Re(2): Nexus 4 bei Telerepair Wien reparieren lassen?
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Re(2): Nexus 4 bei Telerepair Wien reparieren lassen?
11.08.2014, 15:03:51
Hier meine Erfahrungen mit dieser lustigen Fa. Telerepair:

Habe mein 13 Monate altes LG Optimus 4x-HD P880 wegen Bildschirmdefekts dorthin getragen, in der Hoffnung, es würde sich um eine einfache Garantiesache handeln.
2 Tage später erhielt ich ein eMail, dass es sich "um eine mechanische Beschädigung" handle, daher nix mit Garantie. Dürfte sich dabei um eine Standardfloskel handeln, die alles beinhaltet, was nicht mit Wasser zu tun hat, denn das wäre dann ein Wasserschaden, auch nix mit Garantie.
Genaueres erfährst du auch nach mehrfacher Nachfrage nicht. Lt. Kostenvoranschlag ist praktisch jedes Bauteil meines Handys defekt und muss getauscht werden. Kostet € 145,-.
Wenn es nicht repariert wird, sind ca. 15,- für den Kostenvoranschlag zu bezahlen (obwohl ich eigentlich noch immer nicht weiss, was eigentlich und warum kaputt ist).

Ich werde daher den Türken meines Vertrauens im 10.Bezirk konsultieren darauf vertrauend, dass er mir das Display/LCD für 40-50 Euro tauscht.

Und jetzt der Hammer: ich wollt mir das Handy heute holen und die € 15,- bezahlen, geht nicht !
Die Bürodame erklärt mir, sie hätten keinen Zahlungsverkehr im Laden. Ich muss warten bis ich die Rechnung mit Zahlschein zugeschickt bekomme, dann muss ich per Banküberweisung die 15,- bezahlen, dann muss ich warten bis sie den Zahlungeingang bestätigt bekommt und dann (in ca. einer Woche oder so) kann ich mir das Handy wieder holen.
Hat man so etwas schon gehört ?

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