TV wandeln

TV wandeln (42 Beiträge, 1389 Mal gelesen)

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Ich habe mir um 3.000€ einen Fernseher gegönnt (ob sinnvoll oder nicht möchte hier nicht diskutieren).
Unter anderem ist der Fernseher mit 2x Triple Tuner ausgestattet.
An der Connect Box (externe Box mit allen Anschlüssen, zum TV führt nur mehr ein Daten- und ein Stromkabel) sind 2 Satkabel angeschlossen, CI+ Modul mit ORF Karte.
Nun habe ich das Problem, daß ich erstens keine Timeraufnahme machen kann (Box startet zum gewählten Zeitpunkt nicht), händisch aufnehmen funktioniert sehr wohl und zweitens kann ich, wenn eine händisch gestartete Aufnahme läuft über den 2. Tuner keine HD Sender schauen (Fehlermeldung "Kein Signal") SD Sender sind kein Problem.
Das Ganze passiert auch bei UNVERSCHLÜSSELTEN Sendern, hat also mit der Verschlüsselung nichts zu tun.
Mein Händler, der dasselbe Gerät in der Ausstellung hat, hat mir leihweise seine Box zur Verfügung gestellt, die den selben Fehler produziert.
Der Support des Herstellers ist mittlerweile auch ratlos.
Updates, Fernwartung, Techniker konnten mir nicht helfen.
Ich möchte den Kaufvertrag nun wandeln, da die Aufnahmefunktionen für mich einer Hauptgründe für den Kauf waren.
Ich habe das sowohl beim Support als auch beim Händler schon angekündigt und beide verweisen jeweils auf den anderen.
Wer ist nun wirklich zuständig?

08.08.2015, 11:07 Uhr - Editiert von wildsau, alte Version: hier

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