit zu rechnen

zuerst passte die im internet angegebene lieferzeit nicht, sie bemühten sich dann und lieferten mit kurzer verspätung, waren mit mailverständigung sehr bemüht alles zu erledigen

Anders als bei der Konkurrenz ist es bei Cyberport nicht möglich Ware über den Webshop zu bestellen und unmittelbar z.B. vom Westbahnhof abzuholen. Auf der Website wird zwar der aktuelle Lagerstand in den Filialen beim Produkt angezeigt. Die Onlinebestellung führt aber immer zu einer Lieferung aus dem Zentrallager und einer damit verbundenen Wartezeit von 1-2 Tagen. Bestellt man unmittelbar und will die Ware dann abholen bekommt man eine Rüge vom Verkäufer vor Ort mit Hinweis auf Lagerstandsprobleme, davon will ich als Kunde echt nichts wissen. Von nun an werde ich wieder ausschliesslich bei Ditech einkaufen.

Ich habe nach einem Notebook mit passendem Preis-/Leistungsverhältnis gesucht. Für mich als Frau auch wichtig, die Optik, und nach ein paar Mausklicks war ich bei Cyberport und bin fündig geworden.

Optik, Preis & Leistung vom Gerät - alles top!

Bezahlt habe ich voraus Kasse - alles prima geklappt, Lieferung sehr schnell. Es gab keine Probleme, ich bin sehr zufrieden.

Sehr zufrieden mit allem (Versand, Zahlung, Übersicht uvm.) . Werde gerne wieder etwas bei Cyberport bestellen.

Ich hab mir einen Lenovo S430 bestellt: Bestellung - Bezahlung - Lieferung perfekt! Von der Bestellung bis zur Lieferung 4 Werktage trotz Zahlungsartumstellung!

Ich kann Cyberport nur weiterempfehlen!

Ich habe bereits die 2 Bestellung bei dieser Firma und es hat immer gepaßt kommt schnell und haut einfach hin, auf der Homepage sind die nötigsten Informationen online gestellt.

Ich habe ein Gigaset DX800A bestellt.

Weil mir bekannt ist, dass die Telefonanschlüsse in Deutschland andere sind als in Österreich habe ich extra bei einem österreichischen Online-Shop bestellt, obwohl andere Shops billiger gewesen wären.

Als das Gerät ankam, musste ich leider feststellen, dass es ein deutsches Gerät ist mit dem falschen analogen Telefonkabel.

Daraufhin probierte ich es mit einem österreichischen Kabel - leider ohne Erfolg, die Telefonleitung wurde vom Gerät nicht erkannt.

Der Gigaset-Support teilte mir daraufhin mit, dass das Gerät in Österreich nicht funktioniert, ich solle das Gerät an Cyberport zurückschicken.

Bei Cyberport bekam ich dann die Auskunft, dass nur das Telefonkabel getauscht werden müsse und ich bekam ein neues Kabel zugesandt (ein Austausch auf ein österreichisches Gerät wurde abgelehnt!!!). Ich dachte, dass möglicherweise das Kabelende, das ins Telefon gesteckt wird, ein spezielles ist und mir Cyberport eben ein solches zusenden würde. Fehlanzeige. Ich bekam ein Standard-Kabel von Hama.

Hat natürlich nicht funktioniert.

Daraufhin erneut Anruf bei Gigaset (1,35 pro Minute!!!) mit dem Ergebnis, dass nur österreichische Geräte in Österreich funktionieren.

Mein darauf folgender Anruf bei Cyberport bewirkte nun wenigstens, dass das Gerät zurückgenommen wird. Auf meine Frage, ob sie mir denn kein österreichisches Gerät schicken könnten, bekam ich zuerst von der Telefonhotline die Antwort "Das weiß ich nicht, ich kümmere mich nur um Reklamationen, da müssen Sie den Vertrieb fragen." und nach der Weitervermittlung an den Vertrieb "Das weiß ich nicht, ich bin jetzt wirklich kein Telefonexperte".

Immerhin hat sich aber der Vertriebsmitarbeiter bereit erklärt, bei der Einkaufsabteilung nachzufragen und mich zurückzurufen.

Wenigsten ehrlich und bemüht.

In Summe aber trotzdem ein katastrophales Ergebnis und ich hoffe, dass es bei diesem negativen Einzelfall bleibt.

... und bei Cyberport gefunden (http://geizhals.at/513940 ), Verfügbarkeit (Beschaffungszeit) hat genau gepasst und als Wiener ist natürlich eine Selbstabholung hervorragend.

Statusänderungen kamen immer zügig per Mail, im Geschäft sofort ausgehändigt bekommen, bezahlt mit Bankomat und nach 5 Minuten war der Einkauf wieder vorbei

Am 13.7.2012 habe ich einen Rechner von Cyberport bestellt, die DHL-Expresslieferungsoption angekreuzt (Lieferung innerhalb 24 Stunden) und ihn am selben Tag per Überweisung bezahlt. Erst 3œ Arbeitstage später hat Cyberport mir bestätigt, dass Sie meine Überweisung erhalten haben - und zwar genau um 18:05, da Cyberport sich nur dann verpflichtet, am nächsten Tag zu liefern, falls das Geld bis 18 Uhr eingeht (das steht laut einer Mitarbeiterin von Cyberport angeblich in ihrer AGBs, davon habe ich tatsächlich keine Spur gefunden).

Das Paket wurde also am 18.7. zu meiner Packstation versandt. Die Packstation war aber scheinbar zu klein, um das (sehr großzügig gepolsterte) Paket zu enthalten. Somit wurde die Zustellung nicht möglich. Am 20.7. hat sich also per Mail ein Mitarbeiter von Cyberport bei mir gemeldet um zu erfahren, wo das Paket stattdessen zugestellt werden sollte. Antwort: im Postamt neben der Packstation. Das ist aber weder am 20.7. passiert, noch am nächsten Arbeitstag 23.7., noch am übernächsten Arbeitstag 24.7.

Am Ende bin ich (nur per Mail) von DHL kontaktiert, ich soll bitteschön selber das Paket im Industriegebiet meiner Stadt abholen. Also gut, ich hole mein Auto und fahre 20 Minuten hin. Zum Glück hat DHL gute Öffnungszeiten. Am Tag darauf bin ich von einer Mitarbeiterin von Cyberport angerufen worden, die mir helfen wollte. Ich habe ihr erzählt, dass ich selber mir schon geholfen habe, und dass ich Cybeport auffordere, mir die 12 für die DHL-Expresslieferung erlassen. Folglich bin ich von der Cyberport-Mitarbeiterin für meine Frechheit beschimpft worden (!).

Nie wieder bei Cyperport!

Der Bestellvorgang hat wie immer klaglos funktioniert. Nur die Verfügbarkeit (innerhalb von 24 Stunden im Cyberport-Store in Wien abholbereit) hat diesmal ein paar Stunden länger gedauert.

Service und Freundlichkeit der MitarbeiterInnen sehr gut.

Ware in ausgezeichnetem Zustand erhalten, funktioniert einwandfrei, Lieferung war etwas verzögert, da sie nicht auf Lager war - aber ich wurde regelmäßig über den neuen Liefertermin informiert - sehr gutes Kundenservice.

als das Infinity unverhofft und plötzlich verfügbar war habe ich sofort bestellt. etwas verwirrend war, dass beim online bestellen eines lagernden produktes nicht eines der lagernden produkte reserviert wird, sondern eines aus dem Zentrallager in Deutschland in die Filiale geschickt wird. So habe ich am Samstag Vormittag vergeblich auf die Abholbereit-Meldung gewartet - auch ist der Shop, obwohl am Samstag geöffnet, leider nicht telefonisch zu erreichen am Samstag. Habe daraufhin einfach einen Besuch in der Filiale gewagt und dort einfach direkt eins aus dem Lagerbestand erhalten und der nette Verköufer hat mir erklärt, wie das mit dem Bestellen bei Lagerzustand läuft und dass diese etwas verwirrende System bald umgestellt wird, so dass man auch lagernde Ware direkt reservieren kann. Alles in allem also war ich sehr zufrieden mit dem Kauf und Service, werde wieder dort kaufen!

Bei der Bestellung sollte man aufpassen, denn die Artikel werden, so man sie nicht in Wien abholen kann, aus Deutschland verschickt. Wer also glaubt, dass das Paket innerhalb von 2-3 Tagen da ist(bei "Versand fertig in 24 Stunden" der wird enttäuscht sein. Bestellt habe ich Freitag per Rechnung, dann kam schnell eine Rückmeldung, dass diese Option erst ab der 3. Bestellung verfügbar ist (sollte man umbedingt beim Bestellvorgang schon darauf hinweisen!). Trotz sofortiger Verfügbarkeit wurde das Paket erst am Dienstag Abend UPS übergeben. Die Lieferung erfolgte dann wiederum schnell und ich hatte das Acer700 am Donnerstag vor der Haustür.

Wer also ein schnelles Geburtagsgeschenk benötigt ist derzeit mit Amazon besser dran. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln. Bestellvorgang verlief prompt, auch die Lieferung war einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen. Logistisch könnte man jedoch etwas nachbessern oder die Lieferzeiten wahrheitsgetreu angeben.

Ich hatte einige Tage nach kauf eine Reklamation und auch diese wurde schnell und unkompliziert abgehandelt! SUPER SHOP kann ich nur weiterempfehlen und werde auch selbst gerne wieder bei Cyberport bestellen!

Man kommt sich Mächtig verarscht vor!

Bestellte eine Ware online, zahlte sie mit meiner Visa, gab bei der Bestellung Abholung Wien Westbahnhof an, das Geld wurde auch von meiner Visa abgebucht und bei der Abholung bekam ich meine Bestellung nicht, weil ich sie online bestellt hatte.

Der Verkäufer meinte ich kann mir die Bestellung morgen abholen. (Obwohl sie das Produkt auf Lager hatten)

Einfach nur LÄCHERLICH!

Das war mit Sicherheit meine letzte Bestellung bei Cyberport/Niedermeyer!

Und was genau hat jetzt der Niedermeyer in dieser negativen Beurteilung verloren, wenn man bei CYBERPORT bestellt und beim CYBERPORT Westbahnhof die Ware abholen möchte?

Cyperport ist nur etwas für Masochisten!

Lieferzeiten werden nicht eingehalten, aus 3 Tagen werden da gleich mal 3 Wochen!

Mails werden einfach ignoriert, frei nach dem Motto "Wer dumm genug ist bei Cyberport wird schon merken ob und wann er seine Ware bekommt".

Versand mit UPS, die Firma passt zu Cyberport, hat dann natürlch ebenfalls nicht funktioniert, ich hätte 80 km fahren sollen um mein Paket abzuholen weil der UPS Fahrer zu faul oder zu dumm war das Paket zuzustellen! Da UPS sich geweigert hat das wofür ich die Versandkosten bezahlt habe, eine Zustellung, zu machen, ist das Paket retour gegangen, denn ich war nicht bereit deren Arbeit zu machen.

Nebenbei bemerkt, die Dame von der UPS Zentrale meinte solche Fälle hat sie ca. 20 pro Tag! Das sagt ja wohl alles.

Übrigens hat ein Freund von mir den gleichen Fehler gemacht und etwas bei Cyberport bestellt, er hat fast die gleichen Erfahrungen gemacht.

Also Cyberport ist nur etwas für leute mit einer masochistischen Ader welche sich gern zum Narren halten lassen und die sich gerne ärgern!

Musste mein neues Transformer Infinity tauschen da der Toucscreen nicht mehr richtig funktionierte (haben wohl mehrer wie man bei XDA oder Android-Hilfe und Youtube nachlesen kann). Ich hatte mit Paypal bezahlt und mir das ganze zu einer Niedermayer Filiale schicken lassen. Also bin ich heute zum Cyberport Westbahnhof gefahren und da meinte man erst der Touchscreen sei normal (kannten wohl das Tablet nicht) ob wohl ich ihnen mehrmals zeigte was der Fehler ist meinte man erst es sei normal. Als dann ein weiterer Mitarbeiter gekommen ist hieß es umtauschen was dann aber nicht so einfach war wegen der Paypal Bezahlung und fast konnte ich das neue Infinity nicht mit nehmen wenn der Mitarbeiter nicht einiges Unternommen hätte damit doch noch alles klar geht. So was finde ich super wenn man sich echt einsetzt für denn Kunden denn selbstverständlich ist so was leider nicht. Kaufe gerne wieder dort ein und hoffentlich bleibt der Service so gut auch wenn es am Anfange ein kleines Problem gab.

Ich habe mir den Moshi Zefyr 2 Notebook-Kühler bei Cyberport gekauft, da sonst kein anderer Händler das Produkt verkauft und eine Abholmöglichkeit in Wien bietet. Ich bin vom umfangreichen Produktsortiment begeistert. Cyberport ist oft der einzige Händler, bei dem ein bestimmtes Produkt erhältlich ist.

Es war das zweite Mal, dass ich bei Cyberport etwas abgeholt habe und bei beiden Malen lief der Abholvorgang unkompliziert und problemlos ab.

Der Online-Shop ist gut umgesetzt und übersichtlich.

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden.

Das darf doch nicht wahr sein !

Um das Boxenset für eine Bekannt schnell abholen zu können (sie sitzt im Rollstuhl und kann selber nicht), habe ich online mit "Abholung" bestellt und per PayPal bezahlt (Zahlung wird bekanntlich für den Händler damit sofort bestätigt)und wollte abends den LAGERNDEN Artikel abholen.

"Können wir ihnen nicht aushändigen, da über Internet bestellt wurde". Der schriftliche Kundenservice: "Wenn Sie eine Bestellung bei uns über die Webseite oder telefonisch ordern, dann wird die Ware erst aus unserem Zentrallager in Siebenlehn bei Dresden nach Österreich verschickt." Ja wo sind wir denn Leute ?? Schon im 21.Jahrhundert angekommen ?? Obwohl lagernd, wird die Ware erst aus Deutschland in den Shop geschickt ?? Bitte mal buchstabieren: K U N D E N S E R V I C E

Habe die Erstbestellung direkt im Shop storniert, den lagernden Artikel bar bezahlt und mitgenommen. Paypal-Zahlung wurde bereits retourniert. Passt !!

Beim Cyberport habe ich schon paar hundert Euroiroinononnenen ausgegeben und war schon immer zufrieden. Nun wurde ich noch einmal positiv überrascht:

Donnerstagabend um 19:24 online bestellt:

Ware nicht lagernd

Freitagvormittag um 10:09 Email-Benachrichtigung:

Ware liegt im Geschäft zum Abholen bereit!!!

Wahnsinn!!! In der Nacht wird anscheinend bei Cyberport gearbeitet.

Top Lieferzeiten (alle bestellten Artikel waren in 3-4 Tagen da).

Preislich sowieso spitzenmäßig. Onlineshop auch sehr übersichtlich.

Würde da auf jeden Fall wieder bestellen.

Lagerstand und Preisniveau waren ausschlaggebend für den Kauf. Bin hoch zufrieden, finde nichts auszusetzen, kann Cyberport nur weiter empfehlen. Das Einizge, was auffällt: etwas weiter ausserhalb von Wien schauts mit Abholfilialen schlecht aus.

habe eine 2.5 zoll festplatte gekauft. der versand aus deutschland geht fix. bin zufrieden und werde wieder hier bestellen.

Ich habe ein SAMSUNG Galaxy Ace2 i8160 gekauft. Ware war wie ersprochen, nach einem Werktag in der gewünschten Filiale abholbereit. Dort nette und freundliche Bedienung.

Lt. homepage und Bestellung Verfügbarkeit 3-11 Tage

Bei Bestellung Angabe Lieferzeitpunkt 8 Tage

Am angegeben Liefertag Verschiebung um 8 Tagen

Am 2.angegebenen Liefertag Mitteilung, die Sendung wäre unterwegs

Tatsächliche Lieferung nach 24 Tagen

Keine Angabe von Gründen, kein Bedauern, e-mails werden standardisiert beantwortet

Ich habe ein LED-Leuchtmittel bestellt.

Die Lieferung erfolgte rasch, vollständig und gut verpackt.

Sehr praktisch ist die schnelle Zahlungsabwicklung per Sofortüberweisung.

schnelle problemlose Abwicklung, sehr freundlich und hilfsbereit

abholmöglichkeit! sparen der versandkosten

top qualität durch die bank, auch viele schnäpchen/ angebote,

kann ich nur empfehlen

Es hat alles perfekt funktioniert, vielen Dank! Ich würde jedenfalls wieder bei Cyberport/Niedermeyer bestellen und kann deshalb auch meinerseits weiterempfohlen werden.

Nur weiter so!!

Ich habe jetzt das zweite Mal bei Cyberport bestellt und bin begeistert! Eine tolle Auswahl an Produkten zu fairen Preisen!

Weiter so Cyberport!

Ulrike N.

Gute Info zur Abwicklung. Die Zeitspanne bis zur Auslieferung war nicht gerade kurz. Mehr Filialen für eine Selbstabholung wären wünschenswert.

würde sofort wieder einkaufen! großes Angebot, Abholung möglich!

gute Internetseite und großes Angebot!

mfg.weinberger

Bin in allen Belangen bis jetzt nur Positv überascht worden!

Es hat alles von suchen im Shop bis zum Versand einfach gut geklappt!

Auch am Telefon war man sehr nett zu mir, als ich wegen der Bezahlung anrief!

Wenn es weiterhin so bleibt, kann es sein das ich Cyberport zu meinem Favoriten wird was Multi-Media betrifft und ich noch öfter was bestelle!

Ein absoutes LOB an die Mitarbeiter!!!

Absolut TOP!!!

Weiter so!

MfG.

Raimund

Schon öfter bei Cyberport bestellt und meistens gleich vor Ort abgeholt, weil vieles lagernd ist. Sogar zu Spezialsachen wie Thinkpad Laptops gibts Zubehör, die Laptops hab ich in der Hauptfiliale Westbahnhof ausprobieren können. Tolles Sortiment,

Preise sind fast immer ziemlich ok

Ich habe bereits mehrmals bei Cyberport bestellt. Auf diese Seite bin ich durch die Website von "Niedermeyer" gestoßen, da ich eine neue Kamera gesucht habe. Bei Cyberport bin ich fündig geworden.

Man kann im Bestellvorgang wählen, ob man die Ware abholen (im Cyberport Store in der BahnhofCityWest in Wien oder auch in vielen Niedermeyer-Filialen) oder zu sich nach Hause liefern lassen will. Nach der Bestellung ging alles sehr schnell und ich konnte die Kamera bereits in ca. 2 Tagen abholen.

Auch meine weiteren Bestellungen verliefen problemlos.

Einzige negative Anmerkung:

Die Verkäufer im Store könnten noch etwas engagierter werden, da diese zur Zeit doch manchmal demotiviert scheint.

Ich kaufte ein Smartphone, der Preis von Cyberport war der günstigste in Wien und Umgebung.

Ich habe das Gerät schon drei Tage nach der Online-Bestellung in der Filiale Europaplatz abholen können!

Raektion auf meine Bestellung, sowie Information über die Verfügbarkeit des Geräts war sehr zufriedenstellend! Infos per Mail und SMS an mich!

Kann man nur weiterempfehlen!

da ich nun schon sehr viel und oft bei Cyberport gekauft habe, und auch für Freunde immer wieder Online Einkäufe tätige, kann ich nur sagen, egal ob Notebook, Mäc, TV, Zubehör, etc... es stimmt die angegebene Verfügbarkeit,und es ist wirklich alles am nächsten Tag abhol bereit, ohne lästiges Warten beim Abholen,und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter möchte ich erwähnen,also für mich ist Cyberport eine Bereicherung im Online Handel,diese Firma kann ich ohne zu zögern jeden empfehlen!

Produkt: Intel 330 Series 180 GB SSD

Die Lieferung war pünktlich, vollständig und auch ordentlich verpackt mit zwei Luftpolster die die eigentliche Intelverpackung der SSD noch umgaben und das Gesamtpaket auf ca. die doppelte Größe anschwellen ließ.

Bei der Verpackung ist normalerweise ein Plastik, worin sich die Daten befinden, die der Lieferant benötigt, um Nachname entgegen zu nehmen. Dies war hier allerdings per Aufkleber auf den Deckel der Verpackung. Einfach Deckel abgerissen und geht schon, trotzdem nicht schön.

Gestört hat mich auch, dass die SSD auf der Oberfläche total zerkratzt war. Wobei dies eher die Schuld von Intel ist.

SSD läuft super. Migration lief absolut problemlos. Die Geschwindigkeit des zwei Jahre alten Notebooks fühlt sich wie neu an. Sogar schneller. Der Systemstart ist beeindruckend. Wenn man bedenkt, was ich alles im Autostart habe. Entwicklungsumgebung zum Programmieren, Outlook, Word, etc. starten auch beeindruckend schnell. Datensicherungen sind auch schneller. Einfach spitze.

Konnte bei Cyberport zwei Acer Iconia Tabs bestellen, obwohl sie sonst (halbwegs kurzfristig in Wien) nicht verfübar waren - super Sache!! Einziger Wermutstropfen: wenn man als B2B-Kunde bestellt, fällt die Abhol-Option weg und man muß (selbst wenn der nächste Cyberport-Shop gleich ums Eck ist) auf die Lieferung via DHL warten - zumindest kann man sich anhand der Paketverfolgung orientieren, wann man anwesend sein sollte. Aber sonst: Preis, Leistung (geliefertes Produkt) -> einwandfrei!!

Die Bestellung und Abwicklung ist - wie bei cyberport gewohnt - rasch, korrekt und ohne Probleme über die Bühne gegangen. Besonders die Lieferung war diesmal beeindruckend schnell - danke!

Die Kaufabwicklung hat alles bestens gepasst. Schade ist nur, dass die Abholmöglichkeit keine wirkliche Alternative ist. So ein Service sollte doch billiger möglich sein und ohne Preisaufschlag funktionieren. Dann musste es halt doch verschickt werden... Insgesamt aber alles bestens und ich bestelle gerne wieder.

Habe am Donnerstag 9.8. 20 Uhr eine SSD zur Abholung in einer Niedermeyer Filiale bestellt, welche als Verfügbarkeitsstatus "Anlieferung aus Zentrallager binnen 24h" hatte. Bis heute Montag 13.8. 13 Uhr noch keine Abholbestätigung bekommen. OK mittlerweile war das Wochenende dazwischen aber innerhalb von 24 Stunden hätte sich aufgrund Öffnunfszeiten der Niedermeyerfiliale (bis 21 Uhr) noch bis Freitag Abend ausgehen können. Auch Samstag hätte ich noch toleriert. Aber jetzt Montags immer noch nicht abholbar ist meiner Meinung nach nicht mehr in der Toleranz. Status laut Homepage "Wird im Versand bearbeitet". Was auch immer das dedeutet.

Selbiges übrigend im Jänner mit einem Smartphone erlebt. Damals hat auf die schlechte Bewertung ein Supportmitarbeiter nach der Bestellnummer nachgefragt, aber sich dabei weder entschuldigt noch eine weitere Antwort geschickt um auf den Sachverhalt einzugehen. So ist das kein Kundensupport.

PS: Finde es übrigens nicht in Ordnung, dass Produkte zur Abholung teurer sind als bei Versand.

Ich habe einen Computer mit Zubehör (4 Artikel) online gekauft.

Die Auswahl im Onlineshop ist sehr groß. Die Struktur ist gut. Die Eingrenzung der Artikel könnte besser sein; zB. Filter nach Monitoranschlüsse, Ephat Zertifizierungen, Prozessor udl.

Die Bereitstellung wurde mit einem Tag angegeben. Am Vormittag des nächsten Tages war es tatsächlich in der Filiale abholbereit.

Die Abholung hat super geklappt. Hin zum Schalter, Ausdruck herzeigen, Mitarbeiter geht ins Lager und holt es.

Es gibt auch eine Hotline für Fragen bei der Bestellung. Die habe ich beim Zubehör in Anspruch genommen. Die Beratung war kompetent und sehr gut - hat mir gleich die passende Art.nr. durchgegeben.

Alles in allem ein sehr guter Shop und - was mir wichtig war - alles von einem Händler schnell und zu einem günstigen Preis verfügbar.

Nach Bestellung eines D-Link Routers wurde schnell geantwortet und überraschen schnell (2 Tage) geliefert. bin sehr zufrieden

"Prompte Lieferung"

Nach Bestellung eines ACER Laptop wurde schnell geantwortet und überraschen schnell (2 Tage) zur Abholung bereitgestellt. bin sehr zufrieden

MFG Wolfgang

Bestellvorgang ohne nennenswerte Probleme. Seltsamer weise war die Abholung im Geschäft teurer als der Zustellpreis (ohne Versandkosten).Kann das Portal nur empfehlen.

Habe einen günstigen Anbieter für ein NAS-System gesucht (Synology DS212+).

Habe bei Cyberport gekauft, da:

- lagernd gewesen

- Abholmöglichkeit vorhanden (sehr netter Shop im Westbahnhof-Center)

- der günstigste Preis (bei Abholung)

Was soll ich sagen/schreiben? Nachdem Cyberport fast immer unter den günstigsten Anbietern zu finden ist und noch dazu gerade bei Kreditkarten- und Paypal-Zahlungen keine Aufpreise usw. verlangt, ist der Shop inzwischen sehr weit oben unter meinen Lieblingsanbietern eingereiht. Was ich noch erfreulich finde (weil ich oft im Kundenauftrag bestelle) ist, dass ich mich nicht registrieren und eine Email-Adresse fix an einen Kunden binden muss, sondern auch als "Gast" bestellen kann.

Hab schon mind. 10 Geräte bei Cyberport erworben. Hat alles bestens funktioniert. Von dem Sortiment, über den Preis, bis hin zur raschen Lieferung: Sehr empfehlenswert!

Habe mir das neue Huawei Handy AscendP1 bestellt.Die Lieferung ist schnell geliefert worden.Habe es am 10.08.2012 bestellt,wurde am 11.08.2012 bereits verpackt und DHL übergeben.Am Dienstag 14.08.2012 bereits geliefert. Zustand der Ware ordentlich verpackt und vollständig!!!!

Cyberport kann man nur weiterempfehlen.Macht weiter so!!!!!!

ich bin einwandfrei zufrieden! die artikelbeschreibung war bzw. ist vollständig und klar, lagerinfo passt, lieferzeit perfekt! also bedenkenlos wieder da einkaufen!

Habe die 2 Festplatten online bestellt und sie waren früher da wie zugesagt. es war möglich mit Kreditkarte zu zahlen und sie Vorort abzuholen (Positiv überascht!!). Die Festplatten ware Top verpackt.

Jeden Tag sage ich zu meinem Freund, wie zufrieden ich mit meiner neuen Maus bin. Heute sage ich euch allen, dass ich zufrieden bin.

Die Maus:

- ist klein, passt perfekt in der Hand

- reagiert schnell auf Clicks

- ist leise

- hat kein rotes Licht

- von Preis her, hat Cyberport das beste Angebot

Habe eine Acer Aspire 14 " Notebook gekauft.

Genau dieses Modell mit 14" konnte ich nirgends finden, nur bei Cyberport. Gerät war nicht lagernd, wurde aber bei Acer bestellt und rechtzeitig an mich geliefert.

Acer Notebooks würde ich immer empfehlen. Ich habe immer noch ein 6 Jahre altes Notebook und es funktioniert sehr gut. Die Batterie hält auch heute noch über 3 Stunden.

Vom Preis her, ist Acer günstiger als andere Marken und bei Cyberbot bekommt man sowieso das beste Angebot.

Ein Navi und eine Festplatte bestellt. Beides kam schnell und gut verpackt an die richtige Lieferadresse. Die Rechnung kam per extra Post an die Rechnungsadresse. War direkt ueberrascht, dass wer das so korrekt abwickelt.

Sehr zufrieden.

Habe jetzt schon mehrmals bei Cyberport eingekauft (Bahnhof City Wien West) bzw. im Onlineshop bestellt und es gab noch nie Probleme. Auch der E-Mail Kontakt ist 1A. Schnelle Antworten und netter Kontakt. Werde sicher auch noch öfter Einkaufen.

Meiner Meinung nach gibt es gegenwärtig kaum einen Anbieter, der schneller, billiger und kundenfreundlicher agiert.

Nur weiter so!

Positiv:

Ich habe vor Bestellung eines Beamers bei Cyberport nach der Firmware gefragt da es mit bestimmten Versionen große Probleme gab. Cyberport fragte darauf beim Hersteller an und gab mir die Info weiter. Damit bin ich sehr zufrieden (vorallem weil die Info stimmt

Cyberport war auch der günstigste Anbieter.

Negativ:

Der bestellte Beamer wurde direkt im seiner Verpackung ohne Überverpackung versand. Das Gerät funktioniert zwar und hat keine Schäden davon getragen, dennoch ist bei empfindlichen Geräten ein zusätzlicher Schutz wünschenswert.

Fazit:

Ich empfehle den Shop weiter

Ausgezeichnete Verkaufsabwicklung beginnend bei der Suche bei Geizhals.at bis zur Auslieferung bei Cyberport in der Bahnhofcity Wien.

Gesucht wurde: Panasonic DMW-BLB13E9 Akku

Gefunden bei: Geizhals

Shop: Cyberport

Online bestellt, da nicht lagernd.

Tags darauf die Info: Abholbereit.

Reibungsloser Ablauf zum günstigen Preis.

Fazit: Jederzeit wieder.

HTC Desire S,Preis in Ordnung schnelle Abwicklung der Bestellung und superschnelle Lieferung, Ware in Ordnung und vollständig.Also von mir unbedingte Weiterempfehlung...

Habe ein Packard Bell EASYNOTE LS11HR-009GE gekauft. Bestellungsablauf ist supereinfach, auch die Konfiguration des Gerätes wäre einfach zu ändern gewesen falls notwendig. Lagerstandsangabe war korrekt, Lieferung über DHL (normale Versandkosten) am 3. Werktag (ein Feiertag war dazwischen).

Verpackt war das Notebook in dem "Karton" vom Hersteller.

Einerseits sehr umweltfreudlich, andererseits sieht man sofort, um welches Produkt es sich handelt ...

Fazit: Keine Probleme, jederzeit gerne wieder.

Sowohl Bestellvorgang, Bestätigung als auch Abholung meiner WD My Passort Studio Festplatte für Mac hat BESTENS geklappt, auch der Preis war absolut in Ordnung.

Hallo!

Habe jetzt das 2te mal etwas bei Cyberport mit Abholung in einer Niedermeyer Filiale bestellt und bin wieder sehr zufrieden.

Bestellvorgang lief besser als das letzte mal ab, da die Online Auswahl der Niedermeyer Filialen aktualisiert wurde und meine Filiale nun auch "offiziell" auswählbar ist.

Die Verwendung eines Gutscheines hat auch wunderbar geklappt.

Einziger Kritikpunkt ist wieder die schlechte Darstellung des Versandstatuses, bei "Abholung in einer Niedermeyer Filiale - Bundesländer" wird bis zum Ankommen des *TRÖT*es nur "In Bearbeitung" angezeigt.

mfg

Artikel zur Selbstabholung bestellt - Früher als angekündigt über die Verfügbarkeit informiert - Reibungsloser Vorgang - alles in allem: nur zu empfehlen!

Bestellung und Lieferung sehr zufriedenstellend. Service war nicht erforderlich. Performance kann natürlich auch mit dem eigenen Rechner bzw. der verfügbaren Internetleitung zu tun haben.

Ich wollte einen neuen LED Flachfernseher kaufen und war sowohl von der Übersichtlichkeit des online shops und der Beratung vor Ort mehr als positiv überrascht. Bezahlung, Lieferung auch alles einwandfrei und sehr transparent.

werde shop weiterempfehlen, hohe produktqualität zu niedrigen preisen, da kauft man gerne ein, toller service, nette beratung sei es telefonisch oder online, hatte noch nie reklamationen

Ich habe bei Cyberport eine Waschmachine Simens gekauft.

Die lieferung war über punklich!&natürlich auch ordnungsgemes verpakt!

Mit den verkäufer es gab kein Probleme,&die waren alle recht freundlich!

ich bin sehr zufrieden&wie gesagt kein Grung um zu beschwerden!!

Eigenartige Preisangaben! Per Postzustellung Gerät billiger als bei Abholung im Laden!

Versand dauert zu lange, Paketverfolgung nicht wirklich hilfreich, ab Grenze nach Österreich keine Aufzeichnung!

Die bestellte Maus war anscheinend nicht lagernd. Verfügbarkeit wurde erst in ca. 1 WOche angegeben, hat dann aber nur ein paar Tage gedauert. Alles ok.

Bestellung Smartphone Samsung Galaxy S2.

Lieferzeit ca 10 Tage laut Angebot im Internet.

Tatsächlich bereits nach 4 Werktagen in meiner Hand.

Lieferzeit schneller als ursprünglich zugesagt.

Ich habe mir bei Cyberport eine SSD zur Selbstabholung in die Filiale in der Wiener Millenium City bestellt. Am nächsten Tag konnte ich sie bereits abholen. Leider hatte ich Pech mit Crucial und die SSD war nach nicht einmal einem Monat kaputt.

Deshalb bin ich gleich zur Cyberport Filiale am Westbahnhof gefahren, wo sie mir auch sofort auf eine neue umgetauscht wurde und das obwohl sie in der Zwischenzeit sogar teurer geworden ist.

Das ist vorbildlicher Service!

Sehr zu empfehlen!

Habe bei geizhals nach nem guten Preis für das neue S3 gesucht und bin auch schnell fündig geworden. Obwohl Cyberport jetzt nicht der billigste Anbieter war, habe ich mich schnell entschlossen. Die Abholmöglichkeit in Wien erspart einem ne Menge unnötiger Kosten und man hat sogar 14 Tage Rückgaberecht, wenn man Sachen im Laden kauft.

Kaufe bereits seit mehreren Jahren die diversesten Elektronikartikel bei Cyberport und bin mit dem Service und dem P/L Verhältnis vollauf zufrieden...ein würdiger Konkurrent zu Amazon!

Lg T

Hab ein MacBook Pro mit Parallels gekauft, Antwortzeiten für Angebot und die Beratung waren super, zusätzlich wurde mir die Software (Parallels, MS Office) installiert. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bestellung und Abholung gingen sehr schnell. Die Mitarbeiter im Shop (Westbahnhof) waren freundlich. Preis war ok. Jederzeit wieder

kann ich nur jeden weiterempfehlen! Schnell, unkompliziert, günstig einfach super, da könnten sich einige andere Händler was davon abschauen!

Habe Thinkpad Ultrabay Drive III, Software und 2,5 Zoll Platte bestellt, alles war lagernd. Nach einem Arbeitstag E-Mail am Vormittag erhalten und Ware im Shop Westbahnhof am Nachmittag abgeholt. Zur Info: wenn Ware lagernd ist lt. Lagerstandsanzeige, dann wird bei Internet-Bestellung aus dem Zentrallager geliefert! Preis ist okay.

Bisher drei Internet-Bestllungen alles hat geklappt auch wenn mit Lieferzeiten (die haben immer gepasst).

Kann den Shop nur empfehlen.

Habe ein Huawei Honor bestellt. War in AT billigstes Anbot. Hervorragendes Lieferservice. DHL war einen Tag früher zugegen als im Mail angegeben.

Acer Netbook bestellt, bereits am nächsten Tag in versiegelter Originalverpackung in der Niedermeyer-Filiale abholbereit. Gerne wieder.

Die gute Erfahrung bei einer früheren Bestellung, der Preis und die Verfügbarkeit waren ausschlaggebend, wieder bei Cyberport einzukaufen.

Bestellung im Webshop - Abholung am Westbahnhof.

Meine Anforderungen waren gering. Andere Shops können diese Anforderungen genau so gut erfüllen.

Die Abholung in einer beliebigen Niedermeier Filiale gefällt mir gut.

die tel. Anfrage nach Reservierung eines im Shop lagernden Produkts lautete "das ist nicht so schnell weg" - ein paar Stunden später war es nicht mehr verfügbar

nach neuerlicher Lieferung klappte die tel. Bestellung dann einwandfrei.

Bestellung war noch nicht im Shop als ich dort auftauchte, aber eine Änderung auf Sofort-Verkauf war problemlos möglich.

Werde sicher wieder bei Cyberport kaufen!

Anders als man es von den anderen Händlern kennt, muss man hier nicht eine Reservierung tätigen bevor man zu einem lagernden Produkt ins Geschäft dackelt.

Macht man dies trotzdem, wird nicht das lagernde Produkt reserviert, sondern extra ein abzuholendes von der Zentrale an den Shop geschickt.

Abholung verlief ganz gut, man kann mit Kreditkarte bezahlen. Leider war das Original-Siegel am Karton meines Notebooks schon durchbrochen und mit einem eigenen Wareneingangssiegel großzügig kaschierend wieder überklebt. War aber alles enthalten und augenscheinlich auch unberührt und neu.

Es lief alles, wie es sollte, über cyberport: der Lagerstand war offensichtlich richtig, sonst hätten sie den Produkt nicht so schnell liefern koennen, was sie taten, und der Produkt war gut verpackt und funktioniert bestens.

Ideale Einkaufabwicklung!

Bestellung (Huawei U8860 Honour)problemlos, Lieferzeit und Preis o.k.

Bezahlt bei Abholung im cyberport Wien Westbahnhof (sehr freundlich).

Jederzeit wieder !

Bestellung (Grafikkarte ASUS HD7750 u Festplatte)problemlos, Lieferzeit und Preis ok (dzt. Bestpreis bei Festplatten).

Bezahlt bei Abholung im Cyberport Wien Westbahnhof (sehr freundlich).

Man kann sich im Geschäft in Ruhe umsehen und sich dabei auch sehr gut beraten lassen.

Mir gefällt's!

Habe das Samsung Galaxy S2 zum Bestpreis bestellt, Lierferung kam prompt. Nachträglich habe ich um Korrektur der Rechnung gebeten, weil das Smartphone nicht für mich sondern für meine Frau bestimmt ist. Kein Problem, korrigierte Rechung umgehend per Post erhalten. Super Service, finde ich.

gekauft - geliefert innerhalb von 2 tagen (abholung). zuhause monitor ausgepackt - aufgestellt - kaputt. damit zum westbahnhof in den shop gefahren - reklamiert - und am nächsten tag den neuen (funktionierenden) abgeholt. service war freundlich - einzig eine kleine wiedergutmachung bzw. ein angebot wäre nett gewesen für die umstände die ich hatte...aber man kann nicht alles haben

gesamt - gut und schnell

Habe ein originalverpacktes Defy+ im Ladengeschäft erworben und nach der Inbetriebnahme festgestellt daß sich das Gerät mehrmals täglich neu startet. Ausserdem war die Gesprächsqualität für beide Gesprächspartner unterträglich (Rückkoppelungen, Hall).

Nach 3 Tagen wurde das Gerät anstandslos 1:1 im Geschäft gegen ein ebenfalls original Verpacktes ausgetauscht.

Einziger Punkt der zu bemängeln wäre: Bei der RMA-Abwicklung hat sich hersusgestellt daß meine Daten beim Kauf von der Dame an der Kasse, trotz Buchstabierens, völlig falsch eingegeben wurden.

am 8.8. bei Cyberport bestellt : 1 Petra CoolCurl CC 300 weiß, zur Lieferung in die Filiale in Innsbruck - Angabe der Lieferzeit: 2-4 Tage

9.8. Bestätigung der Bestellung erhalten

20.8. Meine Bestellung storniert, weil Lieferung zum versprochenen Termin nicht möglich.

21.8. info: Bestellung schon unterwegs, Stornierung nur möglich durch Nichtannahme.

11.9. Info: das Lieferung abholbereit in Filiale in Innsbruck.

Vorab: Ich bestelle normalerweise auf Amazon und bin daher äußerst kurze Lieferzeiten (~3 Tage) gewohnt.

Von daher ist dies schon Meckern auf hohem Niveau, doch muss ich eben anmerken, dass bei Cyberport die Lieferung 8 Tage gedauert hat (Bezahlmethode: Vorkasse).

Abgesehen davon war alles tiptop!

Super verpackt (aufblasbare Plastikkissen zur stoßsicheren Verpackung) und die Sendung war per Website auch einfach zu verfolgen und die gekaufte Ware war billiger als bei Amazon

Fazit: Ich werde auf jeden Fall wieder bei Cyberport bestellen!

Hab jetzt schon das zweite mal Ware zur Abholung im Store Wien Westbahnhof bestellt. Die Ware war bei beiden Bestellungen im Webshop als in der Filliale "lagern" angezeigt.

Die Reservierung dauerte dann aber immer relativ lange. Bei der ersten Bestellung bekam ich keine Bestätigung das die Ware abholbereit ist. Erst auf Nachfrage per Mail habe ich diese erhalten.

Bei der jetzigen zweiten Bestellung dauerte es wieder mehr als 36 Stunden bis ich eine Reservierungsbestätigung erhalten habe. Nachdem ich hier die Bewertungen studiert habe ist mir auch klar wieso das bei Cyberport so lange dauert. Es wird nicht die im Store lagernde Ware reserviert sonder extra vom Zentrallager Ware angefordert. Wenn man das berücksichtigt ist die Dauer wiederum gut nur wiederspricht das meinem Ermessen nach dem Sinn einer Reservierung zur Abholung im Shop.

Möchte ich eine Ware die ich mir bei Geizhals vorher als "lagernd" heraussuche abholen und sichergehen das ich sie dann auch erhalte und sie mir nicht jemand vorher wegschnappt reserviere ich die Ware online zur Abholung. Das Augenmekr lieg hier dabei das zwischen Reservierung und Abholung so wenig Zeit wie möglich liegt. Das funktioniert bei den meisten Händlern in Wien auch sehr schnell, nur bei Cyberport nicht da die, wie oben beschrieben die Ware extra aus einem Zentrallager anfordern obwohl sie im Store lagern wäre.

So führt Cyberport die Möglichkeit der Bestellung zur Abholung ad absurdum da Kunden wie ich spätestens ab der zweiten Bestellung nicht mehr dort reservieren werden da es eben bei Dingen die man dringend benötigt zu lange dauert und auf gut Glück in den Store fahren nur um dann dort zu merken das das Produkt bereits verkauft ist ist sicher auch für die Wenigsten eine Option. Vorallem da im Cyberport Webshop keine genauen Stückzahlen angegeben werden.

Sonst halt eigentlich alles gepasst, leider ist Cyberport aber wie schon gesagt danke der sehr merkwürdigen Interpretation von einer "Reservierung" für mich vorerst keine Alternative mehr.

Schade eigentlich...

Diesmal benötigte ich eine neue externe Festplatte. Da ich mich für ein bestimmtes Produkt interessierte, dass im Shop nicht ausgestellt war, fragte ich eine Mitarbeiterin nach technischen Details. Ich bekam eine umgehende online-Information. Dabei waren die Inhalte sekundär, aber die freundliche Bedienung ist hier hervorzuheben.

Abwicklung in Ordnung, es hat mich nur gewundert daß die Teile innen nicht Lenovo originalverpackt sind. Gerät funktioniert aber einwandfrei

Der Onlineshop ist sehr schnell und vor allem stimmen die Lagerbestände. Schnelle Kommunikation (Email) Abholung am Westbahnhof Store ideal, wenn man in Wien

wohnt.

bin zum wiederholten male rundum sehr zufrieden mit der Abwicklung.

Wenn dieser Kommentar längenmäßig nicht reicht, verzichte ich auf weitere Bewertungen.

Die Lieferung eines Dampfgarers/ Backrohr/ Mikrowelle erfolgte extrem rasch - und zu einem hervorragenden Preis! Bin sehr zufrieden und kann Cyberport/Niedermeyer nur wärmstens weiterempfehlen.

Alles hat super funktioniert, bei entsprechendem Preisvorteil werde ich wieder hier einkaufen! Cyberport kann ich jedem Interessenten nur weiter empfehlen!

Bei der Bestellung hat bisher alles tadellos funktioniert. Das Personal ist freundlich und die Lieferzeit entsprach bisher immer den Angaben auf der Homepage oder bei Geizhals. Bei einem Gewährleistungsfall wurde ein immerhin schon drei Monate altes nicht reparierbares Gerät nach zwei Reparaturversuchen anstandslos und ohne Diskussion zurück genommen und mir der Preis bar erstattet. Dieses kundenfreundliche Verhalten verdient auch wenns prinzipiell der Gesetzeslage entspricht, trotzdem ein besonderes Lob. Gewährleistungsansprüche ohne Streit durchzusetzen ist bei Leibe nicht überall einfach. Hab natürlich gleich an Ort und Stelle das nächstteurere Gerät gekauft und kann Cyberport wärmstens weiterempfehlen.

Die Kurzfassung sagt eigentlich schon alles: ich habe im letzten halben Jahr zwei Handys (Nokia C2-01, Sony Ericsson Xperia mini pro)erworben, beide Male war Cyberport auf http://www.geizhals.at der günstigste Anbieter, die Waren wurden sehr schnell geliefert und die Abholung im gut gelegenen Cyberport Store war bequem und unproblematisch. Das Personal im Cyberport Store ist ausgesprochen freundlich und kompetent und schreckt auch vor Rückfragen und Reklamationen nicht zurück. Cyberport wird sicher meine erste Wahl für zukünftige Bestellungen.

Bei der Abwicklung der Bestellung gab es nichts zu beanstanden. Das Auswählen im Webshop war problemlos und der Versand ging schnell

..ist die Möglichgkeit der Abholung im Shop am Westbahnhof Wien oder in Niedermeyer Filialen, sehr praktisch! In dem Westbahnhof Shop gibts fast die gleiche Auswahl an Handys, Computern und Zubehör wie beim Saturn, aber zu besseren Preisen und mit weniger Andrang, und man muss auch nicht so lang auf einen Berater warten.

macbook pro 50 billiger als bei apple + apple care auch viel billiger! innerhalb der versprochenen zeit abholbereit und alles bestens!

Von der Bestellung bis zur Abholung in der Filiale am Westbahnhof alles reibungslos geklappt. Lieferzeit eingehalten, Verständigung per SMS u. auch bei der Abholung bestens organisiert. Danke!

Ich habe einen Samsung Laptop gekauft und war mit dem Webshop voll zufrieden.

Einziges Manko, aber dafür kann Cyberport nichts, ist die Track and Trace Funktion. Die Track and Trace Homepage von DHL hat den Status des Versands mit einer Verzögerung von ca. 10 Stunden upgedated.

Im Großen und Ganzen war ich ganz zufrieden! Als einzigen Punkt möchte ich den Punkt "auf Rechnung" bekrietteln. Als Neukunde sollte es gleich ersichtlich sein, dass diese Zahlungsoption nicht zur Verfügung steht.

bin zur Zeit etwas sauer auf den Händler, zuerst geht die Lieferung beim DHL verloren, kann wie verrück herum telefonieren, und bekomme mein Gerät dann nicht, nur das Geld zurückerstattet.

Ich habe ein MacBookPro Retina gekauft. War der billigste Anbieter dieser Version (512GB, 16GB RAM). Mac Book war lagernd. Habe es direkt am Westbahnhof (ohne Bestellung) geholt. Funktionierte sofort.

kann den Händler nur wärmstens empfehlen. Arbeite bereits mit dem Notebook und bin begeistert. So eine gute Abwicklung hatte ich schon lange nicht mehr.

Ich habe einen Lenovo Laptop gekauft. Bin mit der Ware und der Bestellung wirklich zufrieden! DHL hat zwar verzögert, aber dafür kann der Händler nichts!!! würde ich wieder kaufen!

Haben ein Notebook (Lenovo) und eine Kamera (Lumix) gekauft, ging sehr schnell und der Preis war auch bei den billigsten. Die Versandkosten sind OK. Das nächste mal wieder.

Die bei der Bestellung angegeben Lieferzeiten (24h) werden nicht eingehalten. Es gibt auf Nachfragen keine Information wann Ware tatsächlich ausgeliefert wird.

Verantwortung wird zwischen Niedermeyer und Cyberport hin und hergeschoben.

Nach erfolgter Bestellung eines Samsung Notebooks NP530U3C-A01DE mit Belkin Hülle (dieses Set kann ich übrigens sehr empfehlen) per E-Mail vergingen 3 Werktage ohne Reaktion (das Notebook war bei Bestellung als lagernd ausgewiesen). Nach telefonischer Anfrage (4 Tage nach der Bestellung) erhielt ich dann die Zusage, dass ich das inzwischen teurer gewordene Notebook selbstverständlich zum Bestellpreis erhalte. Ich konnte es mir dann am nächsten Tag abholen.

Bei der Bezahlung gab es einen Irrtum seitens cyberport, der aber sofort aufgeklärt und korrigiert wurde.

Was das Produktsortiment anbetrifft kann ich dem Händler nur sagen: Gratulation - es passt perfekt (Shop im Wiener Westbahnhof). Die Bezahlungsoptionen gefallen mir auch sehr gut. Im Geschäft werden auch Kreditkarten genommen. Die Webseite sollte aktueller sein.

Ich habe vor kurzem eine Festplatte bestellt und ich bin sehr zufrieden mit dem Cyberport. Die Festplatte war im Vergleich zu anderen Händlern sehr günstig und kam großzügig in Luftpolstern sicher eingepackt 40 Stunden nach Bestellung bei mir an.

Auch die Bezahloptionen überzeugen und die Versandkosten sind niedrig. Ich hätte lediglich 2 Euro gespart, wenn ich mir die Festlatte in eine Filiale zur Selbstabholung liefern lassen hätte.

Top Händler! So lob ich mir das. Gerne wieder!

Meine erste Begegnung mit Cyberport war leider eher negativ.

Dass der Abholungspreis über dem (in Geizhals gelisteten) Versandpreis liegt ist ja schon recht merkwürdig, aber OK. Die Samsung 830 war als vorrätig gelistet, damit hab ich mich auf den Weg gemacht und wollte das gute Stück abholen (Kosten: 4 Euro für Ubahn-Tickets + 1 Stunde). Vor Ort wurde ich dann darüber informiert, dass "die letzte" vor 1-2 Stunden weggegangen sei. Natürlich gäbe es da noch das Desktop bzw. Notebook-Upgrade-Kit, das wäre aber um einiges teurer. Preisliches Entgegenkommen gab's keines, damit war die Sache erledigt.

Im Webshop war der gewünschte Artikel nach wie vor als "vorrätig" gelistet, auch den Rest des Tages. Warum man hier nicht einfach die verfügbare Stückzahl auf der Website angibt ist mir schleierhaft. Den Store an die SQL-Datenbank, den auch die Website nutzt, anzubinden sollte ja heutzutage keine große Sache sein -sollte man meinen.

Fazit: Niedriger Lagerstand eines beliebten Artikels und der dann nicht verfügbar. Reservierung ist ja auch so eine Sache (wie schon von einigen vor mir berichtet). Dann doch lieber online-bestellen -allerdings auf Grund dieser Erfahrung eher wo anders.

Dass auf der Website Scripte von 7 (!) verschiedenen Fremdwebsiten (facebook, twitter, glam.com, cloudfront.net, sociomantic.com, bazaarvoice.com, instore.com) ausgeführt werden, ist auch nicht unbedingt ein Pluspunkt.

MfG, Thomas

Bluetooth Headset von Sony; Nach 2 Woche kaputt. Ok, dafür kann der Shop nichts, aber mittlerweile warte ich seit 6 Wochen auf Ersatz/Neugerät un werde immer nur hingehalten.

Ich fürchte, es wird ein Fall für den Rechtsschutz

Habe zum ersten Mal bei Cyberport eingekauft, ein HP Notebook. Habe für 6 Euro Aufpreis zusätzlich 4GB Ram erhalten. Versandkosten sind auch sehr niedrig, besser als Abholung in einer Filiale. Lieferzeit mit DHL passt auch, kann also nur über positive Erfahrungen berichten!

Suchte einen guten Tastaturschutz und wurde nach langer Suche bei Cyberport fündig. Bestellvorgang funktionierte perMail, da ich vorerst keinen Kundneaccount anlegen wollte. Das Personal in der Filiale Westbahnhof war per Mail sehr flott und vor Ort sehr hilfsbereit bei weiteren Fragen zur Apple Laptop Auswahl. Und das trotz vieler Kunden. Die kompetenteste Beratung seit Langem.

musste rücksprache halten, wurde aber sehr zufriedenstellend bedient, und alles wurde mir einfach erklärt, lieferung erfolgte prompt

Preis Leistung super sehr nette Bedienung grosse Ausstellungsfläche gute Erreichbarkeit einfache Internetbestellung gute Übersicht grosses Angebot von LCD Haus und Küchengeräten und sehr netten Verkaufspersonal

Ich kaufe immer bei Cyberport und bin sehr zufrieden.Alles TOP!, Lieferzeit,Preisniveau,Sortiment ,Alles 1AAAA.Ich würde weiter an meine Freunde empfehlen und empfehle euch auch.

Ich hab im September eine Fritz!Box 7390 im Webshop bestellt und einen Tag später in der gewünschten Filiale abgeholt. Das hat perfekt funktioniert.

Bei der Auswahl des Gerätes ist mir ein Fehler unterlaufen. Deshalb habe ich es am 13. September 2012 zurück gegeben. Der Zustand und die Vollständigkeit der FRITZ!Box konnte nicht sofort geprüft werden. Am 20. September 2012 war der Kaufpreis wieder auf meinem Konto.

Ich habe schon öfter bei cyberport eingekauft. Es hat jedes Mal perfekt funktioniert.

bei Rückfragen sehr freundliches Personal,bei Telefonkontakt immer erreichbar. Lieferung Leistung Preis sehr zufrieden, Homepage gut gelistet und leichte Menüführung

Der Onlinedienst hat wunderbar funktioniert, aber wehe man benötigt was im Store oder braucht Kundenberatung. Das Flaggshiff Store am Westbahnhof, haben echt uninteressierte, unfreundliche und nicht kundenorientierte Mitarbeiter.

Kann leider nicht von jeden ausgehen, aber zumindest den Mitarbeiter den ich erwischt habe, bei Ihm würde ich nie wieder einkaufen!

Hallo Zusammen,

ich habe vor kurzem ein Sony Xperia U bei Cyberport bestellt, da dieses Handy dort mit Abstand zum besten Preis angeboten wurde.

Zuerst habe ich die falsche Zahlungsart gewählt, die wurde aber mit einem kurzes Anruf beim Service-Team von selbigem sofort und ohne Probleme korrigiert.

Die Lieferung erfolgte wie zu erwarten war rasch; das Handy war sehr gut mit viel Luftpolster verpackt und die tip-top Zustand.

Alles in Allem bin ich sehr zufrieden und werde den Online-Shop wohl immer wieder besuchen.

Priska

alles zur besten Zufriedenheit erledigt; Preis-Leistung beinahe unschlagbar. Werde sicher immer wieder hier rein schauen und auch wieder was bestellen.

Ich habe ein möglichst kleines und leichtes Notebook gesucht, Cyberport hatte die niedrigsten Preise und eine gut aufbereitete Website mit sehr brauchbarer Suchfunktion.

Detaillierte und umfangreiche Produktbeschreibung.

Die Bestellung könnte unmißverständlicher sein (trotz gewählter Abholung im Shop stand zB die Zahlung per Nachnahme zur Option) und während des Bestellvorgangs kostete das Produkt dann plötzlich 4 mehr als beworben.

Praktischerweise stehen mehrer Abholmöglichkeiten genauso wie verschiedene Zahlmechanismen bei Erhalt per Post zur Verfügung, so dass es mir kaum möglich erscheint, keinen passenden Modus zu finden. Die Lieferzeit beträgt - unter der Woche - 24 Stunden, in meinem Fall weniger.

Die Abholung war unkompliziert und schnell, das Produkt vollständig und wie beschrieben.

schneller unkomplizierter Bestellvorgang - Versand ebenfalls sehr schnell, lediglich DHL hat dann noch 6 Tage für die Auslieferung benötigt.

Alles in Allem sehr zu empfehlen!

Von Anfang bis zum Ende sehr positiv!

Durch eine Suche auf Geizhals.at wurde ich auf den Verkäufer aufmerksam!

Der Preis für das Gerät inklusive Versand war sehr ansprechend-also noch schnell ein Check der Zahlungsmethoden: paypal akzeptiert! Bingo

Nach 24 Stunden war das *TRÖT* schon versandt - Information via Mail inklusive Trackingnummer!

Besser gehts nicht ! Hätte ich 5 Sterne würd ich sie vergeben! Weiter so!

Da die Ware nicht lagernd war, wurde mir am Tag nach dem Bestellvorgang eine Wartezeit von einer Woche in Aussicht gestellt. Zu meiner Freude erhielt ich allerdings bereits einen weiteren Tag darauf mitgeteilt, dass die Ware schon eingetroffen und abholbereit sei.

Bei meinem bestellten Produkt handelte es sich um einen Multifunktionsdrucker der Marke Epson.

Die Angaben im Onlineshop waren durchweg korrekt und vollständig, sowohl der Lagerbestand als auch die technischen Daten des Geräts.

Die Bestellung ging in gewohnter Manier vonstatten und die Bezahlung mittels sofortüberweisung.de klappte schnell und problemlos.

Ebenso der Versand. Absolut schnelle Lieferung (2 Tage) aus Deutschland nach Österreich. Die Verpackung wies keinerlei Beschädigungen auf und der Drucker kam somit äußerst rasch und völlig unbeschadet bei mir an.

Bestellen bei Cyberport - immer wieder gerne!

Kamera Marke Casio gekauft,

Produktbeschreibung ausreichend,

Detailinformationen sind aber via Internet leicht beschaffbar.

Abwicklung war in jeder Hinsicht perfekt!

Bestellung hat zwar funktioniert, ware sollte nach 1-2 werktagen abholbereit sein. nach 4 tagen hab ich den kundendienst kontaktiert, der hat sehr rasch geantwortet, dass es normalerweise schon 4-5 tage dauert. am 6. tag bin ich dann zurückgetreten und hab das telefon woanders gekauft.

Abgesehen davon, dass mir erst auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass die Bestellung noch nicht durchgeführt werden konnte, da ein Artikel nicht auf Lager war (ich habe den Artikel 2 mal bestellt, es wurde als verfügbar angezeigt, es aber nur einer auf Lager), bin/war ich mit der Abwicklung meiner Bestellung äußerst zufrieden!

Mein Anfrage bzgl. des Versandstatus wurde äußerst freundlich entgegengenommen und nach dem ich gebeten habe, den nicht lagernden Artikel zu stornieren, wurde die Bestellung noch am selben Tag (!) (der Anruf erfolgte erst nach Mittag!) erledigt und sogar von der DHL abgeholt...das nenne ich VORBILDLICH!

Die Lieferung ging sehr zügig, nur die Verfolgung des Pakets über die DHL-Website hinkte gut einen Tag hinterher...ich staunte nicht schlecht, als das Paket bereits am Freitag bei mir eintraf (Mittwoch wurde es in Chemnitz weggeschickt) obwohl der Paketstatus noch in einem Hub in Regensburg festgenagelt war!

Die Verpackung der Ware dürfte für meinen Geschmack etwas großzügiger ausfallen...vor allem bei empfindlicher Technik. Man weiß ja nie, wie die guten Herren bei den Lieferservices mit den Paketen umgehen.

Wäre ich direkt darüber informiert worden, dass ein Artikel nicht lagernd ist, gäb's summasummarum eine glatte 1+. Da ich die Geräte dringend benötigt habe gibt's nen kleinen Abzug und die Gesamtnote 1-!

Nichtsdestotrotz war's bestimmt nicht mein letzter Einkauf bei Cyberport und ich kann den Shop nur jedem empfehlen!

mir wurde erst nach bekanntgabe meiner kreditkartendaten und der kaufabwicklung gesagt dass mein artikel "doch nicht sofort lieferbar" sei, sondern erst in 2-4 werktagen.

mittlerweile warte ich seit eineinhalb wochen und der artikel scheint laut cyberport homepage immer noch nicht lagernd zu sein geschweige denn bereits versandt.

Sehr gute Infos auf der Webseite, gute Auswahl, bequemer Bestellvorgang, beste Infos nach der Bestellung, Preis günstig, Bezahlung sehr bequem, Lieferung schnell und Ware perfekt.

Mittlerweile habe ich öfters gekauft, hat immer gepasst. Auch die tel. Betreuung war sehr entgegenkommend und vorbildlich! Danke. Komme wieder

Bestellvorgang und Verfügbarkeit ausgezeichnet. Öffnungzeiten im Shop sehr lang, daher optimal. isgesamt eine sehr gute Erfahrung und ich werde jederzeit wieder dort kaufen.

es geht um den toshiba sat l850-1c9 eine i7 mit 8 gb -- super schnell, wow, top beratung, super teil, danke an syberport...der preis ein hammer, jederzeit wieder

Wollte ursprünglich per Kreditkarte bezahlen, doch von Cyberport bekam ich diese Nachricht: Wir möchten Ihren Auftrag jedoch gern bearbeiten und bitten Sie daher, uns eine beidseitige Kopie Ihres Ausweises sowie der Kreditkarte zu senden......

Zuerst habe ich vermutet, dass es sich um Spam handelt aber nix da!

Bin dann auf Vorzahlung umgestiegen und habe nach einigen Tagen die Bestätigungsmeldung von den Österreichern bekommen, eine paar Minuten später eine nochmalige Zahlungsaufforderung der Deutschen.

Nach vermeintlicher Klärung und Bestätigungsmail, wartete ich weitere 6 Tage, jedoch keine Post und kein Mail.

Nach langer Urgenz über die 810er bezahlHotline wurde mir mitgeteilt: Lieferung habe ich noch nicht bekommen, weil nicht bezahlt......

Der freundliche Mann am Telefon versprach Klärung und entweder am selben Tag noch eine SMS oder am nächsten eine E-Mail.

Es kam NICHTS !!

Nochmal die BezahlHotline 810...., lange gesprochen, lange gewartet, keiner wusste von irgendwas, aber dann endlich die Klärung und der versandt der Ware.

Der Rest ging dann sehr schnell.

Allerdings habe ich als Firma bestellt und musste incl. der 20% MwSt. kaufen und bezahlen. Die Rechnung war dann ohne MwSt. ausgewiesen. Nochmals E-Mail und Scann der Rechnung geschickt, MwSt. wurde rücküberwiesen.

Diese Bestellung hat mir viel Zeit gekostet und vielen Ärger eingebracht. Alles Dinge, die ein Unternehmer brauchen kann.......

Habe schon einige Male etwas bei Cyberport gekauft und nur gute Erfahrungen gemacht.

Super dass man die Artikel bei Niedermeyer abholen kann, so kommen auch Nicht-Wiener in den Genuss der guten Preise.

Die Mitarbeiter im Cyberport Store Wien sind freundlich und kompetent. Auch Extrawünsche (Storniernung von 2 Artikeln aus einer Bestellung und sofortiger Kauf im Store) sind kein Problem.

Ich habe einen Monitor bei Cyperport gekauft. Der Bestellverlauf ist sehr übersichtlich, die Abwicklung einfach. Der Monitor war auch sehr schnell da. Kann den Shop sehr weiterempfehlen!

... obwohl die Lieferung aus Deutschland erfolgte, war die Ware nach nicht einmal ganz 2 Tagen bei mir zu Hause.

Superpreis, Superprompte Lieferung!

gerne wieder!

Eigentlich bin ich mit Cyberport recht zufrieden. Doch es gibt da etwas das mich schon sehr stört

Auf der Suche nach dem günstigsten Anbieter für eine gute SSD bin ich auf Cyberport gestoßen, wurde auf Geizhals auch mit dem Bestpreis präsentiert.

Die 2 Stück SSD die ich bestellen wollte wurden mit je Stück 227,90 angeboten. Jedoch musste ich feststellen, dass man mehr zahlt wenn man die Ware im Shop abholen möchte. Pro Stück 231,90!! Was soll das?

Für die Zustellung würde ich einmalig 4,99 zahlen. Wenn ich die beiden SSDs direkt im Shop abhole zahle ich pro Stück 4,- extra, gesamt 8,- und um 3 Euro mehr als bei einer Zustellung.

Bestellt habe ich die SSDs trotzdem dort, da zu diesem Zeitpunkt kein anderer Händler einen ähnlichen Preis anbot für eine Abholung im Shop. Nur in Ordnung finde ich das ganze nicht. Wenn ich jetzt mal angenommen 10 Artikel bestellen würde, zahle ich für die Abholung im Shop 40,- extra.

Frechheit!!!!

Lagerstand korrekt, Bestellung übersichtlich und unkompliziert, Bestellbestätigung, Versandbestätigung, prompter Versand. Alles in allem eine Bestellung, wie man sie sich vorstellt.

Paar mal bei Cyberport bestellt, egal ob Versand oder Selbstabholung war immer alles wie vorgestellt. Beratung beim Selbstaholung in WienWBh war auch sehr gut!

Weiter so!

Meine Bestellung:

2 x 240GB SSDs

Die gelieferte Ware sieht top aus. Verpackung ist einwandfrei.

Was den Kundenservice betrifft ist Cyberport super.

Die Lieferzeit war in meinen Fall sehr schnell. Ich habe die Artikel die erst in 4 Tagen zur Verfügung stehen hätten sollen, gleich am Folgetag im Shop abholen können. Daher super Lieferzeit

Was mich nicht begeistert ist die Tatsache dass man einen Aufpreis für jeden Artikel zahlen muss wenn man diesen direkt im Shop abholen möchte.

Bei mir waren es jeweils 4 Euro pro SSD.

Wenn man dort Kabel oder größere Mengen an Artikeln bestellen möchte und vor hat diese im Shop abzuholen, kann ich Cyberport nicht empfehlen. Für ein Kabel das normalerweise 3 Euro kosten würde, zahlt man wenn man es im Shop abholen möchte 3 Euro zusätzlich. Das wäre ein Aufschlag von 100%. Wenn man 10 Stück von den Kabeln kauft, würde man 30 Euro extra zahlen. Nicht wirklich Kundenfreundlich!! Vor allem kein Bestpreis mehr.

Bei einer Lieferung direkt nach Hause gibt es sicher nichts auszusetzten.

Ansonsten Top Preis

Die Kundenbetreuung im Store am Westbahnhof ist vorbildlich,in keinem anderen Geschäft wurde ich so informiert und es wurde alles sogar am Gerät vorgeführt.Jeder der sich über ein Produkt vor dem Kauf informieren möchte sollte in den Stor gehen denn dort wird wirklich auf den Kunden eingegangen.

bin gerade extra zum westbahnhof gefahren um mir erklären zu lassen, es wurden gerade 3 stk. iphone 5 (von einer person) 2 minuten vor meiner anwesenheit gekauft (nachdem ich 5 minuten auf einen verkäufer gewartet hab), gut egal - kann ja vorkommen - ärger mich und fahr wieder ins büro - aber wirklich geil ist, das der lagerstand im geizhals und im shop - mittlerweile 1h später noch immer nicht stimmt !!!!!!! - da fahr ich sicher nicht mehr um sonst hin.

Leider habe ich auf Niedermayer vertraut.

Bis ich den Preis, der ja extra "als Abholpreis" angepriesen wird, in der Endrechnung hatte, war schon ein mühsames Unterfangen. Denn wie hier schon oft kritisiert, stimmt der Preis nicht mit dem bei Geizhals angeführten überein.

Das endlich geschafft, habe ich mit Kreditkarte bezahlt.

Das Gerät SGS3 ist als lagernd geführt und ich habe dann die Meldung bekommen, daß erst meine Kreditkarte überprüft werden muß. Obwohl PayLife von mir extra mein Paßwort angefordert hat. Also ist es einfach eine Ausrede, um eine Lieferverzögerung durchzuführen.

Auf ein Email bekam ich keine Antwort. Hätten sie ganz einfach geschrieben, wie und wann ich das Handy abholen kann, dann wäre ich schon zufrieden gewesen. Aber so meine Zeit stehlen und mir den Weg zu einen anderen Shop zu verzögern, ist mehr als abstoßend.

Na ja, zum Glück gibt es auch andere Shops und das mit gleichwertigen Preisen.

Danke und nie wieder!!

"Zuerst die Kommentare lesen und dann bestellen!"

Kann ich nur bestätigen, mir ist heute genau dasselbe mit der Kreditkartenzahlung passiert...

...und tschüß cyberport!

cyberport.at ist jetzt meine erste Anlaufstelle für PC-Komponenten. Ich habe kürzlich 3 Bestellungen bei ihnen gemacht: die Produkte, die ich brauchte, waren immer verfügbar, und die Ablieferung war jedes Mal sehr schnell.

Leider wurde im Webshop vom richtigen Modell auf das falsche Zubehör verlinkt. Somit wurde die falsche Handytasche geschickt.

Die Rückgabe war jedoch problemlos möglich

...jedoch war mein bestellter Artikel kurzfristig nicht Lieferbar, weshalb sich der Liefertermin etwas verzögerte. Darüber wurde ich nicht Informiert --> Kurze Infomail wäre ganz nett gewesen.

...habe von Samsung SSD ( 830 Serie) Festplatten bestellt und kann diese Fa. nur ausdrücklich weiterempfehlen "Referenzfirma" Sehr gerne wieder!!!

Das von mir gewünschte Notebook war hier nicht nur wochen früher erhältlich, bestellung, test, umtausch funktioniert tadellos, die mitarbeiter im cyberport westbahnhof sind nicht nur bis 21:00 uhr vor ort, sondern bemüht und kompetent. 1A.

Je einfacher eine Bestellung ist (und je weniger Probleme der Besteller macht) umso schneller und reibungsloser funktioniert die Bestellung. Mein bestelltes Handy ist schneller angekommen, als ich dachte, und ich arbeite an der Quelle!!!! Ich kann es wirklich nur vorbehaltlos empfehlen.

Artikel und Lieferung TOP. Alles in 1A Qualität..

Nur die Auswahl über alternative Produkten könnte einbisschen großzügiger sein, aber das heißt noch lange nicht, dass es kein Produktvielfalt gibt.

Gerne wieder =)

GoPro HD Hero 2 am 7.10 bestellt.

Ware war laut Geizhals und Shop lagernd.

Email bekommen : Lieferzeit unbestimmt !? Was soll daß ?

Es gibt zum Glück ja noch andere Shops. Hab meinen Shop Account gleich löschen lassen -> DANKE NIE WIEDER !

Nach einer Anfrage, bekommt man als Antwort Zitat:

"Da der gewünschte Artikel momentan nicht lagernd ist können Sie gern in den Laden gehen und die vorhandene Bestellung stornieren lassen."

Naja

I bought a laptop from cyberport. Everything was ok except that it would be nice to know that the warehouse is in Germany and it might take 3-4 days to do the delivery

Alles Top - Preis Leistung stimmt - sehr zuverlässig

Lieferzeit war zwar mit 10 Tagen lange - wurde dann aber eingehalten.

Rechnungsversand passte - Buchung passte

Nachdem unsere alte Kaffeemaschine den Geist aufgab, waren meine Freundin und ich auf der Suche nach einem besseren Ersatzgerät. Da schoss Ihr die Senseo in den Kopf. Nach einigen Recherchen bei Geizhals entschieden wir sich für den Kauf bei Cyberport. Uns überzeugte der Preis des Händlers. Die Lieferung war ziemlich zügig. Nach ein paar Tagen Wartezeit hatten wir die neue Kaffeemaschine schon in Händen. Alles ging Rucki Zucki. Danke!

Die SanDisk SSD zu 32 GB ist vielleicht nicht gerade der Verkaufsrenner, daher nicht auf Lager gewesen und mit ein paar Tagen Wartezeit muß damit gerechnet werden. Mir hat dieser 'Umstand' aber nichts ausgemacht.

Dennoch gefällt mir Cyberport in Wien zum Einkaufen und zur freundlichen, geduldigen Beratung. SEHR EMPFEHLENSWERT!!!

Alles Top, Preis Leistung stimmt, sehr zuverlässig

Lieferzeit wurde mit 10 Tagen angegeben und nach 7 Tagen geliefert

Rechnungsversand, Buchung passt.

Wenn Deutsche Post DHL nicht gepatzt hätte wäre es wirklich perfekt gewesen

Habe am 10. Oktober 2012 ein Lumia 900 bestellt - und am 12. Oktober 2012 schon geliefert bekommen.

Ideal ist die Bezahlung per Nachnahme - so hat man keine Sorgen, ob das Teil verloren geht (schon passiert - aber nicht bei Cyberport) !!

Preis ist, wie immer, unschlagbar !!!

Das Lumia 900 funktioniert tadellos !

In jeder Hinsicht positive Erfahrung. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mail-Support.

Die Lieferung war schnell und preislich hatte Cyberport das beste Angebot.

Also: Sehr empfehlenswert!

Wir haben für unser neues System mehrere Tastaturen und Mäuse bestellt (je 20 Stk.).

Lt. Webshop war alles lagernd. Nach 1 Tag wurde uns mitgeteilt, dass die Daten im Webshop nicht ganz korrekt waren und eine Lieferung innerhalb 1 Woche erfolgen wird. Da die Lieferzeit nur eine untergeordnete Rolle für uns spielte waren wir damit einverstanden. Nach 3 Tagen war dann bereits die vollständige Lieferung bei uns im Haus. Gut verpackt und schneller als erwartet.

Preislich ist Cyberport bei vielen Dingen echt günstig, so wie auch in diesem Fall. Aufgrund des Bestellwertes mussten keine Versandkosten bezahlt werden. Und für Firmen auf jeden Fall zu empfehlen, da die Rechnung ohne MWST ausgestellt werden kann, da die Lieferung aus Deutschland stattfindet.

Alles in Allem muss ich sagen, TOP. Wir haben bereits mehrfach bei Cyberport bestellt und waren immer zufrieden.

- Logitech Anywhere Mouse MX

- Samsung ML-2160

- FM Transmitter TuneLink

- Verbatim Store n Go Portable USB3.0 1TB 2,5 Zoll

Habe mir vor 2 Wochen wieder mal einen größeren Einkauf gegönnt. Alle Artikel waren nach sehr kurzer Zeit abholbereit bzw. stimmte das P/L-Verhältnis (siehe geizhals.at). Die Bestellung und Abholung verlief wie immer ohne Probleme. Persönlich finde ich den SMS-Benachrichtigungsservice sehr ansprechend, da er eine aktive Kundenbetreuung vermittelt.

@Kundenservice: Die Logitech Anywhere Mouse MX war leider defekt. Ich ging daher am nächsten Tag hin und wollte sie umtauschen. Ich stand beim Schalter, ohne Rechnung nur mit der Bestellbestätigung und man half mir sofort weiter. Der Umtausch hat nicht mal 3 Minuten gedauert und ich konnte mit einer funktionsfähigen, neuen Maus nach Hause gehen.

Mittlerweile ist cyberport.at für mich eine gute Alternative zu Amazon, redcoon und Co. geworden, da er preislich sehr gut aufgestellt ist und die Abholmöglichkeit (trotz geringem Aufpreis) Versandkosten einspart. Der Kundenservice ist einfach ein Traum...man kann bei dem Händler ohne jegliches Risiko einkaufen, welches auch durch das große Vertrauen vieler Kunden belohnt wird!

VG T

Bestellvorgang unproblematisch, Stand der Bestellung/Bearbeitung wird mittels mehrerer Emails mitgeteilt, Versand ging schnell. Ware war einwandfrei verpackt. Danke, passt!

Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert, aber da ist glaube ich nicht cyberport schuld sondern deren Lieferant. Habe aber ohne Probleme als Entschädigung die Versandkosten geschenkt bekommen und der Artikel wurde auch im Nachhinein verbilligt!

TOP Kundenservice!!!

Vorauskassa am 7.10.2012 überwiesen. Am 10.10. Bestätigung der Zahlung per Mail und Versandbestätigung. Die Ware ist am 15.10. bei mir in Österreich angekommen.

Ein sehr guter Eindruck von der Bestellabwicklung!

Ich war im Internet auf der Suche nach einem günstigen Miele-Staubsauger und wurde bei cyperport fündig!

Ich habe den Miele S2111 dort gekauft, die Bestellabwicklung und Lieferung war ausgezeichnet, die Ware super verpackt und mit Paketdienst innerhalb von 3 Tagen im Haus.

Empfehlenswert!!!

Bei der Onlinebestellung mit Selbstabholung im Shop bekam ich 3 verschiedene Verfügbarkeitsangaben:

Online: "Innerhalb von 24h im Store abholbereit", obwohl eigentlich "Vorrätig" bei dem von mir ausgewählten Store stand.

Bestätigungs-Email: "voraussichtlich verfügbar ab:18.10.2012" Entspricht ca. 8 Tagen Lieferzeit.

Tatsächlich abholbereit war die Ware dann bereits am Tag nach der

Onlinebestellung, also innerhalb der 24h.

Im Shop habe ich dann zufällig bemerkt, dass noch etliche Geräte in der Vitrine standen, mein Gerät wurde aber aus dem Lager geholt, also angeliefert obwohl noch vorrätig.. hier kann man noch optimieren!

Ansonsten alles einwandfrei, gerne wieder! Werde aber im Shop anrufen.

Ort: Wien, Store Westbahnhof.

handy, lieferzeit und preis wie im internet beschrieben, abholung problemlos. hat alles perfekt geklappt. kann ich auf alle fälle weiterempfehlen.

Das personal ist super hilfreich und alles verlief in bester Ordnung, von der Produkt auswahl bis hin zu der Bezahlung.

Bestellung und Lieferung rasch und problemlos. Vor Ort habe ich noch ohne Zusatzkosten ein Telefonkabel dazubekommen. Sehr lange Öffnungszeiten im Shop - perfekt für die arbeitende Bevölkerung.

Die Bestellung ist schnell und unkomlpiziert aufzugeben, die Lieferung erfolgt flott zu einem guten Preis und das Produkt war in einem der Größe entsprechenden Überkarton verpackt.

Bestelle sicher wieder

Ich habe auf Abholung ein nicht lagerndes Laptop Netzteil bestellt. Die telefonische Bestellung war einfach und der Mitabeiter sehr hilfsbereit und freundlich. Die Lieferung in die Filiale erfolgte schneller als angekündigt und ich bekam auch verlässlich das angekündigte SMS. Alles Super

Bin mit meinem Produkt sehr zufrieden, der Online-Shop ist günstig und sehr gut aufbereitet.

Das größte Manko aber ist meiner Meinung nach der Bestellvorgang.

Bei meiner Bestellung wurde nach Eingang der Zahlung die Verfügbarkeit geändert - von 2-4 Tagen auf mindestens 2 Wochen!

Nach ausführlichem Beschwerdemail hat das dann aber doch noch schneller funktioniert!

Kurzgesagt - aufpassen bei der Verfügbarkeit, eventuell auch extra nachfragen, dann ist der Shop zu empfehlen!

Die Bestellabwicklung und die Lieferung war bisher bei jeder Bestellung TOP. Cyberport - Niedermeyer hat sich zu einem meiner bevorzugten Verkäufer entwickelt.

Ich persönlich habe mit Cyberport sehr gute Erfahrungen gemacht.

Bestellt habe ich Kabel, Adapter, Externe DVD Brenner und ein Notebook.

Eine schnelle und unkomplizierte Bestellung und einige Bezahlmöglichkeiten machen CP für mich absolut attraktiv.

Besonderes Lob an das E-Mail System welches wichtige Informationen zur bestellung versendet, von unnötiger Werbung aber absieht.

Die Benutzerführung im Onlineshop ist absolut verständlich und lädt zum herumbrowsen ein. Gewünschte Artikel werden blitzschnell gefunden.

Fazit: TOP! Weiter so!

Große Produktauswahl, einfache und schnelle Bestellung, rasche Lieferung, günstige Preise bin sehr zufrieden werde in Zukunft sicher wieder hier bestellen

88ma88 am 24.10. 2012, 11:45

Beschreibung der unterschiedlichen SSD Versionen welche für welche Geräte bzw. Laptops geeeignet ist könnte besser und ausführlicher sein.

Habe mich nach einigen Rechergen im Internet für diese entschieden und war Gott sei Dank richtig dabei.

Sehr flotte Verständigung über Abholung von Wien Westbahnhof Shop innerhalb von nur 12 Std. per Email und SMS. Überraschend problemloser Einbau in meinem Mac Book Pro 13" Mitte 2010, ist jetzt wirklich deutlich flotter bei Hochfahren, aber auch im Betrieb. Kann die SSD Karte und den Cyperport aus dieser Erfahrung nur empfehlen!

der Preis war sehr gut und die Bestellung inkl. Abwicklung und Lieferung haben gut und rasch funktioniert. Bestelle gerne wieder.

Grundsätzlich kann man mit Cyberport zufrieden sein. Vom Webshop über Bestellung läuft immer alles glatt.

Was ein wenig nervt: Ist ein Artikel nicht gleich lieferbar werden die Lieferzeiten immer wieder nach hinter verschoben, grundsätzlich ist es also schwer abzuschätzen wann er wirklich verfügbar sein wird.

Ich habe ein Samsung Galaxy S3 (Farbe garnet red) mit 16GB Flash-Speicher Samstag Nachmittag bestellt und - wie versprochen - am nächsten Werktag (=Montag) erhalten.

Dazu wollte ich dann spontan im Geschäft eine microSD Karte mit 64GB. Der Verkäufer packte vor mir das original-verpackte S3 aus. Es war wie beschrieben. Für die nicht vorhandene Bedienungsanleitung ist leider der Hersteller zuständig - das kann man cyberport nicht anlasten. Wenigstens könnte eine simple Anleitung vorhanden sein (aber dieser Wunsch geht an Samsung).

Die microSD Karte wurde mir vom Verkäufer auf meinen Wunsch hin gleich in das Gerät eingebaut. Das fand ich super, da die Verpackung der microSIM Karte nicht gerade "frustfrei" war.

Eine Produktanfrage eine Woche danach wurde korrekt und rasch telefonisch beantwortet.

Ich kann nur sagen: weiter so!

Alles bestens. Lieferzeit wie auf Website angegeben.

Preise mit geizhals.at verglichen und so auf diesen günstigsten Preis aufmerksam geworden.

Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.

Die Bedienung im SHOP am Westbahnhof war wirklich sehr nett und hilfsbereit.

Öffnungszeiten für die Abholung bis 21:00 sind einfach unschlagbar und mit der guten öffentlichen Anbindung des SHOPs kommt man einfach und schnell vorbei und spart sich so die Versandkosten.

Laptop wurde separat von der noch nicht lieferbaren Maus geliefert, Alles SUPER !!! AAA+ Maus wurde 3 Tage später nachgeliefert.

Alles in allem ein sehr angenehmer Händler.

Cyberport hat viele Möglichkeiten sich die Wahre auch direkt zu holen und damit Lieferzeit zu sparen.

Zumindest die Beratung im CyberportStore am Westbahnhof ist kompetent und weis auch auf detailliertere Fragen eine korrekte Antwort.

Preislich liegen sie meist nur wenig bis gar nicht über billigeren Shops ohne Beratung. Einen Lokalen Ansprechpartner zu haben ist mir persönlich den kleinen Aufpreis meistens wert.

Überblich in eShop Ok, Bestellung OK, Lieferung OK, Kundenservice OK, Bezahlung OK, Produkt in Ordnung geliefert

Habe meine Bestellung (Samsung Galaxy Note 2) nach einfacher Registrierung auf dem Webportal am Dienstag Nachmittag verabschiedet und das Päckchen ist wie versprochen innerhalb von 48h am Donnerstag um 12:00 mit DHL angekommen.

Das Handy funktioniert einwandfrei.

Werde hier sicher wieder bestellen.

Windows 8 hatte ich mir bestellt....

Die Abwicklung war vom Bestellen, übers Bezahlen bis hin zur Lieferung PErfekt.

Gerne wieder!!!!

Lieferzeit von der Zentral ca. 1 Werktag - sehr gute Preise! Übersichtliche Website und aktuelle Ware. Shop beim Westbahnhof auch sehr nett!

Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei Cyberport bestellt. Dieses Mal benötigte ich einen Apple Lightning-Adapter der dort lagernd war und den nicht einmal der Apple-Store aktuell verfügbar hatte.

Der Bestellvorgang war schnell und problemlos und es besteht die Möglichkeit, die Ware in einer Niedermeyer-Filiale abzuholen. Das schätze ich sehr, da Niedermeyer auch am Land ein relativ dichtes Händlernetz in Österreich hat und der Anfahrtsweg für mich kaum der Rede wert ist. Die Ware war schließlich innerhalb von 2 Tagen bei meiner Wunschfiliale abholbereit.

Ich finde, das ist eine sehr gute Kombination aus Online-Shop und Händler vor Ort und ich werde diese Möglichkeit in Zukunft sicher noch öfter nutzen.

Ich habe für die Art der Bezahlung 'Kreditkarte' ausgewählt und obwohl diese ohnehin über 'Verified by VISA' durchgeführt wurde, erhielt ich einen Tag später ein Mail mit der Aufforderung eine Kopie eines Personalausweises und der Kreditkarte zu schicken, damit die Adresse verifiziert werden kann. Ich habe jedoch keinen Personalausweis und in einem österreichischen Reisepass ist keine Adresse eingetragen.

Alternativ wurde mir vorgeschlagen, eine andere Zahlungsart zu wählen, was jedoch gar nicht möglich ist sondern nur seitens cyberport selbst durchgeführt werden kann. Mit PayPal hat dann aber doch noch alles funktioniert.

hilfreiche Wareninformation

die Ware war im Vregleich mit anderen Händlern etwas billiger

Bezahlung und Versand sehr genau aufgeschlüsselt.

Sehr kurze Lieferzeit (innerhalb einer Woche)

Ich habe bei Cyberport das Smartphone Galaxy Nexus bestellt und schnell erhalten. Nach kurzer Nutzung bemerkte ich, dass es defekt war. ALso nichts wie hin zum Cyberport am Westbahnhof und reklamiert. Eine Woche später hatte ich schon ein neues (diesmal funktionstüchtiges) Gerät in den Händen

Ich habe zum ersten mal bei Cyberport bestellt und muss sagen einfach prima. Habe mir das LG P880 Optimus 4X HD bestellt (meiner Meinung nach ein Unschlagbarer Preis) und es wurde auch schneller als erwartet geliefert (sogar einen ganzen Tag früher als von UPS angegeben). Kann den Shop nur weiterempfehlen und werde bestimmt auch in Zukunft wieder bei Cyberport bestellen.

Kurz noch zum Handy: Einfach spitze, habe bis jetzt keine Fehler feststellen können - Funktioniert so wie beschrieben.

habe 2 festplatten anfang oktober mit vermerk abholung anfang november bestellt. am 2.11 kam ein email ware abholbereit. hat alles super geklapt . kann diese firma nur weiter empfehlen

dank an die firma für diese super bearbeitung !!!!

Im Juli 2012 wurde von mir eine ASUS GTX670 DCII bei Cyperport erstanden. Bereits darauffolgenden Oktober wies das Gerät einen schwerwiegenden Defekt auf, sodass eine Gewährleistung von mir in Anspruch genommen werden musste. Bereits ärgerlich, da man sich beim Kaufpreis von gut 400 doch etwas mehr Qualität erwarten kann.

Nach dem Einsenden der Grafikkarte in voller Orginalverpackung + Zubehör und einer Wartezeit von gut 2 Wochen die Meldung, dass die GTX670DCII bereits fertig repariert wieder an mich retouniert wird. Gut, dachte ich, hätte wirklich schlimmer kommen können.

Bei Ankunft der Grafikkarte trifft mich fast der Schock, als der DHL Bote ein 20x20cm großes Paket ausliefert, in dem die schweineteure Hardware nur in einem Luftpolster eingewickelt lose im Paket hervorsticht. Wo ist die OVP???

Darauf wurde von mir mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommmen und erklärt, ich hätte gern meine Orginalverpackung wieder retour. Auf das Zubehör, so mein Wortlaut, könne ich ausdrücklich verzichten. Bei einem eventuellen Privatwiederverkauf wäre so nämlich nicht nur der sichere Transport sondern auch eine Wertsteigerung der Karte garantiert. Weiters wurden von mir Beweisfotos gemacht, verschickt und mindestens 6 E-Mails an den Support gerichtet, um die Sache zu klären. 2 Wochen später hieße es, ein weiteres Paket mit dem Zubehör der GTX670 DCII wäre verschickt worden. Gestern kam es an, von den Maßen noch kleiner als das Erste: Mit dem nutzlosen Zubehör der Grafikkarte; Orginalverpackung habe ich immer noch nicht!

Der blanke Hohn also, fremdes Eigentum wird unterschlagen, der Kundenservice kann nicht richtig lesen, die eigenen AGBs verlangen im Gewährlistungsfall seitens des Kunden die Einsendung der Ware im voller Orginalverpackung + Zubehör; ordnungsgemäß retouniert wird es von Cyperport nicht. Macht man heutzutage so Geschäfte???

Ich habe kürzlich zwei Festplatten dort erstanden.

Nachdem cyberport im Vergleich immer recht günstig ist, habe ich mich entschieden dort zwei Festplatten zu bestellen. Die Information auf der Website was den Lagerstand bzw. die Wiederverfügbarkeit einzelner Artikel betrifft ist optimal.

Eine Festplatte war lagernd und bei der zweiten war das Datum der Wiederverfügbarkeit angegeben. Nach der Bestellung via Website war die Kommunikation was Bestellbestätigung und die Reservierung der ersten Festplatte bzw. den Termin des Eintreffens der zweiten betrifft wunderbar. D.h., dass man immer genau über alle Details informiert ist und sich die Abholung - wie in meinem Fall ... wenn notwendig - zeitlich einrichten kann.

Also die Information zu den Produkten, dem Lagerstand und der Wiederverfügbarkeit, bei der Bestellung Versand/Abholung ist bei cyberport optimal. Diese Kombination aus Online-Shop und Vorort-Händler ist wunderbar und ich werde diese Möglichkeit auch in Zukunft gerne wieder nutzen.

Als einziger Händler in Österreich hatte Cyberport eine 128GB crucial m4 mSATA innerhalb einer akzeptablen Lieferzeit zu einem guten Preis verfügbar.

Das angegebene Lieferdatum wurde punktgenau eingehalten, Abholung am Westbahnhof hat wunderbar geklappt!

Da müssen sich e-Tec (in letzter Zeit kaum was lagernd) und Ditech (Preise astronomisch) in Zukunft warm anziehen!

Artikel und seine Verfügbarkeit waren wie auf der Homepage beschrieben. Lieferung erfolgte prompt, Bezahlung mit Kreditkarte problemlos. Preis zwar etwas höher, dafür super Service. Werde den Shop sicher wieder aufsuchen.

Ich habe bei Cyberport bereits so manches Teil ( Kameras, PC-Teile) sowohl in Einzelstück als auch in größeren Mengen bestellt und habe dabei nur gute Erfahrungen gemacht.

Die Lieferungen waren immer in einem angemessenen Zeitraum zur Stelle.

Sollte man es einmal etwas eiliger haben, so gibt es auch die Möglichkeit der selbst Abholung.

Preislich wird immer bei den Günstigsten mitgemischt und trotzdem ist die Auswahl sehr gut.

Alles in allem kann ich Cyberport nur empfehlen.

Ich habe verschiedene Produkte gekauft (Notebook, Netzteil, TV). Es hat alles zu meiner Zufriedenheit gut geklappt. Die Lieferung war immer pünktlich. Verpackung und Bezahlung waren in Ordnung. Es gefällt mir, dass man die Ware vor der Bestellung im Geschäftslokal besichtigen kann. Die Beratung war mir sehr hilfreich.

dies Firma überrascht durch Kompetenz, Flexibilität und Kundenfreundlichkeit, dass die preisliche Gestaltung auch noch passt ist das Sahnehäubchen- jederzeit gerne wieder.

1 Tag vor Lieferung kommt eine e-mail mit der Meldung: Ware nicht mehr lieferbar. Geld weiterhin blockiert, keine andere Infos seitlich Cyberport. Beim Anrufen meldet sich erstmal niemand (wie üblich), dann erklärt mir eine Dame ich bin falsch und muss nochmals anrufen. Also Geld nach 3 Tage weiterhin blockiert, Ware nicht geliefert, keine Rückmeldung. Und Überraschung! Das gleiche Produkt steht wieder im Angebot. Also weitere Kunden abzocken, bzw. das Geld der Kunden ohne Zinsen verwenden...

NIE WIEDER CYBERPORT. und hoffentlich bekomme mein Geld zurück.

Bisher hatte ich keinerlei Grund zu Beanstandungen. Die Abwicklung erfolgt freundlich und reibungslos. Gilt im Übrigen auch bei "Reklamationen". Ich kann und werde diese Website weiterempfehlen.

Gute Abwicklung Probleme bei Versand

Bestellung wurde sofort nach Überweisung verschickt.

Nur das Paket brauchte mit Paketdienst DHL von Dresden nach Österreich ganze 4 Tage!!!!!!

Ich kann nur sagen super Onlineshop und auch der Store im Westbahnhof ist zu empfehlen. Schön aufgemacht, alles dort was das Herz eines Hardware Enthusiasten begehrt.

Die Abholung über die Niedermeyer Filialen funktioniert auch problemlos, schon öfter in Anspruch genommen.

Die Preise sind dazu auch noch fair, deshalb werde ich sicher wieder dort einkaufen.

Es wurde, wie im Titel erwähnt, eine Tragetasche gekauft.

Anmeldung und Bezahlung per Paypal war ohne Probleme möglich.

Produkt wurde leider erst nach 2 vollen Tagen Bearbeitung von Deutschland nach Österreich versendet (danach nochmals 4 Tage für den eigentlichen Versand).

Die Ware selbst hat keine Mängel aufgewiesen (Verpackung war in Ordnung).

Kann den Online-Shop empfehlen, sofern man die zusätzliche Wartezeit (gegenüber Shops mit österreichischem Warenlager) in Kauf nehmen will.

Da mein PC-Drucker plötzlich den Geist aufgab, war ich sehr froh über die rasche Lieferung des neuen Gerätes, danke.

und zu allem Verdruss bekommt man dann ein Mail in dem einem zwei Optionen vorgeschlagen werden: anderer Artikel oder Geld zurück.

Ja wie denn jetzt? Ist es sofort lieferbar, dann erwartet sich der Kunde das es bei cyberport am Lager liegt. Aber die Option "Unser Lieferant kann das Produkt nicht mehr liefern", klingt ganz stark nach unkorrekter Vorgangsweise.

Dazu kommt das Mails in dem Zusammenhang nicht beantwortet werden. Und wenn man als Firma dort einkauft kann man nur abraten. Man bestellt bei cyperport.at, bezahlt mit Mehrwertsteuer. Geliefert wird dann von cyberport.de, aber ohne Mehrwertsteuer auf der Rechnung. Mailverkehr hierzu noch schleppender. Schwierigkeiten mit der eigenen Buchhaltung und der von cyberport sind vorprogrammiert.

Zweimal probiert, zweimal eingefahren. Nie mehr wieder.

Bestellung wird sofort angenommen, dann aber gibt es die Produkte nicht mehr - Verständigung per mail, ok.

Lieferung erfolgt erst nach Antwort auf diese Absage.

Ersatzprodukt laut Geizhalsbeschreibung gefunden und wieder bei Cyberport bestellt - aber da weichen die Beschreibungen ab! Schade! Wer macht sich denn die Mühe, eine eingehende Beschreibung von Geizhals mit der der ausliefernden Firma zu vergleichen? Produkt samt Artikelnummer stimmen überein!

Na ja, scheint ein Fehler bei Geizhals zu sein. Lieferung erfolgte dann prompt. Kundenservice: Ein Austausch der Ware wurde wegen fehlender Originalverpackung abgelehnt. Eigentlich verständlich, trotzdem schade für so ein großes Unternehmen.

Samsung galaxy tab 2 10.1

Die Informationen waren sehr gut

Die Abwicklung hat hervorragend funktioniert

erwähnenswert die lange Öffungszeit im Shop in Wien

Alles von A bis Z verdient die Bestnote und Zufriedenheit, Danke, macht weiter so!

Dragica Müller

Die preisgünstigen und lt. div. Internetforen besten AAA-Akkus waren superrasch und günstig geliefert. Die Verpackung war bestens angepasst. Alles super. Vielen Dank

Super Preis, sehr schneller Versand, hohe Produktvielfalt, viele Bezahlmöglichkeiten... ich kann jetzt nichts negatives berichten

Abwicklung Lieferzeit hat super funktioniert.

Nachteilig ist das die Homepage nicht überall zufriedenstellend läuft.

Angaben bezüglich Abholungs- Bezahlmöglichkeit in Bezug auf Abholung und Barzahlung in Filiale Westbahnhof war aus meiner Sicht vor der Bestellung unklar. Unklarheiten haben sich sich aber im Laufe des Bestellprozesses positiv aufgelöst.

Beratung vor dem Kauf sehr informativ, freundlich unaufdringlich. Auf Fragen wurde sachlich geantwortet. Bestellung über Shop und Auftragsabwicklung ohne Probleme. Bei Auslieferung im Shop-Westbahnhof freundliche und entgegenkommende Beratung. Zusätzlicher Verbau von Speicher ohne Probleme. Meine Empfehlung beim Kauf von Computer und Zubehör.

Kaufe seit mehreren Jahren regelmäßig bei diesem Online Händler, und wurde bis dato immer zuverlässig und korrekt beliefert. Hatte dabei auch schon gelegentlich Produkt Reklamationen, bei welchen mir dann schnell und unkompliziert geholfen wurde. 100% Weiterempfehlung. SJX

Habe einen Xoro-HD-Sat Receiver bestellt.

Ein paar Tage gewartet- dann Lieferung tadellos erhalten.

Mir eilts ja nicht....

Zu empfehlen- habe da schon früher mal gekauft.

ich habe ein tablet online bestellt und wollte es persönlich abholen.

am selben tag ging ich zufrieden damit nach hause

dort wurde mir allesdings folgendes erklärt:

online bestellte artikel werden vom hauptlagen in dresden nachbestellt und können erst dann abgeholt werden, wenn sie dort in wien angekommen sind. find ich etwas seltsam. jedoch wurde mein auftrag innerhalb von 2 minuten storniert, dann ein neuer aufgesetzt und ein tablet genommen, das dort auf lager war.

daher ALLES SUPER!

Habe schon öfters im online-shop bestellt, bisher lief alles reibungslos ab. Sogar Stornierungen werden innerhalb von Minuten rückbestätigt, die bestellte Ware wird - sofern lagernd - am nächsten Tag verschickt. Teillieferungen auch möglich - sogar ohne Aufpreis - was ich super finde. So muss ich nicht Wochen lang auf die gesamte Bestellung warten, falls ein Artikel nicht lieferbar ist.

Sehr nettes Team, beantwortet alle Fragen sehr kompetent und reagiert auf Sonderwünsche sehr kulant! Echt empfehlenswert und gerne wieder!

Haben übrigens sehr viele Gutscheincodes für Extrarabatte!

Gekauft: Notebook ASUS N76 uns Zubehör, Abholung bei Niedermeyer. Alles ist perfekt gelaufen - genaue Info bis zur Lieferung, vollständig, fehlerfrei

Bestellung,Angaben und Verfügbarkeit über den bestellten Artikel korrekt.Nur ein Negativpunkt ist zu erwähnen: In der Liste der Filialen von Niedermeyer,in denen man das bestellte Produkt abholen kann,fehlt die Filiale in den neu erbauten Stadtgalerien in 6130 Schwaz(zum >Zeitpunkt meiner Bestellung Okt./Nov.2012)in der Online Liste der Filialen nicht aufgeführt.Sollte umgehend nachgeholt werden.

Ansonsten alles perfekt abgelaufen.

Bei Cyberport bekommt man nie im Leben die Preise die angegeben sind denn es sind IMMER Versandkosten oder Ladenabholpreis zu bezahlen, was meistens dasselbe ist.

Und wenn man mehrere Artikel bestellt und es abholen möchte bezahlt man die Abholkosten für jedes Teil extra.

Ich konnte es bei Abholung mehrerer Teile kaum glauben und habe auf den Kauf vor Ort verzichtet und bin zu Peluga gegangen.

Zum Glück gibt es viel Mitbewerb die das nicht so kundenunfreudlich praktizieren.

Dann müssen sie für jedes Teil eine eigene Bestellung mit eigener Rechnung aufgegeben haben.

Ich kann als langjähriger Cyberport Kunde bestätigen, dass sie bei Sammelbestellungen mit einer Rechnung nur ein mal die Versandkosten bezahlen.

Cyberport ist halt nicht Amazon wo es bei Summen über 20.- Euro egal ist ob man einzeln oder gesammelt bestellt.

Ist nur interessant, warum ich dann nur den Artikelpreis zahlen muss/darf/soll.
Vielleicht schleicht sich da auch ein Lese-/Denkfehler ein, denn bei der Bestellung steht unter dem Artikelpreis die enthaltene Mehrwertsteuer.
Aber ich bin mir sicher, dass der Käufer dies gesehen hat, und anders als 99,5% der Nutzer trotz Abholung eine extra Gebühr zahlen muss.

Bestellung Synolgy NAS zum Preis von ca. 1.500,- Euro am Samstag.

Am Montag trudelt ein eMail von Cyberport ein, ich solle doch eine Ausweiskopie schicken, weil ich mit Kreditkarte zahlen möchte. Und ich könne auch per PayPal zahlen, oder per Vorauskasse oder was weiß ich denn....

Ja wo sind wir denn? Ich will mit Kreditkarte zahlen, so wie in allen anderen Webschops auch. Und das, ohne mein Konterfei zu präsentieren!

Beim Versuch, mit der Sachbearbeiterin zu telefonieren (Durchwahl war im Mail dabei), kommt man in eine allgemeine Warteschleife. Nach zwei Minuten Gedüdel zum Tarif nach Deutschland (es gibt keine österreichische Nummer) Klick und raus aus der Leitung. Sang- und klanglos. Ja die wissen, wie man Kunden vertreibt.

So gehtŽs ja wohl nicht. Und mit mir schon gar nicht. Bestellung storniert. Behaltet euch eure NAS. Sollen die doch ihre Bildergalerie mit wem anderen erweitern!

Sehr schnelle Kaufabwicklung über die Website und sehr schnelle Lieferung

. Sehr praktisch die Lieferungen in die Niedermeyerfilialen.

Meine Bestellung wurde sehr schnell ausgeliefert (Paketverfolgung). Dies war meine erste Bestellung über Geizhals vorher schon mal über eBay beides mal TOP! Auch hier werde ich wieder einkaufen. Danke!

2 Tage abholbar.... wohl eher 2 Wochen.

Keine Auskunft wo sich die Ware befindet bzw ob sie überhaupt schon versandt ist.

Arbeiter in der Filiale sehr nett, nur Online ja nichts bestellen!!!

Insgesamt sehr gute und korrekte abwicklung. Werde wieder bei diesem händler einkaufen. Passt so. Noch mehr fällt mir nicht dazu ein. Hoffe das sind jetzt endlich genug Wörter für eine Bewertung!!

Ich habe seit der Eröffnung des Niedermeyer Shopping Portals bereits zwei Objektive bestellt.

Aufgrund des Preisniveaus (900 bzw 1600 ) ist es nicht verwunderlich, dass diese Produkte nicht ab Lager liferbar waren (auch bei andereen Lieferanten nicht).

Die Bestellung erfolgte in der Filiale Niedermeyer Bruck an der Mur. Wie dort zugesagt, erfolgte die Lieferung innerhalb rund einer Woche mit telefonischer Rückmeldung.

Der Ablauf, Bestellung online oder im Geschäft, Abholung und Bezahlung im Geschäft und das zu absolut wettbewergsfägigen Preisen ohne Versandkosten und irgendwelche Risken ist für mich hoch willkommen.

Ich bin sehr zufrieden und werde weiter so kaufen.

Ich habe seit der Eröffnung des Niedermeyer Portales bereits zwei Objektive bestellt.

Aufgrund der Leistungsklasse der Objektive (900 bzw.1600 ) war es verständlich, dass nicht ab Lager geliefert werden konnte. Meine Bestellung erfolgte direkt über die Filiale in Bruck an der Mur, die versprochen Liferzeit von einer Woche wurde eingehalten und telefonisch rückgemeldet.

Insgesmt sehe ich den Ablauf für mich ideal:

Bestellung online oder direkt im Geschäft, Abholung und Bezahlung im Geschäft, ohne jedes Risiko und ohne Nebenkosten.

Wollte ursprünglich nur ein Netbook, primär um flexibel und rasch Fotos und HD-Videos am 40"-Fernseher in Full-HD über HDMI anschauen zu können - mit Funktastatur - und in 2-ter Linie für unterwegs zum Surfen. Habe mich unendlich lange sinnlos durch alle möglichen Angebote online durchgequalt, um dann - eigentlich ungeplant - kurzerhand beim Niedermeyer im Donauzentrum nach einer überraschend guten Beratung zuzuschlagen. Geworden ist es ein Acer TravelMate B113 mit Intel-3-er-Dualcore 1,5GHz, 4GB RAM, 500GB HDD, USB3.0, Gb-Ethernet, Win8.

Hab das Teil bereits 2 Tage nach Bestellung in Händen gehalten (Abholung im DZ), gleich ausgepackt und Verpackung dortgelassen, noch eine passende Tasche dazu und seitdem *auf-Holz-klopf* volle Begeisterung! Der Aufpreis zu billigeren Geräten hat sich scheinbar gelohnt. Die Performance von dem kleinen Wunder überzeugt!

Finger weg!

Bekam ein defektes Gerät geliefert, dürfte beim Transport passiert sein da auch die Schachtel kaputt war und Cyberport nur mit der Originalverpackung verschickt.

Artikel war nicht mehr verfügbar somit habe wurde er zurück geschickt, worauf ich eine Gutschrift ohne Versandkosten erhielt.

Heute angerufen und mit einem äusserst unfreundlichen Servicemitarbeiter telefoniert. Nachdem ich versuchte ihm zu erklären worum es geht, meinte dieser ob ich mit ihm diskutieren will oder ob er das zur Buchhaltung weiterleiten soll und legte auf.

Das ist eine Frechheit.

Cyberport nie wieder!

Alles bestens und wie schon öfters super Preis und Abwicklung des ganzen Kaufes! So sollte es immer sein wenn man im WWW einkauft!

Gekauft wurde ein Notebook, Speicherriegel und eine zusätzliche Einbauhalterung für eine SSD, Abholung im Shop.

Die Lieferung in den Shop war rasch, die Ware komplett.

Da mir zwischenzeitlich Zweifel kamen ob der online vorgeschlagene und von mir bestellte Speicher für dieses Gerät optimal ist wurde dieser gleich bei der Abholung des Gerätes problemlos im Shop storniert und gutgeschrieben.

Ich war mit einem Einkauf sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Niedermeyer kaufen. Preis und Leistungsangebot sind spitze!

Ich wollte einen kleinen Wasserkocher für die Reise bestellen und habe als Abholadresse die mir am nächsten liegende Niedermeyer Filiale im 17. Bezirk angegeben. Habe den Bestellvorgang sehr genau Schritt für Schritt erfüllt und war sehr erstaunt, als dann bei der Auftragsbestätigung als Abholfiliale plötzlich Niedermeyer in Sievering angegeben wurde.

Habe in einem sofortigen E-Mail ersucht, diesen sicherlich nicht von mir verursachten Fehler zu korrigieren. Das wurde nicht beantwortet. Auch die nochmalige Wiederholung des E-Mails einen Tag danach blieb unbeantwortet. Nicht einmal ein Versuch einer Stellungnahme!

Statt dessen kam nach einem weiteren Tag die Verständigung zur Abholung in Sievering. So war ich gezwungen, den weiten Weg, der natürlich auch mit Fahrtkosten verbunden war und nebenbei viel kostbare Zeit beansprucht hat, auf mich zu nehmen. Ich finde die Vorgangsweise, Kunden E-Mails einfach zu ignorieren, unakzeptabel.

Über den gekauften Artikel selbst kann ich noch kein Urteil abgeben, soll ein Weihnachtsgeschenk sein und wurde noch nicht getestet.

Wollte Ware für die Abholung im Shop bestellen - also Kundenregistrierung - schnell und einfach - nur noch Warenkorb absenden und Ware abholen - dann die Überraschung - für Buinesskunden keine Abholung möglich - für mich keine Option - Warum Versandkosten zahlen? - Warum keine Abholung für Business Kunden ?

Gutes umfassendes Angebot mit übersichtlicher Navigation, Aufbereitung. Kurze Versandzeiten mit günstigen Versand Preisen. Angebot von sehr guten Vorführgeräten und gebrauchter Hardware.

Sehr zügige Anmeldung...Bestellvorgang ist sehr einfach...die angegebenen Lieferzeiten stimmen...und auch die Info zur Selbstabholung klappt einwandfrei per SMS und E-Mail...bin sehr zufrieden mit CYBERPORT und würde jederzeit wieder bestellen

Gute Information über Liefertermin. Schon desöfteren nur positive Erfahrungen.

Alles in Allem eine klare Weiterempfehlung. Was ist das eigentlich für ein Quatsch mit den zwanzig Wörtern hier?

Die Lieferzeit-Angaben beziehen sich auf Arbeitstage. Auch übers Wochenende kann sich eine Lieferung nach Österreich ziehen. Dies bitte mit einkalkulieren. Website Angaben entsprechen meist nicht der Realität. Das Zentrallager befindet sich in Dresden.

Bitte auch Angaben zu Cashback-Angeboten gut prüfen, da diese nur in Deutschland gültig sind. Eine Direktabholung am Westbahnhof in Wien lohnt sich meist nicht, da nicht viele Produkte vor Ort lagernd sind. Abholung in einem Niedermeyer-Shop funktionierte gut, aber meine Lieferung (Notebook und Handy) etwa traf auch erst kurz vor Abendschluss ein. Unbedingt Mails checken, da keine SMS-Benachrichtigung!

Problemlose Bestellung,Lieferung sehr schnell.Promte Antwortmail und Einhaltung der Lieferzeit. Selbstabholung und Bezahlung im Geschäft finde ich super. Verkäufer sehr nett.

walter08

habe jetzt mehrmals bei cyberport bestellt.

auffällig für mich war vor allem die prompte lieferung! auch die preise sind immer ok, sonst hätt' ich nicht dort bestellt...

Sehr zügige Lieferung, Preis vollkommen fair, was will man mehr. Unkompliziert !

Festplatten und Gehäuse nach 2 Tagen da, Waren wie beschrieben, Preis fair !

Bin langjähriger Kunde von Cyberport.at, diesmal waren es zwei Handys Sony Ericson Xperia Pro (black und red).

Also: - absoluter Bestpreis (zum Kaufzeitpunkt beim Xperia black fast 20.- Euro günstiger als der nächste Mitbewerber) - die gewohnte schnelle Abwicklung und kurze Lieferzeit (war nach drei Tagen zugestellt) - detailierte online Versandstatusinformationen - sichere Verpackung

Und das war bisher bei jeder Lieferung so.

Ein Angebot an Zubehör für die Handys gibt es bei Cyberport nicht bzw. fast nicht, diesen Markt überlassen die einen anderen großen Online - Händler, aber das ist für mich auch O.K.

Cyberport ist für mich bei Elektronik und Laptops die erste Wahl und ich kann diesen Händler jeden weiterempfehlen.

Eine Lieferzeit von 3-10 Tagen anzugeben und dabei zu WISSEN, das es beim Zulieferer zu Engpässen kommt, ist eine Zumutung.

Bestellt wurde von mir am 4.12 - bezahlung per Erlagschein.

Mailbestätigung, das am 10.12 das Geld eingelangt war.

Dann ein Mail, das die Ware am 20 einlangen würde.

Am 20.12 dann, das die Ware voraussichtlich am 28.12. einlangt.

Am 27.12 kam die Mail, das voraussichtlich um den 7.1. die Ware einlangt.

In der Zwischenzeit war die ganze Zeit auf der Händlerseite die Lieferzeit für das Produkt für 3-10 Werktage angesetzt.

-Bestellung wurde storniert und Rücküberweisung des Betrages angefordert, da ich nicht mehr länger warten kann und mich anderwertig umsehen muss.

Habe einen Digitalen Bilderrahmen mit Selbstabholung in Wien bestellt, funktionierte alles perfekt und ging rasch. Würde wieder bestellen.

Anstatt bei DiTech zu kaufen wollte ich für mein neues System etwas Neues probieren und habe mich schlussendlich für Cyberport entschieden. Ausschlaggebend hierfür war in erster Linie die (meiner Meinung nach) sehr übersichtliche Website und die große Auswahl.

Bestellt habe ich ein annähernd komplettes PC-System. Alle von mir gesuchten Komponenten waren vorhanden und verfügbar.

Bei der Abwicklung der Bestellung ist meinem Sacharbeiter jedoch leider ein kleiner Fehler unterlaufen: es wurde fälschlicher Weise ein RAM-Kit zu viel verbucht. Der Irrtum konnte aber telefonisch schnell aufgeklärt werden.

Die Lieferung selbst war dann korrekt kam sogar schneller als erwartet.

In Summe bin ich mit der gesamten Abwicklung zufrieden und kann Cyberport durchaus weiter empfehlen.

Laptop Acer Timeline U wurde schon kaputt geliefert. Nachdem ich ihn dort abgeholt habe und auch sofort aufgemacht und angeschaut habe ist mir zuerst nichts spezielles aufgefallen - es schien alles ok zu sein. Doch daheim viel mir dann sofort auf, dass das Touchpad einen Verarbeitungsfehler hatte. Ich brachte den Laptop dann am nächsten Werktag sofort zum Niedermeyer zurück, mit dem Ergebnis das ich wegen eines Verarbeitungsfehlers beim Touchpad nun 3 Wochen auf meinen neuen Laptop warten muss, weil der Niedermeyer in unbedingt einschicken wollte. Ich würde es ja verstehen, wenn ich den Laptop schon länger als ein paar Tage gehabt hätte und wenn es mein Fehler gewesen wäre, aber so ist es einfach nur eine Frechheit. Schließlich hätte der Niedermeyer nach Gesetzeslage den Laptop auch einfach austauschen können. Nun gut, war bestimmt das letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus!!!

Können, aber nicht müssen ..
Und wenn gar kein Austausch-Laptop vorhanden ist, dann kann er nur repariert werden.
Erst nachfragen, dann aufregen

Nach der Lieferung meines zweiten kleinen Servers musste ich feststellen, dass das neue Gerät defekt war. Es kam kein Bild und der Server bootete nicht. Am nächsten Morgen rief ich nun bei Cyberport an. Nach fast einer Stunde war der Akku meines Telefons leer und ich musste wieder von vorn beginnen. Immer nur die Meldung, dass die Mitarbeiter meines Bereiches (Reklamation) im Gespräch wären und dass ich zum nächsten freien Mitarbeiter eines anderen Bereiches weitergeleitet werden sollte. Ich rief erneut an und bekam wieder die gleiche Leier zu hören. Nach einer weiteren halben Stunde legte ich dann auf und rief erneut an. Dieses Mal wählte ich im Menü nicht die Reklamation aus, sondern Bestellung und bekam sofort einen Mitarbeiter ans Telefon!!! Dieser verwies mich in einer eisigen Art und Weise an die Reklamationsabteilung. Als erwiderte, dass ich dort schon über eine Stunde in der Warteschleife war, wurde einfach aufgelegt.

In meiner Verzweiflung versuchte ich Hilfe direkt bei HP im Internet zu bekommen. Dort fand ich eine Telefonnummer, rief an und fand mich im Service-Himmel wieder. Ich schilderte meine Probleme, musste noch zwei weitere Fragen beantworten und wurde auf einen Rückruf vertröstet. Dieser erreichte mich eine Stunde später und mir wurde ein neues Motherboard avisiert. Dies kam nur einen Tag später per UPS aus Holland an. Eingesetzt, verkabelt, Server eingeschaltet Alles lief! Jetzt bin ich ein überzeugter Fan von HP. Das defekte Board habe ich inzwischen per UPS wieder zurück geschickt. Der Server selbt ist für diesen Preis und diesen Service einfach unschlagbar!

Bei Cyberport habe ich schon viel Geld gelassen. Auf Grund meiner jetzigen Erfahrungen werde ich diesen Shop in der Zukunft meiden. Lieber etwas mehr Geld ausgeben als stundenlang ohne Erfolg in der Warteschleife hängen. Der Bestellvorgang bei Cyberport ist super aber der Reklamationsservice ist definitiv nicht vorhanden und wie ich in anderen Bewertungsportalen nachlesen konnte, ist es DER Kritikpunkt für diesen Shop überhaupt. Ich hatte mit HP noch Glück gehabt. Wer aber auf Cyberport im Falle einer Reklamation angewiesen ist, der ist verlassen, verraten und verkauft!!! Deshalb Finger weg von diesem Shop bzw. seid euch eines Risikos bewusst. Bevor ich dort jemals wieder einkaufe, werde ich die Beurteilungen sehr genau durchlesen!

ich war auch zufrieden bis es ich die defekte hd reklamieren musste. ab dann ging gar nichts mehr. nie mehr wieder.

Der Kauf eines DVD Players, Android Tablets und eines Notebooks verliefen weitgehend problemlos. Nur bei einer Bestellung war die Lieferzeit länger als angegeben.

wenn aber nach 1 Monat die als defekt retournierte harddisk noch immer nich ankommt und urgenz emails schlicht ignoriert werden, kann man den shop keinesfalls empfehlen. retouren in den niedermeyer filialen kommen erst 2 wochen später bei cyberport an, dh ein austausch defekt gelieferter teile dauert monate.

Ich bestellte bei Cyberport einen MacMini da Geizhals diesen mir als den günstgsten Händler anzeigte.

Dem war auch so, nur wurden beim Bestellvorgang Versandkosten hinzu gerechnet obwohl ich die Selbstabholung wählte.

Da ich nicht einsah Versandkosten zu bezahlen schrieb ich ein Mail an Cyberport.

Von dort bekam ich dann nur die doch Kundenunfreundliche Antwort ich soll mich mehr oder weniger nicht aufregen der Preis ist ja noch immer gut und wenns mir nicht passt soll ich den MacMini doch einfach wieder zurück schicken.

Dies hätt ich auch liebend gerne gemacht, dochich brauchte ihn als Weihnachtsgeschenk.

Klar war der Preis noch immer OK, aber die Art und Weise hat mir nicht gefallen.

Wenn im Webshop 798,- steht dann sind das eben keine 803,- .

Zum Glück gibts ja genügend alternative Händler wie Amazon und Mediamarkt.

Ein sehr guter Händler mit einer riesen Auswahl. Alle Angaben im Internet waren richtig und die Bestellung lief schnell und unproblematisch ab.

... aber wehe man ist einmal auf den Kundenservice angewiesen!

Habe ein Notebook um 302,90 bei Cyberport mit Abholung in einer Wiener Niedermeyer-Filiale bestellt. Lieferung pünktlich, soweit alles gut. Nach dem Abholen und der Erstinstallation von Windows 7 merkte ich dann bald, dass die Webcam nicht im Gerätemanager aufscheint. Auch der Treiber von der Homepage für dieses Modell meldete, dass kein passendes Gerät gefunden wurde und brach die Installation ab. Somit handelte es sich zweifelsfrei um einen Hardwaredefekt.

Also ging ich nach Abklärung mit der Cyberport-Hotline (welche nicht kostenlos ist) noch am selben Abend zur Niedermeyerfiliale, um das Gerät wieder zurückzugeben (ich hätte es funktionierend ja gerne behalten). Also das Formular ausgefüllt und dann wurde mir gesagt, ich könne in etwa einer Woche mit dem Geld auf meinem Konto rechnen.

Heute, nach etwa 5 Wochen (zugegeben mit ein paar Feiertagen dazwischen) habe ich das Geld dann endlich erhalten. Auf meine Anfrage nach etwa drei Wochen Wartezeit hieß es, "es konnte noch kein Wareneingang verzeichnet werden".

Doch nun noch ein paar positive Worte: Die Auswahl ist groß, die Lieferzeiten sind akzeptabel und wurden bisher immer eingehalten.

Von der langwierigen Abwicklung im Schadensfall abgeschreckt, werde ich es mir in Zukunft zweimal überlegen, ob ich etwas bei Cyberport bestelle.

Schnell und einfach über Homepage zum nachsehen und bestellen! Gern wieder! Parken bei Abholung ist möglich .

Homepage übersichlich

Funktionierte alles prima, man kann den Abholshop (Niedermeyer-Filiale) auswählen, Lieferung war pünktlich, ordentlich verpackt.

Verkäufer im Laden musste zwar ein wenig nach dem Kabel suchen, hat es aber schließlich gefunden.

Funktioniert immer wieder super. Am besten ist die Abholmöglichkeit am Westbahnhof - gut wäre noch wenn die Onlinepreise gleich den Abholpreisen wären

Also, ich hab nun zum dritten mal bei Cyberport bestellt und auch zum dritten mal storniert. Auch diesesmal waren vor der Bestellung die Artikel am Westbahnhof vorrätig, nach der Bestellung kam schon dass Mail dass die Ware in ca. 7 Werktagen lieferbar wäre .... Achso ist dass mit vorrätig, naja nach den 7 Tagen kam dass zweite Mail es würde weitere 5 Tage dauern, gut so hab's mir bereits bei einem anderen Händler geholt der lausige 2 Euro teurer

Tja jetzt ist es endgültig bei cyberport wird nix mehr bestellt....

Versand durch die österreichische Post wäre ganz nett, da DHL Zustellung bei uns schwierig ist. Ansonsten super Shop!

Preis gut, problemlose Bestellung und Abwicklung, schnelle Lieferung

Die Möglichkeit, die Lieferung in jeder Niedermeyer Filiale abzuholen ist ein klarer Pluspunkt

HTC Xone+ termingerecht zur Abholung bereit. Änderung von Abholung in Wien zu Niedermeyer in St. Pölten problemlos.

Die Abwickung beim 1. Kauf war sehr gut, bei der 2. Bestellung zieht es sich ein wenig, die Lieferung wurde zunächst verschoben, jetzt dauert die Abwicklung zur Lieferung lange!

bestellt - Benachrichtigung bekommen - abgeholt. Dass ich bei der Abholung einige Zeit warten musste, lag weniger am Personal als an den anderen Abholern..

Hama Bilderrahmen

Lieferung wurde schnell durchgeführt und war ordentlich verpackt.

Bei abholung im Niedermeyer Geschäft keine Versandkosten aber dafür leider teurer als Versand!?

Zahlung mit Rechnung wäre auch nicht schlecht!

Allgemein hat alles gepasst! Produkt ist auch gut!

Ich hatte ein HDD Gehäuse bestellt, das nicht lagernd war. Via Mail wurde mir mitgeteilt, wie lange es dauernd wird und wann die Ware kommen wird. Eine weitere Mail gab mir bekannt, dass die HDD jetzt doch schneller zu haben ist und wann sie kommen wird. Absolut perfekt, hier ist schon von mustergültigem Vorgehen zu sprechen!

Danke

Lieferung überpünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Mit Abholung und Möglichkeiten der Bezahlung bei Niedermeyer eine tolle Abwicklung!!!! Bin sehr zufrieden mit dieser Bestellmöglichkeit!

Hab mir dort zwei Tablets bestellt, eines der beiden ist sehr schnell gekommen und hat alles perfekt funktioniert. Das Zweite hab ich leider nicht erhalten jedoch war mir das von Anfang an klar da auch Lieferzeit unbestimmt war, mittlerweile hab ich es wieder storniert aber auch das hat perfekt funktioniert. Vorallem hab ich jede Woche eine Mail über den Bestellstatus erhalten, das hat mir sehr gut gefallen. Weiter so.

mein erster Kauf bei Cyberport, war sehr zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen, Lieferzeit war in Ordnung, Abholung ok, Verständigung per SMS.

Cyberport ist günstig aber das Verkaufspersonal in den Niedermeyer Filialen bei Abholung sollte etwas freundlicher sein, ansonsten gibt es nichts zu meckern.

- konnte eines der letzte iPad Mini vor Weihnachten per cyberport rechtzeitig erhalten

- Bestellungabwicklung funktionierte problemlos

- Benachrichtigungen erfolgten korrekt und zeitnah

Ich bin in Summe sehr zufrieden gewesen!

Beim ersten Einkauf im Store am Westbahnhof war ich etwas enttäuscht als der Preis höher war als der bei der Onlinebestellung ersichtliche.

Habe ich Tastatur bestellt am 21.12.12 über Niedermayer Filiale . Ist bis heute noch nicht eingetroffen !(08.01.13 ) überall anders verfügbar aber nicht bei cyberport !!!! Ich verstehe nicht warum steht es zu bestellen wenn keine scheinbar nicht da ist .Leute nur schreiben wenn die Ware da ist ! und nicht das eventuell bekommt schlechte Kundendienst !Muss man sich selbst kümmer und nach telefonieren

Lieber Amazone da klappt immer .Tschuss Cyberport bleiben sie lieber lokal Anbieter statt in Internet zu gehen !!!! Nie mehr und noch ein Kunden verloren

War sehr zufrieden -

sowohl mit dem Preis, als auch mit der unkomplizierten Bestellung.

Am Besten gefiel mir die Option - Zahlung bei Abholung in einem Niedermeyer Shop meiner Wahl!

Habe schon 2 Handys bestellt und ohne Probleme innerhalb 1-2 Werktage erhalten.

Das Beste: durch die Selbstabholung hab ich mir auch das Porto erspart !

-> jederzeit wieder

Bin wieder begeistert vom Cyberport Service! Am Vortag bestellt, am nächsten Tag geliefert und abgeholt, inklusive 10 Geburtstagsgutschein! So habe ich die Toshiba 1TB USB 3.0 Disc für insgesamt 66 erhalten. Die Disc selbst ist super, Transferrate bei ca. 120-140 MB/Sec. Bisher keine Schwierigkeiten damit.

Die Homepage ist gut und übersichtlich gestaltet, man findet sich gut zu recht.

Der die Preise sind supergünstig, Lieferung erfolgte rasch und problemlos.

Alles in allem ist die Bestell-Abwicklung gut und ich kann den shop somit weiterempfehlen.

Einzig die Lagerstandsanzeige ist nicht ganz ehrlich: Zwar war mein bestellter Artikel wirklich auf Lager, jedoch nicht im Abhol-Laden, sondern in einer art Verteillager. Normalerweise erwarte ich mir bei Status "Lagernd" dass ich den Artikel noch am selben Tag abholen kann. Ich konnte den Artikel aber erst am nächsten Tag abholen.

Grundsätzlich ist die Abwicklung und das Einkaufen bei Cyberport problemlos und zu empfehlen. Einzig unverständliche Sache ist ein Preisaufschlag bei Selbstabholung. Für Versand zu zahlen ist ja OK, aber auch einen Mehrpreis - wenn auch nur sehr klein - zu haben wenn man selbst die Ware abholt ist unverständlich.

Super Auswahl für Lenovo Notebooks zu sehr guten Preisen

perfektes Liefer-Service, fristgerecht vor den Feiertagen eingetroffen

toller Webshop

die Suche nach eingem geeignetem Notebook war über die Such-/Filterfunktioinen der cyberport-Homepagw sehr komfortabel,

großes Sortiment und gute Preise

als Lieferung habe ich Abholung im Geschäft gewählt; auch das war von Anfang an gut verfolgbar, ab wann das Gerät abholbereit war

die Abholung selbst funktioniert auch gut, nur die Wartezeit war etwas lange (allerdings am Abend kurz vor Weihnachtne...)

Ich konnte das Produkt am nächsten Tag nach der Bestellung tadellos originalverpackt abholen. auf meinen wunsch hin wurde auch die rechnung gesplittet zur Barzahlung und maestro

Ich habe 5 Tage vor Weihnachten Apple TV 3 bestellt. Die Ware war wie telefonisch versprochen 1 Tag nach der Bestellung bereits abholbereit. Bisher habe ich mit dem Cyberport am Westbahnhof nur positive Erfahrungen gemacht.

Da meine Bestellung zur Weihnachtszeit war, führe ich die starke Vertögerung der Lieferung auf diesen Umstand zurück. Ansonsten ist Ihr Webshop empfehlenswert.

Einige Punkte, die besonders auffallen:

- Praktische Warenkorbleiste am Ende des Browserfensters

- Gute Artikelbeschreibungen

- Supportanfragen oder allgemeine Anfragen zu einem Produkt können online abgegeben werden und die Antworten stehen allen Usern des Shops zur Verfügung (sensationell)

- Praktische Abholmöglichkeit in Niedermeyer-Filialen

- Festplatten sind sensationell eingepackt, da kann beim Transport nichts passieren (bravo!!!)

Der Grund warum ich auf Cyberport gekommen bin ist, dass es möglich ist, sich das bestellte Produkt bei Niedermeyer abzuholen.

Auch die Website mit Bestellung und Bezahlung ist sehr gut, wobei ich es schätze wenn Bestellportale Sofortüberweisung akzeptieren.

Auch der Preis stimmt und die Lieferung, aber leider ist die Angabe des Lagerstandes nicht immer korrekt!

Große Auswahl und Verfügbarkeit wie z.B. bei ASUS Tabletts. Das Zahlen über Pay Pal gibt Sicherheit und ist einfach. Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden - auch über die Feiertage.

Im Weihnachtsstress hat Abholung gut geklappt.

Bedienung könnte freundlicher sein.

Laptop war binnen 24 Stunden da.

Alles wurde so eingehalten wie beschrieben, gute und laufende Benachrichtigung über den Lieferstand, klare und rechtzeitige Kommunikation, ein Anbieter, den man gerne weiterempfiehlt

Bestellte SATA-HDD mit Adapter. Bestellung und Lieferung klappten problemlos. Auch die anschließende Rückgabe (war leider nicht mit einem alten System kompatibe) funktionierte gut.

Habe mir von diesem Shop ein Samsung Note 2 bestellt. Nach ca. 6 Stunden bekam ich eine SMS, dass das Gerät abholbereit sei. Bin darauf zum Westbahnhof hingelaufen, um das Gerät abzuholen. Alles ist perfekt gelaufen.

Vielen Dank Cyberport. :D

Nachvollziehbarer Bestellvorgang und -verfolgung.

Bestellung Fr 18.30 Uhr, abholbereit in einer Niedermeyer Filiale am Mo 17 Uhr - tadellos.

Der Inhalt meiner Lieferung war nicht ganz korrekt (eine falsche Komponente). Mail an den Kundenservice -> rasch und unbürokratische Nachsendung.

Fehler können immer passieren, wenn so gut darauf reagiert wird, wie vom Cyberport Kundenservice, ist das in keinster Weise ein Problem.

Hier werde ich auf jeden Fall wieder einkaufen.

Ich habe mir extra eine Firma aus Österreich gewählt, da ich die Festplatten für einen Server dringend benötigte,

und annahm, da der Lagerstand Lagernd anzeigte, das diese kurzfristig versendet werden könnten

erst beim Tracking musste ich feststellen, das die Festplatten aus Deutschland versendet werden,

endeffekt --> 2 Tage unnötig Serverstillstand !

und UPS Liefert bei ums meistens erst um 18Uhr Abends aus

und am Freitag Abend brauche ich sie nicht mehr !

nächstes mal bestelle ich sie woanders !

Sowohl die Bestellung, als auch die Lieferung funktionierten ohne jegliche Probleme und Zwischenfälle.

Der Kundenservice bearbeitet Anfragen sehr rasch und kompetent.

Hat alles super geklappt, gerne wieder. Gute Preise und schnelle Verfügbarkeit.

Kundensupport nett und hilfsbereit.

Ich habe mein Produkt bei Geizhals verglichen und dann anschließend bei Cyberport bestellt bzw. abgeholt. Man muss nicht lange warten und das Produkt ist abholbereit. Man wird durch eine SMS benachrichtigt wenn das Produkt zur Verfügung steht, das ist sehr praktisch. Die Preise sind billig und das Geschäft ist sauber und modern :D Nur zu empfehlen

Am 5.1. einen Tablet-PC im Geschäft Wien Europaplatz bestellt und bar ausbezahlt 945,- EUR (Cyberport AT Lieferzeit 2-4 Tage)

Am 14.1. ein Mail von Cyberport DE, dass der Liefertermin der 18.1. sein wird.

Ich per Mail 15.1. urgiert und nach dem tatsächlichen Liefertermin gefragt: Antwort Cyberport DE 24.1.

Darauf hin habe ich die Bestellung auf einen anderen Tablet-PC ändern lassen, der Lieferstatus: "sofort lieferbar" hatte. Aufpreis auf diesen Rechner 272,- EUR (28% des schon bezahlten Betrages).

Ich habe am 15.1. sofort diese 272,- EUR Aufpreis überwiesen und Cyberport gebeten, es dennoch möglich zu machen, dass ich am 18.1. den Rechner in Wien Europaplatz übernehmen kann.

Heute (18.1.) neuerlich urgiert.

Meldung von Cyberport DE: Heute (18.1.) ist der Aufpreis eingegangen am 21.1. kann ich also meinen Tablet-PC im Geschäft Wien Europaplatz abholen.

1) hätte ich heute nicht urgiert, hätten die Leute von Cyberport auch nicht nachgesehen, ob das Geld eingegangen ist. Ich war ja willig den Rechner zu kaufen. Sie hatten ja schon 945,- EUR seit 5.1. von mir.

2) sie sind nicht meiner Bitte nachgekommen, den Rechner mit einer Anzahlung von 945,- EUR, sofort nach Wien zu schicken, obwohl ich bestätigte, dass ich die Aufzahlung von 272,- EUR überwiesen hatte.

3) ohne einer Entschuldigung kommt jetzt die lapidare Meldung, dass ich den Rechner am 21.1. im Geschäft abholen kann.

"sofort lieferbar" heißt bei Cyberport: Das bestellt Teil ist in Deutschland auf Lager, oder beim Hersteller auf Lager, aber auf KEINEM FALL in AT AUF LAGER. Die Angaben über Lieferzeiten sind Lug und Trug.

So eine Behandlung ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert. NIE WIEDER CYBERPORT!

Klare Hinweise, wann Artikel gliefert werden kann. Ebenso Auswahl ob Zusendung oder Abholung im Geschäft (in diesem Fall Cyberport Westbahnhof). Angekündigte Lieferzeit wurde exakt eingehalten - Top!!!

Sehr zu empfehlen.

Der gekaufte Harrschneider (Remington HC5810 Genius) funktioniert einwandfrei, Langzeithaltbarkeit noch nicht abschätzbar.

Bei jedem anderen Händler spart man sich durch Abholung die Liefergebühr...

Bei Cyberport nicht, denn da wird zum Preis bei Abholung, bei vielen Produkten noch was draufgeschlagen, z.B 8€

Man kommt erst bei längerem Herumprobieren auf der Homepage drauf.
Das macht preisbewußtes Einkaufen schwierig. Ich kann nur hoffen, dass das Unternehmen von dieser Taktik wieder abläßt.

Habe am 31.12.2012 einen Western Digital N750 bestellt, am 2.1.2013 hat die Ware das Lager verlassen und war am 4.1 auch schon da.

Top.

Die Bearbeitung der Lieferung hat etwas gedauert. Lieferzeit war ca. 1 Woche.

Mit dem *TRÖT*dienst war ich nicht zufrieden, der hat einfach die Lieferung vor der Haustüre gut sichtbar abgestellt, obwohl niemand Zuhause war.

Die Abwicklung war reibungslos - Registrierung und Bestellung ebenfalls - da jedoch mit Kreditkarte auf eine andere Adresse bestellt wurde hat es 1-2 Tage länger gedauert! Ansonsten alles top - vorallem die Abholmöglichkeiten sind spitze!

Einziges Problem war die etwas längere Lieferzeit bei Bestellung nach den Weihnachtsfeiertagen. Das Abholservice in einer der Niedermeyer-Filialen finde ich genial.

Es hat alles geklappt. Beim Shop könnte man die Abwicklung etwas vereinfachen wenn es um die kostenlose Lieferung geht.

Navigation und Produktauswahl, Produktinformation, etc. sind sehr gut. Ablauf von Produkt suche, Produkt vergleich bis Bestellung und Lieferung war reibungslos. Kann nur weiterempfohlen werden!

Ich habe wegen des guten Preises das Samsung Galaxy Y Duos bestellt, in meine Wunsch-Filiale liefern lassen und es dann abgeholt. War nicht lagernd dort, wurde aber prompt geliefert. Email-Verständigung über die Abhol-Bereitschaft war super. Abwicklung, Verpackung usw. war alles tadellos!

Ich haben Heco Victa Lautsprecher ca. eine Woche vor Weihnachten bestellt, irgendwann bekam ich dann eine e-mail mit der info, dass sich die Lieferzeit verzögern wird. Das ist dann nochmal passiert und beim letzten Mal hab hieß es dann, dass der Liefertermin auf unbekanntes Datum verschoben wird. Dann hat es mir gereicht.

Gab keine Probleme. Sendungsverfolgung in Ordnung. Bezahlen auf Rechnung an Erstbestellter ebenfalls möglich. Guter Shop mit guten Angeboten.

Preis, Lieferzeit und Verfügbarkeit sind gut. Lieferung erfolgte prompt und gut verpackt. Jederzeit wieder. Ein empfehlswerter Shop mit sehr guter Bewertung

Ich bin sowohl mit der Bestellabwicklung sehr zufrieden.

Auch das Gerät entspricht meinen Erwartungen und passt genau zur Produkt Beschreibung.

Schnelle, unkomlizierte Abwicklung.

Die bestellten Teile kamen schnell und in tadellosem Zustand.

Der Internetauftritt ist zeitgemäß und gut aufgebaut.

Hat alles gepasst!

Handy bestellt, schon nach 2 Tagen beim Niedermeyer abgeholt. . Ware originalverpackt, Bezahlung unkompliziert. Keine Probleme, alles o.k.

Der einzige Shop, der diesen Rahmen vor der Weihnachtszeit schnell und zu einem guten Preis verkaufen konnte. - Alles tadellos geklappt.

Preis, Lieferzeit und Verfügbarkeit sind gut. Lieferung erfolgte prompt und gut verpackt. Jederzeit wieder. Ein empfehlswerter Shop mit sehr guter Bewertung

Schnell Lieferung, Ware in Ordnung. Die Bezahlmöglichkeit per Paypal ohne Mehrkosten ist top! Super Webshop, kann ich nur weiter empfehlen.

Habe Anfang Januar 2013 einen Rowenta DG 8880 Dampfgenerator bestellt und nach 2 Tagen in der Filiale von Niedermeyer in Innsbruck abholen können. Einfacher geht's nicht, auch der Preis war der niedrigste, denn sonst kommt ja immer der Versand dazu...

"Cyberport" hat mich überzeugt, das nächste mal wieder.

Bestelltes Produkt: HTC Windows Mobile Phone 8S

Die Bestellmöglichkeit war super (Lieferung in die Filiale) und die Lieferung ging sehr schnell.

Auch bei Telefonischer Nachfrage sehr freundlich und kompetent.

sehr einfache und rasche abwicklung bei der bestellung! paket wurde rasch versendet und war innerhalb von 3 tagen bei mir ! cyberport.at ist sehr zu empfehlen!

toller Shop, vor allem die Abholmöglichkeit beim Westbahnhof ist spitze.

der versand der bestellten be quiet sw2 pwm lüfter hat sich leider ein wenig verzögert (hat es in ganz österreich sonst auch nirgends lagernd gegeben), allerdings wurde ich rechtzeitig dazu benachrichtigt und die lieferzeit im portal wurde auch schnell ausgebessert.

Schnurlostelefon Gigaset 820 war schnell und unkompliziert zur Abholung bereit. e-mail-Verständigung am Handy wurde akzeptiert. Zusätzlicher Telefonstecker für Österreich wurde dazugegeben.

Alles innerhalb von 24 Stunden erledigt.

sehr guter Onlineshop

gutes Service und guter Preis, würde wieder bei Cyberport kaufen.

Produkt: IPad mini

Problem: lange Lieferzeit durch Apple

Lieferung war vollständig und sehr gut verpackt

Bin mit allem sehr zufrieden gewesen Von der bestellung bis zur Lieferung

würde Cyberport weiter empfehlen, und würde jederzeit wieder Bestellen! Besten Dank

Einfache Abwicklung des Kaufprozesses im Onlinestore nach der Verlinkung von der Geizhals-Seite, gut geführter Verkaufsprozess ohne Unklarheitenb bis zur Selbstabholung von der Cyberport Filiale am Westbahnhof! Noch keine Erfahrung bei Hauszustellung...

Weiß garnicht mehr was ich zuletzt bestellt hab, aber bis jetzt sind alle Bestellungen (ca. 20) tadellos abgelaufen - von vorn bis hinten.

Nur ein einziges Mal war was nicht wie angegeben lieferbar - ein Samsung 15" Ultrabook Sleeve .. aber das gibts anscheinend in ganz Europa zur Zeit nicht .. schon bei 5 Händlern bestellt und nie bekommen - is glaub ein Phantom-Sleeve

Ansonsten nichts zu mäkeln, kann ich nur empfehlen!

Habe mir nun schon die 3. qnap gekauft ... immer wieder bei cyberport.

Funktioniert problemlos

Schnell unkompliziert, professioniell !

DANKE

Von der Bestellung über die Verständigung, dass die Ware abholbereit ist, und die Ausfolgung war alles perfekt.

.... ein grösseres lob kann ich nicht vergeben: wenn ich nicht zufrieden wär, würd ich bei euch nichts kaufen!!

Ware war gut verpackt, keine Probleme. Lieferung ging schnell von statten. Im gesamten ein positiver Eindruck würde wieder bei diesem Händler bestellen.

bis auf die Wartezeit auf den Netgear Range Extender hat alles gepasst, preislich alles im grünen Bereich. Trotz Fehlinformation hinsichtlich der Verfügbarkeit von Netgear ist die am 27.1. erfolgte Bestellung am 1.2. einetroffen. Alles sehr gut verpackt. So soll Online-Handel sein.

Ich habe bei Cyberport in letzter Zeit, einige Produkte gekauft und leider immer damit Pech gehabt.

Das die Produkte nicht anständig funktionieren, oder nicht der Produktbeschreibung entsprechen, dafür kann Cyberport nichts.

Aber was mir wohl den Kauf bei Cyberport künftig doch verleidet ist, die komische Abwicklung bei Reklamationen.

Sicherlich war man hier ein paarmal Kulant zu mir - das finde ich toll.

Aber die Regel bei Cyberport ist leider, dass man, auch wenn man am gleichen Tag reklamiert, das Geld nicht zurückbekommt.

Ich muss z.B jetzt 4-5 Werktage auf meine Gutschrift, aufs Bankkonto warten, für eine IcyBox, die der Produktbeschreibung, auf der Packung nicht voll entsprochen hat.

Ich wäre absolut interessiert gewesen, eine andere Box zu kaufen, aber ich sehe nicht ein, extra dafür nochmal zu zahlen u. vielleicht nochmal Pech zu haben und dann solange auf mein Geld zu warten.

In anderen Fachgeschäften ist man so kulant und tauscht das 1:1 aus, oder erstattet das Geld, ebenfalls kulant, retour.

Was ich auch etwas merkwürdig finde ist, wenn ein Artikel in der Filiale lagernd ist, und ich möchte ihn bestellen, dass das nicht geht.

Ich muss tatsächlich warten, bis der Artikel aus dem Zentrallager in DE, in die Filiale geschickt wird.

Ich jedenfalls werde wohl zu Cyberport eher nicht mehr einkaufen gehen und bedaure sehr, dass Alternate seine Filiale in Österreich aufgegeben hat....

Guter Webshop, flott, alles leicht zu finden

Günstige Preise, fast immer der billigste

Sehr einfache und perfekte Abwicklung

Einwadnfreie Verpackung

Korrekte Rechnung

was will man mehr?

Absolut Korrekt,SanDisc Sansa Clip MP3 binnen einer Woche nach der Bestellung geliefert bekommen, sehr gut die Transportverpackung, da kann praktisch nichts kaputtgehen.

Der gesamte Bestellvorgang ist vollkommen unkompliziert abgelaufen. Lediglich beim Lieferservice gab es Schwierigkeiten, die aber außerhalb des Einflussbereiches von Cyberport.de lagen. Auf meine Anfrage diesbezüglich wurde prompt und höchst kooperativ geantwortet. Sehr erfreulich!

Habe ein Lenovo E130 Netbook gekauft, ausgesprochen günstig, viel billiger als im Lenovostore z.B., schnelle und einfache Bezahlung, Lieferung mit Tracking Nummer.

Das Mobiltelefon Nokia C2-01 black wurde elektronisch bestellt und war am übernächsten Tag abhollbereit in der Filiale Wien 15. Verständigung darüber erfolgte über E-Mail und SMS, was ich als angenehm empfand. Die Ware wurde im Geschäft vollständig und originalverpackt übernommen. Beratung bezüglich Zubehör erfolgte über Ersuchen und war lagernd.

Habe eine Logitech - Maus bestellt, hat alles problemlos funktioniert und wesentlich günstiger als im Geschäft.

Abgeholt hab ich sie beim Niedermeyer in Graz.

bequeme Suchfunktionen, einfache Bestellung auf der Website und Abholmöglichkeit in Wien am Westbahnhof. Prompte Verständigung der Verfügbarkeit;

Lenovo IdeaPad N581 MBA4MGE - i5-3210M

- die Bestellung hat am Folgetag das Lager verlassen und war noch dann innerhalb von wenigen Tag bei mir. Hat toll geklappt.

hat bestens funktioniert, per internet bestellt, in einer niedermeyer filiale abgeholt. war vor der angekündigten lieferfrist abholbereit.

Habe zum wiederholten Male bei Cyberport eingekauft. Man kann diese Firma nur wärmstens empfehlen. Laufende Information über den Stand der Bestellung, unkomplizierte Reklamationsabwicklung

Cyberport am Westbahnhof ist für mich aufgrund der zentralen Lage und der langen Öffnungszeiten bis 21:00 ideal zur Selbstabholung. Auch das Preisniveau ist attraktiv, die Lieferzeiten i.d.R. nur 2-3 Tage.

War in jeder Hinsicht positiv überrascht, Bestellung ging fix, innerhalb eines Tages abholbereit, Produkt in topzustand entgegengenommen. Die Boxen haben richtig wumms, auf jeden fall einen Kauf wert!

Ich bin mit der Abwicklung wieder sehr zufrieden gewesen. Die Bestellung konnte ich bequem in der von meinem Büro nächst gelegenen Filiale abholen.

Bei Cyberport drei Laptops bestellt und grundsätzlich hat alles gepasst. Das Verpacken dürfen die Leute dort noch üben, da ein halber m³ Schachtel mit Luftpolsterfolie wenig bringt wenn man die Geräte am Rand der Schachtel reinlegt.

11.02.2013, 22:11 Uhr - Editiert von Raxi, alte Version: hier

Super schneller Versand durch Cyberport, der Preis ist wirklich TOP!

Ich würde sofort wieder bei Cyperport bestellen!

Paket sehr gut und verpackt, nix zu mekern..

lg Quiii

Hallo,

ich habe mir Anfang Januar ein ThinkPad Edge S430 bei Cyberport bestellt. Nach einer Woche bekam ich mit, dass das Mikrofon defekt ist.

Die Rückgabe verlief reibungslos und ohne Mehraufwand.

Jetzt habe ich ein schönes neues S430 und kann damit sogar Unterwegs das ein oder andere Spiel spielen (Beispiel Assassin's Creed 3 mit hoher Auflösung).

Gruß

Rudjew

Einfache und sehr schnelle Kaufabwicklung. Mehrwertsteuerabzug für Firmenkunden sehr vorteilhaft.

Super Kundenkontakt. Schnelle Antwort.

Preis-Leistung sehr gut.

Als Privatkunde gefällt mir besonders gut, dass es Abholmöglichkeiten bei lokalen Niedermayer Shops gibt.

War der einzige wo das Notebook bereits verfügbar war und der Preis gepasst hat. Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert per Paketdienst.

Produkt kam wie bestellt an, es wurde weder zu viel noch zu wenig versprochen. Positiv anzumerken ist, dass ich heuer einen 10 Euro-Gutschein zugesandt bekam (ohne Mindestbestellwert!!), weil ich letztes Jahr einen Laptop gekauft habe.

Ich habe hier kürzlich HP Papier gekauft, zu einem äußerst günstigen Preis. Die Homepage ist enorm gut. Dass man zb. auf Anhieb die Infos zu den Versandkosten und -bedingungen findet und diese auch sehr transparent formuliert sind, gefällt mir besonders gut.

Einziger Abzug (Kritik auf hohem Niveau): Die Verpackung des Papiers - also nicht der Versandkarton, sondern die Originalverpackung von HP - war bei allen 3 500-Blatt-Packungen gerissen. Natürlich ist das nicht schlimm, bei einer nicht gut abgeschlossenen Verwahrung könnte das Papier aber ein wenig verstauben. Wie eingangs erwähnt: Das ist Kritik auf hohem Niveau, welche ich mir erlaube, weil ansonsten alles, wozu ich mich durch meine Erfahrung äußern könnte, gut oder hervorragend war.

Für Käufer in Wien eines der besten Webshops, da man selbst abholen kann und somit Versandgebühren spart, was besonders bei Kleinteilen vorteilhaft ist. Zentrale Lage beim Westbahnhof.

Am 22.01 eine 'Western Digital Caviar Green 3000GB' bestellt, am übernächsten Tag kam schon die email, dass die Ware in der lokalen Filiale hier abholbereit ist. Ausgedruckt, hingefahren, bezahlt, fertig.

So kauft man gerne wieder ein.

Alle angezeigten Preise im webshop entsprechen nur bei Versand.

Leider ist der Abholpreis kein Abholpreis, denn dieser hat den selben Aufschlag wie der billigste Versand Preis was bedeudet das das Gerät bei Angezeigtem Preis von zb. 50, 00 Euro immer 54, 99 kostet, mit oder ohne Abholung.

Hier wäre eine Korrektur angebracht, denn es gibt bei selbst Abholung normal keinen Zuschlag! Der konsumentenschutz interessiert sich schon dafür.

Das Gerät wäre Alcatel One Touch 536, Gerät selber ist in Ordnung

habe mir den günstigsten Anbieter in Geizhals rausgesucht und

das war wie so oft Cyberport. Ware kommt immer rasch und zuverlässig!

Guter Online Shop den man nur weiter empfehlen kann. Jetzt weiss ich nicht mehr was ich weiter schreiben soll. Die 20 Wörter finde ich übertrieben!

Der Online Shop von Cyberport ist sehr gut zu bedienen, sehr übersichtlich und verständlich.

Der Bestellvorgang und die Abfertigung sind einfach und werden nach meiner Erfahrung ohne Probleme und Verzögerung durchgeführt. Die Angaben der Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Produkte im Onlineportal ist sehr akkurat und stimmen erfahrungsgemäß mit der Realität überein.

Die Möglichkeit seine bestellten Produkte bei Niedermeyer Filialen abholen zu können ist vor allem innerhalb Wiens genial!

Ich persönlich kaufe sehr gerne bei Cyberport ein. Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.

Einziges Manko:

Cyberport ist eine reiner Online Shop, es gibt in diesem Sinne keine richtige Verkaufsberatung und man muss genau wissen wonach man sucht und was man braucht, was für mich als technisch versierter Mensch und IT-ler aber kein Problem darstellt.

Mit der Möglichkeit online zu bestellen und in jeder Niedermeyer-Filiale abzuholen bietet Cyberport eine Schnelle, einfache, günstige Möglichkeit zu den erwünschten PC-Teilen zu kommen.

Habe mir ein Samsung Galaxy S3 Mini bestellt.Lieferung,Ware,Bestellung war alles bestens.Ware wurde sogar einen Tag früher als angekündigt geliefert.Ich würde es wieder bei euch bestellen.Danke O.

Preis vollkommen in Ordnung! Lieferzeit von über zwei Wochen bei einem Produkt welches als Verfügbar gekennzeichnet war, sowie keine Reaktion auf Anfrage Emails bezüglich Versand Status sind aber für ein Großunternehmen nicht akzeptable!

Produkt: Sony acro s

Auf Abholung bestellt, wurde bei Vorhandensein mittels sms verständigt. Kurze Lieferzeit. Keine Probleme.

Der Einkauf war wirklich überzeugend: Bestellprozess inkl. der noch notwendigen Registrierung + nachfolgendes Tracking der Zustellung hat alles perfekt funktioniert.

Heute Vormittag aktuelle Festplatten bestellt - Zitat Geizhals:

"BahnhofCity Wien West (CYBERPORT-Store)

lagernd"

Ich sollte zwar noch auf die Benachrichtigung zur Abholbereitschaft warten, aber denke mir, die müssen die Platte doch nur aus dem Lager kramen, das wird schon passen. Am Nachmittag bin ich also vor Ort am Westbahnhof und erfahre, dass die Platte gar nicht lagernd ist, die wird erst von der Zentrale angefordert. Soviel zur Korrektheit der Angaben von CYBERPORT gegenüber geizhals.at. 1 Tag Lieferzeit wäre der Wahrheit wohl etwas näher gekommen. Wenn ich schnell etwas brauche, dann bestelle ich dort, wo es lagernd ist, damit ich es am selben Tag abholen kann und nicht erst am nächsten.

Ich wollte gegenüber dem Mitarbeiter zwar noch deponieren, dass es nicht sein kann, dass Ware im CYBERPORT-Store als lagernd ausgewiesen wird und es dann nicht ist, aber da wurde ich schon ignoriert, indem man es nicht für notwendig befand, sich weiter mit mir zu beschäftigen sondern lieber dem Kollegen eine Auskunft gegeben hat. FRECHHEIT!!!

Der CYBERPORT-Store sieht mich nie wieder, egal wie billig (im wahrsten Sinne des Wortes) er ist, die Platten werden beim E-TEC bestellt, da ist man wenigstens sehr freundlich und es wird einem zugehört, das ist mir die 10 Mehrkosten Wert.

Geschäfte mit Cyberport zu machen ist eine echte Freude, da es immer auf Anhieb funktioniert und schnell und problemlos abgewickelt wird!

Es gab bisher noch nie Probleme und ich bestelle mittlerweile recht viel dort. Prompte Reaktion bei Emailnachfragen. Problemlose Abwicklung und gutes Sortiment. Gute Nachverfolgbarkeit der Versandabwicklung.

Gutes Internetportal mit gut erreichbaren Abholmöglichkeiten (Westbahnhof);

Für "Offline"-Shops exzellentes Preisniveau, Waren auf neuestem Stand.

bei Produkt, Preis und Verpackung stimmte alles, allerdings die Information "sofort lieferbar" sollte man nicht so genau annehmen, da am Montag mit PayPal bezahlt, versendet wurde am Mittwoch, Ware am Freitag bekommen. Wenn jemandem nicht so eilig dann OK.

Bin zufrieden mit dem Produkt und den Lieferbedingungen und insgesamt! Würde wieder bei cyberport einkaufen. Worte Worte Worte Worte.

Cyberport ist einer der schnellsten und günstigsten internetportale die ich kenne.Das Kundenservice ist ist perfekt und die Lieferangaben genau.

Alles gut gegangen beim letzten Einkauf. Die Verkäufer sind alle immer sehr net. Vokalem Herr Martin Scheiner ist ein extrem netter Typ. Ich kann den Laden nur empfählen.

Ein toller Shop. Mit Abstand einer der besten Online-Shoping Erfahrungen die ich gemacht habe. Vor allem wenn man wie ich in Wien wohnt. Einfach bestellen/reservieren und in weniger als 24h beim am nähesten gelegenen Niedermayer abholen. Spitzenklasse!

Kürzeste Lieferzeit aller Händler. Abholung im Shop problemlos. Großer Nachteil der Cyberport Kasse in der Niedermeyer Filiale, wenn die Cyberport Kasse oder der Bankomat nicht funktionieren keine Bankomatzahlung möglich.

Super Telefon, liegt gut in der Hand und macht einen sehr robusten Eindruck. Wenn noch ein USB Kabel oder das Kabel vom Steckernetzteil abnehmbar wäre, wäre alles ganz perfekt.

Bestellung und Lieferung waren rasch und gut.

seit niedermeyer vor ein paar jahren sein bis dahin gutes photo sortiment einstampfte und sich damit aus dem fachhandel verabschiedete, hatte ich keinen grund mehr dort hin zu gehen, obwohl ich sowohl neben meinem wohnort als auch neben meinem arbeitsplatz eine filiale habe.

Aber jetzt als vorortfiliale von Cyberport macht das wieder sinn. Auswahl marktkonform, bestellen zu Marktpreisen und trotzdem nicht überhöhte transportkosten zahlen. die üblichen 10 - 15 Euro Transportkosten machen jeden preis im beim onlineshoppen zunichte.Ausserdem ist die zustellung per post ist in österreich besonders mühsam, die versuchen ja oft garnicht einen zu erreichen und schmeißen gleich nur einen Abholzettel hinein mit dem man dann zu einer der wenigen verbliebenen Postämter pilgern darf.

habe jetzt schon einiges bei Cyberport / Niedermeyer gekauft. Immer alles prompt und bestens geklappt, Ware war schenll in der gewünschten Filiale, Personal freundlich, alles bestens, gerne wieder

Bin mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden.

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei.

Negativ bewerten muss ich leider die Produktinformationen zum Artikel.

In den Infos stand 5 mal, dass Windows 8 auf dem Gerät installiert sei.

Gekommen ist der Laptop aber ohne Betriebssystem. Nach Kontaktaufnahme mit Cyberport wies mich ein Mitarbeiter daraufhin, dass in den Infos Free-DOS (diese Info stand im Gegensatz zum inkludierten Windows 8 nur einmal) steht und dadurch kein BS inbegriffen sei.

Dies war mehr als ärgerlich, da jetzt zusätzlich ein BS erworben werden musste.

Mein Fazit:

Produkte TOP, Preis TOP, Infos FLOP

Preis - Leistung für meine Ansprüche (internet, office, musik,fotos) sehr gut. Mache keine aufwändigen Spiele oder Videoschnitt, da wäre er etwas zu schwach, das merkt man bei größeren updates/Pogramminstalls. Leider nur drei USB Anschlüsse vorhanden. Die Lautsprecher klingen etwas blechern beim Musikhören (da benötigt man fast einen externen Lautsprecher).Gerät mit guter Verarbeitung, praktische Serviceklappen zb. zum Erweitern des Arbeitsspeichers auf 8GB. Akku hat ziemlich lange Ausdauer. Die HDD hört man fast nicht, jedoch schaltet der Lüfter öfters und wird dann doch ziemlich laut. Wollte unbedingt einen Rechner mit Windows 7, da mir Win 8 überhaupt nicht gefällt. Wer Win 8 will, bekommt den Laptop auch mit Win 8 zum gleichen Preis. Kann den Rechner für jede/n (ausser Gamer und Videobearbeiter) empfehlen, der nicht mehr als ca 400er ausgeben will. Die Lieferung über Cyberport war schnell und hat super geklappt .Die Garantieerweiterung auf drei Jahre habe ich direkt über den internetshop von Fujitsu abgeschlossen, da in der Grundausstattung nur 12 Mon. dabei sind.

Es hat alles perfekt funktioniert.

Ich habe das Tablet 2 nach ca. 1 1/2 Wochen anscheinend als einer der ersten Käufer in Ö bekommen.

Schon die zweite Bestellung über Cyberport und ich bin voll und ganz zufrieden!

Lieferung verlief ohne Probleme und der Service, dass man es bei Niedermeyer abholen kann, finde ich super!

Was man vielleicht verbessern könnte:

Eine Benachrichtigung wenn die Bestellung bearbeitet wurde und die Ware aus dem Lager verschickt wurde. So kann man sich besser drauf einstellen, wann ca die Ware ankommt

Bei der Abholung meines Laptops war die Verpackung ein wenig beschädigt, was aber keinen Qualitätsverlust mit sich zog.

In Summe war ich sehr zufrieden und kaufe gerne wieder bei Cyberport.at!

lg

Ob direkt bei Cyberport am Westbahnhof oder in einer Niedermeyer-Filiale, ich bin sehr zufrieden mit Abwicklung und Freundlichkeit.

Preis passt, Ware passt, Lieferzeit passt.

Glatte Empfehlung!

Bin voll und ganz zufrieden! Lieferung verlief ohne Probleme und der Service, dass man es bei Niedermeyer abholen kann (Einsparung Portokosten), finde ich super!

Habe ich Tom Tom 135 M gekauft, und bin sehr zufrieden mit diese Gerät. Habe gewartet 6 bis 7 Tage zur Lieferung, aber sonst alles war in Ordnung.

die Möglichkeit, die bestellte Ware über Cyberportportal zu bestellen und in der Filiale von Niedermeier abzuhollen, finde ich sehr anpassend für mich! auch die Benachrichtugung über das Mail! die Liferung funktionierte problemlos!

Wie schon bei meinem letzten Einkäufen beim Cyberpot, gab es auch dieses Mal keine Probleme. Obwohl ich einen Fehler bei der Bezahlung gemacht habe, habe ich den Betrag ohne Aufwand wieder zurück erhalten.

Durch die Möglichkeit die Ware im Shop abzuholen, habe ich auch Porto gespart. Sonst - guter Preis für top Ware.

Gekauft: D-Link mydlink DCS-932L WLAN-n Tag/Nacht Internet/Überwachungs/Netzwerkkamera

Lieferung sehr schnell und alles i.O.

Keine Probleme beim Bestellvorgang, bezahlen oder bei Lieferung und Verpackung.

Gesamteindruck: sehr positiv

War mir am Anfang nicht klar ob die Bestellung funktioniert hat.Nach

genauerem nachlesen des Bestell-Ablaufs hat alles perfekt funktioniert.

Welches Produkt wollten Sie kaufen?

Dell U2312HM, Monitor

War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?

War nicht pünktlich, lag aber an UPS, wurde korrekt von Cyberport an UPS übergeben. UPS selbst hatte aber Probleme in Wien und daher einen Tag später erst ausgeliefert, was kein Problem war.

Die Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt. Keine Dellen, Schrammen, alles top.

Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?

keine

Was hat Ihnen gefallen, was nicht?

+ schnelle Lieferung

+ Zahlung per Nachname verlief problemlos

- Verwirrung durch UPS mit zwei Import Scans, kein Ausgang Scan danach, ...

- Verwirrung, im Mail von Cyberport stand Versand per DHL, link ging dann aber auf UPS, Lieferant selbst, wusste nicht, ob jetzt DHL oder UPS liefert, nur dass überall UPS drauf stand^^

Lieferung korrekt und schnell, Lieferbenachrichtigung ok, Abholung bei Niedermeyer (ohne Versandkosten) funktionierte bestens. Werde bei Cyberport wider kaufen.

Habe mir letzte Woche eine SSD (Samsung 840 Pro) vom Cyberport Westbahnhof in die Niedermeyer Filiale Rotenturmstraße liefern lassen (da bessere Erreichbarkeit). Als ich diese abholen wollte und bereits bezahlt habe, habe ich bemerkt, dass sowohl das Siegel gebrochen war (komplett) und die Verpackung reichliche Gebrauchsspuren wie z.B Kratzer/ weißen Ecken aufgewiesen hat. Der Verkäufer konnte mir nicht weiterhelfen und ich musste mich samt der SSD in die Cyberport Westbahnhoffiliale begeben. Dort tauschte man dann die Platte zwar aus, die Verkäufer machten jedoch einen ziemlich genervten Eindruck.

Mein Tipp für die Zukunft: Wenn Cyberport dann bitte umbedingt die Produkte direkt von einer Cyberportfiliale abholen und eine Lieferung in Partnershops vermeiden! Dadurch erspart man sich sowohl doppelte Wegzeiten als auch den Ärger über die Auslieferung von Beta Ware !!!

Wie immer bei Cyberport eine schnelle Abwicklung und schneller Versand

Im Webshop wäre es super, wenn die Filterung auch beim Zubehör nach Kabellängen usw. einstellen könnte. Nur der Hersteller als Filter ist oft etwas wenig.

ansonsten alles top!

Ich habe ein Asus N56 Notebook bestellt und die Versandoption für eine Niedermeyer-Filiale gewählt. Das Gerät war wie auf der Homepage angegeben in 2 Werktagen vor Ort.(email). Werde wieder bei cyberport kaufen, wenn die Preise passen.

Ich hatte eine unverständlich deklarierte Festplatte bestellt, die sich dann als intern rausstellte. Habe im Geschäft reklamiert, dort eine neue bestellt und nach 4 Tagen war meine Externe dann wieder im Geschäft abholbereit. Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung

Es war nicht möglich, den im Geizhals angegebenen Preis auch bei der tatsächlichen Bestellung zu erzielen! Es werden aus mir unerfindlichen Gründen bei der Abwicklung im Warenkorb bis zur eigentlichen Bestellung 4,- dazugerechnet, egal welche Versandart (auch Selbstabholung) oder Zahlungsart ich auch angab, der Preis war am Schluss immer um mindestens 4,- Euro höher als im Geizhals angegeben. Da bleibt einem nur die Möglichkeit, woanders zu kaufen. Probiert es selbst aus, das Produkt meiner Wahl war in diesem Fall "Samsung Galaxy S3 Mini blau".

Ansonsten bin ich mir der Abwicklung nicht unzufrieden, hat bis jetzt immer gepasst. Man darf sich halt von der billigen Angabe nicht täuschen lassen.

Alles Top. Finde es super, dass man die Ware in der Filiale abholen kann. Und das zu Onlinepreisen! Nur der Versand in die Filiale hat leider länger als die angegebenen 48 Stunden gedauert.

alles perfekt gelaufen, bestelle ich gerne wieder und wieder und wieder

und wieder und wieder und wieder und wieder und wieder und wieder

Western Digital Scorpio Black 320GB WD3200BEKT

Artikel abgeholt, ausreichend verpackt, vollständig, Artikel war am nächsten Tag abholbereit, keine Probleme

Alles wie beschrieben, Lieferung und Zahlung via Paypal mit Zusatzkosten, aber im Rahmen; Verpackung sorgfältig; Lieferung und Lieferzeit wie erwartet okay. Alles in allem verlässlich & gerne auch wieder.

Ich kaufe nun schon seit fast 2 Jahren immer mal wieder bei diesem Shop ein (Notebook, Tablet, BluRay Recorder, etc.). Ich kann nur von durchweg positiven Erfahrungen berichten. Das Preisniveau liegt so gut wie immer im Besten-Bereich, der Service ist hervorragend (Hotline in DE), Lieferung und Abholungsmöglichkeiten vorbildlich.

Reklamationsbearbeitung vorbildlich. Dieser Lieferant versteht es auch, treue Kunden zu belohnen und nicht wie das heute so üblich ist, treue Kunden zu bestrafen.

Ich kaufe hier immer wieder gerne.

Danke

Peter N.

Der Shop selbst ist super, Die Möglichkeit Waren Versandkostenfrei abzuholen ist ein großes Plus. Leider bemerkte ich erst nach meiner Bestellung dass ein Produkt nicht lagernd war. Um den Rest der Bestellung nicht aufzuhalten stornierte ich diesen Artikel per Mail. Die Erledigung erfolgte innerhalb kürzester Zeit. Die "Abhol-SMS" wurde verschickt bevor die Ware im Geschäft war. Das war eigentlich das Einzige Manko. Bei der SMS wären noch Ladenöffnungszeiten nett. Sonst alles spitze. Jederzeit wieder.

Beim mir hat alles super geklapt, sehr schnell das gerät gefunden das ich wollte. auch die registrierung auf der website war schnell erledigt.

mir hat auch gefalen das ich bezahlen kann wenn ich das gerät abhole.

lieferung auch seh schnell.

werde sicher wieder hier etwas bestellen!!!!

Meine Bestellung wurde nicht ausgeliefert da sich ein Artikel wohl im Zulauf befand. Der Liefertermin wurde 3 mal nach hinten geschoben.

Im Endeffekt habe ich das ganze dann storniert, da eine Lieferung 4 Wochen nach Eingang der Bestellung bei Cyberport für mich nicht akzeptabel war.

Mich wundert das bei so eklatanten Lieferverzögerungen keine Teillieferung veranlasst wird. Kundenfreundlicher wäre das allemal.

Habe ein Notebook gekauft das um einiges günstiger war wie bei allen anderen.

Lieferung und Zahlung hat alles super geklappt.

Ich habe mir heute einen neuen Fernseher gekauft. Nachdem ich bei Media Markt keinen gscheitien Full HD für unter 300 Euro gefunden habe, hab ich mir gedacht, na schauma schnell zum Cyberport beim Westbahnhof. Dort angekommen, wurde ich TOP beraten und ich habe sogar einen super Full HD Fernseher für unter 300 Euro bekommen. (Philips 32PFL3807K LED-TV). Zuhause angekommen ist mir eingefallen, dass ich noch einen Gutschein per E-mail im Wert von 10 Euro habe und ich Diesen vergessen habe einzulösen! E-mail an Cyberport -> Antwort nach wenigen Sekunden erhalten -> mit Rechnung nochmals zum Cyberport -> Neue Rechnung inklusive 10 Euro erhalten. Ich kann nur sagen: TOP Service, TOP Preis -> Besser gehts nicht!

Von der Information bis zur kompletten Abwicklung alles super,

aber einen Stern Abzug für den Versand und das lange Warten auf die Ware.

Zum Erwähnen ist noch die sehr gute Kommunikation und die sehr guten Mitarbeiter

am Telefon.

Der Server ist gut verpackt nach nur 4 Tagen bei mir angekommen, nach dem Auspacken war ich Überrascht wie klein das Ding wirklich ist.

Habe nur noch ein DVD Laufwerk eingebaut und schon war das Betriebssystem Installationsbereit.

Jetzt betreibe ich im Microserver 5 Festplatten (4 Stk in den einschüben und eine im 5 1/4 Zoll Schacht statt dem DVD Laufwerk).

das Teil ist Superleise, und braucht wenig Strom (nicht ganz 50 Watt),

für den Dauerbetrieb sehr geeignet.

Sollte ich wieder einmal etwas benötigen, schau ich zuerst bei Cyberport rein

Alles perfekt funktioniert - genau so soll es laufen!

Alle waren lagernd und wurden sofort versendet. Perfekt verpackt sodass nichts kaputt ging.

Notebook wurde am Mittwoch bestellt und war am Freitag zur Abholung bereit. Die Abwicklung war insgesamt so problemlos, wie man sich das idealerweise vorstellt.

Habe ein Samsung S3 mini gekauft, prompte Lieferung, SMS Benachrichtigung.

Bin sehr zufrieden, gerne wieder Kauf über Cyberport

Ich habe das Acer A510 gesucht und wochenlang nicht gefunden. Dann war es kurzzeitig auf Cyberport zu kaufen - Bestellabwicklung völlig unkompliziert und schnell.

Das Gerät war ein Orig-Gerät, dass bei einem Niedermeyer-Händler nicht verkauft werden konnte und wurde somit in den Online-shop übernommen. Abholung in einem Niedermeyer-Shop meiner Wahl auch problemlos (inkl. mail, dass die Ware abholbereit ist).

Kurz und bündig: einfach, unkompliziert und gerne wieder

Der konkrete Liefertermin von 8 Tagen wird nicht eingehalten - kann passieren. Auf Anfrage stellt sich jedoch heraus, dass des Teil beim Zwischenhändler garnicht bestellt wurde, und zwar weil die Einkaufspreise zu hoch seien. Ein anständiger Händler schreibt dann auch, dass das Teil momentan nicht verfügbar ist, und nicht, dass es in einer Woche kommt, mit dem Wissen, dass er damit eigentlich nur geraten hat.

Bei Geizhals wurde der Verfügbarkeits status übrigens auch 2 Wochen nach der Bestellung noch nicht geändert.

Man probiert hier eindeutig auf kosten der Ehrlichkeit auf dem 1. Platz bei Geizhals zu bleiben.

Ivy-Bridge-Quad-Core, Kepler-Grafikkarte: Das Acer Aspire V3-571G macht mit aktueller Technik auf sich aufmerksam. Bietet es außer großer Rechenkraft noch mehr?

Die Festplatte ist rechtzeitig angekommen. Freundliche Bedienung. Habe bis jetzt keine weitere Erfahrung gemacht. Nächstenmal schaue ich wieder zuerst Onlineshop.

Die Möglichkeit der Abholung ist toll. So erspart man sich das Porto. Die Abwicklung war schnell und günstig, der Verkäufer bei der Abholung sehr freundlich.

Ich hatte verschiedene Sachen bei Cyberport bestellt. Ein einziger Artikel (Webcam) war im Rückstand - nicht lieferbar. Ich wartete noch 3-4 Tage, bekam dann die Meldung, der Artikel sei erst in unbestimmter Zeit verfügbar und bestellte diesen einfach per E-Mail ab.

Sehr schnell, freundlich und unkompliziert bekam ich die Antwort, dass dieser Artikel gelöscht sei und die Lieferung bereits zu mir unterwegs wäre.

Zwei Tage später erhielt ich das Pakte und konnte zu meiner vollen Zufriedenheit die Produkte auspacken und nutzen!

Empfehlung!

hat wirklich eine sehr große auswahl und meist die besten preise. kann ich nur jedem empfehlen! Abholung beim verkehrtechnisch günstig gelegenen Westbahnhof ist ebenfalls praktisch.

Sehr guter Bestellvorgang,Abholmöglichkeit in einer Wunschfiliale. Bezahlmöglichkeit wählbar, zB Barzahlung bei Abholung! Habe bereits 5x über Cyberport gekauft. Alle Bestellungen reibungslos. Für mich eine gute Alternative zum Gratisversand, da sehr viele Filialen in Österreich. Habe damit im Reklamationsfall einen direkten Ansprechpartner. Eine eventuelle Reklamation kann ich nicht beurteilen, da alle Produkte bis jetzt anstandslos funktionieren (4x Motorola Defy+ Smartphon und diese HDD)

seriöse Abwicklung, gute Preise, schneller Versand, Ware ohne Mängel, übersichtliche Website, informative E-Mails zum Bestellstatus, ...

Werde gerne wieder bei cyberport bestellen!

Lenovo Ideapad Z585 zu sehr gutem Preis gekauft und auch superschnell geliefert bekommen. War zwar nicht extra verpackt (Original Lenovo Schachtel) aber kam äußerlich unbeschädigt an. Da kaufe ich gerne wieder.

Ich bestellte ein Sony Xperia j und erhielt dies zu einem Top Preis! Die Verfügbarkeit wurde als lagernd angegeben. Da ich eigentlich am Samstag vor 18.00 das Handy noch abholen wollte, und es sich nicht ausging kann ich nicht sagen ob das Gerät wirklich lagernd war. Am Montag erhielt ich eine Mail , dass ich das Handy abholen könne, was ich auch tat. Meine Anfrage nach dem Kauf (per Mail) blieb unbeantwortet.Alles in Allem bin ich mit dem Shop sehr zufrieden.

Cyberport bietet ein sehr umfangreiches Sortiment im Online-Shop. Die Möglichkeit der Abholung in einer Niedermeyer-Filiale nehme ich immer gern in Anspruch v.A. da bei der Abholung des gekauften Produkts verschiedene Rabattaktionen in der Filiale in Anspruch genommen werden können.

Produkt lieferbar - wurde auch am nächsten Tag bereits versendet.

Da es jedoch aus irgendeinem Lager mitten in der Pampa in Deutschland versendet wird, dauert die Lieferung dann plötzlich 4 Tage.

... ich wusste nicht dass die Ware aus Deutschland mit DHL angeliefert wird. Heisst also konkret bestellt am Sonntag, ausgeliefert am Montag, zugestellt am Donnerstag. Weil ich aber berufstätig bin und Donnerstag Mittag nicht zuhause, musste ich auf den neuerlichen Zustellversuch am Freitag warten. Abholgmöglichkeit am Donnerstag Abend gabs nicht da nicht von der Post übernommen sondern von DHL selber ausgeliefert. Aber das ist eine Sache des Paketdienstes und nicht des Händlers. Mit dessen Abwicklung bin ich sehr zufriegen.

I-Flashdrive HD2

Kostet:

156,90

176,90

180,90

immer der selbe Stick 32 MB I-Flash HD 2

nur der Stick um 180,90 ist am nächsten Tag Lieferbar ???????????????????????

Verkäufer erklärt wegen schnellerer Lieferung höherer Preis.

Bestellt am 26.03., Artikel angeblich "sofort lieferbar".

Am 27.03. bekam ich als Liefertermin den 03.04. mitgeteilt.

Am 04.04. bekam ich als Liefertermin den 09.04. mitgeteilt.

Am 05.04. bekam ich die Nachricht daß die Ware das Lager verlassen hat!

Heute (09.04.) bei DHL Sendungsverfolgung nachgeschaut: Versandstatus bei 40%

"Sofort lieferbar!" sieht für mich anders aus!!

Obwohl der Epson WF-3520DWF nicht lagernd war und die versprochene Lieferzeit mit "voraussichtlich" sechs Tagen angegeben wurde, ist der Drucker innerhalb von fünf Tagen (inkl. Wochenende)eingelangt. Vielen Dank.

Super Auswahl an Hardware.

Fast immer alles Sofort Lieferbar.

Fähre Preise und superschneller Versand.

Alle Artikel waren bestens verpackt und es waren auch keine beschädigungen an den Paketen zu sehen.

Artikel entsprachen genau der Beschreibung aus dem Shop und funktioniert bestens.

Probleme gab es bis jetzt keine und ich hoffe dabei bleibt es auch.

Auswahl, Preis und die Abholmöglickeit haben mich dazu bewogen bei Cyberport/Niedermeyer zu bestellen und ich wurde nicht enttäuscht.

Lediglich die Angabe der Lieferzeit (innerhalb von 24 Stunden) sollte man nicht zu wörtlich nehmen. Trotzdem rasch genug.

Platte war vorbildlich verpackt (zusätzlich in Karton mit Schaumstoff eingebettet - sowas gabs bei ditech.at oder e-tec.at noch nie)!

Abholung in Niedermeyer Filiale war auch absolut termingerecht!

In zwei Worten: Top-Service

17.02.2014, 15:51 Uhr - Editiert von DieselDriver, alte Version: hier

Bin mit Kauf vollkommen zufrieden. Der Bestellvorgang und die Abwicklung geht problemlos. Per Mail wird man rechtzeigtig informiert, wenn das bestellte Produkt abholbereit ist.

Jederzeit wieder.

Produkt (Freecom Festplatte) war leider nicht sofort lieferbar und die Auslieferung dauerte relativ lange (Problem lag aber nicht bei Cyberport). Preis/Leistung ist aber bei diesem Shop wirklich top! Abholmöglichkeiten in jeder Niedermeyerfiliale!

Schnelle Abwicklung, Lieferung und 8% billiger als der empfohlene UVP meiner Bestellung.

Lieferung in die Niedermeyer dauerte 2 Geschäftstage. Abholung sehr unkompliziert, Bezahlung per EC Karte im Geschäft (auch Vorauskasse, Kreditkarte möglich)

Bestellt wurde ein Intenso PhotoBase 8 Zoll digitaler Bilderrahmen

und eine dazu passende Speicherkarte SanDisk Ultra 8 GB SDHC.

Lieferung wie gewohnt sehr schnell (bestellt am Dienstag, angekommen am Freitag), verpackung ohne Beanstandung.

Werde wieder bestellen!

Gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war alles 1A.

Auch die Informationen hinsichtlich Versand waren hilfreich. gerne wieder.

Von der Beschreibung des Produktes, Bestellung, Informationen zur Lieferung, Abwicklung der Rechnung und geliefertem Produkt hat alles zur vollsten Zufriedenheit funktioniert.

Leider ist es wohl unvermeidlich, dass man, wenn man sehr häufig bei einem Shop bestellt, auch einmal defekte Ware geliefert bekommt. Das war bei mir zuletzt bei zwei Festplatten der Fall, obwohl diese vorbildlich verpackt geliefert werden (ganz anders als etwa bei einem großen amerikanischen Online-Händler, der in letzter Zeit schlechte Presse hatte). Aber bei einer schon kurz nach dem Einlangen defekten Platte wurde mir sofort eine Ersatz-Platte geliefert und auch das Rückporto anstandslos ersetzt. Und die zweite Festplatte, auf die ich mich beziehe, ging nach 9 Monaten kaputt und wurde ebenfalls bereitwillig zurückgenommen, um sie zum Hersteller weiterzuleiten - ein nicht zu unterschätzender Vorteil, wenn man die Bedingungen für eine private Garantieabwicklung dieses Herstellers kennt.

Durch die freundliche und unbürokratische Kundenbetreuung von Cyberport werden so sogar negative Erlebnisse ins Positive gewendet. Bezüglich aller anderen wichtigen Kriterien - wie Sortiment, Preis, Versand, etc. - sprechen ohnehin die Fakten bzw. ein Besuch des Webshops für sich. Wünschenswert wäre allenfalls eine feinere Filtermöglichkeit bei der Produktsuche, wie sie bspw. Geihals anbietet.

Es hat alles bestens funktioniert, von Bestellung bis Zustellung.

Gute Auswahl und günstger Onlineshop. Die Angaben der Lieferdauer war korrekt. Ich war sehr zufrieden.

problemloser Lieferant für viele Artikel der Elektronik-Welt. Abholmöglichkeit auf meinem Weg zur Arbeit am Westbahnhof machts leichter.

Preis und Lieferzeit OK - Abholmöglichkeit bei der Filiale in Wr. Neustadt - sehr nette Beratung - alles Bestens - gerne wieder!- Werde diesen Händler weiterempfelen!

hat mich aufgrund der preise stark überrascht.

kann mich nicht beklagen, gehört mittlerweile zu meinen top5 händlern.

Ich habe schon sehr oft über Cyperport meine Bestellungen abgewickelt und es hat jederzeit sehr gut und problemlos funktioniert - auch die Abholung in den Niedermayer Shops hat gepasst - schade das es diese ja nun nur mehr eingeschränkt geben wird.

Was verbesserungswürdig wäre aus meiner Sicht ist, das wenn man über den Onlineshop sieht das die Ware zB im Store Westbahnhof lagernd ist, um man angibt das man diese dort holen will, das nicht die Ware zuerst aus Deutschland dort hin geschickt wird. Das ist für den Kunden etwas verwirrend wenn man sieht das sie lagernd ist im Store und dann die Versanddauer 3-5 Tage sind. Also, bestellen und wenn verfügbar dann auch gleich im Shop abzuholen - aber die Leute sind sehr kulant und anpassungsfähig, das man die Bestellung storniert hat, die Kreditkartenzahlung auch und man die Ware dann im Store ausgefolgert bekommen hat...

Also guter Händler - weiter so

Ich habe schon öfters bei cyberport.at gekauft und ich war immer sehr zufrieden. Ich finde die Selbstabholung in der Filiale Option sehr gut, da manche keine Möglichkeit online zu zahlen haben und nicht zusätzlich für Nachnahme zahlen wollen. Lieferzeiten sind sehr gut, ich habe noch nie lange gewartet.

Wirklich empfehlenswert!

Hat alles normal geklappt, so wie man es sich erwartet. Ich schreibe noch weiter, weil irgedjemand mich mit dem Satz das Feld "Ihr Kommentar" muss mindestens 20 Wörter beinhalten nervt.

+ guter Preis

+ einfache Abwicklung

+ ordentlich Verpackt

o Lieferzeit

alles in allem sehr zufrieden, gerne wieder

Als langjähriger Kunde von Cyberport kann ich nur Gutes Berichten. Bestellung - Bezahlung - Lieferung - Support immer bestens.

Sehr zufrieden mit dem einfachen Ablauf der Bestellung und der Lieferung. Es wäre super, wenn Firmenkunden auch das Abhol-Service im Geschäft benutzen könnten. Im Übrigen bin ich auch von der Filiale im Westbahnhof begeistern, ich finde dort immer gleich alles was ich brauche. Sehr übersichtlich und auf das Wesentliche konzentriert!

cyberport ist echt das letzte, ich werde hier nie wieder kaufen...

mein widerruf wurde nie wirklich zur kenntnis genommen, lieferung stark verzögert, mieser kundenservice man muss alle fehler des händlers ausbaden

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

30.04.2013, 13:26 Uhr - Editiert von MattM, alte Version: hier

Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung!

Wenn ich wieder etwas brauche werde ich sicher wieder bei Cyberport bestellen.

Vielen Dank

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles zu meier vollsten Zufriedenheit. Wenn ich wieder mal was benötige werd ich diesen Händler wieder besuchen.

Ist mein 4. Kauf!

Mit Ausnahme meiner ersten Onlinebestellung (falsche Bestandsanzeige bei einer Onlinebestellung zu Weihnachten vor einem Jahr) hat es immer tadellos gklappt.

Auch dieses Mal.

Der Lagerstand entsprach dem auf der Website und ich konnte mein bestelltes Handy nach einem Tag schon abholen.

Es trifft sich gut, dass ein sich Shop direkt beim Westbahnhof befindet,da dieser mit den Öffis einfach zu erreichen ist.

Kleines Detail am Rande:die Preise sind in der Regel bei Abholung etwas höher als bei Abholung, daher immer vergleichen.

Eine bestellte Festplatte mit einer angegebenen Lieferzeit von 3-10 Tage hatte nach Bestellbestätigung natürlich 10 Tage Lieferzeit (soweit ok), die dann kurz vor Ablauf wieder um eine Woche verlängert wurde.

Wer seine Ware zu dem vereinbarten Zeitpunkt geliefert haben möchte, sollte sich lieber einen Händler suchen, der zu seinen Lieferzeiten steht.

Habe mir dieses Notebook im Rahmen der "30 Cash Back Oster Aktion" gekauft. Bestellung und Lieferung war wie gewohnt problemlos. Bei Registrierung der Cash Back Aktion bei HP traten erste Probleme auf. Eingabe einer österreichischen PLZ und Bankkonto war nicht möglich. Anfragen über die Hotline von HP ergaben nur einen sinnlosen Mail Verkehr mit der Endausage:"Aktion nur bei Kauf in Deutschland für Lieferung in Deutschland gültig. Wir hoffen aber, dass sie trotzdem mit unserem Produkt zufrieden sind." Das Gerät wurde zwar über Cyberport Dresden ausgeliefert aber "leider" bin ich nur Österreicher mit Lieferadresse in Österreich. Ich habe dann Cyberport kontaktiert und bekam in kürzester Zeit die Zusage von 30 Rückerstattung. Es war keine Gutschrift sondern der Betrag wurde meinem Konto sehr rasch wieder gutgeschrieben. Ohne endlosem Mail Verkehr!

Anfragen zu meinen Bestellungen wurden sehr freundlich und kompetent beantwortet und auch prompt und richtig umgesetzt. Abholung im Geschäft und Zustand der Verpackung, bzw. der Ware einwandfrei. Sehr freundlich und kompetent auch im Store.

Die Lieferung erfolgte genau zu der von Cyberport vorgegebenen Zeit, und ich wurde mit Sms verständigt. Das Samsung Galaxy S3 war vollkommen in Ordnung.

Lieferzeit 24 Stunden, Abholung im Shop.

Nachdem das 1. Gerät nicht ok war, wurde es problemlos auf ein anderes Modell ausgetauscht. Sehr freundliche Bedienung im shop!

1A.

In Zukunft meine 1.Wahl (vor Amaz**, auch aufgrund der medienberichte über diesen Onlinehändler...)

Am Vortag bestellt zur Abholung, am nächsten Tag abholbereit in der Bahnhofcity Wien West, bezahlt, gegangen. Unkompliziert und schnell, mehr kann ich da nicht sagen.

Service und Beratung brauchte ich keinen also kann ich darauf nicht eingehen.

nach negativen Erfahrungen bei Niedermeyer - ein neuer Versuch

ALLES PERFEKT

Lieferzeit wurde unterschritten

Information für Lieferung per mail - hat stattgefunden

freundliche Bedienung

Ware OK und Verpackung nicht beschädigt

einfach wie es sein soll

zudem Zahlung per Bankomat -

EINFACH PERFEKT

DANKE

komme gerne wieder

Ich habe mir vor ein paar Wochen ein freies Samsung Galaxy S3 Mini bei Cyberport bestellt und gekauft!

Die Bestellung funktionierte einfach und schnell, das Handy war rasch abholbereit.

Als ich das Handy am Abholschalter engegen genommen habe, war der Klebestreifen der Verpackung bereits durchtrennt/offen; auf der Verpackung steht, man soll das Produkt nur annehmen, wenn es noch Original-versiegelt ist;

Ich habe den Verkäufer darauf hingewiesen- er hatte es nicht bemerkt gehabt;

Er meinte das könnte bei der Lieferung passiert sein; Ich war dennoch etwas skeptisch;

Wir haben dann gemeinsam geschaut, ob eh noch alle Teile in der Verpackung sind; Es war noch alles drinnen und er meinte, es sei neu und wäre ok.

Er bot mir auch an, ein anderes/neues Handy zu bestellen;

Ich entschloss mich dann aber, ihm zu vertrauen und hoffte einfach, dass es schon passen würde;

Beim Hinausgehen hatte ich dennoch noch ein ungutes Gefühl;

Es hat dann aber alles gepasst und das Handy funktioniert sehr gut- ich bin zufrieden

schnelle Abwicklung mit Abholmöglichkeit im Geschäft. Produkt und Verpackung wie angegeben. Preis/ Leistung optimal. Weiter zu empfählen..

Wenn alles Problemlos verläuft... Ich hab mein Laptop zur Reparatur einschicken lassen und wurde dabei leider sehr unfreundlich behandelt. Sonst verlief alles ohne Probleme. Echt super Auflistung der Hardware-Spezifikationen. Lieferung war auch innerhalb von 3 Tagen da.

Hallo liebe Kollegen,

ich habe mir bei Cyberport ein Samsung Galaxy S Advance zugelegt und es zu einer Niedermeyer-Filiale in meiner Nähe liefern lassen - um ehrlich zu sein, hatte ich mit mindestens 2 Tagen Lieferzeit gerechnet, aber es war innerhalb von nur 15 Stunden in der Filiale verfügbar und ich konnte es mir abholen. Weiters war der Verkäufer beim Niedermeyer sehr freundlich und machte mich auch auf das -20%-Angebot-auf-Zubehör bei Kauf über Cyberport aufmerksam.

Alles in allem war ich zufrieden.

Liebe Grüße

Andreas

Ich habe ein Alcatel ONE TOUCH 997D mit einer Speicherkarte und ein Ladegerät fürs Auto gekauft.Einfache Bestellung und rasche Lieferung zu einem sehr guten Preis.

VORSICHT!

DEN LIEFERZEITEN DES HÄNDLERS IST NICHT ZU TRAUEN!

DREIMALIGES VERLÄNGERN DES LIEFERDATUMS (WOCHEN ZU SPÄT)!

Ein DRITTES und für mich letztes Mal wurde der "voraussichtliche" Liefertermin verschoben... Ich warte sicherlich nicht einen Monat auf eine der beliebtesten und bei anderen Händlern sofort verfügbaren Festplatten.

Nie wieder Cyberport!

Am Samstag habe ich ein Motherboard u. 2 Laufwerke bestellt und Dienstag schon die SMS bekommen das die Ware im Shop abholbereit wäre Super Sache jederzeit wieder... gegenüber Anbieter die zwar um ein paar Euro billiger sind aber Lieferzeiten haben obwohl lt. Stand die Ware verfügbar wäre die sich über bis zu 14 Tage erstrecken..

Asrock Extreme 4

Samsung DVD Rom

Samsung DVD Writer

Hab ein Speicherset dort gekauft. Geschätzte Lieferzeit: 2 Wochen. Nach 3 Tagen kam die nächste E-Mail das ich mein Produkt nun abholen kann.

Meine Vorahnung hat sich im sehr schicken Laden bestätigt. Das Kit war ein Rückläufer, das Sigel der Verpackung war gebrochen. Sicher ist sicher, manche Händler machen ein Drama um gebrochene Sigel, daher habe ich den Verkäufer gebeten dies bitte auf der Rechnung zu vermerken. Was dieser auch ohne Einwände sofort gemacht hat. Das gibt schon mal ein Plus.

Der Speicher war übrigens vollkommen in Ordnung. Er hat mehrere Stunden Memtest+ und diverse Stresstests beim mir überlebt.

Ich habe 2 Einkäufe bei Cyberport getätigt (ein Samsung Galaxy S3 und eine dazu passende KFZ-Halterung).

Beides war kurzfristig lieferbar und ich wurde in beiden Fällen termingerecht verständigt (SMS, Mail) dass meine Waren

abholbereit wären.

Die Angestellten im Cyberport Store BahnhofCity Wien West sind freundlich, kompetent und bei mir gabŽs auch keine Warteschlangen, wie man sie sonst oft sieht.

Alles perfekt, ich werde Cyberport-Kunde bleiben.

Die Displayschutzfolie zu verwenden bevor man das Gerät überhaupt in Betrieb nimmt ist mMn dumm. Man muss immer damit rechnen, dass ein Gerät DOA (dead on arrival = "tot bei Ankunft"

ist, also ist man mMn selber Schuld, wenn man die Displayschutzfolie auf das Gerät klebt, bevor man es überhaupt testet, daher hat der Händler richtig reagiert, indem er nur die nicht benutzte Displayschutzfolie erstattet hat. Der Händler muss nicht für die Dummheit seiner Kunden haften.

Schnelle Lieferung 3 Tage wie versprochen, Ware vollkommen in Ordnung.Ware wie auf der Homepage beschrieben. Eonfacher Bestellvorgang und im Shop abholbar.

Gekauft wurde ein Jawbone UP.

Die Ware wurde wie gewünscht geliefert, schnelle Lieferung, Statusbenachrichtigungen per Mail, alles in Allem ok.

Würde wieder dort kaufen.

Rechnung konnte bei Abholung nicht schnell ausgedruckt werden, wurde aber per E-Mail nachgesand. Bin mit diesem Händler und der Abwicklung sehr zufrieden.

Notebook gekauft, Lieferung, alles perfekt, das zweite mal schon ohne probleme, auf mails wird sehr schnell geantwortet, absolut empfehlenswert !

ab jetzt nur mehr bei cyberport.at

Aus "Lagernd, in 24h in Filiale" wurden 2 Wochen.

Finger weg! Verfügbarkeit ist nur zum Anlocken von Kunden!

Von der Bestellung bis zur Abholung - wie bereits mehrfach festgestellt - immer wieder zufrieden und empfehlenswert. Diesmal Kauf einer Icy-Box.

Das Smartphone wurde vorangekündigt. Lieferdatum stand noch nicht fest. Nach Lieferfreigabe kam das Gerät rasch mit der Post. Gerät war gut verpackt und einwandfrei. Mit der Lieferabwicklung und der Möglichkeit, während der Abwicklung alles am PC mitverfolgen zu können, war ich sehr zufrieden. Ich kaufe hier schon öfters ein und bin noch nie enttäuscht worden. Jederzeit gerne wieder!

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