Itonia Versicherung (RedZac Geräteschutz)

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Itonia Versicherung (RedZac Geräteschutz) (16 Beiträge, 1917 Mal gelesen)

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Liebe Community,

gibt es aktuelle Erfahrungen über die Itonia-Versicherung? Ich würde gerne meinen neuen Fernseher versichern lassen. Hauptsächlich möchte ich damit evtl. auftretende Kosten für eine Reparatur nach der Garantie abdecken. Ich erwarte mir keine unrealistischen Dinge, sprich ich hab den Fernseher zerkratzt oder so, sondern eben technische Defekte nach der Herstellergarantie.

Freue mich auf eure Antworten.

Mit ein bissl Pech ist die Versicherung soviel wert , wie ein Ditech-Gutschein.

unter der Einschränkung, dass es sich eben um eine Versicherung, mit deren typischen Gebaren, handelt, funktioniert es gut.
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für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.
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lies dir alles genau durch inkl. diversen ausnahmen, wo die versicherung auf einmal nicht greift. wennst pech hast, ist jeder auftretende schaden durch ausnahmen ausgenommen und am ende zahlst nur die prämie für nichts.

Hauptsächlich möchte ich damit evtl. auftretende Kosten für eine Reparatur
nach der Garantie abdecken

Um tatsächlich etwas zu haben das in solchen Fällen greift müßen auch Verschleißteile beinhaltet sein.
Ist wohl bei dem Großteil der Geräte der Grund das sie mal eingehen.

Laut http://www.redzac.at/iconparc_static/content/uploads/ZacCenter/file/000/009/000009111/Geraeteschutz.pdf ist nur beim Produkt "Geräteschutz FirstClass" bei der Kategorie "Verschleiß / Verschleißteile" ein JA. D.h. wenn das Produkt etwas bringen soll ist prinzipiell nur dieses sinnvoll.

Darüberhinaus solltest das ganze Dokument mal durchlesen.

Z.B. steht irgendwo weiterhinten:

Für FirstClass -Schutzprodukte gilt weiters zusätzlich (zu Punkt 1.1. bis 1.14.) die Deckung von Hardwareschäden durch:
1.15. normalen, üblichen Verschleiß oder Abnützung. Ersetzt werden aber nur Verschleißteile, soweit diese nicht vom Hersteller festgelegten Wartungsintervallen unterliegen oder vom Hersteller festgelegte Betriebsstunden überschreiten. Folgeschäden aus Missachtung der vom Hersteller festgelegten Wartungs- oder Tauschvorschriften sind nicht gedeckt. Verbrauchsmaterialien sind in keinem Fall gedeckt

Ob das für dick OK ist musst du entscheiden.
Der VKI hat mal beurteilt, dass sich diese Geschichten prinzipiell NICHT auszahlen.
Ob es bei dir im Einzelfall anders ist, kann nur die Zeit zeigen

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Dieser Moment, wenn ein Gast MEINEN Controller nimmt und sich als Spieler 1 anmelden will.
MEIN Haus, MEIN Controller, ICH BIN Spieler 1.

Weisst Du zufällig, wo man die darin genannte ABEL 2012 nachlesen kann? Mit Google hab ich auf die Schnelle leider nichts gefunden. Eine vollständige LIste der Ausschliessungsgründe wäre aber vor einem Abschluss wahrscheinlich nicht uninteressant.

4. Welche Leistungen sind ausgeschlossen?
Es können nicht alle Schadensfälle versichert werden, sonst wäre die Prämie erheblich höher. Daher sind einige Fälle aus dem Versicherungsschutz ausgenommen. Nicht versichert sind insbesondere:
- Material- und Herstellungsfehler während der Garantiezeit des Herstellers (durch Hersteller / Händler abgedeckt) - Haftpflicht-, Sachfolge- und Vermögensschäden Diese Aufzählung ist nicht abschließend. Einzelheiten der Ausschlussgründe finden Sie in § 2 Abs. 2 ABEL 2012.

würd bei redzac nachfragen. die müssen wissen worauf sie sich beziehen.
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Vergiss es, zahlt sich nicht aus.

Spar dein Geld! Habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Habe den Geräteschutz für meine Waschmaschine dazugekauft. Dann leider einen Schadensfall nach Ablauf der Werksgarantie.

- Ist schon eine Herausforderung gewesen, überhaupt einen Ansprechpartner zu finden. Über Umwege und Hilfe von RedZac (oder Expert, weiß nicht mehr) ging es dann.
- Extrem unfreundlich. Sehr schlechte Deutschkenntnisse (Telefon).
- Natürlich nicht gezahlt.
- Wieder extrem unfreudliches, in schlechtem Deutsch geschriebenes Mail erhalten. Da es sich um ein sehr langes "Wir zahlen nicht" - Mail handelte, welches wohl alle Kunden bekommen, kann man sich eh schon ausmalen, wie seriös das ganze ist. So ein Schreiben würde ich zumindest korrekturlesen lassen, bevor es rausgeht.

Ich hatte dann aber keine Lust, wegen 100€ Reparaturkosten zu streiten sondern habe es als Lehrgeld abgeschrieben. Seitedem gilt für mich: Jede Garantieverlängerung, welche keine offizielle Werksgarantie ist, ist Geldverschwendung!

26.03.2014, 12:39 Uhr - Editiert von Megaman, alte Version: hier

Generell kann man sagen, dass sich eine Versicherung nur dann auszahlt, wenn man sich den möglichen Schaden nicht leisten kann.

Also Krankenversicherung, Unfall, Haushalt, Haftpflicht, Ableben (ev. Rechtsschutz).

Für Konsumgüter zahlt sich sowas in der Regel nie aus.

Spar dir dein Geld, leg dir die Prämien, die du gezahlt hättest, auf die Seite und sei froh, falls du die Versicherung nicht gebraucht hättest- und wenn doch, muss man um das Geld nicht streiten.

FYI - Die Itonia befindet sich in einem Konkursverfahren

Quelle: http://www.edikte.justiz.gv.at

LG Wiener Neustadt (239), Aktenzeichen 11 S 51/17m
Konkursverfahren
Bekannt gemacht am 3. Mai 2017

Firmenbuchnummer:
    FN 227818b

Schuldner:
    ITONIA IT-Insurance & Service
    Kärntner Ring 5-7
    1010 Wien
    FN 227818b
    Versicherungsberatung und DienstleistungsgmbH
    weitere Standorte:
    2700 Wr. Neustadt, Pernerstorferstr. 9
    2700 Wr. Neustadt, Hubertusgasse 28
    2384 Breitenfurt, Franz Eichert Gasse 4

    vertreten durch:
    Freimüller Obereder Pilz RAe
    Alserstr. 21
    1080 Wien

Masseverwalter:
    Dr. Wilhelm HÄUSLER Rechtsanwalt
    Neunkirchner Straße 17
    2700 Wiener Neustadt

Eröffnung:
    Eröffnung des Konkurses: 03.05.2017
    Anmeldungsfrist: 08.06.2017

LG Wiener Neustadt (239), Aktenzeichen 11 S 52/17h
Konkursverfahren
Bekannt gemacht am 3. Mai 2017

Firmenbuchnummer:
    FN 294144s

Schuldner:
    ITONIA Holding Betriebs- und DienstleistungsgmbH
    Kärntner Ring 5-7
    1010 Wien
    FN 294144s
    und Sitz der Standorte:
    2700 Wr. Neustadt, Pernerstorferstr. 9
    2384 Breitenfurt, Franz Eichertgasse 4
    vertreten durch:
    Freimüller Obereder Pilz RAe
    Alser Straße 21
    1080 Wien

Masseverwalter:
    Dr. Georg SCHOBER Rechtsanwalt
    Hauptplatz 11
    2700 Wiener Neustadt

Eröffnung:
    Eröffnung des Konkurses: 02.05.2017
    Anmeldungsfrist: 08.06.2017

https://forum.geizhals.at/t842216,7252994.html#7252994

das orakel vom ghf

schöne schei$$e, dauernd dasselbe

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um nicht mit vollem Mund zu sprechen, aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

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