Re: Amazon VSK für Artikel ab 18 ?

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Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (16 Beiträge, 953 Mal gelesen)

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Verrechnet Amazon neuerdings auch nach Österreich Verandkosten für Filme/Spiele ohne Jugendfreigabe ? Dachte es fallen nur nach Deutschland 5 Euro für den Zusatzaufwand (Altersnachweis,..) an.
Im Warenkorb werden aber (trotz Prime) auch nach Österreich €3,60 fällig:
http://i.imgur.com/543gv1O.jpg

http://www.amazon.de/Band-Brothers-Box-Set-Blu-ray/dp/B009YQTD4U/ref=tmm_blu_title_0?_encoding=UTF8&coliid=I12Q5OVGY84S9N&colid=3SUADYL087KR5&qid=&sr=

*update*

Offenbar handelt es sich um einen Fehler, der Amazon Service schreibt:
"Ja, Sie haben Recht die Versandkosten sind falsch berechnet. Ich werde das sofort ändern."

so long, zaphod.one

Help the hungry

14.09.2015, 15:19 Uhr - Editiert von Zaphod1, alte Version: hier

Re: Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (User195329 am 14.09.2015, 14:26:20)

Re(2): Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (Zaphod1 am 14.09.2015, 14:33:44)

Re: Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (-lt- am 14.09.2015, 14:32:20)

Re(2): Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (Zaphod1 am 14.09.2015, 14:37:09)

Re: Amazon VSK für Artikel ab 18 ?

(M_o_D am 14.09.2015, 14:45:42)

Re(2): Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (Zaphod1 am 14.09.2015, 15:20:50)

Re: Amazon VSK für Artikel ab 18 ?

(TuxTux am 14.09.2015, 18:02:25)

Re: Amazon VSK für Artikel ab 18 ?

(ianrush am 14.09.2015, 21:09:11)

Re: Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (wettgenie am 15.09.2015, 20:43:02)

Re(2): Amazon VSK für Artikel ab 18 ? (Engelbert2000 am 16.09.2015, 01:43:20)

Offenbar handelt es sich um einen Fehler, der Amazon Service schreibt:"Ja, Sie
haben Recht die Versandkosten sind falsch berechnet. Ich werde das sofort
ändern."

Mir haben sie die € 3,60 Versandkosten heute auch rausgenommen.
Laut Amazon-Hilfe ist Prime bei FSK-18-Artikeln nicht möglich, da diese Artikel einen Spezialversand benötigen.
"Artikel ohne Jugendfreigabe, die einen Spezialversand erfordern (deutsche und österreichische Lieferadressen). Nicht per Prime-Versand möglich."
Daher zahlt man, trotz Prime, unter 29 Euro Versandkosten. Ist IMO aber schwachsinnig, da es für Österreich gar keinen FSK-18-Spezialversand mit Alterskontrolle gibt und die Sachen als ganz normales Paket oder Brief kommen. Allerdings immer in einem eigenen Kuvert und nicht mit anderen Artikeln zusammen.

Ich habe das dem Support vor Monaten schon mal geschrieben. Sie meinten es sei ein Fehler und sie geben es weiter. Getan hat sich aber, wie man sieht, noch nichts.

PLONKED von Mr. 5 (MIHAILDOPE am 11.10.2015, 11:37:14)

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