Re: Erfahrungen und Informationen zu dem Online Shop Kleiner Elf
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Erfahrungen und Informationen zu dem Online Shop Kleiner Elf
10.11.2012, 15:58:59
Hallo zusammen

Dieser Thread dient dazu, um Informationen und Erfahrungen über "Kleiner Elf GmbH" zu sammeln. (Kleiner-Elf)
Eine schnelle Kontaktaufnahme zwischen Kunden von "Kleiner Elf GmbH" ist dadurch möglich.

Wer bei Geizhals noch kein Benutzerkonto hat, bitte ich eines zu erstellen, damit sich auch wirklich ALLE Kunden hier melden können!

1. Bitte nur Leute posten die bei Kleiner-Elf GmbH Ware bestellt haben. Dabei spielt es keine Rolle ob ihr die Ware erhalten habt, oder nicht! - Ist beides genauso wichtig!

2. Keine Diskussion von Unbeteiligten ;)

3. In folgendem Muster bitte das Posting schreiben:


--------------------M U S T E R----------------------------------------

1. Wann habt ihr die Ware bestellt?

2. Was habt ihr bestellt und zu welchem Preis?

3. Welche Zahlungskonditionen habt ihr getroffen? (Vorkasse, Nachname etc.)

4. Wann wurde das Geld überwiesen?

5. Habt ihr eine E-mail erhalten, dass die Ware Versendet wurde? - Wenn ja. Wann?

6. Was habt ihr versucht um mit "Kleiner Elf GmbH" in Kontakt zu treten? (Anruf; persönlich vor der Tür geklingelt; Versandunternehmen kontaktiert etc.)

7. Wurde eure bestellte Ware geliefert? - Wenn ja. Wann?

8. Wenn ihr bisher unzufrieden seid. - Was erwägt ihr als weiteren Schritt zu tun?

9. Wie seid ihr auf Kleiner Elf aufmerksam geworden?

12.11.2012, 23:44 Uhr - Editiert von Syon76, alte Version: hier
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
.
Re: Erfahrungen und Informationen zu dem Online Shop Kleiner Elf
13.11.2012, 00:40:30
Das habe ich dazu im Net gefunden, leider findet man hier über diesen Händler nichts mehr bei Geizhals, nur folgendes ist bei Geizhals zu diesem Händler zu sehen:

"Händler inaktiv" - "Die Bewertungen für diesen Händler können derzeit leider nicht angezeigt werden."

http://hukd.mydealz.de/deals/sony-playstation-3-slim-320gb-inkl-versandkosten-197-128995  
__________________________________________________________________________________

Bewertung von Geizhals mit Email Verlauf:

"Was für ein Email Verlauf!!
--------------
1) Kleiner Elf:
Sehr geehrte(r)...
vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop.
Ihre bestellten Produkte zur Kontrolle:
1 x Produkt (LED-TV)
Zwischensumme: xxx,xx EUR Selbstabholung (Selbstabholung der Ware
in unserer Geschäftsstelle.): 0,00 EUR ....
--------------
2) Kunde:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe in meiner Bestellung Selbstabholung der Ware in Ihrer
Geschäftsstelle ausgewählt. Bitte teilen Sie mir mit, wann ich die
Ware dort abholen und bar/EC/VISA vor Ort bezahlen kann.
Vielen Dank vorab.
Mit freundlichen Grüßen
--------------
3) Kleiner Elf:
Guten Tag.
Leider ist die Selbstabholung laut Vertrag mit unserem
Speditionspartner nicht erlaubt. Die Ware kann nur versendet werden.
Weder Bar, noch mit Kreditkarte kann die Bestellung bezahlt werden.
Es werden momentan nur Vorkasse oder Nachnahme angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
--------------
4) Kunde:
Guten Tag ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das steht im Widerspruch zu dem, was auf Ihren Shop angezeigt und auswählbar ist und zu dem, was unten in der Bestätigungs-Email steht ("Selbstabholung (Selbstabholung der Ware in unserer Geschäftsstelle.):"). Das sollten Sie bitte ändern.
Ist die Ware denn sofort verfügbar?
Sie können auch gern für eine Gesamtsumme inkl. aller Versandkosten von XXX,XX EUR per Nachnahme liefern. Bitte um Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen
--------------
5) Kleiner Elf:
Sehr geehrte(r) ....,
Der Status Ihrer Bestellung vom ... Oktober 2012 mit der
Bestellnummer xxxxx wurde geändert.
Neuer Status: Offen
--------------
6) Kunde:
Sehr geehrtes Kleiner Elf Team,
schön, dass der Status geändert wurde. Leider haben Sie jedoch unsere Fragen bzw. Anmerkungen in unserer letzten Email komplett ignoriert.
Ist die Ware denn sofort verfügbar?
Sie können auch gern für eine Gesamtsumme inkl. aller Versandkosten von XXX,XX EUR per Nachnahme liefern. Bitte um Bestätigung von XXX,XX EUR inkl. Nachnahme.
Mit freundlichen Grüßen
--------------
7) Kleiner Elf:
Sehr geehrte(r) ....,
Der Status Ihrer Bestellung vom ... Oktober 2012 mit der
Bestellnummer xxxxxx wurde geändert.
Neuer Status: Storniert
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese E-Mail.
__________________________________________________________________________________

Das sieht nicht gerade seriös aus ...

Cheers Ray

13.11.2012, 00:41 Uhr - Editiert von ray81, alte Version: hier
Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (bassi444 am 14.11.2012, 19:30:50)
... PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien 
 (Weissbier am 15.11.2012, 13:04:11)
... PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien 
 (Weissbier am 17.11.2012, 02:19:51)
.... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt
 (GeTaBe am 17.11.2012, 11:35:32)
..... PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien 
 (Weissbier am 17.11.2012, 12:29:24)
........ Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt
 (GeTaBe am 17.11.2012, 14:55:54)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (morpheus739 am 17.11.2012, 11:04:51)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Weissbier am 17.11.2012, 12:42:22)
... PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien 
 (Weissbier am 17.11.2012, 12:44:13)
.. PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien 
 (Weissbier am 17.11.2012, 12:46:09)
. PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien 
 (Manfred0706 am 18.11.2012, 00:14:40)
.. PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. Richtlinien 
 (96Indianer am 19.11.2012, 10:40:59)
.... PLONKED von sleepyhead: Datenschutz 
 (pharmaCO am 18.11.2012, 14:12:34)
... PLONKED von sleepyhead: Datenschutz   (Syon76 am 20.11.2012, 01:21:33)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (rose60 am 20.11.2012, 21:52:45)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (rose60 am 20.11.2012, 22:19:31)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt
 (ice_cream_killer_(temporary) am 23.11.2012, 08:18:40)
....... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Jwdmica am 29.11.2012, 00:26:48)
. PLONKED von Instar: pers. Daten   (moskau.inkasso am 26.11.2012, 21:20:01)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt
 (User497957 am 31.03.2013, 04:18:17)
 

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