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[BEWERTUNG] Microsoft Store (8 Beiträge, 18 Mal gelesen)

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Händler bietet Lieferung an Packstation. Es gibt sogar ein eigenes Formular für die Adresseingabe für Packstation. Allerdings wurde dann mit UPS verschickt. Ware kam natürlich nicht an. Auf Nachfrage bekam ich dann die Antwort: Ware ist ausgeliefert, Unterschrift mit meinem Namen liegt vor. Habe dann am 05.07. die Bestellung widerrufen und mein Geld zurückverlangt.

Am 16.07. wurde mir dann die Lieferung von einem Nachbarn übergeben. *TRÖT* hatte den Poststempel vom 13.07.

Auf meine letzten Mails wurde nicht mehr geantwortet.

Habe das *TRÖT* dann ungeöffnet mit DHL zurückgeschickt.

Inzwischen habe ich auch mein Geld zurück. Das Rückporto wurde allerdings nicht erstattet.

Bestelltes Produkt: Visual Studio 2010 Pro

Artikel wird mit einer Lieferfrist von 2-3 Werktagen angeboten.

Artikel wurde am 15.06 bestellt und per Überweisung bezahlt.

Händler bietet Lieferung an Packstation. Es gibt sogar ein eigenes Formular für die Adresseingabe für Packstation. Allerdings wurde dann mit UPS verschickt. Ware kam natürlich nicht an.

Auf Nachfrage bekam ich dann die Antwort: Die Ware wurde bereits! am 25.06 versandt. (also von wegen 2-3 Tage) Die Ware ist ausgeliefert, Unterschrift mit meinem Namen liegt vor. (das kann einem auch unabhängig von Packstation passieren, UPS liefert nämlich irgendwo! ab, nicht zwangsläufig an der Lieferadresse)

Habe dann am 05.07. die Bestellung widerrufen und mein Geld zurückverlangt.

Am 16.07. wurde mir dann die Lieferung von einem Nachbarn übergeben. *TRÖT* hatte den UPS-Poststempel vom 13.07.

Auf meine letzten Mails wurde nicht mehr geantwortet.

Habe das *TRÖT* dann ungeöffnet mit DHL zurückgeschickt.

Inzwischen habe ich auch den Kaufpreis zurückerhalten. Das Rückporto wurde allerdings nicht erstattet, obwohl es in den AGBs steht.

Fazit: Händler nicht zu empfehlen.

Versandablauf bestens (FloJo am 07.11.2015, 11:22:23)

Re: Versandablauf bestens (FloJo am 07.11.2015, 11:25:55)

hoch empfehlenswert immer wieder (martinherrmann am 15.11.2015, 21:13:05)

Lieferung per UPS nur persönlich (kaib am 18.11.2015, 20:37:32)

Lieferung per UPS eine Zumutung (Daepilin am 27.11.2015, 16:18:58)

Keine Kontaktaufnahme per Mail möglich (whiterabbittrinity am 05.12.2017, 23:58:58)

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