Probleme mit Installateur
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Probleme mit Installateur
18.04.2013, 17:10:12
Nachdem meine Therme nicht ordnungsgemäß funktionierte habe ich einen doch recht alteingesessenen Installateurbetrieb aus der Umgebung beauftragt.

Bei der ersten Reparatur wurde auch eine Reinigung durchgeführt. Ein Ersatzteil wurde eingebaut und wieder ausgebaut, dann ein zweiter eingebaut ("kann ich nicht sagen was dieser Teil kostet..") - Prüfung - alles passt

Einen Tag später geht es mit den Aussetzern wieder los.

Also erneut kontaktiert, neuer Termin.

Installateur wieder da, baut neues Ersatzteil ein - auf die Frage was dieser Kostet kommt "das hab ich nicht im Kopf". Prüfung - alles passt.

Einen Tag später wieder Aussetzer.

Installateur kontaktiert. Sehr schleppende Antworten, auf keine einzige meiner Fragen bezüglich weiterer Vorgehensweise, den nun ausständigen Rechnungen, etc. wird eingegangen. Nur eine kurze Benachrichtigung, dass die Installateuer krank sind.

Kurze Zeit später kommen zwei Rechnungen um insgesamt knapp 400 euro.

Da noch immer ein Fehler vorliegt und ich es nicht einsehe die vollen Kosten zu bezahlen erneut per Email kontaktiert - keine Antwort mehr.

Dann eine Rechnung eingeschrieben mit dem Verweis auf einen Rechtsanwalt und 8 Tagen Zahlungsfrist.


Das macht mir keine Angst - nett wie ich bin schreibe ich wieder ein Email, erkläre erneut, versuche das Problem wie unter Erwachsenen zu lösen - Lesebestätigung aber keine Antwort (bis jetzt).

Rechtsschutz habe ich, die Therme hat noch immer Probleme.
Auf die bestehenden Mängel habe ich hingewiesen, Möglichkeiten zur Nachbesserung wurden gegeben.

Was ist eurer Meinung nach der beste Weg weiter vorzugehen.

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.  Re: Probleme mit Installateur  (KindGottes am 18.04.2013, 17:29:06)
.  Re: Probleme mit Installateur  (dev0 am 18.04.2013, 19:46:33)
..  Re(2): Probleme mit Installateur  (ChristophH am 18.04.2013, 20:37:54)
...  Re(3): Probleme mit Installateur  (dev0 am 18.04.2013, 21:08:11)
....  Re(4): Probleme mit Installateur  (ChristophH am 18.04.2013, 21:24:19)
.  Re: Probleme mit Installateur
 (LZ am 18.04.2013, 21:30:53)
..  Re(2): Probleme mit Installateur  (ChristophH am 22.04.2013, 19:58:59)
.  Re: Probleme mit Installateur  (schoefi am 18.04.2013, 22:11:13)
.  Re: Probleme mit Installateur
 (gibberish am 18.04.2013, 22:28:20)
.  Re: Probleme mit Installateur  (ZombyKillah am 22.04.2013, 20:47:08)
..  Re(2): Probleme mit Installateur  (ChristophH am 24.04.2013, 14:01:47)
.  Re: Probleme mit Installateur  (patrickr am 24.04.2013, 16:47:12)
..  Re(2): Probleme mit Installateur  (ChristophH am 24.04.2013, 16:52:45)
 

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