Lieferbarkeit

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] CSV Computer - Service & Vertrieb (23 Beiträge, 53 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe vor einigen Wochen bei CSV in MeinPaket einen i7-2600K gekauft, der dank 20% Gutschein ein echtes Schnäppchen war. Bestellt, per Bankeinzug bezahlt und es wurde innerhalb kurzer Zeit geliefert. Absolut reibungslos.

Nach dieser positiven Erfahrung bestellte ich am 07.03 zwei Enermax T.B. Apollish Lüfter 120mm in blauer Farbe. Da sie bei CSV in MeinPaket einige Euro günstiger als anderswo waren, bestellte ich; bei der Lieferzeit wurde "Innerhalb 2 Tagen" angegeben. Nach zwei Wochen schließlich nutzte ich den in MeinPaket integrierten Kontakt an den Händler und fragte nach, wie der Status der Bestellung sei. Mir wurde schnell geantwortet und sogleich eröffnet, dass die Angabe der Lieferzeit aufgrund einer Falschangabe ihres Zwischenhändlers leider inkorrekt gewesen, die Lüfter leider flächendeckend nicht mehr verfügbar wären und ein konkreter Liefertermin nicht gegeben sei; ich könnte ja immer noch stornieren. Nach kurzer Recherche bestätigten sich die Angaben über die Verfügbarkeit, Caseking beispielsweise gab den 28.03 als Termin an.

Da der Preis allerdings nach wie vor besser als bei sämtlichen anderen Anbietern war, die auch nicht liefern konnten, und ich die bestellten Lüfter nicht dringend benötigte, wartete ich. Und wartete. Der 28.03 kam und ging, andere Händler führten den 14.04 als Liefertermin an, ich bekam keine Meldung. Am 13.04 schließlich schrieb ich CSV erneut an und musste abermals erfahren, dass sämtliche Zwischenhändler keine Ware erhalten hatten. Eine erneute Recherche bestätigte dies (Casekings Liefertermin: 09.05, gilt aktuell immer noch!).

Ich stellte mich nun erneut auf eine einige Wochen der Wartezeit ein, um dann am 16.04 eine Versandbestätigung zu erhalten. Ungläubig nahm ich am 18.04 ein Päckchen entgegen; tatsächlich lagen die bestellten Lüfter in der Packung. Deren Barcode-Aufkleber waren mit dem 16.04 als Zeitpunkt der Ankunft bei CSV gekennzeichnet; schneller geht es wirklich nicht.

Daher bin ich nunmehr sehr glücklich, dass CSV es irgendwie doch noch geschafft hat, zwei Lüfter für mich zu ergattern. Während die beiden ruhig ihre Runden in meinem Gehäuse drehen und mich freudig anleuchten, blicke ich mit einem Lächeln auf die Lieferzeiten bei anderen Anbietern. Sie sind aktuell wirklich nirgends in DE lieferbar!

Fazit: Ich werde bei CSV bei geeigneten Angeboten gerne wieder bestellen. Der Kontakt war freundlich, die Preise günstig und die Lieferzeit den Umständen letzlich auch angemessen. Sehr empfehlenswert!

Sehr guter Service und mittlere Preise. (ozelot.junior am 23.04.2012, 08:30:30)

MeinPaket... (Bzzz am 21.08.2012, 13:33:10)

PLONKED von MattM: nur 5er – nicht objektiv (BlackX am 09.11.2012, 01:28:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Drarakel am 27.11.2012, 11:51:18)

Re: Anbieter storniert Bestellungen (Drarakel am 30.11.2012, 11:57:16)

PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien (HenrikBrendel am 29.11.2012, 19:19:23)

PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien (Iris.Schmidt am 11.12.2012, 20:08:41)

Artikel entsprach der Beschreibung, Lieferzeit wurde eingehalten, gerne wieder (Maclifestylegeschädigter am 09.01.2013, 15:24:13)

Ein iPhone bestellt am 9.1. Lieferzeit angeblich 1 Tag. Auf meine Nachfrage(!) am 14.1. wurde mir von CSV mitgeteilt: Lieferdatum unbekannt. Ohne die Nachfrage würde ich wahrscheinlich immer noch warten. Diese Bestellung wurde dann auf meinen 2-fachen Wunsch storniert. Fazit: Lieferzeitangabe falsch und keine Info über den Verzug.

Zumindest wurde die Bestellung bereits am nächsten Tag storniert (delmic am 31.01.2013, 10:09:07)

Schnell, günstig, gut verpackt. (phil-t am 10.02.2013, 13:26:25)

Auch bei mir Lieferung storniert, die haben die Lagerhaltung nicht im Griff! (Energiesparschlampe am 25.02.2013, 11:40:03)

Überraschend gut (Nachtrabe am 26.02.2013, 20:18:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (weißdergeier am 18.05.2013, 02:33:13)

Arbeitsspeicher bestellt, nach 5 Tagen storniert (Bastard2k2 am 05.06.2013, 05:45:48)

Falscher Lagerbestand, keine Kommunikation (Hausmeister99 am 14.06.2013, 11:37:20)

Absolut schlechtester Service (Gumb am 17.06.2013, 22:00:42)

PLONKED von sleepyhead: Händlerverwechslung (Creeex am 10.07.2013, 16:28:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (non_OC am 04.08.2013, 14:55:57)

Re: Eindeutig auf einem guten Weg (non_OC am 04.08.2013, 14:58:38)

nicht nochmal CSV ... (Barde am 18.10.2013, 09:48:18)

PLONKED von sleepyhead: Händlerverwechslung (sveneckhardt@googlem am 23.10.2013, 19:31:36)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung