Peluga - Nicht drin was drauf steht! >-(

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Peluga - Nicht drin was drauf steht! >-( (45 Beiträge, 804 Mal gelesen)

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Ich habe bei Peluga in Wien einen Rechner als Komplettset gekauft. Bereits nach kurzer Zeit war die Harddisk defekt und blieb immer wieder hängen.
Als ich das Gehäuse öffnete, musste ich feststellen, daß eine Harddisk der Firma Magnetic Data Technologies eingebaut ist und nicht die auf der Rechnung ausgewiesene Seagate.
Nach ein wenig Recherge im Netz musste ich feststellen, daß es sich bei der Firma Magnetic Data Technologies anscheined um ein Unternehmen handelt, das sich auf das Reparieren defekter Festplatten spezialisiert hat!
Vorsicht beim Kauf bei Peluga! Die eingebauten Komponenten sind ausführlich auf der Rechnung aufgelistet, es ist jedoch nicht umbedingt das drin was drauf steht! - Mein Tipp: sofort noch im Geschäft die eingebaute Hardware überprüfen!

Auswahl	Abgegebene Stimmen
jo eh a umfrage wiedermal fg	12	100 %

und mit ein wenig kontaktfreude mit dem händler, wäre alles wieder gut geworden.. auch ohne diesem posrting.

aber nein, es is ja vieeeeeel leichter sich mal schnell zu registriern und müll zu posten.
das kemma ja alle schon

Keep on Googlin',
airboy

nur wenn man auf die infos im netz schaut, wie z.B

Hard Disk Drive Re-configuration

MDT is the largest and most experienced independent repairer of disk drives in the world with logistics and repair facilities in Santa Barbara, CA, Richardson, TX, Nashville, TN, Chihuahua, Mexico, Turnhout, Belgium, Budapest, Hungary and Chai Chee, Singapore.

In those three locations we have over 15,000 square feet of clean room, and state of the art test and repair equipment. MDT is OEM qualified to perform full Head/Disk Assembly (HDA) repair on MR and GMR drives. All units are tracked, by a unique identifier, through the entire repair process with all data, at each stage of repair, being logged into a database.
quelle: http://www.datastorex.com/content/estore/2estorefront/default.asp?backlink=&strparameter=&prec=293&pdetails=yes&strsection=2&searchstring=&country=0&category=-1&sponsorid=mdt00028&template=2

ist es schon ein bischen komisch.

ich möchte auch nicht eine eventuell "wiederbelebte" festplatte wenn ich für eine neue zahle.

aber schaun wir mal, peluga wird sich sicher melden.

ciao traveler

Naja, der muss aber billig sein, wenn die nach stunden gehn, kann ich mir nicht wirklich denken, das die das nach ungarn schicken, das ist ja teurer als eine neue kaufen....oder?

fat Greetings

keine ahnung

hab vorher auch nicht gewusst das sowas in der art gibt.

für eine einzelne festplatte zahlt es sich sicher nicht aus.
da müssen schon sehr "teure" oder wichtige daten draufsein, um eine festplatte zu reparieren, aber dafür gibts ja auch andere firmen.

traveler

schnauze

lol

Keep on Googlin',
airboy

ES WIRD JA NUR GEBLAUDERT

TAKE IT EASY

Was sagt Peluga dazu? Wir hatten hier in letzter Zeit des öfteren User die sich extra registriert haben um Händlern eine aufs Dach zu geben. Häufig war das nciht gerechtfertigt.

ApuXteu

ICQ: 5720934 Mail

was soll er am Sonntag dazu sagen?

Eliot.

PS.: Morgen ist auch ein Tag.

[ ] Geizhals
[X] Privatmeinung

Ich würd gern wissen was Peluga dazu sagt und dann dein Statement, wenns gerechtfertigt ist, supporten. Vielleicht meldet sich ja wer von Peluga

fat Greetings

Peluga meldet sich sicher.
und zu 99,99999999999999% wird sich eine sehr nette Lösung finden.

Denn was ich so an den Postings lies, ist peluga seriös und freundliche.
auch nach solchen postings

Keep on Googlin',
airboy

Ist mir auch schon aufgefallen....mal schaun was er dazu zu sagen hat..

fat Greetings

hat er in der vergangenheit eh (fast) immer - allerdings kommt dann die andere "version" der geschichte ans tageslicht und alles schaut ganz anders aus - und wenn nicht, ist eine vernünftige lösung auch nicht weit

Hallo,
ich bin auch neugierig, was Peluga dazu sagt - hoffentlich gibt es eine diesbezügliche Lösung.

Sollte es sich allerdings als korrekt herausstellen, daß eine "wiederbelebte" oder andere als die verrechnete Festplatte eingebaut wurde, kann es gar keine "vernünftige Lösung" geben.

Es würde - ich schreibe hier, solange es von Peluga keine Stellungnahme gibt, natürlich im Konjunktiv - sich um klaren Betrug handeln - ein etwaiges "zuckerl" seitens des Händlers macht den versuchten Betrug auch nicht ungeschehen.

Wenn ein EDV Händler neue Ware fakturiert, hat er diese auch zu verkaufen - alles andere ist Betrug oder versuchter Betrug. Es kann doch nicht sein, daß der Händler (ich spreche noch immer von einem hypothetischen und nicht von diesem konkreten Fall) sagt "probiern wirs halt, dem Kunden minderwertige Ware unterzujubeln" und dann - wenn der Kunde draufkommt - saniert. Und dann schreiben hier noch alle "Was für ein toller Händler, er hat eine vernünftige Lösung gefunden".

Würdet Ihr auch bei Autos so reagieren? Angenommen Ihr kauft bei Opel & Beyschlag einen neuen Vectra; nach der ersten Pickerlprüfung beim ÖAMTC stellt sich heraus, daß es ein Unfallfahrzeug, bei dem außerdem der Tacho auf null gedreht wurde ist. Ihr geht zu Opel und Beyschlag, der sagt:"Ah ja, wirklich, na sowas. Aber ich habe eine vernünftige Lösung: Das nächste Service ist umsonst". Täten dann auch alle jubilieren: Was für ein toller Händler, er hat mir ein Unfall fahrzeug als Neuwagen verkauft --> aber es gab eine vernpünftige Lösung. Opel & Beyschlag ist ja so toll und kulant!?

>Sollte es sich allerdings als korrekt herausstellen, daß eine "wiederbelebte" oder andere als die verrechnete Festplatte eingebaut wurde, kann es gar keine "vernünftige Lösung" geben.<

>...... um klaren Betrug handeln.........macht den versuchten Betrug auch nicht ungeschehen.<

an deiner stelle wär ich vorsichtiger mit irgendwelchen anschuldigungen welche auf den "rätschertscheäään" eines  erstposters basieren.

ps:schon mal davon gehört das fehler passieren wo MENSCHEN arbeiten?
     dies wär der erste ,mir bekannte,fall in dieser art bei peluga und
     erfahrungsgemäß nehmen die geschichten von erstpostern mit dem
     statement des händlers eine eine unerwartete wende

sigkilled v1.0 (Sun Aug 25 12:28:33 2002): http://www.8ung.at/dr.ko/pug.ht1.gif had 29723 bytes)

Ich habe von einem hyothetischen Fall geschrieben und mehrmals erwähnt, daß man zu dieser konkreten Angelegenheit erst Stellung nehmen kann, wenn Peluga was dazu sagt. Darüber hinaus ist die von Dir zitierte Stelle im konjunktiv.

Ich denke, ich WAR vorsichtig genug und ignoriere Deinen Ratschlag daher.

Dafür gebe ich DIR einen Ratschlag: Versuch Deinen Reflex, sobald jemand von "unseriös" oder "Betrug" schreibt, sofort mit "sei vorsichtig" und "ungerechte Anschuldigungen" zu reagieren zu unterdrücken. LIES zuerst, in welchem Zusammenhang diese - für Dich offenbar "Reizwörter" - verwendet werden und überlege dann, ob die Reflexantwort passend ist.

sagt wieder mal alles

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randgruppenmitglied BÜTTE lebenlassen

fall`s du meinen beitrag nicht verstehst einfach nachfragen

http://k7s5a.de.cx/

Du hast ja sicher zu Peluga Kontakt aufgenommen, oder.
Was sagen die dazu?

>auf der Rechnung ausgewiesene Seagate.<

vieleicht ist es eine überholte/erneuerte SEAGATE

>Nach ein wenig Recherge im Netz musste ich feststellen,<

die firma dürfte weltweit das größte unternehmen dieser at sein + man schreibt reCHerCHe

>Vorsicht beim Kauf bei Peluga! Die eingebauten Komponenten sind ausführlich auf der Rechnung aufgelistet, es ist jedoch nicht umbedingt das drin was drauf steht! - Mein Tipp: sofort noch im Geschäft die eingebaute Hardware überprüfen!<

nachdem du nicht weißt ob es ev. eine seagate sein kann wär ich vorsichtig mit solchen vorwürfen .

mein tipp für dich ist ,den händler zu kontaktieren und nicht ihm schwere anschuldigungen an den kopf zu werfen.

sigkilled v1.0 (Sun Aug 25 12:28:33 2002): http://www.8ung.at/dr.ko/pug.ht1.gif had 29723 bytes)

warum quälst du dich so ?
ist doch eh immer dasselbe...

weil ich mir genau soetwas wie unten erwartet habe

sigkilled v1.0 (Sun Aug 25 12:28:33 2002): http://www.8ung.at/dr.ko/pug.ht1.gif had 29723 bytes)

immer dasselbe mit den einmalundniewieder poster (bis jetzt zumindest...)

Ah, jetzt ist mir klar, was mit dem "rätschertscheäään" gemeint ist!

emefge
Infosauger
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Das Einzige, was sich durch Teilen vermehrt, ist Wissen.

Hallo!

Bitte kommen sie in die Filiale Wien, sie bekommen dann die Platte gegen eien 40 GB Seagate Barracuda 4 ausgetauscht.

Die MDT Platten haben wir vom Lieferanten als Garantieaustausch bekommen, und sollten auch nur für den Garantieaustausch verwendet werden. Ich werde der Sache genauer auf dem Grund gehen, und den verantwortlichen zur rede stellen.

mfg

Peham

na bitte, da steht ja schon was!

Überall wo Menschen arbeiten, können Fehler passieren.

tja, sich auf andere ausreden is natürlich das einzige was er hier tun kann. zu sagen "ja wir verbauen absichtlich gebrauchte platten" is unmöglich.

is halt eine aussage und das kann man glauben oder nicht. die, die mit peluga gute erfahrungen gemacht haben, werdens ihnen abnehmen.

du gehörst anscheinend zu den "anderen"

Y e LL o W ICQ # 143455663

ganz im gegenteil. ich pers. halte sehr viel von peluga und genau darum bin ich einer der die aussage für glaubhaft hält. das problem is, jemand der peluga nicht kennt, wirds nicht tun.

Sowas regt mi auf! Es hat schon jemand anderer diese sig (in akustischer Form), aber des borg ich ma kurz amal aus:

Wer NIX weiss, probierts doch einfach mal mit GOSCHN HALTEN!

Du hast ja offensichtlich keinen blassen Dung, was der Unterschied zwischen einer "Gebrauchten" und einer *non-retail, spare part for warranty purpose only* ist!!! Letztere ist fabriksneu, original, und entspricht 100%ig der Verkaufsversion. Incl. Endabnahme-Qualitätsprüfung. Einziger Unterschied: statt des Seagate-Aufklebers ist der des tatsächlichen Herstellers (der Fabrik) dran.

Es ist ein kleines bisschen peinlich, dass sowas in der Originalbestückung eines PCs auftaucht, aber wie wir von Peluga hörten, wird der Sache nachgegangen.
--
Theorie ist, wenn man erklären kann, wie's geht, aber es funktioniert nicht.
Praxis ist, wenn's funktioniert, und man kann sich nicht erklären, wie das geht.

komm wieder runter von deinem trip. ich hab schon hw eingekauft da gabs noch magnetkernspeicher als standard.
also in diesem sinne "Wer sich ned zu benehmen weiß, probierts einfach mal mit GOSCHN HALTEN!".

Ich hätte es wohl auch freundlicher sagen können, aber es ist ein ziemlich starkes Stück, einen Händler so im Vorbeigehen zu beschuldigen, er würde gebrauchte bzw. (noch schlimmer) wegen Defekt zurückgenommene Teile als neuwertig nochmals verkaufen.
Schätz dich glücklich, wenn der Betreffende keine entsprechenden Schritte gegen dich einleitet!
--
Theorie ist, wenn man erklären kann, wie's geht, aber es funktioniert nicht.
Praxis ist, wenn's funktioniert, und man kann sich nicht erklären, wie das geht.

Dann sollten die fehlerhaften Menschen aber auch mit dem neuen Teil zu ihm nach Hause kommen.

Ich weiß, das ist nicht üblich, aber es ist absolut nicht einzusehen, wenn ein FALSCHES Teil verbaut wurde, daß er den Rechner wieder quer durch Wien schleppen muß. Bei defekten Bauteilen sieht das halt wegen der Herstellergarantie anders aus und da sehe ich ja noch ein, daß der Händler nix dafür kann.

Aber wenn offensichtlich ein falsches Teil verbaut wurde, sollte er entweder mit einer 40er Seagate herkommen, oder anbieten, daß ich eine 80er Seagate abholen kann.

"What the *PIEP* is wrong with german people?"

Stan Marsh in "Southpark...Bigger,longer,uncut"

lebst am mond?

Nochmal für die Schnellen!

Ich weiß, daß es nicht üblich ist, aber es sollte IMHO so sein

"What the *PIEP* is wrong with german people?"

Stan Marsh in "Southpark...Bigger,longer,uncut"

er muss nicht mitn rechner durch wien, sondern mit einer kleinen hdd.

Keep on Googlin',
airboy

Herst Luftbub!

Und wie kommt er dazu?????

"What the *PIEP* is wrong with german people?"

Stan Marsh in "Southpark...Bigger,longer,uncut"

ich denke, er wird in seinem leben auch scho genug fehler gm8 haben.
peluga sind menschliche wesen
und der threaderöffner ist auch eines.

muss ma immer alles bezwingen und verlangen, anstatt einfach hinzufahrn - auszutauschen und glücklich zu sein?

Keep on Googlin',
airboy

danke für die blumen äh stroh

nur nicht vergessen, auch die händler leben nun einmal von den deiner ansicht nach strohdummen kunden.

nur noch zur klarstellung, das bezieht sich jetzt nicht auf einen bestimmten händler, sondern nur auf die aussagen von better

trotzdem mit mfg

ciao traveler

Da ich die ganze Diskussion eingeleitet habe, melde ich mich verspätet aber doch noch zu Wort (-war früher nicht möglich, wie soll auch mit einer kaputten Harddisk).
Aktueller Stand der Dinge ist, dass ich gestern bei Peluga war. Die Verkäufer waren über mein Posting bereits informiert.
Man hat den Fehler auch eingestanden und wie bereits im Forum seitens Peluga angekündigt, hat man mir den Tausch der Harddisk angeboten.
Da ich auf der defekten Disk noch einige GB Daten hatte, die ich irgend wie retten wollte, konnte ich die Disk nicht direkt austauschen. Gegen 115 Kaution bekam ich dann eine 60 GB Seagate.
Von Kulanz war bei Peluga jedoch nichts zu merken - die 5 Aufpreis für die größere Harddisk wollte Peluga nicht übernehmen.
Man hat mir noch versichert, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr vorkommen werden - na wolln ma ja mal hoffen.
Abschließend hat mich die ganze Aktion neben der Zeit vorm Rechner doch einiges an verlorenen Daten gekostet.

Ich glaube wir waren sehrwohl Kulant!
Sie hatten eine Festplatte mit 40 GB und 5400rpm gekauft, und haben jedoch eine mit 7200 rpm und 60 GB um 5,- euro Mehrkosten bekommen.

wenn das nicht kulant ist, was dann?

mfg

Peham

Warum habts ihm nicht eine mit 5400 rpm und 40 Gig gegeben ?

Wenn er was besseres haben möchte, muss er aufzahlen. Das ist überall so.

Wobei die 5 wirklich sehr kulant von Euch sind ...

Y e LL o W ICQ # 143455663

"Von Kulanz war bei Peluga jedoch nichts zu merken - die 5 Aufpreis für die größere Harddisk wollte Peluga nicht übernehmen."

Dir ist aber schon klar das die 5 Euro nicht der normale Aufpreis sind, oder?

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Vielleicht hätte ich dazusagen müssen, dass es sich nicht um das selbe Fabrikat handelt - die mir beim Kauf des Komplettsets verrechnete 40GB WD war nicht lagernd.
Von der 40GB WD zur 60GB Seagate die ich jetzt als Tausch bezogen habe, beträgt der reguläre Aufpreis 5 (siehe Peluga - Preisliste).
Ich will auch nicht mehr viel herumdiskutieren wegen 5 auf oder ab, ärgerlich für den Kunden ist nur, dass es überhaupt soweit kommen muß.

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