drei Kündigung und "servicecenter"

drei Kündigung und "servicecenter" (11 Beiträge, 483 Mal gelesen)

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Dreit. at surfstick Kündigung eingereicht, der Monate Kündigungsfrist.
10 EUR monatlich
auf der nächsten Rechnung (nach Kündigung) erscheint eine Reaktiverungsgebühr von ~40 EUR auf der Rechnung.
Anrufen, versprechungen, nix.
Danach Storno der Abbuchung über Bank und Geld zurückgeholt mit Hinweis Faktura fehlerhaft.
Hilft nix, das system kann nicht anders.
Nächstes Monat wieder 40 EUR abgebucht.
Dann ging die Gutschrfit durch, aber nur auf das Konto.
Welche mittlerweile meint ich sei ein Schuldner von 80 EUR.
Nächster Anruf, Mitarbeiter legt entnervt auf nach 10 min.
Jetzt schriftlich Rechnungen beeinsprucht, mal sehen.

Wow ich bin genervter A1 Kunde und will wechseln (eh schon länger).
Naja ein Mitbewerber von A1 hat sich gerade ein Eigentor geschossen.

Re: drei Kündigung und "servicecenter"

(Beel_Zebub am 07.10.2014, 17:37:46)

Re(2): drei Kündigung und "servicecenter"

(AVS_reloaded am 08.10.2014, 11:36:41)

Re: drei Kündigung und "servicecenter"

(TuxTux am 07.10.2014, 17:54:05)

Re: drei Kündigung und "servicecenter"

(Bucho am 08.10.2014, 15:34:08)

Re(2): drei Kündigung und "servicecenter" (eanths am 08.10.2014, 19:20:35)

Re(2): drei Kündigung und "servicecenter" (_underline_ am 08.10.2014, 22:56:53)

Re: drei Kündigung und "servicecenter"

(elchupacabre am 09.10.2014, 10:57:32)

Re(2): drei Kündigung und "servicecenter" (Bucho am 09.10.2014, 11:06:52)

Re(3): drei Kündigung und "servicecenter"

(elchupacabre am 09.10.2014, 11:27:57)

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