Re: Günstige Akkus, noch dazu Versandkostnfrei, aber ...

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Hatte Interesse an Hundefutter. Beratung per Mail war sehr gut. Antwort auf Bestellung kam unverzüglich. Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Palacky am 20.09.2012, 12:21:02)

Schnelle und Problemlose Abwicklung zum guten Preis (Hölli0815 am 23.10.2012, 07:08:16)

bestellservice optimal (Betty1957 am 26.11.2012, 19:01:13)

So muss online-shopping :-) (tomaki am 10.01.2013, 19:45:04)

Günstige Akkus, noch dazu Versandkostnfrei, aber ... (meki02 am 10.11.2015, 12:31:29)

Könnten Sie uns mitteilen welche E-Mail Anfragen angeblich nicht beantwortet wurden? Es ist uns nicht möglich jedem Kunden innerhalb weniger Stunden zu antworten und wenn bei Durchsicht der E-Mails am nächsten Tag das Paket noch am selben Tag versendet oder zugestellt wird, erfolgt kein E-Mail Versand diesbezüglich. Ist es nicht ausreichend wenn eine Versandbestätigung versendet wird bzw. der Paketdienst kommt? Sofern die Ware nicht per Post-Brief versandt wird, erfolgt üblicherweise auch die Angabe der Tracking-Nr. in der Versandbestätigung. Auch wenn ein Kunde fragt, ob der Neukundenrabatt im Nachhinein abgezogen werden kann, ist der Versand einer neu berechneten Bestellbestätigung unserer Ansicht nach ausreichend. Ist hier eine E-Mail notwendig, in der steht, dass eine neue Bestellbestätigung versendet wurde? Wieviele E-Mails möchten Sie erhalten?

Ansonst werden alle Anfragen beantwortet!

Die Akkus waren nicht lagernd, mussten bestellt werden(im Bestellvorgang ersichtlich) und wurden vom Lieferant so geliefert. Die Ware können wir erst versenden, wenn wir diese vom Lieferant erhalten haben. Dieser ist spezialisiert auf Akkus und Batterien, daher gehen wir davon aus, dass die Verpackung wie wir sie erhalten ausreichend ist und nachdem unser Lieferant sicher auch noch andere Online-Shops beliefert, wird die Verpackung vermutlich dort nicht anders sein. Es wurde lediglich die Rechnung dem Paket beigefügt. Wie oft haben Sie denn schon solche Akkus bestellt? Wir bekommen die Akkus nämlich immer so geliefert.

Empfehlenswerter Online-Shop! (Mr.TITAN am 03.12.2015, 20:31:25)

PLONKED von MattM: verstoß gegen die richtlinien (Saturn1000 am 03.12.2015, 20:55:32)

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