Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB?

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Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (38 Beiträge, 1522 Mal gelesen)

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Guten Abend!

Jaaaaa ich weiß der abermillionste Thread zu Amazon aber ich hät trotzdem gern einen Tipp

Wie geht man am besten vor wenn Amazon sich nicht an die eigenen AGB hält?
Gibt es eine Beschwerdestelle oder hilft hier vieleicht der Konsumentenschutz?

Ich versuche das "Problem" einmal kurz zu schildern:

Habe eine externe SSD "Brinel Drive" mit 500Gb bestellt. Anscheinend gab es einen Fehler seitens Amazon bei diesem Artikel. Jedenfalls habe ich um 137,xx bestellt obwohl das Produkt anscheinend derzeit um 439,56 angeboten wird.

http://www.amazon.de/Brinell-Drive-externe-SSD-500GB-schwarz/dp/B00EO080L8/ref=pd_sim_sbs_computers_3

Habe jedenfalls nach einigen Tagen eine Versandbestätigung, wieder mit "Brinel Drive SSD 500Gb", um 137,xx erhalten und laut meiner Auffassung der AGB war damit der Kaufvertrag verbindlich abgeschlossen.

Geliefert wurde allerdings eine Version mit herkömmlicher Festplatte 1Tb.

Und jetzt sagt mir die Dame vom Kundendienst einfach ganz dreist ich bekomme keine SSD um den bezahlten Preis geliefert. Ich soll die Festplatte einfach zurückschicken und neu bestellen (um 439,56).

Habe mehrmals auf die AGB und den verbindlichen Kaufvertrag hingewiesen und wurde zum Dank einfach aus dem Chat geworfen

Also was würdet Ihr hier tun?

Re: Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB?

(hellbringer am 30.10.2013, 22:31:22)

Re(2): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (muhrly am 30.10.2013, 22:38:04)

Re(3): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (hellbringer am 30.10.2013, 22:39:31)

Re(4): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Tagnor am 30.10.2013, 22:43:47)

Re(4): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (muhrly am 30.10.2013, 22:53:37)

Re(2): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Tagnor am 30.10.2013, 22:42:29)

Re(3): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (hellbringer am 30.10.2013, 22:57:25)

Re(4): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Tagnor am 30.10.2013, 23:04:33)

Re(3): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Cereal_Poster am 31.10.2013, 09:49:42)

Re(2): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (ufo12 am 01.11.2013, 09:58:53)

Re(3): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (hellbringer am 01.11.2013, 10:40:39)

Re: Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (muhrly am 30.10.2013, 22:36:35)

Re(2): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Tagnor am 30.10.2013, 22:40:55)

Re(3): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (muhrly am 30.10.2013, 22:57:27)

Re(4): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB?

(Tagnor am 30.10.2013, 23:02:25)

Re(5): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB?

(muhrly am 30.10.2013, 23:03:47)

Re(5): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB?

(Sonic The Hedgehog am 31.10.2013, 08:04:40)

Re(6): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (ufo12 am 01.11.2013, 09:45:57)

Re(7): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB?

(hellbringer am 01.11.2013, 10:43:27)

Re(7): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Sonic The Hedgehog am 01.11.2013, 11:36:23)

Re(5): Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Cereal_Poster am 31.10.2013, 09:53:54)

PLONKED von ApuXteu: #3

(waterc00l am 31.10.2013, 11:59:15)

Re: Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB?

(SeCCi am 31.10.2013, 13:31:18)

Kaufvertrag zustande gekommen, Falschlieferung, Anspruch aus Gattung besteht weiterhin

(peter.schordan am 31.10.2013, 13:33:27)

Re: Kaufvertrag zustande gekommen, Falschlieferung, Anspruch aus Gattung besteht weiterhin (Tagnor am 31.10.2013, 14:02:45)

Re(2): Kaufvertrag zustande gekommen, Falschlieferung, Anspruch aus Gattung besteht weiterhin (ufo12 am 01.11.2013, 09:47:10)

Re(2): Kaufvertrag zustande gekommen, Falschlieferung, Anspruch aus Gattung besteht weiterhin (Superflo am 05.11.2013, 09:23:16)

Re: Kaufvertrag zustande gekommen, Falschlieferung, Anspruch aus Gattung besteht weiterhin (Cereal_Poster am 31.10.2013, 16:07:20)

Re: Kaufvertrag zustande gekommen, Falschlieferung, Anspruch aus Gattung besteht weiterhin (Beel_Zebub am 04.11.2013, 13:34:34)

Re: Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Thing am 02.11.2013, 15:23:28)

Re: Amazon hält sich nicht an die eigenen AGB? (Codename 47 am 04.11.2013, 13:17:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Luk0r am 07.11.2013, 22:10:37)

PLONKED von Mr. 5 (Iamrouqiu am 26.11.2013, 06:22:53)

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